Lukoil

4.4

144 ratings

Rate this place

Татьяна Татьяна

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка. Можно и перекусить взять и попить. Кассиры вежливые, доброжелательные. Расположение заправки удобное. Жаль только в приложении Яндекс заправки перестали работать. Было удобно.

Show business's response

Дмитрий Колокольцов

Level 10 Local Expert

Достойная сеть заправок. Топливо хорошего качества, персонал приветливый, отзывчивый. Заправляться стараюсь на этих заправках. В целом, впечатления положительные. Рекомендую! Однозначно!

Show business's response

андрей коваленко

Level 10 Local Expert

Только там направляюсь, бензин нормальный. Хорошая заправка,очереди практически не бывает,рекомендую.

Show business's response

Ден Авдонин

Level 2 Local Expert

Очень хорошее место всем кто здесь был точно понравилось. Нормально дёшево можно заправить машину. Бензин тоже отличный всем рекомендую!

Show business's response

Татьяна К

Level 8 Local Expert

Хорошая заправка. Мне по пути на работу, поэтому всегда заправляюсь здесь с утра. Обычно никого нет. Бензин устраивает. Последнее время заправляюсь через приложение, поэтому даже не хожу нв кассу. Всё устраивает.

Show business's response

Дмитрий Лакеев

Level 5 Local Expert

Заправка хорошая, но мне не понятно, зачем делать технический перерыв в то время, когда все едут утром на работу (с 7 до 8). Причем каждый раз сюрприз: точного времени нет, как оператор пожелает, так и пойдут со своим шестом остатки снимать. Можно же это делать или раньше или позже того времени, когда все на работу едут.

Show business's response

Владислав

Level 12 Local Expert

Очень хорошая заправка, заправляюсь тут уже довольно продолжительное время. Качественный бензин, вкусный кофе, всегда свежая выпечка и девочки очень вежливые и отзывчивые

Show business's response

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Сегодня по пути с дачи заехала заправиться на Лукойл на Обнорского 77, Новокузнецк, бензин почти на нуле. Вставила пистолет в бак, посмотрела показания на заправочном автомате. Зашла в помещение к оператору, оплатила заправку на 1000р. Вышла, подхожу к машине - заправка не идёт. Тишина, ничего не гудит, на заправочном автомате те же цифры, что и были раньше, не меняются. Я тут же вернулась, и сказала оператору, что заправка не идёт. Девушка вышла со мной (заправка была пустой),подошла со мной к машине, несколько раз попробовала заново включить пистолет - тишина, заправка не пошла. Она поставила пистолет обратно в автомат (вытащила из бака), и сказала идти снова в помещение. И вот самое интересное - она посмотрела что-то в компьютере, и сказала что по её данным заправка прошла!!! И всё, я попала в театр абсурда. По её словам - "вы оплатили, вот чек, по нашим данным заправка прошла. Всё, чего вы ещё хотите"!!!! Т.е. она сама лично убедилась, что заправка не идёт, лично вытащила пистолет из моей машины, прекрасно видела что цифры на заправочном автомате не менялись - и начала меня уверять, что заправка прошла, по её данным всё нормально. Естественно, это же не с неё списали 1000 р за воздух, всё нормально. На мои напоминания, что всё это было вот при ней, и за 30сек столько бензина физически не нальется - она сказала будет смотреть по камерам. Ок, говорю - смотрите. Заглянула тоже в её монитор - показывайте говорю как моя машина умудрилась заправиться не включая автомат. Эх, оказывается камеры там нет именно на тот автомат настроенной. Возможно, специально нет, чтобы вот так людей на деньги кидать?? Я продолжала настаивать, девушка давай звонить кому-то. И рассказывает - вот, оплатили, по данным заправка прошла, а у покупателя претензии, что делать. Отличная версия событий. Я настояла, и мне дали пообщаться с некой управляющей Анастасией Сергеевной (по крайней мере представилась она так), которая очень недовольным тоном мне популярно объясняла -"чего вы хотите? Раз заправка прошла, какие у вас претензии? Вы оплатили, мы заправили. Если у вас претензии - то можете оставить свои контакты, техники потом посмотрят, и если будет нужно - мы с вами свяжемся". Отлично, большое спасибо, т. е. деньги списались, заправка не прошла, а меня посылают с миром и словами - если что свяжемся. Все это представление заняло примерно полчаса. Полчаса девушка оператор, которая лично убедилась что заправка не идёт, доказывала мне что заправка прошла, а управляющая просто вежливо послала. Спасибо хоть вежливо. Потом девушка оператор сказала что сделала мне возврат, и деньги когда-нибудь вернутся мне на карту (сказала в течении 3-х дней). Но заправляться то надо, бензина ноль. Отъехала к другой колонке, и снова оплатила 1000р. В этот раз заправка прошла, мы уехали. Но впечатление осталось отменное - за одну заправку я по факту оплатила дважды, меня полчаса убеждали и всяко объясняли что на самом деле заправка прошла, хотя ни капли бензина в машину не упало, и впечатление от управляющей - вот уж кому плевать, так это ей, видимо управление - это свысока с людьми разговаривать недовольным тоном. Огонь просто. Добра и процветания ЛУКОЙЛу, но я к вам теперь буду остерегаться заезжать. А то из людей дураков делают. Интересно только, всё же за первую попытку заправки деньги мне вернут или нет?

Show business's response

Вика

Level 5 Local Expert

Самый вкусный кофе, который я пробовала. Дороговато, но это удовольствие того стоит. Пирожные и хот доги всегда свежие и очень вкусные. Особенно рекомендую попробовать сладкоежкам пирожные "Сластена" и "Весна")

Show business's response

pasha-gelmel

Level 3 Local Expert

Хотел заправить машину подъехал к заправке , на мою сторону оказалось всё занято на другой пусто решил развернуть машину и вставить пистолет, мне сказали что так не заправляем, не было времени спорить но вы и в правду считаете что в железную канистру лучше чем в машину или как какая разница как стоит машина она некому не мешает пистолет я не тяну тогда в чем проблема?

Show business's response

Алексей-Васильевич

Level 8 Local Expert

Минусов нет , хорошее топливо и ассортимент в магазине

Show business's response

дмитрий стариков

Level 10 Local Expert

Хорошая Азс, без очередей. Персонал профессиональный, доброжелательный

Show business's response

you.com.1

Level 6 Local Expert

Обслуживание зависит от оператора! Быает приедешь все хорошо, а как нарвешься на другого оператора, так все настроение испортит

Show business's response

Илья Кожушко

Level 19 Local Expert

Частотам заправляюсь персонал отзывчивый вежливый

Show business's response

Ольга Франк

Level 5 Local Expert

Лучшая заправка!!! Персонал очень вежливый, приветливый, особенно сегодняшная смена девченок они лучшие! 29.03.23г.

Show business's response

Серега Степанов

Level 19 Local Expert

Хорошие заправки 10 лет только на них заправляюсь. ГАЗ пром тоже хорошая ну просто бесят эти очереди.

Show business's response

Олег Войчук

Level 17 Local Expert

Мне нравится, качество топлива. Кроме дизельного.

Show business's response

Инкогнито 2773

Level 2 Local Expert

Отличная АЗС. Вежливый персонал. Хороший выбор масел

Show business's response

Екатерина Р.

Level 4 Local Expert

Вчера подала купюрой 1000₽, сказала 95 на тысячу, по итогу заправили на 500₽, отчет шел от 500

Show business's response

Starikovdmitrii26091974

Level 12 Local Expert

Цены высоковаты, а продукция отличная, профессиональный персонал

Show business's response

Иван Сидоров

Level 13 Local Expert

Мне нравится эта заправка, но мне не понятно их карта лояльности. И действует она только на территории области.

Радомир Перевощиков

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Отличный бензин

Show business's response

Сергей Чемерис

Level 7 Local Expert

Ставлю - за повышение цен ни одна заправка не заслуживает пять звезд , наживаются на простых работягах потом говорят что народ хорошо живет

Show business's response

Максим Зайченко

Level 3 Local Expert

Обслуживание и сам персонал, полное не желание идти на встречу клиенту

людмилочка людмилочка

Level 9 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

ООО "УК "Гарант-Сервис"

Level 3 Local Expert

Нормально. Кофе дороговато, да и сопутствующие вещи тоже.

Оксана С.

Level 16 Local Expert

Хорошая заправка и кофе вкусный!

Татьяна Бочарова (Котлова)

Level 11 Local Expert

Хороший сервис

Show business's response

Валерий С.

Level 6 Local Expert

Отличная заправка приветливые операторы

Виталий Гончаров

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание. Так держать!

НовокузнецкРемСтрой

Level 11 Local Expert

Норм, быстро четко - не доливают 10%

Show business's response

Нина Ж.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая АЗС, сотрудники очень хорошие.

александр ермаков

Level 6 Local Expert

Всегда здесь заправляюсь

Show business's response

Юрий Иванович Толтоков

Level 14 Local Expert

Все шикарно только нет капитан Блек моих любимых сигарил

Дмитрий Чернов

Level 11 Local Expert

Хорошая заправка . Была . Пока заправщики были . А теперь , просто заправка .

Владимир Романенко

Level 17 Local Expert

в час пик особенно утром пересменка

Алексей Ерохин

Level 10 Local Expert

Все супер!!!

Серега Сергеев

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

104785 Александр

Level 10 Local Expert

Нет спасибо.

Alex

Level 13 Local Expert

Всегда свободно

Lukoil

40 reviews