Lukoil

4.9

5392 ratings

Rate this place

1182 reviews

By default

Андрей

Level 27 Local Expert

Большая заправка. Большой и просторный ю зал со столовой зоной. Не заваленный стеллажами и при этом полноценно представлен торговыми продуктами. Компетентные, корректные и внимательные сотрудники на кассе, краткое общение с которыми позволяет оценить их компетенции и уважительное отношение к клиентам. С нами общался старший кассир продавец Глухов- его умение ненавязчиво направить посетителя к правильному решению для компании, вызывает глубокое уважение к профессиональным навыкам. На заправке организовано беспороговое пространство. Козырька объединяющего заправку с основным зданием, к сожалению нет (в непогоду не очень- то будет комфортно). Интересное решение сушки в туалетных комнатах- у каждого рукомойника внизу установлена сушка, что ускоряет прохождение посетителей в этой зоне. Туалеты чистые, вместительные. Есть кабинка для инвалидов- колясочников. Бензин АИ92 не дёшев - 60.49 за литр.

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Прекрасная заправка, очень доброжелательные ребята, приехали в 5 утра, они ночную смену отработали, при этом доброжелательные и внимательные, очень чисто в зале, столы, стулья, мерчендайзеру если таковой есть 5+, грамотная выкладка , хочется все купить, были с младенцем, про малышей подумали, соки и пюрешки фрутоняня прикупили, сырники вкусные, еды много и она выглядит очень аппетитно. Рекомендую ! Работавшей смене - респект!

Show business's response

Николай Герасимов

Level 13 Local Expert

Супер!!! Единственная АЗС, где сотрудники помогают оплачивать за топливо прямо у колонки на улице. Поэтому и очередей почти нет в сезон и выручка больше! Молодцы!!! Спасибо за отношение к клиентам!!! На других АЗС некоторые нехорошие водители оставляя авто у колонки прогуливаются, пьют кофе и т.п. не уважая никого других. Надеюсь эти поступки им по дороге очень помогут справиться с возникшими сложностями из-за гнева тех, на кого они положили.

Show business's response

Marie-Anna

Level 10 Local Expert

Лучшая из АЗС Лукойл на трассе М4. Несмотря на позднее вечернее время, персонал бодрый, расторопный, внимательный. А не дежурно-вежливый, как на других АЗС кампании! Нас быстро обслужил молодой человек, пожелал доброго пути. В зале и туалетах чисто. Зал просторный. Никакой толчеи за едой и напитками, которые очень тормозят заправку и так раздражают на других АЗС. Отлично. Рекомендую.

Show business's response

Александр Полевик

Level 3 Local Expert

Побывали 06.09.25 на этой АЗС, заехали с семьей перекусить. Обслуживание хорошее, кассиры приветливые, однако с памятью и слухом у них что-то не то. Заказали два хот дога «Нью Йорк», приготовили 2 френч дога и сказали что это именно то, что мы заказали, хотя на кассе ни слова про френч доги не говорил, плюс к этому про сам заказ забыли, через 5 минут пришлось напомнить.

Show business's response

Andrey Belov

Level 30 Local Expert

Эта заправка была почти на середине пути из Ростова-на-Дону в Москву. Как обычно, заправились до полного бака, купили кофе-капучино на всю семью, мороженое для младшего сына, круассаны и открытый хот-дог для старшей дочери. Всегда нравится, что вдали от дома все АЗС сети заправок Лукойл одинаковые и везде можно получить привычные и качественные услуги. Мы путешествуем с автодомом-прицепом и мне очень нравится, что моя сцепка длиной 12,5 метров свободно разворачивается на этой заправке.

Show business's response

Екатерина Жучкова

Level 12 Local Expert

Отличная чистая заправка. Большое кафе с местом на улице. Очень вкусная шаурма. Просторный чистый туалет с большим количеством кабинок. Есть много столиков на улице.

Show business's response

Наталия К.

Level 17 Local Expert

Уютная, чистая аккуратная заправка. Туалет отличный. На кассе обаятельная дама). Хороший кофе, эспрессо. Дизель заправил заправщик.

Show business's response

Юрий Родин

Level 16 Local Expert

По этой трассе единственная компания, где неплохой бензин и можно по постоплате заливать полный бак! Остальные АЗС других компаний я игнорирую, только Лукойл

Show business's response

Елена Литвиненко

Level 7 Local Expert

Очень много заправщиков, что для меня было важно. Машин много, но очереди нет. Все происходит быстро. Так же на кассах , все подскажут, помогут и быстрое обслуживание. Попала в ливень, было много машин, но при этом все чисто, быстро, отличное обслуживание.

Show business's response

Ekaterina

Level 9 Local Expert

Отличная заправка, туалеты чистейшие, все убрано, есть минимаркет, аппараты с кофе/чаем, рядом есть веранда со столиками и скамейками, спасибо персоналу за такую приятную заправку Пс: впервые вижу клумбы возле колонок-мелочь, а радует глаз:)

Show business's response

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Интересная расстановка приоритетов Значит как нам нужно было только оплатить бензин - ждите своей очереди среди всех, кто просто что-то покупает, оплачивает. Как подошел человек не отстояв очередь, так ему сразу без вопросов всё провели быстрее всех. Так и помимо просто оплаты заправки, провели все покупки. Видите ли у него оплата бензина не 2000 рублей, поэтому тут не действует правило «очереди». Ожидание одного хот-дога более получаса. Просто заехать заправиться и заказать один хоть дог не в час пик - минус час. Хотя бы предупреждали бы, что здесь любое движение - долго. Выбрали бы другое место. Спасибо!

Show business's response

Елена Панкова

Level 10 Local Expert

Заправляемся на Лукойле несколько лет. Никогда вопросов по топливу не возникает 👍. Случайно оставили на этой заправке кошелек с карточками и документами, всё вернули без вопросов, в целости и сохранности. Спасибо им за это большое!

Show business's response

Димон Скоркин

Level 21 Local Expert

Заправляюсь всегда на заправках лукойл. Нравится кофе. Цены конечно на товары весьма завышены не хватает современности как у конкурентов. Но я думаю до этого дойдет. Спасибо персоналу. И карте лояльности. Рекомендую.

Show business's response

Lanka

Level 23 Local Expert

Супер заправка. Отличный бензин. Машин много, но всех быстро обслуживают. Есть терминал самообслуживания, очень удобно, если не хотите стоять в очереди. Чистые туалеты. Вкусная выпечка в ассортименте. Кофе лучший на Лукойл.

Show business's response

Дмитрий Комаров

Level 16 Local Expert

Заправляли, кофе напоили, в туалет сводили. Заправка хорошая туалет чистый. Стекло правда супруга помыла. Чуть отстояла очередь за щёткой. Мало щёток в такие дни когда много мух.

Show business's response

Светлана В.

Level 4 Local Expert

Заправка хорошая, очередь проходит быстро. Но в первый раз встречаюсь с тем, что булку для хот дога греют в микроволновке! Из-за этого у нее не приятно мягкий низ и засахаренные края, жесткие, что нёбо режет! За сумму почти в 300р можно и по ответственнее отнестись к технологии приготовления!

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Заправка отличная. Всегда чисто в WC, заправщики молодцы, кассиры умнички. Обслуживание быстрое и чёткое.

Show business's response

Андрей Кузьмин

Level 12 Local Expert

Заправка через банковское приложение работает. Качественное топливо. Быстро и просто.

Show business's response

Ульяна К.

Level 4 Local Expert

Отличная заправка! Девочки-кассиры приветливые, вежливые, даже в половину шестого утра❤️ Чистенько и все свежее🙏🏻

Show business's response

Максим Карпеев

Level 9 Local Expert

Отличная большая зона, где можно пообедать с детьми Чисто, есть тв, микроволновка, детские стулья Здорово было осесть здесь с детьми после того, как шестью километрами ранее нам не разрешили кормить детей своей сотрудники на заправке Роснефти

Show business's response

Анатолий Куницын

Level 20 Local Expert

Удобно расположенная заправка. Хороший бензин, вежливый персонал, что ещё в дальней поездке надо

Show business's response

София

Level 11 Local Expert

Отличная заправка. Выглядит немного непривычно для Лукойла, видимо новый формат. Туалеты чистые! Есть минимаркет и кафе, а так же веранда на улице. Очень приветливый персонал! Спасибо сотрудникам за качество работы АЗС!

Show business's response

Ирина Павлова

Level 10 Local Expert

Отличная заправка. Чисто. Быстрое обслуживание Кофе лате вкусный и редкость густая сливочная шапка . Туалет чистый . удобно расположена по дороге в Москву

Show business's response

Евгений Невокшонов

Level 14 Local Expert

Прекрасная сеть АЗС!!! И данная заправка тому подтверждение!!! Даже не сравнить с её «желтой» сестрой))) Расторопные сотрудники, качественное топливо, вкусный кофе, чистые уборные! В пути всегда нужны!!! Итог, рекомендую 😎😎😎

Show business's response

Сергей П

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Большой, чистый туалет с умывальниками, мылом и рукосушками. Продукты дорогие в магазине, но можно бесплатно налить в стаканы кипятка из кофемашины и посидеть в кафе или за столиком на веранде. По сравнению с соседней роснефтевской - просто все отлично

Show business's response

Юлия Суханова

Level 11 Local Expert

Все отлично, и кафе и магазин, но есть одно но, купили мягкую игрушку, а когда принесли домой очень пахла едой из кафе пришлось мыть и выветривать, наверное они должны быть в пленке, хорошо что не на подарок)))

Show business's response

Павел Я

Level 14 Local Expert

Лукойл есть лукойл! Чисто, быстро, вежливо и профессионально! А стало быть, только Лукойл!

Show business's response

Игорь Гринько

Level 8 Local Expert

Отличная заправка есть,что покушать,вежливый персонал хоть днём,хоть ночью,всегда чисто,несмотря большое количество посетителей

Show business's response

GIVI

Level 14 Local Expert

Совсем недавно был на данной АЗС в программе Был какой-то сбой кроме топлива не продали ничего помимо данной неприятной ситуации очень не понравилось грубое отношение от сотрудницы в день сбоя как по моему мнению оператор АЗС не должен полагать пассажирам особенно о наличии товара а именно о наличии бургеров которые продаются на других АЗС круглый год а на данной АЗС почему-то только в сезон это со слов сотрудницы очень неприятный осадок остался

Show business's response

NZN

Level 7 Local Expert

Отличная заправка. Чисто, удобные столики, есть микроволновка, вежливый и приятный персонал.

Show business's response

Елена Жданова

Level 6 Local Expert

Заправки Лукойл самые комфортные на трассе М-4. Есть магазин и кафе, чисто в местах общего пользования. Для тех, кто кушает свое есть столики на свежем воздухе. И быстрое обслуживание заправщиков. Рекомендую.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Очень чисто, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров. Но не понятно ценообразование- дизель дороже- больше , чем на рубль относительно других АЗС Лукойл.

Show business's response

Ольга Маткова

Level 13 Local Expert

Лучшие заправки на трассе М4 Дон! Лучший кофе, вкусные пирожные, самые чистые туалеты, большой ассортимент всяких нужных мелочей. Ну и бензин "соточка" самый классный! Стараемся остановиться именно на Лукойле в дороге.

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Чистота, уют, отличное отношение к клиентам. Спасибо, что подняли настроение спустя долгое время в дороге!

Show business's response

Нина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность людям , которые нашли нашу сумку с деньгами и документами и передали персоналу заправки. Спасибо!!! 🙏 Спасибо персоналу заправки за сохранность наших вещей. И заправка отличная . быстро обслуживают, очереди нет, не смотря на большой поток людей. ❤️❤️❤️

Show business's response

Катерина Мирная

Level 11 Local Expert

Все чистенько, персонал вежливый.Топливо на уровне как и всегда!

Show business's response

София

Level 7 Local Expert

Чисто, хороший бензин, удобное расположение. Рекомендую

Show business's response

Елена Карасева

Level 13 Local Expert

Бензин здесь хороший, так же как и на других заправках Лукойл, персонал доброжелательный, обслуживание быстрое. Шаурма с курочкой была замечательная - все продукты свежие. Но именно эта заправка понравилась мне больше чем другие подобные - здесь просторное помещение, есть летняя терраса, чистота в туалете, несмотря на то, что не работали настенные дозаторы для жидкого мыла, стояло обычное жидкое мыло с ручным дозатором (уборщица здесь добросовестная), электрополотенца все в рабочем состоянии. Есть туалет для колясочников. Недостатки (это касается не только этой заправки, а всех заправок на трассе М4) - отсутствие антисептиков для рук, одна касса для оплаты топлива и покупки сопутствующих товаров(в т.ч. продуктов). На мой взгляд расчет за топливо должен быть на отдельном терминале.

Show business's response

Алексей Мищенко

Level 10 Local Expert

Стандартная заправка " Лукойл ". Нормальный бензин. Персонал культурный и вежливый. Есть парковка, где можно отдохнуть и выпить кофе. Туалеты чистые. Все стандартно и хорошо.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

К сожалению, не самая лучшая азс сети лукойл. Может быть большой наплыв людей был в этот день, и поэтому не справляются с уборкой. По питанию все хорошо.

Show business's response

Раиса

Level 7 Local Expert

Ужасная грязь в туалете, использованная туалетная бумага с горкой в урне и на полу. Из 4 кабинок открыты только 2, что приводит к очереди. Мыла в дозаторах нет.

Show business's response

Ольга Молчанюк

Level 8 Local Expert

Отличная заправка. Очередей нет, кофе вкусный, туалет чистый, аж 4 кабинки для женщин, есть отдельная для инвалидов. Также на улице есть столики и скамейки для отдыха.

Show business's response

Любовь Морозова

Level 10 Local Expert

Заехали заправиться и заодно перекусить. Хочется отметить кухню. Очень вкусные шаурма и лапша Вок. Спасибо большое повару!

Show business's response

Дамир Т.

Level 13 Local Expert

На Лукойле любом всегда один минус - очереди. Но при таком наплыве клиентов сотрудники умело справляются, топливо нормально, питание «как на заправке»

Show business's response

Надежда Селезнева

Level 3 Local Expert

В бак 80 литров с остатком 5 литров залили 82,5 литра); туалеты грязные, еду плохо разогрели; в магазине цены сильно завышены. Не советую останавливаться!

Show business's response

Игорь Маслов

Level 15 Local Expert

Количество топлива надо заказывать у оператора. Затем заправляешься и платишь. Заправшики на улице помогают. Очередь идёт быстро. Заправлял дизель. Качество высокое.

Show business's response

Алексей Б.

Level 18 Local Expert

Лукойлы - вообще мне нравятся. Качественное топливо в первую очередь, наличие в продаже разнообразных моторных масел и необходимых сопутствующих технических жидкостей всегда в ассортименте, а ещё, вежливое отношение продавца, кафе с возможностью перекусить и чистый санузел с водой в кране. Правда, бывает очередь, и хамы иногда попадаются, но разве нашего человека этим испугаешь?!. Зато, на некоторых Лукойлах есть даже детская плозадка и возможность перекусить компанией на открытом воздухе за большим приятным столом на беседке, приглядывая за играющим ребятёнком! Искренне рекомендую

Екатирина сергеевна

Level 5 Local Expert

туалет грязный, вонища невыносимое, зашел помыть руки чуть не обрыгался персонал хамский, в большом зале грязно не убрано! уехал вообще от туда

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Это Лукойл. Этим все сказано. Качество топлива хорошее. Обслуживание тоже!

Show business's response