Lukoil

5.0

1739 ratings

Rate this place

Николай Пегов

Level 30 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями об АЗС Лукойл на шоссе Энтузиастов. Заправляюсь здесь регулярно и всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания. Первое, что хочется отметить - это вежливый и внимательный персонал. Операторы всегда приветливы, быстро обслуживают и помогают с выбором необходимого топлива. Особенно приятно, что они не просто формально выполняют свою работу, а действительно заботятся о комфорте клиентов. Качество топлива на высоте - машина после заправки работает ровно, без нареканий. На территории есть всё необходимое: чистые туалеты, современное оборудование, удобные колонки с интуитивно понятным управлением. Приятно, что заправка работает круглосуточно - это очень удобно для тех, кто ездит в разное время суток. Также радует наличие магазина с основными товарами первой необходимости и кафе Luk’Cafe, где можно перекусить после долгой дороги. Из дополнительных плюсов - удобное расположение колонок, что позволяет быстро заправить машину даже в час пик. Очереди практически не образуются благодаря грамотной организации пространства и оперативности сотрудников. Единственный небольшой минус - цены, как и везде у Лукойла, немного выше среднего, но за качество приходится платить. В целом, это одна из лучших заправок в районе, где действительно заботятся о клиентах. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и хорошее топливо! Оценка: 5 из 5!

Show business's response

Level 2 Local Expert

Заправил здесь вчера 95 го 30 литров. Проехал километров пять на старом топливе видимо и всё, машина еле едет, расход стал больше на 30%, звук двигателя странный стал. А машина новая 250 км пробег. Это писец, буду разбираться, в Лукойл больше ни ногой. Возможно это франшиза не знаю, не важно, имидж испорчен у всей компании.

Show business's response

Сергей Дорохин

Level 7 Local Expert

Всегда тихо спокойно. Нет безумной толпы клиентов.Персонал спокойный приветливый!Бензин качественный -мотор просто поет! Все как надо!

Show business's response

Петр Грязевой

Level 13 Local Expert

Данная заправка «ЛУКОЙЛ» одна из самых классных! Приветливый персонал (девушки, спасибо за такой приятный и добрый прием), всегда чисто, хороший санузел (чисто, тепло, без посторонних запахов), большой выбор товаров. Раньше была проблема с заездом с ш. Энтузиастов, а теперь отдельная полоса прямого хода и выезд обратно на шоссе (чего очень не хватало), новая разметка и освещение! Спасибо вам за то, что смогли сделать хорошую транспортную доступность АЗС. Читаю комментарии и не понимаю людей с района, почему вы всегда всем недовольны, «ЛУКОЙЛ» сделал все, чтобы создать хорошие условия для транспортной доступности, то, что нет возможности сейчас заехать на АЗС с района не говорит о том, что раньше она была, просто многие нарушали ПДД. Знаки установили согласно схемы организации дорожного движения, движение на этом участке (от автосалонов) одностороннее. Как-то даже удалось пообщаться лично с руководителем этого проекта из «ЛУКОЙЛА», очень грамотный и адекватный человек, все пояснил, показал схему, рассказал о трудностях, был удивлен такому живому и открытому общению, респект и уважение (жаль не заполнил, как зовут). А жителям района советую разбираться с Администрацией, а не со всеми вокруг, все помнят историю с этой злосчастной дорогой (выезд с района Новое Измайлово в сторону ш. Энтузиастов), который год не может Администрация ни чего сделать!

Show business's response

Евгений

Level 19 Local Expert

Качественное топливо, чисто, нет очереди. Новенькая постройка внутри уютно есть все что нужно. Вежливые сотрудники. Есть туалет.

Show business's response

Инкогнито 5703

Level 5 Local Expert

Обслуживание, персонал, всё отлично. Хорошее качество дизельного топлива. Удобство расположения

Show business's response

Артур Романов

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Оценка не именно данной АЗС, а сети в целом... 1. Бесплатный хороший Wi-Fi (в некоторых районах откл интернет), это отличный вариант/способ выйти на связь. 2. Шикарное качество топлива. 3. Отличная система накопления баллов.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Очень хорошая заправка. Вежливый персонал. Чистый туалет. Ни на одной заправке ещё не встречала, чтобы были бумага, накладки на унитаз и полотенца бумажные.

Show business's response

Михаил Норка

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка на районе, сделали удобный заезд к заправке, всегда мало народа, на бензин жалоб нет, все нравится

Show business's response

Andrey Andreev

Level 12 Local Expert

Заправляюсь тут больше 5 лет, всегда было всё отлично. Изменил отзыв из-за заправщиков. Не знаю, что входит в их обязанности, но сегодня из 2 заправщиков ни один не подошел к моему авто. После оплаты через приложение- попросил извлечь пистолет. Заправщик выполнил мою просьбу на 100%, извлек, но не закрыл лючек бензобака, пришлось выходить самому. А у меня уже была приготовлена оплата для него( ________________________________________ Написал письмо на адрес указанный в ответе на отзыв. Ответа нет неделю. Если вы стремитесь улучшать качество обслуживания - давайте обратную связь на форму, которую сами и предлагаете. А то получается, что этот ответ сформирован автоматически и на моё потраченное время вам безразлично. Для кого я писал письмо?

Show business's response

Viktor G

Level 30 Local Expert

Отличный бензин, всегда отличное настроение коллектива, есть заправщик, по моему мнению самый лучший кофе

Show business's response

Алексей

Level 9 Local Expert

Лукойл на высоте как всегда! Все быстро, качественно и приятно! Особенно приносит моральное удовлетворение бонусная система в приложении! Единственный минус эти сроки сгорания! Никак не успеваю дойти до платины , вечно сгорают бонусы из-за короткого срока

Show business's response

Алексей Макаренков

Level 10 Local Expert

Хорошая заправка где можно купить качественное топливо а также вкусное кофе и сопутствующие товары для автомобиля.

Show business's response

Елена К.

Level 14 Local Expert

Удобный заезд, никогда не бывает очередей (может мне просто везет). Персонал вежливый, на кассе девушки всегда улыбаются, предлагают кофе в дорогу и, что важно, делают они это не навязчиво.

Show business's response

Николай Красильников

Level 14 Local Expert

Сочетание цена качество. Очень вежливые и грамотные девочки на кассах!чисто красиво современно!однозначно Да 👍

Show business's response

Мария Журавлева

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка. Только на ней и заправляюсь. Чистенько, персонал отличный, бензин хороший. Приятно заезжать.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Лукойл сейчас на высоте. Не дорогой бензин офигенного качества. Хорошее обслуживание. Удобный подъезд. Ну и всё остальное что присутствует на нормальной заправке ( туалет, перекус, сопутствующие товары). Единственный минус это мало места для парковки, но самое главное всё же бензин.

Show business's response

GoodGirl

Level 20 Local Expert

Всегда чисто, приветливый персонал, туалет убран всегда есть бумага, мыло, все опрятно. Столы чистые. Убрано. На колонке есть перчатки, что очень удобно, хотя они пока висят сами покрываются грязью🤣 пока их надеваешь уже руки грязные 😂 нет зуда без добра. Еда конечно испортилась: любимые чизбургеры стали хуже качеством, и сырники испортились. Территорию можно увеличить, зачем-то цепей понавесили, что машинам приходится ютиться. Поставлю 5 ⭐️ когда все исправите и будете стараться сделать удобнее для людей (это руководству) а персоналу привет 🤝 молодцы!!

Show business's response

Варвара Тюрина

Level 5 Local Expert

Очень странная заправка, расположенная на въезде в мкр Новое Измайлово, но закрытая для жителей этого района. Попасть на нее можно только с шоссе по дороге в Москву. А я из района заехать на заправку не могу. Недавно Лукойл сделал здесь реконструкцию и даже построил новый съезд, но зачем-то повесил кирпич со стороны микрорайона. Для меня это хамское отношение к соседям. Я не буду объезжать весь район через дворы в обратную сторону до Объездного шоссе, чтобы потом попасть на шоссе Энтузиастов и только оттуда смочь попасть на эту заправку. Буду заправляться у конкурента, который открыт и удобен для жителей Нового Измайлово. Заправка теряет 20 тысяч потенциальных клиентов из-за знака кирпича со стороны микрорайона.

Show business's response

JoeRu

Level 18 Local Expert

Обычная заправка, персонал вежливый. Единственное что не было ссобой бонусной карты, продиктовал номер - сказали все успешно, баллы начислили... и ничего нет ) прошло дней 5)

Show business's response

Алексей Волков

Level 10 Local Expert

Нормальная заправка приветливый персонал, хорошо что сделали выезд на Горьковское шоссе стало значительно удобнее

Show business's response

А. S.

Level 13 Local Expert

Одна из заправок сети Лукойл, часто здесь раньше заправлялся, но компании Лукойл чтобы не терять клиентов и приобрести новых надо добавить свою сеть в Яндекс заправки это было бы удобно для клиентов не заходя в отдельное приложение заехать например из Яндекс навигатора двигаясь по маршруту заправиться и рассчитаться!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Чисто аккуратно приятно персонал вежливый. Что можно ещё сказать о сетевиках, если они держат всё это на контроле и хорошем уровне.

Show business's response

SCORPION

Level 13 Local Expert

Цены в магазине дорогие,Дизель топливо дорогое.Кофе дорогое и изжога после кофе.Туалет никогда не работает.

Show business's response

Алекс Ян

Level 9 Local Expert

Всегда заправлялся на этой заправке ( она рядом с домом). 29.12.2023 заправился до полного бака перед Новогодней поездкой. 2 января не смог завестись… солярка запарафинилась. Отогревал в 2 дня. Эвакуатор…2 дня отогрева в боксе…, новый топливный фильтр… 2 дня гостиницы… вот результат залива топлива на этой заправке в более менее теплое время. Никто же не знал, что 2.01 будут заморозки.,,

Show business's response

Jgrik

Level 7 Local Expert

Удобно расположенная и доступная по цене точка обеспечения железного коня топливом! Приветливый персонал, сопутствующие товарына любой вкус и аккуратные заправщики. Рекомендую!

Show business's response

Олеся Рибелка

Level 11 Local Expert

Май лав по качества бензина😂цена кофе перебор.кофеек кислятинка рабуста ,а цена как на арабику gold😉

Show business's response

dim hod

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание . Персонал очень вежливый. В помещении чисто и уютно. Вкусное кофе в дорогу. После заправки автомобиля проблем нет.

Show business's response

Leonid B

Level 8 Local Expert

Лукойл на высоте. Жаль ушел из Европы. Заправляемся без проблем везде! Ну и сервис без нареканий

Show business's response

Басир Магомедович

Level 9 Local Expert

Добрый день! Классная заправка топливо отменное персонал вежливые и дружелюбные предложут и кофе в дорогу и перекусить особенно понравилась пост оплата за топливо рекомендую

Show business's response

И Р

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка,хорошие сотрудники,спасибо! Есть все необходимое,отлично когда есть чем помыть стекла😀

Show business's response

Ирина Ирина

Level 12 Local Expert

Бензин дорогой. Заправщик был в полупьяном виде- не очень приятно.

Show business's response

Сергей Алексеев

Level 11 Local Expert

Развод и обман. Раньше здесь часто заправлялся. Теперь не буду. Сегодня приехав на заправку, заправщика не увидел. Спокойно вставил пистолет в бак и пошёл к кассе. Подождал человека перед собой и говорю - мне пятого на тысячу. А мне в ответ - у вас уже на 1900 заправилО! Оказывается, перенастроили заправки, и теперь они автоматически начинают заливать, когда ты пистолет вставил. Это обман! Пока дошёл до кассы, пока в очереди постоял, у тебя полный бак! А хотел запрвиттся на тысячу. Сотрудница сказала, что там инструкция новая на листочке висит! Посетители вокруг меня тоже были в шоке от таких новостей! Думаю они тоже сюда больше не приедут. Прошу разобраться в ситуации! Если руководство волнует отношение клиентов!

Show business's response

Вячеслав Дудецкий

Level 10 Local Expert

Постоянно заправляюсь на этой заправке. На лукойловском дизеле мой авто проехал уже 150000 км. Персонал всегда приятный и опрятный. Заправщики добродушные мужики, которым хочется оставить на чай.

Show business's response

расим амиров

Level 6 Local Expert

08:07 2024. Был рядом автосалоне ждал автомобиля сел день сходил раз пять из 10 звёзд хочу 10 поставить сотрудники очень милый хот дог чизбургер супер всем советую

Show business's response

Сергеевич

Level 6 Local Expert

Лучший Лукойл со всех Лукойлов! Персонал огонь, всегда на позитиве ! Один раз не было заправщика оператор Кристина вышла сама помочь заправить автомобиль , это многого стоит, так любить своих клиентов и работу. Успехов и процветания вам.

Show business's response

Anna P

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Внутри чисто, есть необходимые продукты и товары. Можно перекусить и выпить кофе. Удобное расположение. Есть парковочные места.

Show business's response

Инкогнито 3272

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал,заправляют быстро, предлагают кофе и выпечку в ассортименте. Разнообразный выбор сопутствующих товаров. Хороший туалет) Бензин обычный, нареканий к работе автомобиля после заправки нет, заправляюсь здесь часто.

Show business's response

Игорь Самофалов

Level 10 Local Expert

Постоянно заправляюсь на этой заправке. Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Качественное топливо.

Show business's response

РОМА МММ

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка, но неудобный заезд и выезд. Может быть мой отзыв помет исправить данную транспортную ситуацию. Изменение могли бы принести больше клиентов. Тут выигрывают обе стороны

Show business's response

Serg Serg

Level 8 Local Expert

Заправки Лукойл вообще нормальные везде. Чисто, опрятно все. Вежливый персонал. Да и бонусы в виде скидки сразу, а не сгорают как в некоторых заправках.

Show business's response

Alexandr Svyatkin

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка. Специально приезжаю сюда заправляться. Хорошие,вежливые сотрудники,чистый зал. Качественное топливо по сравнению с Нефтьмагистраль. Большая просьба,не менять топливо.Оставайтесь такими же хорошими и становитесь только лучше.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Я все время пользуюсь только за правками Лукойл. Не исключение и эта заправка. Качественный бензин, приветливый персонал. После ремонта, заправка стала супер современной, с отличным дизайном, уютная. Хочется посидеть и выпить чашечку кофе. Советую всем.

Mangust_77

Level 13 Local Expert

Хорошая заправка. Вкусный кофе. Вежливый персонал, нормальный бензин. Нет очередей. Лукойл как Лукойл. Магазин информативный. Но цены высокие, впрочем как и на всех заправках

Елизавета Иванова

Level 17 Local Expert

Очень хорошая заправка, вежливый персонал, все чисто и круто. Заправщики всегда готовы придти, туалеты очень чистые и высоко комфортабельные.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 11 Local Expert

Хорошая АЗС, в 90% случаях выбираю Лукойл. По уровню сервиса, содержания помещений соответствует высокой оценке, туалет чистый, с исправными сушилками для рук, полотенцами бумажными, мылом и бумагой. Парковка позволяет сделать небольшой перерыв и отдохнуть от долгой поездки, не создавая при этом помех для других посетителей АЗС, желающих просто заправить свой авто. Но!!! Без навигатора на эту АЗС нереально заехать, даже учитывая тот факт, что ее видно с шоссе Энтузиастов. Въезд находиться за 300 метров возле магазина стройматериалов Петрович. Если бы я целенаправленно не ввёл в навигаторе АЗС «Лукойл», то проехал бы ее мимо. Выезд также скверный, выезжать необходимо петляя по узким улицам и дворам какого-то ЖК.. Если запас топлива достаточен, то при прочих равных условиях, лучше заехать на другую АЗС. На большом авто, типа фуры, заехать на эту АСЗ, особенно зимой, ещё более проблематично.

Наталия Филипенко

Level 11 Local Expert

Я заправляюсь на Лукойле. Дизелем. Топливом довольна. Удобная заправка на маршруте Балашиха-Москва. Обслуживание зависит от операторов на кассе. Иногда очень милые девушки работают. Иногда.... не очень милые! Расплачиваюсь картой либо телефоном. Все виды оплаты доступны.

Александр Куклин

Level 10 Local Expert

Обслуживание на отлично! Персонал- супер! Качество работы на отлично! Самый качественный бензин! Всем рекомендую!

Show business's response

Aleksandr Droppel

Level 30 Local Expert

Заезд и выезд на трассу не очень удобный. Продавцы доброжелательные. Бензин отличного качества. Стараюсь заправляться на данных заправках. Имеется на заправке минимаркет и туалет.

Aleksandr

Level 24 Local Expert

Заправляюсь только здесь. Я измеряю расход по баку поэтому заправляюсь всегда на одной колонке. Прекрасный отзывчивый персонал. Вставил сразу польется бензин. Девочки напоминают по громкой что если не полного, то не вставляйте

Show business's response

Lukoil

436 reviews