Качество топлива отличное. Чтобы получать скидки скачайте приложение и будете получать скидки и бонусы. Персонал приветливый. Всегда чисто и порядок. Есть товары в дорогу. Туалет всегда работает . Данная заправка - оригинал. Чтобы узнать оригинал или франшиза скачайте приложение.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Приехали на заправку 31.08.2025 года, подъехали к колонке номер 1, в приложении высветилось что она свободная, и предложилось сразу оплатить на 3700, мы оплатили, хотя нам нужно было меньше, думали, что остаток вернется. Когда вставили пистолет в бак, топливо не пошло, подумали, что глюк и повесили пистолет обратно. Потом снова сняли пистолет и вставили в бак, пошла заправка, потом после заправки система еще раз предложила оплатить, оплатили на 1700. Уже уехали по делам, а 3700, оплаченные ранее все не возвращались, обратились на эту АЗС с вопросом где деньги, почему они не вернулись, что получили забавный ответ о том, что мы «оплатили чужой заказ предыдущего ТС». На вопрос как это вышло, что один человек заправился, а счет пришел нам никто вразумительно не ответил, единственное, что предложили - обратиться к человеку, которого мы заправили самостоятельно и решать вопросы с ним. Очень вежливо нам предоставили фото с камер наблюдения, где есть гос.номер. Но ни номера телефона, ни какой либо иной информации не было. Вопрос пока не решился и нет понимания кто должен нести за это ответственность, т.к. и АЗС и Банк перекладывают друг на друга ответственность. Конкретно эта АЗС не виновата, но Лукойл в целом следует прекратить в таком формате постоплаты обслуживать клиентов, нигде такого ранее не было и это настоящая дикость, что никак не контролируется то, как и кем был оплачен заказ. Берегите ваши деньги.

Show business's response

Елена Омельченко

Level 9 Local Expert

Цены не бензин завышеные, по сравнению с конкурентами..🤷‍♀️.. По всему городу информационные табло специально по отключали? Чтобы народ не пугать ценами? ☺ очень жаль, что теперь нет возможности заправляться через тинькофф-город, мега удобно было, без побегушек на кассу и кешбеком. Ну и в связи с частым отключением интернета, могли бы своим клиентам организовать вай-фай на всей заправке, чтобы можно было пользоваться личным кабинетом, накоплением бонусов и участием в акциях и оплатой. А так "все для любимых клиентов" 😢 К топливу претензий пока не было, ино так все быстро меняется в не ту сторону, в не ту((((

Show business's response

Lukoil

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

322 reviews