Обслуживание на заправках «Лукойла» происходит быстро, как и на других АЗС компании. Персонал навязчивый, всегда пытается что-то продать, даже если это дороже и невыгодно покупателю. Политика «Лукойла» не позволяет сотрудникам отклоняться от этого. Цены на бензин настолько высокие, что возникает мысль о покупке топлива из Китая — оно будет дешевле. Цены космические! Цены на бензин не снижаются, только растут. Всё очень дорого! Требуют скачать приложение! Не вижу особых преимуществ, которые могли бы склонить меня к положительному ответу. Приложение делает покупку на АЗС «Лукойла» выгодной и конкурентоспособной по сравнению с другими участниками? Конечно, НЕТ! Цены на топливо спекулятивные. И самое главное: вы собираете личные данные, но не обеспечиваете их безопасность! Это вызывает возмущение и настороженность. Не всегда можно оставить отзыв даже в приложении. Я по-прежнему с удовольствием пользуюсь продукцией «Лукойла», надеясь, что она может быть лучше, чем у других производителей.

Show business's response

Грохотов М.

Level 3 Local Expert

Ситуация. Оплата после заправки, приходишь оплачивать qr кодом (то что можно оплатить по qr написано на каждом столбе на заправке) а на кассе тебе говорят, qr не работает. И что в такой ситуации компания предлагает делать? Кассир говорит, не нравится, можете заправится на другой заправке. Звонишь на службу поддержки, там ждешь 5 минут, потом робот отвечает что тебя не слышно и так по кругу. Лукойл достояние России.

Show business's response

Анна Тюленева

Level 10 Local Expert

Удобное расположение АЗС! Чистая заправка, есть все виды топлива! Вкусный кофе, приветливый персонал!

Show business's response

Lukoil

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

193 reviews