Lukoil

4.9

10014 ratings

Rate this place

2059 reviews

By default

Сергей Успешный

Level 30 Local Expert

Оазис комфорта посреди дороги. 11 постов заправки, быстрое обслуживание, кафе, детская площадка и хороший туалет, много места для парковки и перекуса.

Ева Н.

Level 8 Local Expert

В целом, заправка не плохая, можно нормально пообедать. Тем не менее если вы попали сюда в час-пик, то еду придутся ждать очень долго. Столиков мало, опять же, лучше не попадать сюда в час-пик. Не очень чисто как в зале, так и в туалете. Удивил креативный подход сотрудников, вместо мусорного бака, целый стол под мусор! Также была одна интересная ситуация. Когда делали заказ (заехали пообедать) сотрудник сказала что половины позиций из меню сейчас нет и предложила что-то другое. Тем не менее тем кто заказывал еду далее, она пробивала те самые «закончившиеся позиции». Странно, но в целом еда ок.

Show business's response

Svetlana

Level 16 Local Expert

Большая и чистая заправка. Бензин хорошего качества, обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Туалет чистый, бумага всегда на месте. Кофе вкусный, еду не покупали.

Show business's response

Таисия Максимова

Level 14 Local Expert

Самые чистые и удобные заправки на трассе москва- Анапа Нашли целый холодильник мороженного из тик тока с лабубу Выбирали самые крупные Вкусная еда Детские городки для игр Кофе, чай, мороженое

Show business's response

Анна Денисова

Level 4 Local Expert

Простояли в очереди , в итоге приготовили не тот заказ, сотрудник не разбирается в хот-догах, путает названия , хотя перед глазами стоит меню с картинками, пришлось стоять еще раз в очереди и платить еще раз , за то чтобы следили правильный ход-дог. Туалет в целом - пойдёт, учитывая количество посетителей, воды горячей нет.

Show business's response

Елизавета Б.

Level 6 Local Expert

Отличная заправка. Вежливый, обходительный и улыбчивый персонал. Чисто, просторно. Замечательное топливо. Однако есть небольшие проблемы: в женском туалете есть один нерабочий сливной бак и один бак со сломанной кнопкой.

Саня

Level 16 Local Expert

Для меня АЗС "Лукойл" - приоритетные, так как качество бензина, уровень сервиса и ассортимент товаров в магазине заправок достаточно обширен и качественен. Эта АЗС не исключение. Несмотря на цену на топливо, которая выше, чем у конкурентов, предпочитаю и буду все же заправляться на "Лукойле".

Show business's response

Lanka

Level 23 Local Expert

Отличная заправка. Ходит сотрудник и принимает оплату. Можно даже не выходить из машины. Это просто идеально. А так чисто и есть детская площадка. Очень удобно. Но сейчас в 12.23 много машин. И если пойти оплачивать на кассу, то очередь огромная. Кассир предлагает слишком много всего. Понимаем это ее работа) но примите оплату и мы поедем дальше. Нам некогда болтать на кассе.

Show business's response

Наталья Рогачева

Level 13 Local Expert

Спасибо персоналу этой заправочной станции. На территории чисто, быстрое обслуживание. В местах общего пользования чисто. Есть место где можно чуть чуть передохнуть и перекусить.

Show business's response

Назир Т.

Level 9 Local Expert

Хорошее место для Пит-стопа, чистый туалет, место где можно отдохнуть, вкусный кофе, есть чем перекусить. Ценники высоковаты, как по топливу так по продуктам.

Show business's response

Александр

Level 24 Local Expert

Хорошая, большая АЗС. Есть кафе, детская площадка, есть где постоять отдохнуть, перекусить. Много колонок. Персонал приветливый. Качество топлива достойное.

Show business's response

Валерия Шилина

Level 11 Local Expert

Никогда и нигде в России и Европе я не видела такого чистого туалета! Это совсем не мелочь, а показатель добросовестности! Спасибо! Вежливый персонал,чистота,супер!

Show business's response

Светлана ш.

Level 6 Local Expert

Который год сюда заезжаем и пахнет канализацией. А все дело в том, что слив из туалета происходит рядом, сразу в поле. Норм? Внутри обслуживания и сам туалет, заправка вопросов нет. Все отлично. Но с канализацией надо что-то делать! Так нельзя засорять природу. Вокруг стоит вонь

Анатолий Валлиулис

Level 18 Local Expert

Нормальная АЗС нормальной сети, сделайте скидки на топливо 50% и мы ваши навсегда, а так всё стандартно, чисто- вкусно- качественно

Show business's response

александр зотин

Level 23 Local Expert

Люблю лукойл за хороший бензин, за чай и кофе, возможность перекусить и сходить в туалет.

Show business's response

Мария Шевель

Level 20 Local Expert

Внимательный и приветливый персонал. Хороший выбор товаров в дорогу. Вкусный кофе. Вежливые заправщики. Есть место для прогулки с собакой.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Очень хорошая заправка, чисто, уютно, с большой парковкой. Вежливый персонал. Внутри уютно и можно вкусно перекусить.

Show business's response

Елена А.

Level 7 Local Expert

За 20 минут смогли залить всего 29 литров. Такая убогая производительность. Объясняют тем, что заправка работает от подстанции. Менеджеры стараются, но ничего поделать не могут. Потеряла много времени и не смогли заправить полный бак(((( не рекомендую

Vikki1123

Level 7 Local Expert

Все супер)))) заправились сами с бесконтактной оплатой…в туалет сходили все чисто…но бонусная система оставляет желать лучшего :(((( на заправку потратили в вашей сетке очень много по дороге…а в итоге гроши по бонусам🤣обидно.

Show business's response

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

В приоритете не оплата за топливо а продажа хот догов !! Грубо отправили оплачивать самостоятельно в терминал . Простояли 15 минут с заправленным баком! Вызвав недоумение у стоящих в очереди автомобилистов 😡. Первый раз попадаем на такое обслуживание на Лукойле азс 48770.

Show business's response

StrannicaMira

Level 7 Local Expert

Заправка в удобном месте, сразу после пункта оплаты, с учётом того, что под Воронежем не так много заправок от Лукойл. Пользуется популярностью. Много заправочных мест. Парковки не хватает. В туалет очередь. Очевидно, по этой причине, а не по причинам персонала, с уборкой не справляется. Персонал вежливый. Прибирались при нас. Опять же про дизайн, вход в женский туалет прям напротив прохода, вечно нараспашку и у всех на виду. В мужском не было воды в унитазе. Напор воды, вообще, слабый. В чем сложность сделать туалеты более приватными, в идеале отдельными кабинками и каждая со своей раковиной. Место же живописное. Приятно перекусить, как в кафе с видом. При приготовление учли пожелания.

Show business's response

Ирина

Level 30 Local Expert

Супер заправка, дизель отличный! Это самое главное)) Можно перекусить, всё очень вкусно! Сосиски гриль с булочкой и сладости)))

Show business's response

Сергей Х.

Level 13 Local Expert

Такое впечатлание, что у Лукойла не заправки, а системы общепита. Оплатить бензин приходится стоять по долгу в общей очереди. При чем кассиры отдают предпочтение покупателям пирожков и сосисок.

Show business's response

саша турист

Level 14 Local Expert

Лукойл по предоплате заправка, это дурдом. Оплатив картой, возврат остатка ждать неделями. Плохая заправка. Пародия на Лукойл, больше не заеду

Show business's response

Александр Лунин

Level 12 Local Expert

Медленно обслуживают. Все силы брошены на питание. Плохо выполняют основную функцию заправки. На кассах очереди из за нехватки персонала.

Roman Sozarukov

Level 28 Local Expert

Хорошая заправка. Но большие очереди. Работает одна касса. Санузлы требуют ремонта и более тщательной оборки. ГСМ разных марок. Есть заправщик

Show business's response

Илья Епихин

Level 2 Local Expert

Оператор Елена пыталась обмануть меня. Договорился с заправщики, что он зальет только 13 литров. Когда подошёл к кассе, Елена сказала мне, что заправили до полного 49 литров. Но у меня бак вместимостью только на 30 литров, и половина бака была полной. После небольшого спектакля, разыгранного Еленой и угроз с моей стороны пожаловаться в Роспотребнадзор, я заплатил по факту и уехал. Бензин там почему-то пахнет керасином. Больше там заправляться не буду, и вам не советую

Галина Молчанова

Level 8 Local Expert

Заветренные сосиски “в тесте” при таком огромном потоке людей, покрытие детской площадки в виде дорожной пыли с землей, запах туалета на месте остановки автомобилей - отличные показатели того, на сколько наплевательское отношение управляющего данной АЗС к клиентам.

Olga A.

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка! С точки зрения топлива наверное на ней все как обычно. Но для меня во время длинной дороги важно наличие чистого туалета и запарки без очереди! 4 женских кабинки, отдельно мужские и детские. Вообщем отлично! Кофе с сосисками тоже дают!

Show business's response

Виктория Зимина

Level 6 Local Expert

Отличная станция, персонал доброжелательный,. Туалет есть и всегда чистый. Бензин отличный

Show business's response

Scobar17

Level 19 Local Expert

Хорошая заправка. Бензин, как и везде на ЛУКОЙЛе отличного качества. Вежливый персонал,всë очень чисто . вкусный кофе, магазин, как и на всех заправках этой сети

Show business's response

Кристина Вяткина

Level 3 Local Expert

Хорошая АЗС, вежливые сотрудники, обслуживание быстрое,что очень важно, туалеты чистые, спасибо так держать.

Show business's response

Anton P.

Level 4 Local Expert

Ужасная заправка - цены выше, чем в других заправках; огромное количество мух под столами, в туалетах (там, где сидят люди!!), на и возле кофемашин; Нет прохладных напитков (только 3 вида сока) в кассе самообслуживания, приходится ждать очереди и узнавать, что нельзя делать холодный кофе. Оценки очень завышенные: либо их покупают, либо людям, заезжающим сюда, плевать на чистоту и гигиену заведения. Не советую сюда заезжать 👎

Ольга Попова

Level 10 Local Expert

Кофе просто ужасен, взяли капучино эта нефтяная жидкость с молоком, горький и отвратный. В женском туалете не работает слив. Качество кофе страдает на всех заправках этой сети.

Андрей Игоревич

Level 6 Local Expert

Ужасная заправка Заправщики стоят в стороне к машинам не подходят ! На кассе работают старые бабушки которые плохо слышут Нет слаженности в работе !! Уважаемые люди Лучше заправиться на другой заправке чем на этой !!

Show business's response

Дмитрий Ковальчук

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание! Приветливый персонал не смотря на время суток!!! Очень приветливый! Рекомендую) по топливу или бензину добавить нечего..

Show business's response

Валерия Х.

Level 4 Local Expert

Хорошая заправка . Хоть территория небольшая, но есть всё необходимое и даже детская площадка (для нас важно в дороге с детьми 🙂). Есть небольшие замечания к туалету , но не сильно критичны.

Валентин Д

Level 10 Local Expert

Отличная заправка. И здесь трудится самый крутой мойщик стекол. На трассе М4 ДОН ему нет равных. Фото "передовика" представлено в отзыве!

Show business's response

Валентина Целых

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе, качественный бензин, машина на их бензине едет хорошо, 👍 рекомендую

Show business's response

Рустам Бикулов

Level 22 Local Expert

Заправили быстро, топливо надеюсь качественное. Об акциях не очень рассказывают, да и не до них на трассе. В помещении тепло и чисто. Были в снегопад.

Свечина Елена

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, качественный бензин, в туалетах чистота, приветливый персонал, вкусный кофе и выпечка. Приветливый персонал.

Дмитрий Геннадьевич

Level 28 Local Expert

Класическая заправка от Лукойл. 4 звезды исключительно за то, что не в состоянии помочь иногородним, хотя бы советом и предоставлением информацией о том, где ближайшее место для ремонта авто и прочее

Александр

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, что ещё добавить. Персонал приветливый, вежливый. Чистота , Хороший ассортимент сопутствующих товаров. В туалетах чисто, топливо хорошее

Александр Губарь

Level 4 Local Expert

На заправке отсутствуют щетки для протирки стекл и фар, но заправщик может помыть «своей» щеткой за деньги…

Савенко Вячеслaв

Level 10 Local Expert

Понравилась система постоплата. Когда большая нагрузка, до полного бака идёт обслуживание быстро.Пока шёл к кассе бак заправился. Оплатил и уехал. Быстро. Удобно. Просто это ещё не распространено.

Ольга Гатилова

Level 2 Local Expert

Супер персонал и быстрое обслуживание,туалет всегда чистый.Выпечка свежая

Show business's response

Андрей Бондарев

Level 8 Local Expert

Хорошая атмосфера. Сотрудники всегда вежливые. Туалет чистый. Всегда есть мыло и одноразовые полотенца. Кофе на выбор - крепкий или по слабже. Вместительная парковка. Можно спокойно отдохнуть и даже вздремнуть. Бензин отличного качества - двигатель не жалуется))) Рекомендую.

Show business's response

Ксения Сероштанова

Level 7 Local Expert

Посетили данную заправку 13.07.2024 около 23 часов. Были в шоке от полнейшей антисанитарии! В женском туалете было полно тараканов! Затем заметили что и по асфальту на территории АЗС тараканов просто огромное количество!

Алексей ЮганскАхтан

Level 27 Local Expert

Лукойл, как и все другие Лукойлы, как всегда выполняет все свои функции, хорошее топливо, отличное обслуживание и всё необходимое под рукой.

Show business's response

Оксана Никончук

Level 9 Local Expert

Большой плюс этой заправки - наличие места, где можно переодеть малыша... К сожалению не на каждой заправке Лукойл это возможно(( Персонал приветливый и отзывчивый 👍 Бензин как всегда - вышка