ВНИМАНИЕ! После заправки на АЗС Лукойл адрес Яблочкова, 36а загорелся на панели знак ошибки в двигателе! сразу после заливки топлива.
Через 500 м остановила автомобиль, вышла на улицу - услышала стук двигателя. Теперь вопрос - вызывать автоэвакуатор, чтобы провести диагностику. Что делать?
Но самое плохое, что сотрудники, менеджер , услышав проблему , сразу начал отпихивать! и винить машину, меня, потребителя,а не разобраться, проверить топливо и не закрываться бумажками перечнем кучи лицензий! РАЗОБРАТЬСЯ это не в их стиле, А обвинить - это запросто!
С этого времени я не ваш потребитель и другим не посоветую после таких обвинений в мою сторону, не надежно и ДОРОГО. А заправок много другой компании.
2
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Топливо хорошее, персонал вежливый, но система тут заливает меньше бензина, думает, что бак уже полный. На других заправках Лукойла всё нормально. Заправляюсь обычно, когда на приборной панели остаётся 2-3 деления, заливают до полного бака примерно 35-40 литров бензина с разницей в погрешность на любой другой заправке. Но тут на 5-10 литров меньше система считает. Даже было, что заправился, а на приборной панели показывает неполный бак, 90% только заполнен.
Также иногда пистолет после заправки не отщёлкивается сам, сначала не решался убирать, вдруг ещё доливает, а потом подошёл работник и сказал, что такое бывает, можно смело самому доставать.
3
Show business's response
Тимофей Разорвин
Level 9 Local Expert
February 3
Прекрасная заправка. Обслуживание на высоте. Всё быстро и качественно. Благодарю.