Lukoil

Rating 5.0
1405 ratings
Rate this place

300 reviews

Level 13 Local Expert
July 8
Постоянно там заправляюсь! Рекомендую, качественный бензин, вежливые и любезные продавцы . Вкусно готовят. Большой ассортимент выпечки, чистота и порядок. Цена на бензин немного выше чем по городу , но это мелочи.
Level 6 Local Expert
August 1
Путешествую по стране на машине и соответственно заправлялась уже не раз. Но именно на этой заправке столкнулась с таким приятным персоналом и потрясающим обслуживанием. Подсказать как пользоваться приложением, посоветовать напиток или еду (все выглядит очень вкусно и глаза разбегаются), пожелать хорошего дня - кажется, что все это незначительно, но это греет душу и вызывает желание заправляться только на заправках Лукойл!
2
1
Level 11 Local Expert
April 8
Обслуживание отличное. Ассортимент хороший. Расположение удобное, возвращаясь из Москвы, в основном всегда, удобно заправляется и что-нить перекусить. Вкусняшек, кофе, бутиков, водички. Качество бензина машине нравится, 95-й Экто.
1
Level 13 Local Expert
August 16
Посещение данной АЗС оставили негативные эмоции. Очень долго ждала заправщика, так и не дождавшись его, сама вставила пистолет и мне залили до полного бака, хотя столько мне было не нужно. Так как с собой не было столько денег. На мою претензию что долго не было заправщика, мне сообщили,что сотрудники направляющие машины, выполняют другие работы по заправке. На мои слова, что у меня не достаточно средств с собой, мне предложили оформить договор продажи под залог моей машины 🤦🏼‍♀️ Менеджер слушать меня не хотел. Общаясь не самым лучшим образом. Мне сообщалось что на заправке написано,что если сам вставляешь пистолет, то идёт автоматическая подача бензина до полного бака. Надписи я такой не нашла. Зато на каждой колонке огромны QR- коды с предложением оплатить чаевые онлайн. Я оплатила кредитной карточкой, что совсем не входило в мои планы. Больше на данную заправку, заехать желания нет.
Level 9 Local Expert
October 27
Стабильное качество обслуживания и топлива , в дополнение ко всему можно оформить синюю карту для поездки заграницу . Каждый раз при поездке в Белоруссию останавливаюсь на этой заправке
Level 11 Local Expert
May 20
Отличное место, всегда здесь останавливаемся заправиться и отдохнуть в дороге. Сервис всегда на высоте, персоналу спасибо!
1
Level 8 Local Expert
September 27
Кассирам вечно некогда заправить машину, постоянно делают ходдоги,а не отпускают заправку ,могут и 2 человека готовить еду,а остальные стоят и шушукаются в стороне,типа они тут не работают.Сделайте отдельные кассы для кафе и поставьте туда людей.А то стоишь ждешь пока до тебя очередь дойдет,или поставьте хотя бы как на тоже известной заправке электронную кассу для безналичной оплаты.
2
Level 10 Local Expert
June 25
хорошая заправка, быстрое обслуживание, вкусный кофе, на некоторых лукойлах машинки кофейные уже уставшие и подают горелую воду, а тут вроде нормуль
3
Level 5 Local Expert
September 7
Приятное место, чтобы передохнуть на трассе! Очень понравился ассортимент детских пюре, соков и снеков без сахара!
1
1
Level 15 Local Expert
May 3
Отличная АЗС, чисто, опрятно, хорошее качество топлива, можно перекусить. Мне очень нравятся заправки Лукойл. Класс
2
1
Level 3 Local Expert
March 25
Огромная благодарность сотрудникам за сохранность моей сумки. По дороге в Минск заехали попить кофе и я забыла сумку на диване. Через 1 час пути обнаружила пропажу. Когда вернулись на заправку, девочки вернули мне сумку и сказали, что звонили мне в ВКонтакте сразу после нашего отъезда. Я не увидела звонков, т.к. были отключены в телефоне уведомления и звук на эту соцсеть. Теперь ВК у меня будет включен постоянно, т.к. это единственный способ для таких случаев. Ещё раз благодарю всех 🙏🙏🙏
3
Level 12 Local Expert
June 14
Удобное расположение, при поездке в Белоруссию заправляешся по полной т. к. там гораздо дороже, при наличии фирменной карты цены приемлимые.
1
Level 10 Local Expert
October 14
Самая отвратительная заправка которую я встречал! Очень много езжу по России! Хуже не где не видел бензин не Лукойл качества, персонал не образованный не знают как заправлять машину Позор Лукойлу что берут на работу такой персонал!
Level 7 Local Expert
October 6
Доброжелательный персонал, чистый туалет , удобный въезд/выезд, информативно по пути подъезда с трассы
1
Level 10 Local Expert
May 24
Топливо нормальное, обслуживание на уровне! А вот к кофе и кофемашине вопросы, заказал латте что было ошибкой ибо молоко (сливки) в нëм (кофе) были скисшими. Уборная чистая, однако отсутствовали бумажные полотенец.
3
Level 17 Local Expert
June 4
Стандартное качество бензина и обслуживания Лукойл , дополнительно есть пункт продажи Зелёной Карты для тех кто едет заграницу
3
Level 14 Local Expert
July 20
Запарился на этой заправке и получил проблемы с двигателем. Даже не думал,что такое ещё возможно. Крайне расстроен и не рекомендую там заправлять вашего коня. Быть добру! Всем здоровья и мира.
Level 5 Local Expert
October 16
Были на заправке 16 октября. Большое спасибо команде заправки за добродушие, позитив и вежливость. Внутри чисто, хот-доги и супы вкусные, туалеты тоже приличные!
Level 17 Local Expert
October 31
Сетевая заправка. Часто останавливаюсь отдохнуть, заправиться, перекусить.
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Иногда заезжаю, большая площадка, много колонок, удобное расположение по трассе, чисто, уютно. Есть пункт подкачки колес. Не всегда нравится топливо Лукоил. Поэтому 4звезды.
1
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Лучшая АЗС НА ТРАССЕ. Постоянно там заправляюсь и бензином и дизелем. Качество супер. Очень приятное и внимательное обслуживание. Персонал работает на Отлично
3
Level 7 Local Expert
July 5
Хорошая заправка,можно перекусить и заправить автомобиль качественным топливом.Есть необходимые товары в дорогу.И конечно же вкусный кофе.
2
Level 9 Local Expert
June 20
Рекомендую. Хороший, вежливый персонал. Чисто. Рекомендую!
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Обслуживание 0. Заказали полный бак, тут же заказали 2 хот-дога , 2 кофе. Девушка на кассе в процессе диалога просто переключилась на другого клиента . ( это хамство) Я ушла делать кофе. Когда клиент отошел, она соизволила задать вопрос , какое кофе я делаю. На комментарий : так нельзя себя вести» ответ : « я хотела успеть все». . Хот-доги сказали есть 2вида сосисок ,выбирайте . А а итоге дали не 2хл , комментировав : « у нас нет 2хл. Только в душе не знала что они отличаются сосисками , и я должна была догадаться, только хот доги не ем. Сыну иногда беру. И как вишенка-оказалось она не взяла с меня заправку. А на выходе с моего родственника потребовала оплатить, хотя я ей положила купюру 5т , чтобы оплатить все!!!! Ситуация вышла не красивой. Такого еще не было. Спасибо . М1, Вязьма. Из Москвы поездка 25.10
1
1
Level 14 Local Expert
April 30
Хорошая заправка хороший бензин, вкусный кофе рядом есть место для оформления Грин карты
3
Level 8 Local Expert
May 4
Очень странные люди работают. Молодая девушка что делает кофе обозлилась за то что я изменила выбор кофе и тупо игнорировала наш заказ: на минуту, мы оставили 2500 рублей только за еду в этом Лукойле Бургеры холодные, грилату разогреть 30 секунд, нам ее больше 10 минут отдавали Одна касса в выходные в час пик
1
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Всегда хорошее место для остановки. Кормят отлично. Хотдоги хороши. Магазин хороший. Сервис супер. Очень люблю эту заправку.
3
Level 25 Local Expert
April 17, 2023
Не часто бываю на этой заправки, но где бы я, не был Лукойл всегда чистота, быстрое обслуживание и никогда практически нет очереди. Приятно заезжать иизаправлятся. Персонал всегда приветлив.
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Лукойл как Лукойл. Обслуживание на высоком уровне. Девчата операторы красавицы к клиентам относятся уважительно. МОЛОДЦЫ. Да ещё. Чистенько и аккуратненько.
3
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Отличный сервис и бензин. Заполняют до полного с постоплатой. Много колонок. Есть WC и буфет, вкусная выпечка. Принимают банковские карты.
3
Level 24 Local Expert
September 6, 2023
Неплохая заправка, ассортимент товаров большой, кофе по качеству средний. Туалет в нормальном состоянии, персонал приветливый.
1
Level 6 Local Expert
June 9
Все как везде ,но цены в Смоленской области круче чем в Московской!
3
1
Level 25 Local Expert
May 22
Всё по стандартам Лукойл. Замечаний нет, персонал приветливый
Level 8 Local Expert
January 30
Стандартная АЗС Лукойл. Уровень обслуживания хороший. Качество топлива нормальное. Претензий не было.
3
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Удобное расположение. Качественное обслуживание. Очень вкусный кофе! Бензин, говорят хороший, я езжу на газу))). На заправке, кроме основных сервисов, есть подкачка колёс, пылесос для салона, мойка стёкол.
2
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Пожалуй, одна из лучших АЗС на трассе Москва Минск. Топливо ок, заправщики молодцы, гамбургеры топ, туалетов несколько, все оч чисто.
3
Level 26 Local Expert
May 7, 2023
Спасители. На минской трассе в отличии от трассы Дон не так много есть где можно перекусить. А тут и заправили и налили вкусный кофе и накормили. Спасибо
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Место хорошее,мне нравится ,большая парковка,чисто и убрано,персонал приветливый,топливом не заправлялся,пожтому по качеству не знаю,вкусный кофе
3
Level 25 Local Expert
May 7, 2023
Сетевая заправка, всё в стандарте. Хочется отметить прекрасную работу персонала. Действительно, грамотные люди, волею судьбы работающие здесь.
Level 15 Local Expert
November 4
Очень хорошая инфраструктура, всё есть
Level 12 Local Expert
June 28
Качественное обслуживание. Качественная продукция
3
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Просил сделайте пожалуйста кофе, оплатил. Сказали можете сделать сами кофе и указали где. Пока заправлялся зашёл и снова ответ можете сделать самостоятельно. Может на коленях персонал надо упрашивать хоть что то сделать. За такой кофе я отдал 269 рублей. Сервис просто огонь.
1
2
Level 6 Local Expert
May 19
Поганое качество топлива жду открытия нормальной бензоколонки в городе Вязьма
1
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Моя, любимая заправка, особенно люблю кофе и обслуживающий персонал вежливый и всё расскажет и покажет.
3
Level 9 Local Expert
August 13
Хорошая заправка вкусные снеки и кофе.
1
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Отличная АЗС, есть и кофе и выпечка и диванчики для отдыха и чистый туалет.. рекомендую заехать. Ну а бензин ....как всегда , качество Лукойл на высоте!!!!
3
Level 8 Local Expert
January 19
Сервис уровня глубинки 19 века. За то, что почистил снег из под арок, в стороне от колонок, выслушал тирраду с замечаниями и применением лёгкой ненормативной лексики. Надеюсь это не общая тенденция отношения к клиентам в этой сети заправок...
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
В это трудно поверить, но здесь «менеджер запретил доливать молоко в кофе». Это цитата из ответа буфетчицы на просьбу сделать американо с холодным молоком. «Возьмите флэт уайт». Алло! Лукойл, вы в каком году живете? К вам завернул клиент выпить и кофе и заправиться. У него минимальная «прихоть» - кофе с холодным молоком. Теперь вы без этого клиента!
1
Level 10 Local Expert
September 17
Как всегда на высоте. Лукойл есть Лукойл.
1
Level 6 Local Expert
February 2
Кто только подбирает коллектив? Девочки всегда в настроении, улыбаются. Туалет по домашнему чист. Хочу отметить Елену Шведову - кассиру просто необходимо стать управляющей комплек са. Спасибо за отношение!
3