Так сложилось, что поездки от города домой проходят мимо этого места. А также пополнение дома провизией происходит из гипермаркета «Ашан». Поэтому очень часто приходится пользоваться автозаправкой «Лукойл. Очень удобно, нареканий практически нет. Иногда не хватает заправщиков, иногда операторов. Вызывает сомнение услуга «заправка до полного бака», несведущий автолюбитель может попасть в неловкое положение, если вставил пистолет в бак самостоятельно. Для меня в целом автозаправка удобна, очередь образуется крайне редко. Неоднократно ставил пять звёзд за обслуживание.
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 12
Рядом с Градом было очень удобно заехать заправиться, но нет желания больше туда заезжать, из-за заправщика, который постоянно рвется помыть стекла вместо того , чтоб заправлять машины. В прошлый раз опаздывали , бак наполнился, но никто не торопился его закрывать, т. к. был занят мытьём стекла, которое мы и сами можем дворниками помыть, в итоге пока не дали ему денег, чтоб он уже закончил мойку, он стоял натирал стекло, вместо того , чтоб закрыть бак и отпустить машину, хотя сказали ему напрямую, что торопимся сильно. Остался очень неприятный осадок, непонятно зачем там заправщики если они занимаются мытьём, уж тогда автомойку открывайте вместо заправки! Все желание отпадает там заправляться после такого обслуживания.
3
1
Show business's response
Мое почтение
Level 7 Local Expert
December 1
На мой взгляд максимально неудобная система постоплаты. Заехал первый раз, заправщика рядом не было, пока разбирался со всей вашей системой уже насчитали мне какие-то 60 рублей, хотя я ничего в бак не залил ещё, только в руках пистолет подержал и пытался ввести хоть что-нибудь на колонке, у которой практически не работают кнопки. В кассе мне сказали, что это вы пытались заправить и что-то нажали. Что это за 60 рублей, как я должен с ними разбираться, я ли что-то не так сделал, или это вообще кто-то до меня что-то понажимал вообще непонятно. Видимо, на премию пойдёт тем, кто всю эту мошенническую схему придумал.
Благо потом подошёл заправщик, помог. Вообще непонятно зачем введена эта система. Неужели это кому-то удобно? Зачем мне как потребителю разбираться в вашем оборудовании? Ладно бы я понял, если бы в каждой колонке был бы терминал и можно было бы сразу ввести сумму или литры и оплатить. А так всё равно идёшь в кассу и стоишь так же в очереди.
И ведь, наверное, целые отделы сидят это придумывают, деньги получают.