Lukoil
375 reviews
July 25
Так сложилось, что поездки от города домой проходят мимо этого места. А также пополнение дома провизией происходит из гипермаркета «Ашан». Поэтому очень часто приходится пользоваться автозаправкой «Лукойл. Очень удобно, нареканий практически нет. Иногда не хватает заправщиков, иногда операторов. Вызывает сомнение услуга «заправка до полного бака», несведущий автолюбитель может попасть в неловкое положение, если вставил пистолет в бак самостоятельно. Для меня в целом автозаправка удобна, очередь образуется крайне редко. Неоднократно ставил пять звёзд за обслуживание.
3
August 12
Рядом с Градом было очень удобно заехать заправиться, но нет желания больше туда заезжать, из-за заправщика, который постоянно рвется помыть стекла вместо того , чтоб заправлять машины. В прошлый раз опаздывали , бак наполнился, но никто не торопился его закрывать, т. к. был занят мытьём стекла, которое мы и сами можем дворниками помыть, в итоге пока не дали ему денег, чтоб он уже закончил мойку, он стоял натирал стекло, вместо того , чтоб закрыть бак и отпустить машину, хотя сказали ему напрямую, что торопимся сильно. Остался очень неприятный осадок, непонятно зачем там заправщики если они занимаются мытьём, уж тогда автомойку открывайте вместо заправки! Все желание отпадает там заправляться после такого обслуживания.
3
1
December 1
На мой взгляд максимально неудобная система постоплаты. Заехал первый раз, заправщика рядом не было, пока разбирался со всей вашей системой уже насчитали мне какие-то 60 рублей, хотя я ничего в бак не залил ещё, только в руках пистолет подержал и пытался ввести хоть что-нибудь на колонке, у которой практически не работают кнопки. В кассе мне сказали, что это вы пытались заправить и что-то нажали. Что это за 60 рублей, как я должен с ними разбираться, я ли что-то не так сделал, или это вообще кто-то до меня что-то понажимал вообще непонятно. Видимо, на премию пойдёт тем, кто всю эту мошенническую схему придумал.
Благо потом подошёл заправщик, помог. Вообще непонятно зачем введена эта система. Неужели это кому-то удобно? Зачем мне как потребителю разбираться в вашем оборудовании? Ладно бы я понял, если бы в каждой колонке был бы терминал и можно было бы сразу ввести сумму или литры и оплатить. А так всё равно идёшь в кассу и стоишь так же в очереди.
И ведь, наверное, целые отделы сидят это придумывают, деньги получают.
3
May 17
Заправляюсь только на Лукойлах. Качество топлива на высоте!
Кроме того, нравится интерьер, всегда исключительно вежливый, участливый персонал.
Система лояльности на мой взгляд более привлекательная, чем у остальных.
Но, звезду сниму за ценники. Если что-то и покупаю, то только кофе максимум. Я не жадный, но эти аэропортовские цены.
4
September 15
Лукойл пробил дно!!! Сегодня приехал на заправку в Воронеже по адресу Парковая 7. Вставил пистолет в бак и пошел оплачивать до полного бака. К моему удивлению, оператор заправки сказала, что мне нужно оплатить один рубль, так как якобы из пистолета вытек бензин в бак на сумму 1 рубль. Я оплатил им рубль и вернулся к машине. Пистолет был в отключенном состоянии. На мой вопрос как из отключенного пистолета может вытечь бензин сотрудник сказала что не знает. Нигде в России я не видел такого развода !!!! Я заправил полный бак и уехал с недоумением. Так что думайте прежде чем заправляться на данной заправке. Фото чеков прилагаю!
3
July 11
Всегда качественный 95 , на других заправках того Лукойла , не всегда такого же качества , и облуживание довольно быстрое , жаль нет пристройки с кафе , над этим нужно поработать .
3
June 20
Последние лет 10 ,за редким исключением, заправляюсь на "Лукойл" Бензин нормальный (по меркам РФ), недолива не замечал. Цены немного выше остальных участников рынка, но начисленные баллы нивелируют разрыв. Внутри, как везде: автотовары, закуски и всякая мелочевка.
3
December 9
Заправляюсь на этой АЗС переодически. Хороший бензин, добродушный персонал, чистота и порядок на территории.
October 6, 2023
Все хорошо, но настолько маленький торговый зал просто нет слов. Заправка на выезде из города, плюс торговый центр огроменный, очень много складов рядом и аэропорт... эта заправка всегда с людьми всегда битком возле кассы и когда они ещё предлагают кофе на кассе, мне кажется каждый хочет задушить покупателя кофе. Повторюсь всего ДВЕ КАССЫ И ЖУДКАЯ ОЧЕРЕДЬ ВОЗЛЕ КАССЫ.
6
1
June 24
Приехал перекусить, заказал двойной гамбургер, цега приемлемая , но когла начал оплачивать, цена выросла на 100 рулей, спрлсил у продавца почему так, они ответили что грамовки разная, если так и есть то тогда пусть и цены ставят , а то заказываешь одно , а платишь за него дороже
3
1
August 20
Вечные очереди, кассы работают медленно! Сегодня заехал вставил пистолет как на всех обычных заправках перед оплатой, хотел заправить 15 литров, захожу, мне залили полный бак, оказывается у них такие правила! Это что за обман людей, сколько вы таким залили полный бак?! А если бы денег не было на оплату полного бака что бы сливали с машины?!!!
2
1
September 20
Лукойла мне нравится . Эта не такая большая заправка как на трассе но тоже удобно много колонок
2
1
December 4
При заправке через приложение взяли сервисный сбор,прибавили в конце счета не предупредив об этом до заправки,что за фигня ,такими темпами и въезд на ЛУКОЙЛ будет скоро платным.или компания просто загибается
November 29, 2023
Часто там заправляюсь. Лично у меня нет нареканий по работе персонала, улыбчивые и приветливые люди.
Важно, если вы заправляете свой автомобиль не до полного бака, то в силу изменений по заправке топлива вам надо самим проконтролировать сколько и на какую сумму вы зальёте бак и только после самостоятельной остановки поступления топлива проходить на оплату.
3
1
December 8, 2023
Удобно расположена. Даже если не заезжает в Сити град, можно с трассы съехать. Въезд удобный. Цены самые высокие по Воронежу из сетевых. Бензин как и на других заправках, не лучше не хуже.
3
March 21, 2023
Стандартная АЗС Лукойл. Начал заправляться здесь около года назад. Качество топлива стабильно хорошее (95-й). Цена чуть ниже, чем вне Воронежа, приятный бонус. Максимально удобное расположение, просторно, большое количество колонок. Две рабочие кассы. Доброжелательный и приветливый персонал. За кофие с булочкой не подскажу, так как не заказываю такое.
5
1
January 27
Отличное обслуживание и быстрое на данной заправке, т.к всегда в работе 2 или 3 человека на кассе.Пока идёт заправка топливом вы можете не только купить что-то в дорогу, но и успеть выпить чашечку кофе с чем -нибудь.
3
May 31
Парни молодцы хорошо помыли фары, стекла)!
По качеству топлива не знаю, как и раньше все хорошо.
Девушек жалко и клиентов очень маленькое помещение , чуть ли друг к другу не прижимаются.
3
April 4, 2023
Понравилось обслуживание.Девушки приветливые,в зале чисто,аккуратно. Качество топлива хорошее,проблем не возникло. Всегда предлагают что-то новенькое,очень вкусные напитки например попробовала у них. Спасибо за это оператору Татьяне.
3
1
January 30
Если не хотите кучу потраченного времени НЕ заправляйтесь здесь! После того как ввели пост оплату мобильное приложение перестало работать , о чем ты узнаешь после того как заправился , оплата не списалась и Лукойл не разбираясь пишет заявление участковому. Менеджер Лукойла Анастасия, получив такую возможность решила , что она повелительница мира и общается не корректно.
Заправился полным баком чего не хотел , так еще получил звонки участкового 31 декабря. С такой политикой компании и качеством сотрудников на местах скоро на месте Лукойл появятся новые технологичные и адекватные компании.
4
1
March 31
Цены как правило немного выше конкурентов, но при использовании бонусной карты за год можно на бесплатную заправку накопить, +качество топлива на высоте!
4
October 4
Быстрое и приятное обслуживание, отличное качество топлива
2
1
December 10
Вежливые девочки , на кассах, есть заправщики, быстро, удобно
April 6, 2023
Отличное качество топлива, отзывчивый персонал, чистый туалет и очень вкусный кофе. Приемлемые цены на напитки в дорогу. Всегда удобно заскочить после шопинга
3
1
July 15
Отличная заправка и замечательный персонал, готовый оказать помощь🤝
3
January 7
Хорошая заправка на выезде из города. Поток машин очень большой, неудивительно. Расположение фактически на парковке огромного торгового центра
3
June 28, 2023
Уже много лет заправляюсь ДТ в этой компании. Мой Fiat Linea поёт песни! Заправки удобные, есть всё необходимое. Есть пожелание -сопутствующие товары и продукты питания надо сделать дешевле.
3
1
August 27
Вежливый персонал,удобный въезд , большая парковка
3
June 4, 2023
Хороший Лукойл. Почти всегда там заправляюсь. Приятный персонал, много колонок. А вот заправщиков маловато, но это не критично. Внутри крошечный минимаркет и туалет. Есть кофе и перекус.
3
1
November 10, 2023
Если б можно было бы и звезды не поставил!!!
Сегодня вечером заправлялись на 8 колонки полный бак, у нас там было бензина на 64 км.
Ну вот залили, как показывает колонка и на кассе, 55 литров а у нас бак всего 55 ☝️
Вопрос: как??
Сотрудники на какую то погрешность и регламент ссылаются, если б не жена я б дождался полицию и вразумитильных представителей, данной компании, короче есть подозрение в том что нас дурят 🤔
95 не 10р стоит 😬
2
1
June 24, 2023
Очень удобная АЗС . Чисто и уютно..
Лукойл в Воронежской области всегда на высоте..
Можно попить кофе и перекусить…
2
5
July 15, 2023
Хорошая заправка как и большинство заправок Лукойла. качественный бензин, и вкусный кофе. Из минусов часто бывают очереди именно на этой заправке.
3
1
January 29, 2023
Хорошая АЗС. Почти всегда там заправляюсь. Доброжелательный и вежливый персонал. Качество топлива как и на остальных АЗС Лукойл, стабильно хорошее (сужу по состоянию свечей...). Нет стелы со стоимостью топлива, только на самом здании и на колонках.
3
1
June 21
Все хорошо,качество топлива на высоте,как обычно
3
November 9, 2023
Сегодня заехала заправиться на 1500 рублей , оказывается у них новые правила вставила пистолоет и льет до полного бака , это МОШЕННИЧЕСТВО я с вамм никако договор не заключала и имею права покупать столько бензина сколько мне нужно . Эта услуга которую вы оказываете вы обязаны оказывать ее качественно. Желею что заплатила и уехала хотя не обязана была этого дела это ваши проблемы ваши новые правила . ***
3
2
October 25, 2023
Отличное расположение, быстрое и вежливое обслуживание. Хорошее качество топлива. Рекомендую👍
3
September 7, 2023
Заправка стоит рядом с торговым центром град что очень удобно. Отзывчивые продавцы и долго стоять не приходиться. Чистая тетерритория
4
1
August 2, 2023
Бываю тут часто, на разных автомобилях, очень было досадно когда подъехал на отечественном авто, минут 10 стоял хотел заправиться по приложению, но заправщик так и не подошел что бы открыть бак и вставить пистолет), хотя на рядом стоящем фольцвагене он это сделал) когда был на иностранных авто, такого ни разу не случалось. Печально всё это)
2
2
August 12, 2023
Нормальная заправка, как и все , в принципе, это хорошо, что есть возможность так писать. Я ещё помню то время, когда не выходила из машины на заправке. Сегодня уже все привыкли что можно перекусить, выпить чай-кофе, что-то купить в дорогу, туалеты чистые Учитывая цены на бензин-принимаю это , как должное
3
July 3
Неплохое местечко персонал приветливый .
3
November 4
Хорошее топливо, но есть минус что нет в продаже AdBlue.
1
January 22, 2023
Удобное расположение, есть 100й бензин. Сеть которая моного, где присутствует. Есдинтсвенный маленький минус, так это площадь магазина, но это не главное в АЗС на территории ТЦ.
2
2
April 10
Хорошее место отличный персонал, всё удобно и компактно
3
August 27, 2023
Хорошая заправка не смотря на то что много клиентов у кассы быстро заправили и рассчитали,советую сделать сначало заправил потом оплатил а то сначало идёшь к кассиру просишь включить колонку а потом снова идёшь и оплачиваешь
4
1
December 9
Всё супер только цены на дизель космические
July 12
Хорошая заправка, но лично мне не нравится пост оплата🤷♀️
3
January 6
Чисто, приветливый персонал, качественное топливо, вкусный кофе👍
3
July 15, 2023
Была любимая заправка, но не умеют активировать подарочные карты, как оказалось, не знают, как посмотреть баланс и в связи с этим обслуживание нервное и с наездами. Подарочных карт у меня ещё много, так что приеду ещё, проверю исправились или нет
2
June 21, 2022
Очень много колонок на заправке. Касс, правда, маловато, но сотрудники стараются очень быстро всех обслужить. И помещение тесновато. Если на всех колонках будут заправляться "до полного", то ждать у касс будут как в автобусе 😁
3
1
May 23
Хорошая заправка , много колонок , но мало места в магазине у касс. Вечно очередь и толкучка .
3
1