Lukoil

4.9

1557 ratings

Rate this place

Anna

Level 12 Local Expert

Заправляюсь на Лукойле крайне редко, когда горит лампочка, а других заправок поблизости нет. Самая дорогая сеть заправок с не самым качественным бензином. Так ещё придумали такую фишку, что если вставляешь пистолет, а потом идёшь на кассу, заправка идёт до полного бака. Это навязывание услуг и бензина или мне так кажется?

Show business's response

Андрей Шолохов

Level 17 Local Expert

Лукойл пробил дно!!! Сегодня приехал на заправку в Воронеже по адресу Парковая 7. Вставил пистолет в бак и пошел оплачивать до полного бака. К моему удивлению, оператор заправки сказала, что мне нужно оплатить один рубль, так как якобы из пистолета вытек бензин в бак на сумму 1 рубль. Я оплатил им рубль и вернулся к машине. Пистолет был в отключенном состоянии. На мой вопрос как из отключенного пистолета может вытечь бензин сотрудник сказала что не знает. Нигде в России я не видел такого развода !!!! Я заправил полный бак и уехал с недоумением. Так что думайте прежде чем заправляться на данной заправке. Фото чеков прилагаю!

Show business's response

Анна Ч.

Level 10 Local Expert

Всегда все было хорошо, но вчера заехала, а оплата только наличкой, типа у них глушат интернет. Соответственно не работает бонусная система (даже в накопление). И оператор сказала, что так теперь почти каждый вечер и до утра, пока в городе глушат интернет. Приезжала в районе 8 вечера. Неужели на заправке нет вай-фая для нормального функционирования программы? Неужели нельзя организовать дополнительные точки доступа и репитеры для такой большой заправки? Очень это неудобно. На других заправках как-то решают эту проблему. Наличкой оплачивать не удобно, ни бонусов, ни кэшбека.

Show business's response

Станислав Казанцев

Level 5 Local Expert

Так сложилось, что поездки от города домой проходят мимо этого места. А также пополнение дома провизией происходит из гипермаркета «Ашан». Поэтому очень часто приходится пользоваться автозаправкой «Лукойл. Очень удобно, нареканий практически нет. Иногда не хватает заправщиков, иногда операторов. Вызывает сомнение услуга «заправка до полного бака», несведущий автолюбитель может попасть в неловкое положение, если вставил пистолет в бак самостоятельно. Для меня в целом автозаправка удобна, очередь образуется крайне редко. Неоднократно ставил пять звёзд за обслуживание.

Show business's response

Серега Серега

Level 5 Local Expert

На кассе стоят не компетентные люди,то у них настроения нет,то у них нет сдачи с пятитысячной купюры и они считают что это мои проблемы,то у них нет табачной продукции хотя она должна быть. Через раз работают как сонные мухи. Никому не советую данную АЗС. Единственный плюс-хорошее топливо. Обслуживание ужасное!!!

Show business's response

Александр Якшин

Level 11 Local Expert

Всегда заправляю свой авто на АЗС Лукойл. Хорошее качество бензина, вежливые сотрудники, всегда чистота и порядок. Рекомендую всем автомобилистам данную сеть АЗС

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Два раза чек загорался после этой заправки, первый раз после 95, потом после 100. Каждый раз ошибка по катализатору- низкое октановое число. Теперь мимо проезжаю)

Show business's response

Алексей Гваздков

Level 11 Local Expert

Вечные очереди, кассы работают медленно! Сегодня заехал вставил пистолет как на всех обычных заправках перед оплатой, хотел заправить 15 литров, захожу, мне залили полный бак, оказывается у них такие правила! Это что за обман людей, сколько вы таким залили полный бак?! А если бы денег не было на оплату полного бака что бы сливали с машины?!!!

Show business's response

Виктор

Level 8 Local Expert

Заправляюсь только на Лукойлах. Качество топлива на высоте! Кроме того, нравится интерьер, всегда исключительно вежливый, участливый персонал. Система лояльности на мой взгляд более привлекательная, чем у остальных. Но, звезду сниму за ценники. Если что-то и покупаю, то только кофе максимум. Я не жадный, но эти аэропортовские цены.

Show business's response

Мое почтение

Level 7 Local Expert

На мой взгляд максимально неудобная система постоплаты. Заехал первый раз, заправщика рядом не было, пока разбирался со всей вашей системой уже насчитали мне какие-то 60 рублей, хотя я ничего в бак не залил ещё, только в руках пистолет подержал и пытался ввести хоть что-нибудь на колонке, у которой практически не работают кнопки. В кассе мне сказали, что это вы пытались заправить и что-то нажали. Что это за 60 рублей, как я должен с ними разбираться, я ли что-то не так сделал, или это вообще кто-то до меня что-то понажимал вообще непонятно. Видимо, на премию пойдёт тем, кто всю эту мошенническую схему придумал. Благо потом подошёл заправщик, помог. Вообще непонятно зачем введена эта система. Неужели это кому-то удобно? Зачем мне как потребителю разбираться в вашем оборудовании? Ладно бы я понял, если бы в каждой колонке был бы терминал и можно было бы сразу ввести сумму или литры и оплатить. А так всё равно идёшь в кассу и стоишь так же в очереди. И ведь, наверное, целые отделы сидят это придумывают, деньги получают.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Рядом с Градом было очень удобно заехать заправиться, но нет желания больше туда заезжать, из-за заправщика, который постоянно рвется помыть стекла вместо того , чтоб заправлять машины. В прошлый раз опаздывали , бак наполнился, но никто не торопился его закрывать, т. к. был занят мытьём стекла, которое мы и сами можем дворниками помыть, в итоге пока не дали ему денег, чтоб он уже закончил мойку, он стоял натирал стекло, вместо того , чтоб закрыть бак и отпустить машину, хотя сказали ему напрямую, что торопимся сильно. Остался очень неприятный осадок, непонятно зачем там заправщики если они занимаются мытьём, уж тогда автомойку открывайте вместо заправки! Все желание отпадает там заправляться после такого обслуживания.

Show business's response

Brian Benton

Level 9 Local Expert

Стандартная АЗС Лукойл. Начал заправляться здесь около года назад. Качество топлива стабильно хорошее (95-й). Цена чуть ниже, чем вне Воронежа, приятный бонус. Максимально удобное расположение, просторно, большое количество колонок. Две рабочие кассы. Доброжелательный и приветливый персонал. За кофие с булочкой не подскажу, так как не заказываю такое.

Show business's response

Василий Бугаков

Level 15 Local Expert

Заправляюсь на этой АЗС переодически. Хороший бензин, добродушный персонал, чистота и порядок на территории.

Show business's response

"ЦДБ"-Воронеж

Level 10 Local Expert

Последние лет 10 ,за редким исключением, заправляюсь на "Лукойл" Бензин нормальный (по меркам РФ), недолива не замечал. Цены немного выше остальных участников рынка, но начисленные баллы нивелируют разрыв. Внутри, как везде: автотовары, закуски и всякая мелочевка.

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

Понравилось обслуживание.Девушки приветливые,в зале чисто,аккуратно. Качество топлива хорошее,проблем не возникло. Всегда предлагают что-то новенькое,очень вкусные напитки например попробовала у них. Спасибо за это оператору Татьяне.

Show business's response

Вячеслав Болотов

Level 9 Local Expert

Всегда качественный 95 , на других заправках того Лукойла , не всегда такого же качества , и облуживание довольно быстрое , жаль нет пристройки с кафе , над этим нужно поработать .

Show business's response

Andrey

Level 9 Local Expert

Цены как правило немного выше конкурентов, но при использовании бонусной карты за год можно на бесплатную заправку накопить, +качество топлива на высоте!

Show business's response

Igor Dmitrieff

Level 27 Local Expert

Отличное качество топлива, отзывчивый персонал, чистый туалет и очень вкусный кофе. Приемлемые цены на напитки в дорогу. Всегда удобно заскочить после шопинга

Show business's response

Анна-Мастерица

Level 11 Local Expert

Хороший Лукойл. Почти всегда там заправляюсь. Приятный персонал, много колонок. А вот заправщиков маловато, но это не критично. Внутри крошечный минимаркет и туалет. Есть кофе и перекус.

Show business's response

Наталья Поликарпова

Level 5 Local Expert

Заправка стоит рядом с торговым центром град что очень удобно. Отзывчивые продавцы и долго стоять не приходиться. Чистая тетерритория

Show business's response

Киселев Роман Александрович

Level 17 Local Expert

Бываю тут часто, на разных автомобилях, очень было досадно когда подъехал на отечественном авто, минут 10 стоял хотел заправиться по приложению, но заправщик так и не подошел что бы открыть бак и вставить пистолет), хотя на рядом стоящем фольцвагене он это сделал) когда был на иностранных авто, такого ни разу не случалось. Печально всё это)

Show business's response

Илья Леонидович

Level 15 Local Expert

Отличное обслуживание и быстрое на данной заправке, т.к всегда в работе 2 или 3 человека на кассе.Пока идёт заправка топливом вы можете не только купить что-то в дорогу, но и успеть выпить чашечку кофе с чем -нибудь.

Show business's response

Захар Захаров

Level 8 Local Expert

Парни молодцы хорошо помыли фары, стекла)! По качеству топлива не знаю, как и раньше все хорошо. Девушек жалко и клиентов очень маленькое помещение , чуть ли друг к другу не прижимаются.

Show business's response

Зачем вам моё имя

Level 17 Local Expert

Все хорошо, но настолько маленький торговый зал просто нет слов. Заправка на выезде из города, плюс торговый центр огроменный, очень много складов рядом и аэропорт... эта заправка всегда с людьми всегда битком возле кассы и когда они ещё предлагают кофе на кассе, мне кажется каждый хочет задушить покупателя кофе. Повторюсь всего ДВЕ КАССЫ И ЖУДКАЯ ОЧЕРЕДЬ ВОЗЛЕ КАССЫ.

Show business's response

Nikolaj Kraev

Level 21 Local Expert

Быстрое и приятное обслуживание, отличное качество топлива

Show business's response

сергей занин

Level 18 Local Expert

Если б можно было бы и звезды не поставил!!! Сегодня вечером заправлялись на 8 колонки полный бак, у нас там было бензина на 64 км. Ну вот залили, как показывает колонка и на кассе, 55 литров а у нас бак всего 55 ☝️ Вопрос: как?? Сотрудники на какую то погрешность и регламент ссылаются, если б не жена я б дождался полицию и вразумитильных представителей, данной компании, короче есть подозрение в том что нас дурят 🤔 95 не 10р стоит 😬

Show business's response

Тайный покупатель Санчез

Level 25 Local Expert

Удобно расположена. Даже если не заезжает в Сити град, можно с трассы съехать. Въезд удобный. Цены самые высокие по Воронежу из сетевых. Бензин как и на других заправках, не лучше не хуже.

Show business's response

Николай Данковцев

Level 21 Local Expert

Хорошая заправка как и большинство заправок Лукойла. качественный бензин, и вкусный кофе. Из минусов часто бывают очереди именно на этой заправке.

Show business's response

Андрей Никитин

Level 14 Local Expert

Казалось бы обычная бензозаправка Лукойл, но при попытке заехать понимаешь, что кто-то очень сильно постарался, чтобы превратить траекторию вашего движения в настоящий лабиринт. Выезд не менее увлекателен, чем въезд. Рекомендую любителям различных шарад и квестов 😀.

Show business's response

Илья Прямоглядов

Level 4 Local Expert

Часто там заправляюсь. Лично у меня нет нареканий по работе персонала, улыбчивые и приветливые люди. Важно, если вы заправляете свой автомобиль не до полного бака, то в силу изменений по заправке топлива вам надо самим проконтролировать сколько и на какую сумму вы зальёте бак и только после самостоятельной остановки поступления топлива проходить на оплату.

Show business's response

Ирина К

Level 5 Local Expert

Отвратительное качество бензина. Причем на любом Лукойле . А на этой заправке еще и странная схема оплаты!

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Отличное расположение, быстрое и вежливое обслуживание. Хорошее качество топлива. Рекомендую👍

Show business's response

Александр Сальников

Level 6 Local Expert

Приехал перекусить, заказал двойной гамбургер, цега приемлемая , но когла начал оплачивать, цена выросла на 100 рулей, спрлсил у продавца почему так, они ответили что грамовки разная, если так и есть то тогда пусть и цены ставят , а то заказываешь одно , а платишь за него дороже

Show business's response

Андрей Федоров

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка не смотря на то что много клиентов у кассы быстро заправили и рассчитали,советую сделать сначало заправил потом оплатил а то сначало идёшь к кассиру просишь включить колонку а потом снова идёшь и оплачиваешь

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Хорошая заправка , много колонок , но мало места в магазине у касс. Вечно очередь и толкучка .

Show business's response

Андрей Андреев

Level 6 Local Expert

Жесть топливо. На матизе чек выскочил это нечто после заправки,стал тупить. Еле выкатал бензик. Заехал на шел залился проехал 3км, о чудо джеки чан испарился. Это матиз 3 цилиндра, что с дорогими моторами происходит?

Show business's response

Юлия Гречишникова

Level 8 Local Expert

Нормальная заправка, как и все , в принципе, это хорошо, что есть возможность так писать. Я ещё помню то время, когда не выходила из машины на заправке. Сегодня уже все привыкли что можно перекусить, выпить чай-кофе, что-то купить в дорогу, туалеты чистые Учитывая цены на бензин-принимаю это , как должное

Show business's response

Андрей Сукачев

Level 11 Local Expert

Хороший бензин. Машина разгоняется быстро, но быстро сгорает.

Show business's response

Елена К.

Level 6 Local Expert

Если не хотите кучу потраченного времени НЕ заправляйтесь здесь! После того как ввели пост оплату мобильное приложение перестало работать , о чем ты узнаешь после того как заправился , оплата не списалась и Лукойл не разбираясь пишет заявление участковому. Менеджер Лукойла Анастасия, получив такую возможность решила , что она повелительница мира и общается не корректно. Заправился полным баком чего не хотел , так еще получил звонки участкового 31 декабря. С такой политикой компании и качеством сотрудников на местах скоро на месте Лукойл появятся новые технологичные и адекватные компании.

Show business's response

Vanatühi

Level 23 Local Expert

Обманщики. В канистру 20 л залил под "горлышко" Вышло 20,01л. Чек "пробили" на 22.76 17.09.2025 12:37:58 колонка 5 Как и большинство "транзитников", увидел позже. Сверяйте фактический объем с тем что вам пробивают

Show business's response

Алексей К.

Level 10 Local Expert

Снижаю оценку из-за постоянно неработающей оплаты по безналу и отсутствию интернета каждый день, вы витую пару не можете от града кинуть, чтобы у вас интернет появился? Еще их из оплаты из т банка убрали В ответе предлагают. Заправиться через приложение, а как если в Воронеже уже 3 месяца мобильного интернета нет? Снижаю оценку до единицы. За то что вам лень 100 метров кабеля кинуть от крупнейшего тц в Воронеже.

Show business's response

Алекс Q

Level 12 Local Expert

Лукойл как Лукойл. Когда в граде бываю, всегда лью до полного. Обслуживание формат, бенз хороший. В общем фирма веников не вяжет)

Show business's response

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Заправляю авто обычно рано утром. Всегда быстро, предлагают кофе, дополнительные товары для бонусов, все очень вежливо и быстро. Бензин нормальный. Предпочтение отдаю этой сети заправок

АнтСев

Level 7 Local Expert

Глянула в яндекс картах заправку Лукойл по пути- вышла эта. Заехала. Смотрю, есть в наличии некий ЭКТО 100, 95, 92, ЭКТО ДТ. Вставила пистолет от 95 в бак, пошла оплачивать. На кассе, сказала: "вторая колонка, 95, полный". Стою, жду, пока заливается бак, чтоб оплатить. Разглядываю кассу. Вижу опять какую-то информацию про экто. И решила уточнить, у меня же 95 не экто, ведь экто только 100 и ДТ? На что мне заявил кассир, что "у нас весь бензин экто!" Вот какого хрена вы об этом сразу не сообщаете??? Залила, блин, 40 литров сомнительной жижи. Как мне было узнать по вашей вывеске, что у вас нет 95 обычного? Это ужасно. Больше в Лукойл ни ногой. Какое-то мошенничество, втихаря под прикрытием обычного бензина лить непонятно что.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Подъехали к колонке - заправщик моет стекла машины перед нами, вернулся хозяин - заправщик начинает очень долго о чем то беседовать с хозяином машины. Наконец, закончили беседу и мы подъехали к колонке, заправщик демонстративно отвернулся и ушел к другой колонке. Муж сам поставил пистолет, оплатили бензин - бензин не идет, пистолет заедает. С другой колонки заправщик кричит - нажимай еще раз. Пришлось стоять и держать пистолет. Тут возвращается заправщик данной колонки - начинает молча хватать за руки, вырывать пистолет! Он без маски, без перчаток. Уронил пробку от бака в грязь. Что он хотел так и непонятно и зачем вести себя так неадекватно. Ни на одной заправки не встречали такого поведения. Единственный плюс - девушки на кассе быстро обслуживают и вежливые.

Андрей З

Level 9 Local Expert

Хорошая АЗС. Почти всегда там заправляюсь. Доброжелательный и вежливый персонал. Качество топлива как и на остальных АЗС Лукойл, стабильно хорошее (сужу по состоянию свечей...). Нет стелы со стоимостью топлива, только на самом здании и на колонках.

Show business's response

НиКа НиКа

Level 11 Local Expert

Очень много колонок на заправке. Касс, правда, маловато, но сотрудники стараются очень быстро всех обслужить. И помещение тесновато. Если на всех колонках будут заправляться "до полного", то ждать у касс будут как в автобусе 😁

Elena Erchova

Level 6 Local Expert

Вежливые девочки , на кассах, есть заправщики, быстро, удобно

Show business's response

Mark Semenov

Level 10 Local Expert

Бензин неплохой,но.... Почему то как попадаю на эту заправку всегда толпа народу Или кассиры не справляются или неправильно организованно всё Да и зал маленький согласитесь))

Сюсюкин Игорь

Level 11 Local Expert

В последнее время топливо Лукойл перестало отвечать качеству. На 92м машина вообще не едет. 95й, по качеству, почти не отличается от 92го. Я перешел на топливо другой сети АЗК. Помещение магазина тесное, где должны стоять два кассира, стоят трое. Больше шести человек, клиентов - в "зале" уже тесно!

Lukoil

401 review