Lukoil

4.5

1660 ratings

Rate this place

Демьян

Level 19 Local Expert

Заправка Лукойл удобно расположена в центральном районе города, что делает ее легкодоступной. Впрочем, из-за этого здесь часто бывают очереди. Несмотря на это, сервис остается на адекватном уровне, а цены соответствуют качеству предоставляемых услуг. В целом, хороший выбор для тех, кто находится в центре и нуждается в быстрой заправке.

Show business's response

Аришка Николаева

Level 3 Local Expert

Заправка работает исправно, топливо качественное. Пистолеты иногда подтекают, напор сильный. Оплатить через приложение не всегда получается, своего вайфая нет. Повторяющиеся объявления надоедают. В целом место нормальное.

Show business's response

Виталий Малышев

Level 17 Local Expert

По топливу нареканий нет, персонал подсказывает по акциям. Обслуживание быстрое и вежливое. Удобное расположение - считай в центре города .

Show business's response

Вячеслав Александрович

Level 22 Local Expert

3 звезды - но исправления идут У меня была ситуация с этой заправкой, когда заправщики просто смотрели как я не могу разобраться с пистолетом ухмылялись и потом просто сидели в телефонах Вывод: Сервис требует улучшения - 100% Есть заправки, где приятно, но это точно не про нее Второй момент - почему нельзя поменять систему и заправляться до полного и платить с приложения, а не идти на кассу и смотреть на недовольных кассирш, которые прям не рады что я подошел, как будто к ним домой - без приглашения Поток машин просто огромный - очереди большие А над сервисом вообще никак не работают! Поэтому и оценка 3 - но по ощущением хотелось бы и 2 звезды поставить!

Show business's response

Ольга Сафонова

Level 9 Local Expert

Более некорректно ведущих себя заправщиков не встречала. Видимо, клиентов на недостаточно пафосных по их мнению машинах они не обслуживают. Обратилась напрямую за помощью - получила в ответ откровенные хамство и издевку. Учитывая, что люди носят Лукойловскую униформу - подобные персонажи безнадежно портят имидж компании. Сотрудницы на кассе очень милые, вежливые и профессиональные.

Show business's response

Данил Серебреников

Level 3 Local Expert

Подошел заправщик, спросил на сколько будет заправка и начал заправочный процесс. Счетчик шел, бензин не заливали, заметил уже слишком поздно. Разводят на ровном месте. Забавно было бы выехать после их «заправки» на трассу и встать, думая, что глючит датчик после заправки. Объезжайте это место:)

Show business's response

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Обычная заправка, топливо вроде качественное. Единственное очень неудобно, когда заправляешься до полного, то необходимо идти к кассиру и говорить, чтобы включили, на других заправках, можно просто нажать, заправить и потом только топать на кассу, а здесь надо кланяться кассиру два раза.

Show business's response

Артем К

Level 12 Local Expert

Меняю свой отзыв с 5 звезд до 1. Вот почему. п. с отзывы тут видимо крутят, а на негативные отзывы, ставят дизлайки чтобы они опускались пониже)) Несколько раз заливая бензин на данной заправке, замечал как плохо едет авто. Потом, мои товарищи тоже сообщали что бензин на ней, мягко говоря "слабый" и что у них бывает вылезают чеки после заправки. Я перестал заправляться на данной азс, но по воли случая, бензина было совсем мало и я решил заехать, заправить на 500 рублей чтобы спокойно доехать до хорошей азс. Подошел на кассу, оплатил, машину заправили, отъезжаю и замечаю что бензина прибавилось лишь +32км )))) до заправки было 42, стало 74))) По опыту, знаю что примерно, на 500 рублей 95, машина показывает +-100км. Останавливаюсь, иду выяснять почему так произошло, но две пожилые женщины, которые там трудятся, отвечают недовольным лицом, мол, мы ничего не знаем и ничего делать не будем. Начинаю задавать вопросы, что, где и как и одна из них мне отвечате, цитирую: "У моего мужа вообще бмв он тут заправляется постоянно и никогда не жалуется". Совершенно не понимая как этот выпендреж может помочь в моей ситуации, я ответил что поздравляю ее. В итоге, хотелось довести дело до конца, но тратить время из-за 500р не стал. Просто знайте, что ваша машина может плохо ехать на бензине с данного "лукойла" и что вам могут не доливать бензин в промышленных объемах. Кстати говоря, женщины мне сказали что они не будут разбираться, тк данный лукоил не является "официальным". Что это значит, я не понял, но думаю что ничего хорошего.

Show business's response

Ольга Колпакова

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику заправки , который проявил участие к моей проблеме помог поставить машину к колонке и заправить её.

Show business's response

Роман Малышев

Level 15 Local Expert

Живу тут рядом поэтому заправляюсь только тут ,кто то писал про качество бензина ,заправлюсь тут уже пять лет и никогда проблем не было ни с бензином ни с соляркой .Единственный минус что машин много бывает и негде ожидать .

Show business's response

Полли

Level 9 Local Expert

всегда помогут с пистолетом и есть подходящий бензин. p.s. в суровых современных реалиях 100/95 стали чем-то редким

Show business's response

!!!

Level 18 Local Expert

Заправка оставила двоякое впечатление. Положительным моментом была доступность и удобное расположение на дороге. Однако, обслуживание оказалось несколько неудовлетворительным - долгое ожидание и неочень приветливый персонал. Топливо качественное, но цены немного завышены по сравнению с другими заправками в округе. Есть потенциал для улучшения сервиса и снижения цен.

Show business's response

Aleksandr

Level 10 Local Expert

Отвратительный 100й бензин до сих пор машина в себя прийти не может, жаль что заехал. Есть ощущение,что промывка топливной системы не поможет. Одной заправкой испортили отношение к Лукойл Краснодар.

Show business's response

Дмитрий Калинин

Level 14 Local Expert

Отличная заправка. Качество топливо отличное, цены по сравнению с другими выше. Но есть накопительная программа, баллы можно списать за топливо и другие продукты. Сервис хороший. Через приложение Лукойл можно заправить машину онлайн. Жаль что они не испоьльзуют Сбербонусы.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Заправляюсь практически только на ней! Удобное расположение, отличный сервис, нравится система накопительных баллов!

Show business's response

P.W.

Level 5 Local Expert

21.05.24 Совершена заправка на данной АЗС топливо Аи-95, при выезде на дорогу и увеличении скорости зазвенели пальцы, мощность заметно снизилась. Было отправлено обращение в компанию, перезвонила девушка менеджер 28.05.24, объяснала такую ерунду про привыкание автомобиля к топливу и взаимодействие присадок (заправляюсь на Лукойл в ст. Старокорсунская и такого нет). В общем разговор окончился такой фразой на мой вопрос какие меры будете предпринимать - никаких, далее спрашиваю, что можно было тогда и не обращаться, ответ поразил: "Да, можно было и не обращаться!" Делайте выводы.

Show business's response

Данил Науменко

Level 2 Local Expert

Загорелся чек двигателя через 500 метров после заправки Заправлялся 95 на 3 колонке:/ Подключил дома OBD, ошибка была связана с детонацией двигателя.

Show business's response

Вера К

Level 5 Local Expert

Стараемся всегда здесь заправляться, качество бензина хорошее. На других заправках бывает палёный бензин, по машине это сразу понятно. Несколько раз попадали, уже не рискуем. Лучше заправляться в проверенных местах.

Show business's response

Царь-Батюшка

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, качественное топливо. Рекомендую!

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

28.11.23 заправился 92-м на этой заправке, итог- троение двигателя, на тех.сервисе сказали заправка неэтелированным бензином, при заправке чек не выдали, я решил что прийдет электронный на почту, как раньше, свечи в красном налете, работы по ремонту на 12 тыс. рублей, замена свечей, замена 4-й катушки зажигания, промывка топливной системы. Не рекомендую связываться с этой заправкой!!

Show business's response

Harry0788

Level 13 Local Expert

Все хорошо, быстро обслужили, бензин хороший, не разу не было проблем.

Show business's response

Bou B.

Level 10 Local Expert

Однажды здесь налили явно не 95 мне, а разбавленный, а сегодня вообще оказалось залили воздух на полный бак! Весь бак за час растаял на глазах, залила на другой заправке - все ок. Теперь буду держаться подальше от этой заправки и вам советую, иначе не хватит доехать.

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Заправка Лукойл всегда хорошее качество топлива. Она небольшая,но топливо всегда в наличии. Кассир обслужит быстро. А так же есть система скидок для постоянных клиентов АЗС.

Show business's response

Екатерина Грабовская

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность заправщикам и кассиру, работавшим вечером 10 сентября-откликнулись на просьбу и помогли завести машину, у которой сел аккумулятор! Большое вам спасибо за помощь и отзывчивость! Прошу руководство отметить и поощрить своих сотрудников!

Show business's response

Анна Мелихова

Level 11 Local Expert

Единственная заправка Лукойл в городе, на который не работает приложение Лукойла. Бензин обычный, проблем не было. Иногда бывают большие очереди, зато близко к дому.

Show business's response

Олег Свириденко

Level 7 Local Expert

Нет уборной, топливо как и во всех лукойлах, бара и еды как такового и нет. Приветливый персонал

Show business's response

Ангел

Level 10 Local Expert

не очень удобно не поймёшь кто куда едет кто куда идёт стоит на не удобном месте не всегда удобно поделать из за того что как раз в этом месте все перестраиваються кто прямо кто на право короче кто куда да и стоит на одной площадке с магазином и подземной парковкой короче говоря все идут и едут кто куда не нравиться

Show business's response

Д.Ю.

Level 14 Local Expert

Просто АЗС рядом с домом с нужным бензином без изюминки, всегда полно машин, придется постоять в очереди, пропустить всех пешеходов и пытающихся припарковаться хамов, Звезду снимаю за это.

Show business's response

Константин Супряга

Level 5 Local Expert

Заправка как заправка. Топливо есть всегда. Минус: ответствует возможность заправиться не посещая кассу. Например через приложения Яндекса, Тинькова и т. п.

Show business's response

Владислав Савельев

Level 6 Local Expert

Это худший бензин, которым я когда либо заправлялся. Заправил скутер 92 бензином, после чего он перестал держать холостые, набирать скорость и кое-как стал заводить. Не заправляйте свой транспорт на данной заправке!!!

Show business's response

Артем Панфилов

Level 10 Local Expert

Удобно что на районе можно в любое время заправиться, топливо соответствует, всегда в наличии. Обслуживание нормальное. Товар сопутствующий не покупал... Рекомендую

Show business's response

сижу под водой

Level 13 Local Expert

Бензин хороший, недолив не ощущается, рядом с домом и работой. Обслуживание хорошее. Из минусов - перманентные очереди. Заправляюсь там по необходимости и только поздним вечером, когда очереди поменьше. В других случаях еду на другие Лукойлы по пути.

Ирина Дегтярева

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка. Есть заправщики и это удобно.

Show business's response

Александр Аркадьев

Level 8 Local Expert

К персоналу претензий нет, но по каким то причинам не работает прием по топливным картам , о чем даже не оповещают на подъезде , то есть отстоял очередь, а тебе говорят на кассе по топливным не работает. И нет второго Кассира , очереди огромные

Show business's response

Андрей Ж

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, но купленный утренний кофе вылил, вкус ужасен

Show business's response

Dmitriy A

Level 13 Local Expert

неудобная заправка. На неё даже заехать сложно. Машины стоят на дороге в очереди перекрывая движение основному потоку. Заправка в месте вечной пробки. Если эту заправку убрать то и движение будет лучше. Дизель и обслуживание хорошие.

Show business's response

PeugeotKiller63

Level 12 Local Expert

Устаревшая заправка, нет даже магазина. Хороший заправщик

Show business's response

Вита Григорян

Level 11 Local Expert

Очень часто заправляюсь, благодаря расположению, 100й всегда в наличие, чаще всего стою в очереди в 2-3машины. Невозможно расплатиться с помощью QR кода -только карта или наличка.

Show business's response

Дмитрий Красников

Level 16 Local Expert

Очень не удобный заезд, вечные пробки к калонке и располагается очень не безопасно вблизи жилых домов. А выезд ещё хуже. И тебе мешают выезжать с заправки и ты мешаешь всем, когда выезжаешь на тургенева, а если тебе ещё и в левый ряд, то проклятий не опереться в лучшем случае...

Show business's response

Сергей Тивков

Level 28 Local Expert

Хорошая заправка, как всегда прекрасный бензин, но часто бывают очереди. Иногда приходилось долго ждать, а время ценный ресурс!!! Поэтому выбирайте время для заправки раннее утро или поздний вечер

Роман

Level 13 Local Expert

Лукойлу как всегда отличный комментарий, лучшее топливо, не думал, что напишу это но и лучшая цена на топливо в городе!!! Все больше и больше люблю лукойл!!!

Show business's response

Валерий Саевский

Level 10 Local Expert

К АЗС и еë работникам претензий нет, всегда обслуживают быстро и доброжелательно, по ценнику - АЗС, которая самая последняя в городеувеличивает ценник... Недостаток один (не зависит от работников АЗС, только от высшего руководства) - располржение на очень маленькой территории, тесно, особенно утром и вечером.

Show business's response

Vadim S

Level 30 Local Expert

Ужасная заправка, не понятно как оплачивать. Заправщик как будто не там работает. Бензин показался плохим, машина вообще не ехала. Не рекомендую.

Show business's response

Богдан Копейко

Level 5 Local Expert

Благодаря данной заправке я узнал что такое ошибка по бензобаку. Заправщик был настолько ленивый, что не хотел даже подходить, кое как заправил, бензобак оставил открытым, прикрыв для виду крышку, заправляться здесь не советую, ставлю 1 из 10

Show business's response

Виктор Репин

Level 5 Local Expert

Нареканий по качеству бензина не замечал. Обслуживание тактичное и быстрое. Если есть карта, то по стоимости бензина разочарований нет.

Виталий Демидов

Level 10 Local Expert

Попал туда вечером после работы, уставший. Пришлось выстоять очередь. Вставил пистолет сам, чтобы не ждать, подошёл к кассе, а мне говорят что дизеля нет на заправке. Дизеля нет, а цена на Стелле горит! Сказали что забыли убрать. В итоге уехал пустой отстояв очередь. Наверно нужно исправить на двойку! Сегодня поехал заправить машину супруги, а 95-й не заливают!!! У них слив!

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Хорошее качество топлива и обслуживание

Show business's response

Виталий Пантелейко

Level 6 Local Expert

Интересно получается, залили 62 литра бензина в бак рассчитанный на 60 литров. Сегодня, 29 августа приехал заправляться на АЗС Лукойл в г. Краснодаре ул. Тургенева 138/5, автомобиль Ниссан Кашкай, бак 60 литров, заливал оператор 95 бензин до щелчка, на автомате оплатил и уехал. Через пятнадцать минут вернулся, спрашиваю у операторов как так? Бак 60, а залили 62, причем я ж не дотолкал машину до заправки на сухом баке, а приехал... Говорит а чего вы удивляетесь, в ваш бак можно и 63 литра залить... На просьбу вызвать администратора или того кто может решить вопрос, сказали приезжайте на следующей неделе в рабочее время понедельник-пятница, возможно она будет на месте?! Как это можно сделать спрашивается если я еду в командировку... Не ожидал такого обмана у федеральной сети. Будьте внимательны на этих заправках. Чек прилагаю. Авто Ниссан Кашкай, бак 60 литров, фото с книжки не делал, информация на сайте Ниссан.

Катря

Level 17 Local Expert

Удобно, что недалеко от дома, но очень уж узкий проезд. Обслуживание хорошее. Заправка вроде фирменная, баллы списывают всегда.

Show business's response

Сергей Гор

Level 8 Local Expert

Заправляюсь, только на этой АЗС. Но после заправки на лукойле из выезда с пос. Дивноморское, заметил цокот клапанов и через некоторое время ремонт двигателя. Из-за низкого актанового числа прогорел поршень цилиндра на авто с пробегом в 23 тыс. км.

Lukoil

512 reviews