Lukoil

5.0

5406 ratings

Rate this place

Анюта Иванова

Level 15 Local Expert

Отличная заправка , персонал вежливый, работают быстро и чётко, внутри чисто. Френчдог и кофе здесь вкусный. Бензин в пути проявил себя хорошо.

Show business's response

Александр Моряков

Level 15 Local Expert

Единственная сетевая АЗС на трассе в Саратов после Сызрани. При поездке в Саратов из Ульяновска заправляюсь на ней. ⛽ Есть нюанс - при погружении заправочного пистолета в бензобак, заправка идёт до полного. Качество топлива нормальное. На АЗС можно выпить кофе и перекусить. Рекомендую.

Show business's response

Регина Урманова

Level 22 Local Expert

Обслуживание на высоте. Дружелюбный персонал. Чисто очень. Огромное количество посетителей и огромные очереди. Но персонал справляется. Еще на хот доги и бургеры отдельно целых 2 человека. Это прям уау. Очень удобные скамейки и столы снаружи. Можно отдохнуть и перекусить со своей едой

Show business's response

Наталия Южакова

Level 5 Local Expert

Лучшая заправочная станция на всём нашем пути Челябинск-Ессентуки. Только здесь встретили бесплатный чайник с кипятком, много чистых кабинок с унитазами, столики для перекуса на улице и в помещении. Персоналу отдельное Спасибо. Вы наше путешествие дополнили позитивным настроением. Молодцы! Надеюсь, остальные заправки Лукоил подойдут к такому же уровню.

Show business's response

Олег Кутырланов

Level 16 Local Expert

Сегодня 27.12.2024 года, заехал на АЗС Лукойл с.Клещовка, был удивлен, было очень грязно, в туалете очень сильно пахнет мочей, очередь на кассу. Надо исправляться, такая большая АЗС перед Саратовом, чтобы отдохнуть, заправить авто, перекусить, а грязь и запах не дают этого сделать

Show business's response

Александр С.

Level 15 Local Expert

Брали хот-доги и бургеры, по вкусу изумительные к ним вопросов нет. Жена заказала чай из облепихи, но при выдачи подноса выдали не наш чек в котором не было чая, решили что оператор не услышала. Сели есть, открыл приложение банка и увидел несоответствие суммы чека и произведенной оплаты, подошёл на выдачу объяснил ситуацию. Нашли мой чек быстро и сказали что чай нужно брать самим в каком-то холодильник и заливать самостоятельно кипятком, что удивляет от части почему сами не готовят и при приёме заказа не объяснили что чай готовить самостоятельно и также при выдаче заказа также не проинформировали. Спасибо, что бургеры не предложили делать самостоятельно.

Show business's response

Андрей

Level 30 Local Expert

Хороший бензин, есть места для отдыха, современный просторный минимаркет, чисто внутри, в сезон отпусков есть очереди и много посетителей,в остальном все хорошо как и везде на подобного рода заправках

Show business's response

Альбина Захарова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось. Народу очень много. Можно телефон зарядить. Туалетов много, очереди нет. Дали бесплатно воду питьевую в чайнике, мы вскипятили и попили свой чай и свой кофе. Пришли со своей едой, спокойно покушали за столом. Еще в термосе налили воду. Благодарю работников АЗС.

Show business's response

Johnny Truelove

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка, вкусные френч-доги. Качество топлива без нареканий. Внутри чисто. По времени много времени ни на заняло ожидание.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Когда выезжаю в сторону Юга, Кавказа, заправляюсь только на Лукойл. 92 ой Экто, Мицубиси Аутлендер перерабатывает на "Ура", динамика хорошая. Рассчитывал стоимость 95 ого по 60 рублей, не угадал. Забрал свой кофе за рубль. По трассе нужен полный бак, подъехал где свободно заправился, отъехал и пошёл рассчитываться, брать кофе смотреть товар никому не мешаешь.

Show business's response

Павел К

Level 20 Local Expert

Бенз норм, персонал вежливый, туалет чистый, горячая еда, товары в дорогу, парковка за станцией, очередь идёт быстро - видимо персонал расторопный.

Show business's response

Анастасия Скрипак

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал. Быстро готовят, несмотря в огромное количество народа. В помещении заправки чисто. НО. ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ТУАЛЕТ. Уборщица с большим задом, расталкивая посетителей, моющих руки, одной шваброй делала вид, что наводит чистоту. А потом, помыв туалет, с этой шваброй вышла мыть пол в зале. Не дожидаясь, пока мы с мужем и дочерью доедим, начала возить тряпкой рядом со столом. Пришлось, не доедая, покинуть данное заведение.

Show business's response

Рифкат Гамиров

Level 10 Local Expert

Хорошая заправка понравилась очень пост оплата заправился сколько влезет в бак и пошёл оплатили не надо думать сколько же войдёт в бак .Единственный минус это почему то расход топлива больше чем на газпроме или тебоил

Show business's response

Анна Ф.

Level 6 Local Expert

Отличная заправка, планируем запомнить и при следующем путешествии вернуться именно на неё. Чисто, современно, персонал очень приветливый, туалет очень цивильный. Приятно было в таком месте остановиться и покушать. Однозначно жирный лайк)

Show business's response

Сергей Ильин

Level 7 Local Expert

Не ожидал что на заправке может быть всё! Нет только спальных мест. Есть где поесть, есть что купить, есть куда сходить по нужде, есть где поиграть ребёнку. Цена бензина нормальная.

Show business's response

Светлана Карпухина

Level 29 Local Expert

Лучшие АЗС, в путешествиях выбираем только Лукойл. Но и они все очень разные. Этот Лукойл будет нашим любимчиком. Современные удобные интерьеры, есть даже кассы самообслуживания. Мусорные камеры через каждые пару шагов, - не промахнёшся. С учётом того, что на трассе большой дефицит точек общепита и приличных санитарных комнат, здесь довольно много людей, потому про мусорные камеры - актуально, и не нужно ждать очереди чтобы выбросить мусор после обеда. ОБЕД: кроме привычного для Лукола набора фасфудов и магазинных товаров, здесь весьма приличное горячее. Пусть вас не смущают готовые упаковки на витрине: это для образцов и на вынос. Прямо тут, при вас и для вас приготовят выбранное блюдо. Мы выбрали лапшу вог - наивекуснейшее сытное блюдо. Рекомендую. Минус лишь в том, что большой спрос и при мне людям элементарно не хватило. Большая благодарность собственникам Лукойла за введение в ассортимент горячих блюд. Есть летняя веранда. Вот прямо суперская АЗС. Красиво, чисто, удобно. Муж отметил "весьма цивилизованный" туалет. Что уж там, не знаю, не заглядывала, а вот женский туалет выглядит подуставшим: тесновато, кривовато, поизношено, сушилки для рук не работают. Но в сравнении с тем, что порой встречается на трассе, здесь конечно цивилизация. Персонал приветлив и внимателен, не жалеют ни улыбок, ни пояснений и подсказок. Отдельное спасибо за лучший кофе в пути в любом направлении. Мы фанаты этого кофе, ожидание его скрашивает и облегчает путь.

Show business's response

Терешкова Галина

Level 6 Local Expert

Все отлично! Приветливый персонал. Вкусный кофе. Очень-очень чисто. Заправка работает в режиме постоплаты. Впечатления самые приятные. Спасибо!

Show business's response

Eternity E.

Level 5 Local Expert

Разводят на ровном месте. Заправщику четко говорю "95й до полного", показываю на пистолет. Ухожу к кассе. Там говорят у вас 100й до полного. Прекрасно. Спрашиваю к заправщика "какого?!". Ответ: "так вы же сами показали на 100". Ну что тут сделаешь. Ругаться из-за тысячи? Заказываю сырники. Говорю "три сырника". Кассир переспрашивает "четыре сырника?". Эх Очевидно, у них проходят тренинг как обмануть клиента, чтобы это не было наказуемо с точки зрения закона. Сюда больше не вернусь и вам не советую

Show business's response

Сергей Баев из Тольятти

Level 11 Local Expert

Самая плохая из всех заправок сети Лукойл. Туалеты забиты, не работают, раковины грязные, не понятно чем, большая очередь на оплату бензина. Такого по моему нет нигде в стране. Хотя эта заправка находится на трассе на юг, ничего не делается для того, чтобы хоть как то улучшить ситуацию. Пишу это не потому что ехал там недавно. Я проезжаю там раз в месяц, ничего не меняется. Руководство Лукойл наведите пожалуйста порядок на этой заправке.

Show business's response

Dimans

Level 9 Local Expert

Офигенная заправка персонал подскажет куда дальше ехать. Можно покушать либо разогреть свои запасы, места много, туалет чистый. Можно бесплатно колеса подкачать

Show business's response

Aleksey Dadenkov

Level 20 Local Expert

Лукойл обожаю, (по мне так) топливо считаю хорошим, заметил уже не на одной машине. Сеть работает давно. Поставил 4 а не 5 потому, что сеть должна развиваться и удивлять, нужно развиваться ещё больше.

Show business's response

Татьяна Романенко

Level 6 Local Expert

Отличное место для отдыха. Все чисто, включая туалеты, приветливый персонал, большой выбор еды, и вкусный кофе. Вот бы каждая заправка была такой! Благодарю ☺️

Show business's response

Вадим

Level 7 Local Expert

Хорошая заправка Лукойла, все на уровне. Туалеты чистые, персонал вежливый, кофе вкусный и бензин отличный!

Show business's response

Эдуард Никифоров

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо директору заправки за организацию места для завтра в дороге. Так же есть кипяток и стаканы бесплатно! Вообщем отлично всё организованно!

Show business's response

Александр Брюхнов

Level 25 Local Expert

Замечательная сетевая заправочная станция, где вам предложат не только качественное топливо, но и иные сопутствующие товары для вашего путешествия.

Show business's response

Сергей Селезнёв

Level 20 Local Expert

Хорошая заправка. Минимаркет, туалет, кофе вкусный, как и везде на Лукойловских азс. Заправлялся Дизелем, все хорошо. Рекомендую.

Show business's response

сергей пронькин

Level 30 Local Expert

Очень большой поток автомобилей на данной заправке , но работники справляются на ура. К качеству топлива без претензий, имеется большой магазин.

Show business's response

janebondi

Level 12 Local Expert

Чисто, вкусно, всё свежее, большой выбор блюд. Персонал 🍬конфетки🍬 Чувствуется, что приветливость не натянутая, а от души 🌸🔆❤️ Я хотела, но забыла скинуть чаевые 🫣 А Вы, товарищи, хотите и не забывайте!☺️👆

Show business's response

Артем Осауленко

Level 6 Local Expert

В целом заправка современная и отвечает всем требованиям. Но работники сегодня (14.07.2025, 08ч. 05 мин.) работают непродуктивно: большая очередь, сырники готовят уже сорок минут, продавцы не шевелятся. Пожалуйста, обратите внимание на работников данной смены - ни в какие ворота такая «работа»

Show business's response

Максим Назаров

Level 7 Local Expert

Отличное место что бы отдохнуть и вкусно перекусить после долгой дороги. Всё чисто и опрятно, топливо отличное 👍

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 12 Local Expert

Вот и до Саратова дошла тенденция заправок с постоплатой, когда сперва заливаешь бензин, потом переезжаешь на парковку, и только потом идёшь оплачивать. Удобно и ощутимо ускоряется процесс заправки. Народ пока ещё теряется, но сотрудники оперативно стараются направлять поток.

Show business's response

Александр Лебедев

Level 9 Local Expert

Сегодня заехал заправился, пошёл оплачивать ! Молодой человек даже не поздоровался, но даже не удосужился дать мне чек который мне самому пришлось вытаскивать, ещё в телефоне лазил, халатное отношение к работе! Всегда пользуюсь услугами Лукойла, но такой сотрудник попался в первый раз!!!

Show business's response

Александр Голдман

Level 30 Local Expert

Сетевая азс,но в момент заправки только 1 пистолет 95 бензина работал,и стоит просто дикая грязь,жижа см 5 что на территории заправки что в самом магазине.

Show business's response

Валентина Барышникова

Level 8 Local Expert

Отличное топливо. Очень хороший персонал. Обслуживают быстро, предлагают покушать, выбор еды большой, чистая территория и помещение. В туалете тоже чистоты, хотя сейчас сезон и людей очень много было. Орошая заправка

Show business's response

Нина В

Level 4 Local Expert

Каждый раз по пути на юг заезжвем на эту заправку, и каждый раз туалеты все грязнее, а сантехника все убитее. На заправке останавливается огромное количество машин. Проехав много сотен километров, хочется комфортно заправится, посетить туалет и отдохнуть. Такими темпами придется искать для этих целей другую заправку.

Show business's response

Антон С.

Level 11 Local Expert

Хороший бензин! Вкусный кофе и выпечка! Вежливый персонал. Удобная парковка.

Show business's response

Андрей Р.

Level 14 Local Expert

Обслуживание отличное, бензин отличный, кофе замечательное, что ещё Надо путешественнику)

Show business's response

Владимир Григорьев

Level 3 Local Expert

На данной заправке нам отказали готовить хот-дог, а предложили бургер, который мы не хотели. В туалетах сломана кнопка слива, краны из-за чего, когда ты включаешь кран на тебя льется вода. В туалете воняет канализацией. Перед стоянкой из колодца переливаются канализационные стоки. На данной заправке самый худший сервис.

Show business's response

Zloe_Aloe

Level 6 Local Expert

Бардак, а не заправка. Зачем-то включена постоплата.. 2 кассы с кассиром, куча народу в очереди В общем бардак. Это был последний раз, когда здесь заправлялись

Show business's response

Ан Т-в

Level 15 Local Expert

Сама АЗС после реновации выглядит отлично. Однако персонал не знаком с системой лояльности Лукойл. В итоге неверно проинформировали о порядке начисления бонусных баллов, дезинформировали о том, что при покупке топлива и кофе нет скидки, а она есть оказывается, не предложили воспользоваться акцией по большему объёму кофе 400 мл по цене 200 мл. О наличии которой выяснилось после оплаты. Всё это не критично, но оставило неприятный осадок.

Show business's response

Булат Алтынбеков

Level 6 Local Expert

Одна из лучших заправок лукойла, очень вежливый персонал, везде чистота, быстрое обслуживание. Единственный минус это нерабочий компрессор для подкачки колес

Show business's response

Oleg@N

Level 12 Local Expert

По ценам конкурирует только с торэком в режиме космос, что на бензин, что на кофе и т.д. Хотя качество как у всех

Show business's response

Инкогнито 8032

Level 6 Local Expert

Сервис 0 из 10. Кассир перепутал заказ. Вместо 3 френчдогов дали 3 хоттода. При этом в 2024 году сервис был лучше. И ещё баллы так и не зачислили. Сейчас полный отстой, не рекомендую. Обман. Персонал отстой, сервис отстой. Не советую.

Show business's response

Вероника Бесфамилии

Level 24 Local Expert

Цены на заправке высокие, при этом туалет грязный, сломана задвижка, горячей воды нет, из 4 умывальников 1 сломан, вода течёт плохо, народу много, цена на выпечку неоправданно завышена, кофе невкусный

Show business's response

Ирина Бессонова

Level 6 Local Expert

Отличная заправка! Ооочень удобная! Между колонками ширина приличная! Без выкрутасов, ровнёхонько заехал и также выехал! Самое главное к Т-Банку подвязана, для оплаты не выходя из автомобиля! Рекомендую!!!

Show business's response

Диана

Level 15 Local Expert

Спасибо, конечно, за наличие туалетных комнат и что на улице есть столики для принятия пищи, но заправлять нас до полного бака без нашей просьбы и согласия - не нужно было. Данная ваша норма собрала огромную очередь из недовольных людей у кассы, не желающих оплачивать то, что им навязали.

Show business's response

Михаил Кудрявцев

Level 5 Local Expert

Минус в том что народу много, а на кассе всего два человека. Они должны и заправлять и еще готовить хот доги и кофе. И по этому очень долгое обслуживание

Show business's response

Эля Нур

Level 11 Local Expert

Вкусное кофе, отличное и быстрое обслуживание. Чисто в уборных

Show business's response

Андрей Костин

Level 23 Local Expert

Новая заправка, всё чисто и красиво. Ассортимент не полный, клиентов полный зал, а руководство сидит проводит совещание занимая половину мест в кафе. Гамбургер с говядиной абсолютно не съедобный, котлета в нём из резины. Попросил позвать менеджера, ждали его 20 минут. Он вместо того, чтобы извиниться и вернуть деньги, десять минут объяснял что это не он котлету готовил. Пока там такое руководство больше туда не заеду и другим не рекомендую.

Show business's response

a.perminov

Level 6 Local Expert

Чисто, быстро, приветливый персонал. Есть столики. На перекус можно взять лапшу, выпечку, кофе. Все делают прямо здесь. Качеством еды и сервисом я доволен.

Show business's response

Lukoil

1066 reviews