Lukoil

4.9

4479 ratings

Rate this place

Ника Гливинская

Level 7 Local Expert

Ужасная заправка и максимально некомпетентный персонал, который пытается обмануть клиентов прямо в глаза. Пытались пробить оплату за 46 литров, при том что бак у машины всего 45 литров и он был не пустой, то есть физически столько влезть не могло. Деньги в итоге вернули только после долгого скандала, а нормально заправиться так и не удалось. Отдельная история с кафе: спросили заранее, есть ли в наличии фирменный закрытый бургер Лукойл, сотрудники уверенно ответили да, а по факту приготовили обычный дешевый бургер. Когда начали выяснять, почему обманули, персонал просто развел руками и заявил, что вообще не знают о существовании такого бургера. Сотрудники откровенно тупые, хамят и совершенно не умеют общаться с людьми. Никому не советую сюда заезжать, если не хотите испортить себе настроение и потерять деньги.

Show business's response

Ace of Pentacles

Level 30 Local Expert

Хорошая маленькая заправка. Есть мини маркет, кафешка, теплый туалет. За заправкой открывается прекрасный вид на поля.

Show business's response

Евгений

Level 29 Local Expert

Типичная АЗС данного бренда, если срочно заправиться, то можно и заехать. Очереди в туалет и за покупками, можно потерять много времени. Топливо удовлетворительного качества, Персонал квалифицированный, но бездушный и безэмоциональный.

Show business's response

Лиза В

Level 10 Local Expert

Самый ужасный Лукойл! Всего две колонки с бензином! 100ый самый дорогой из всех что я видела Туалеты снаружи на улице! Просто ужас За что такой ценник на топливо задрал Лукойл не ясно Очередь по 10 машин на одну колонку

Show business's response

Po4emu4ko

Level 19 Local Expert

Топливо нормальное, но туалет... К сожалению на Дон-4 по поводу содержания мест общего пользования мало кто напрягается. Из плюсов - нормальный (для АЗС) кофе. И кто передвигается на хороших дизельных автомобилях и бережёт своё авто - только Лукойл в настоящее время.

Show business's response

Максим Б.

Level 12 Local Expert

Мини-АЗС на 4 поста. Если нужно только заправиться, то можно заехать. Если же нужно что-то еще, еда и/или туалет, то можно потерять время в очередях, особенно в дневное и вечернее время. Бенз как на остальных Лукойлах, что машина, что мотоцикл - кушают без проблем.

Show business's response

ChisEN94

Level 7 Local Expert

Дорогое топливо, но понравилось, что чисто вокруг и быстрое обслуживание. Можно в дорогу купить снеки, хот доли, кофе, в общем перекусить есть.

Show business's response

сергей гаврилов

Level 15 Local Expert

Были на этой заправке в октябре .Обслужили на отлично .предлагали различный товар ,кофе . Туалеты по чистоте приемлемые .

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка, летом очередь бешенная, руководству надо пересмотреть планы и расширить её, потому что крайняя заправка на протяжении более чем 100 км, из-за этого летом большие очереди

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка, можно остановиться с детьми для небольшого отдыха с перекусом, очень вкусные сосиски с кофе, вежливый и отзывчивый персонал!

Show business's response

Мария М.

Level 14 Local Expert

Отличная заправка. Много колонок (при плотном движении несколько даже были свободны). Большая парковка, которая хорошо видна из зала. В помещении магазин, кафе, туалет (по 2 кабинки). Очень хороший кофе (в тот день была акция с очень хорошей скидкой). Вкусная выпечка. В зале чисто, достаточно посадочных мест. Персонал работает быстро. Очередей не было.

Show business's response

ЕЛЕНА А

Level 21 Local Expert

Небольшая заправка с маленьким магазином, бензин хороший, несколько машин к каждой колонке. Туалет на улице.

Show business's response

Кристина

Level 7 Local Expert

Только что была на данной заправке. Вкусный чай и хот-дог с шикарной хрустящей булочкой, такой я ещё ни разу не ела. Очень приветливая и приятная женщина-кассир.

Show business's response

Алексей Товкес

Level 9 Local Expert

Отличная заправка. Приехал вечером, заправился, решил отдохнуть до утра. Пожалуйста, есть небольшая парковка. Везде чистота. Туалет чистый, бумага, умывальник, теплая вода, жидкое мыло, сушилка для рук, всё работает. Утром горячие пирожки, кофе, и в дорогу. Персонал вежливый, адекватный. Самые приятные впечатления.

Show business's response

Леха Иванов

Level 7 Local Expert

Интернета как и на многих заправках этой сити отсутствует от слова совсем В туалете чисто Персонал вежливый и быстрое оборудование Качество бензина 95 хромает но критично

Show business's response

Анна .

Level 8 Local Expert

Туалеты чистые, мыло и туалетка есть, сушилки работают. Все очень чисто и цивильно, в отличие от одной синей сети заправок. Если есть выбор, куда заехать заправляться, то всегда выберу Лукойл за их чистоплотность и уважение к гостям.

Show business's response

Яна Яна

Level 16 Local Expert

Хуже кофе давно не пила. Если вы хоть чуть чуть себя уважаете, не берите его тут. Сосиски для хот догов в антисанитарии, все в мухах и на жаре. Лукоил, что с вами не так? Вообще клиентов не уважаете?

Show business's response

Сергей Неверов

Level 5 Local Expert

Лукойл, который в сторону Ростова совсем печален. 2 колонки бензиновые и дизельная. Парковки толком нет. Подкупил рейтинг 4.9, но скорей всего это рейтинг Лукойла в обратном направлении, в сторону Воронежа.

Show business's response

Сергей Черных

Level 2 Local Expert

Всегда старался заправляться на запра́вках фирмы лукойл и в этот раз тоже дизель хороший но пришла на телефон копия чека где я помимо дизеля приобрел еще энергетик и две пачки сигарет на сумму 721 рубль если учесть что я непью и некурю неплохо

Show business's response

Катерина П.

Level 6 Local Expert

Подъехали к заправке, простояли очередь 20 минут, за нами было ещё полно машин и сотрудники объявляют, что Лукойл закрыт. Бензина 0 литров, до следующей заправки 17 км, Как ехать? Почему заранее не предупреждают? Сотрудники не вежливые, никто не вошел в ситуацию и не дали заправиться. Потратили полчаса времени на постоять!

Show business's response

Николай Абакумов

Level 5 Local Expert

Я вообще люблю по дороге на Юг останавливаться и заправлять на Лукойле. И кафе на заправках, и WC чистые, раньше хуже было, заправить внимательные! Молодцы!

Show business's response

Евгений Никифоров

Level 24 Local Expert

Чисто быстро, доброжелательно. По качеству топлива нареканий нет, есть что перекусить, товары в дорогу, в общем все как и должно быть. Спасибо

Show business's response

Анастасия Черашева

Level 27 Local Expert

Отлично,что есть эти заправки на М4,где чисто и уютно,можно подкрепиться,размяться и сходить в туалет,и бензин нормальный

Show business's response

Леонид Л.

Level 10 Local Expert

Заправки не очень постоянные сбои с интернетом отношение не очень заехал от без исходности бензин кончался

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 27 Local Expert

Все стандартно для Лукойл. В данном случае- это знак качества! Ожидаемый уровень сервиса и качества бензина!

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Цена на топливо, по сравнению с другими заправками, выше. Было несколько эксцессов, пытался решить через "горячую линию", но не срослось. На одно обращение, старший менеджер направления сказал, что на их заправках нормально, если в бак 40 литров входит - 60. После этого больше на Лукойле не заправляюсь и вам не советую

Show business's response

Валерий Евгеньев

Level 6 Local Expert

Заехал на АЗС, а бензина 95 нет!) только 100 и ДТ на одной колонке...и никакой информации формации, что есть проблемы! очереди дикие...

Show business's response

Евгений Дроздов

Level 13 Local Expert

Хорошие топливо, вежливый персонал, чисто, можно приобрести с собой в дорогу разные товары. Есть место на парковке для отдыха и перекуса

Show business's response

ольга старченко

Level 11 Local Expert

Ничего не меняется на этой заправке, все те же на манеже, сотрудники другие, но хамство так и витает в воздухе, не заезжать не получается на данную заправку, поэтому все же питаю надежду, что атмосфера поменяется

Show business's response

denis s.

Level 11 Local Expert

Отличная заправка! Пару лет назад была реконструкция и теперь заправляться приятно. Большой приятный торговый зал с магазином и кафе. Тёплый и чистый туалет! Бензин всегда попадался хороший, присадки зеленоватого цвета (то есть без красных присадок, которые засирают топливную систему, свечи зажигания и катализатор). Недолива топлива ни разу не наблюдалось. Рекомендую!

Олеся Суркова

Level 9 Local Expert

Хорошая, чистая заправка. Сотрудники доброжелательные сотрудники. На мой взгляд, Лукойл значительно поднял цены на товары по сравнению с прошлым годом. Но, зато порадовал чистый туалет.

Show business's response

Nata

Level 9 Local Expert

Обслуживание норм, бензин норм кофе и выпечка👍всё чисто, но местные 🦋често говоря как-то 😜всю картину портят своими беседами, просто глубокой ночью заправлялись, но организация не в ответе за таких посетителей 😇

Show business's response

Евгений Будилов

Level 7 Local Expert

Отличная азс, хороший магазин, вежливый и приветливый персонал, очень чистая территория , все удобства в наличии, хороший ассортимент топлива

Show business's response

Vitaly Shalmanov

Level 14 Local Expert

Хорошая заправка,много колонок ,очередей нет.На заправке есть магазинчик, можно купить в дорогу воду и другие напитки, можно взять с собой кофе.Туалет чистый , персонал поддерживает чистоту.Заезд и выезд удобный.В остальном стандартная Лукойловская заправка.

Елена Козина

Level 7 Local Expert

И снова рада посетить данную азс! Всё как всегда на высоте! Вкусная выпечка, ароматный кофе и приятная обстановка- все , что нужно для комфортной остановки в дороге.

Show business's response

Александр Пигарев

Level 23 Local Expert

Заправлялся дизелем, через приложение. Неприятных последствий для двигателя замечено не было

Show business's response

Olga Timofeeva

Level 8 Local Expert

За 250 рублей автомат наливает какую-то водянистую жижу, а не кофе! На лукойле в Тамани был нормальный капучино, а тут вода.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 16 Local Expert

Быстро, вежливо, без очередей. Чистая, опрятная азс. Персонал вежливый, работают быстро, не пришлось стоять долго в очереди даже в дни пиковых нагрузок.

Show business's response

Катерина В.

Level 5 Local Expert

Неужели нельзя сделать чистые туалеты?! Неужели нельзя нанять добросовестных сотрудников, которые будут держать в чистоте места общего пользования?! Банально - из двух дозаторов мыла не работают ОБА! Вонь из туалета чувствуется при входе на заправку! Мусорные баки переполнены, их кто-нибудь вообще убирает?

Show business's response

Level 27 Local Expert

Все как обычно на данных заправках этой сети. В дороге предпочитаю заправляться только у них. Цены почему то выше чем у конкурентов! За счет чего непонятно. Дополнительного сервиса не предоставляют. Есть также что перекусить. Цены правда ломят просто ППЦ! Кофе 300 мл 260 ₽! Карл. В Москве в ресторане в центре города из чашек а не из картонных стаканчиков 180! Аппетиты умерьте немного.

Show business's response

Екатерина Железняк

Level 7 Local Expert

Лучшие АЗС Всегда чисто, приятно приходить, персонал приветственный, аккуратный. Спасибо.

Show business's response

Светлана Чайковская нутрициолог

Level 13 Local Expert

Прекрасная заправка! Отличный сервис! Ответственные, приветливые и профессиональные работники. Молодцы! Чисто, комфортно, вкусно и современно!

Show business's response

Юлия Культурмиди

Level 13 Local Expert

Такое количество мух я ещё не видела.А там ведь витрина с сосисками и выпечкой!В туалете дотронуться страшно до чего либо.Кто ставит 4.9 я не понимаю.жуть !

Show business's response

Сергей

Level 26 Local Expert

Какая-то дикая очередь к колонкам, которая очень медленно движется. А все из-за 1 работающей кассы, в которую не пробиться из-за толпы желающих купить кофе, мороженое и еду. Я то оплатил топливо без очереди обойдя эту толпу несмотря на возмущения мамашек. Но, мне пришлось потерять слишком много времени , чтобы попасть к колонке, пока водители передо мной терпеливо ждали в очереди на кассу

Show business's response

Светик

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, просила ни раз списать баллы на других заправках, только тут все сделали без отказов и с улыбкой, спасибо сотрудницам, молодцы приятно! Всего им хорошего!Заправлялись 26.08.2023 в 4часа 23 минуты!

Show business's response

Павел Водолазский

Level 17 Local Expert

Всё нравится, кроме цен в магазине и кафе. Цена на кофе вообще стремится в космос.

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 4 Local Expert

Осень медленное обслуживание. Всего две колонки с бензином. Приготовтесь ждать 25 минут минимум если пепед вами всего 2 машины...

Show business's response

Алена Бондарева

Level 7 Local Expert

Обычная заправка. Внутри чисто. Туалеты убранные. Кофе на всех заправках одинаковый.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Свободный график пересменки! Захотели в 00:00 закрыли, захотели в 23:30, как сегодня. Бардак полный, не первый раз такое.

Show business's response

Вячеслав Иконников

Level 25 Local Expert

Лукойл на высоте, очень хорошие заправки в плане обслуживания и отдыха. Правда дороговато но это уже сами должны решать. В дороге здорово помогают.

Show business's response

Lukoil

960 reviews