7 июля 2024 года в 20.19 жена с дочкой приобрели на этой заправке френч-дог, кроме них ни чего больше не ели, доехали до Краснодара и почувствовали недомогание. Всю ночь их рвало, была высокая температура. Чек о приобретении товара и лекарств ночью в аптеке в наличии. Хуже того, ночью пытался дозвониться до горячей линии, чтобы сообщить о некачественном товаре и предотвратить отравление других людей, ни кто на звонок не ответил. Обращение приняли только утром. Сообщил об инциденте в Лукойл и Роспотребнадзор. Мои жена и дочь до сих пор лежат не могут встать с рвотой и температурой. Жду предложения директора этой АЗС по досудебному урегулированию вопроса. О результатах напишу здесь позже.
Show business's response
Александра Светлакова
Level 5 Local Expert
September 13
13.09 Ехала после работы уставшая… на предыдущей заправке сосиски для френч-догов не были готовы…. Очень хотелось есть, спасибо сотрудницам данной заправки. Сориентировались и предложили разогреть сосиски! Очень вкусно спасибо!
1
Show business's response
Ars26st
Level 23 Local Expert
September 24
Как всегда, самая достойная сеть заправок, даже на сельских трассах, такое ощущение, что у лукоил требование к персоналу выше, чем у других тнк, по наличию работающего туалета тоже))...