Lukojl
1482 reviews
August 31, 2023
Безупречный сервис, внимательный персонал. Заправят, накормят, проводят с улыбкой. Чисто и в зале и в туалетах. Прекрасный ассортимент. Всегда свежая выпечка.
August 27, 2023
Мы всю дорогу заезжали в лукойл, заправлялись, покупали сендвичи или сосиски, кофе, лимонады и т.д.
Всегда вкусно, быстро и очень чисто в сан узлах и вообще везде... Есть места для отдыха на улице с детскими зонами.
3
September 9
Отличная заправка
Бензин качественный. Обслуживание на высшем уровне.
March 9
Сотрудники АЗС - просто волшебники! Искренне признателен вам за помощь, вы сделали весь мой день. Такой маленький шаг, но такой значимый для меня! Отдельное спасибо Ольге!!! Вы самый лучший сотрудник всех АЗС Лукойл.
1
August 17, 2023
Прекрасная заправка! Большой ассортимент товаров, есть места для отдыха, услужливый персонал!
При заправке моют лобовое стекло.
Туалеты чистые. За полчаса уборщица несколько раз сменила воду, которой мыла полы! Оценили!
Спасибо большое за ваши труды! Приятно быть на этой заправке и удовлетворять свои потребности без посторонних запахов и брезгливости.
July 12
Одно плохо, находится на трассе М4 и в сезон постоянно очередя на колонках! Коллектив хороший, отношение к клиентам отличное!
July 25, 2023
В принципе заправка она и есть заправка ! С большой парковкой если купить перекусить или по нужде . Девчата работают вежливо и оперативно … но а бензин как и на всех заправках Лукойл- дороГо боГато.. но вроде как качество ! Не подводил … но дороговато
3
August 25
Собирают огромные очереди, потому что нужно дождаться пока кассир приготовит еду и напитки , сделайте отдельно кассы по оплате бензина и оплаты еды
1
August 14
Хорошее обслуживание, чистый туалет, много места, но безумно дорогой бензин!
August 20
Самая отвратительная заправка в крае. Заточены на продажу пирожков. Огромные очереди. каждый день еду мимо и стараюсь заправиться до неё.
2
August 1
Отличная заправка, всё очень ухожено. Недорогие товары на прилавках.
2
1
September 11, 2023
Хрошая заправка. Удобный заезд, много заправочных колонок, качественное топливо. Туалет большой, но по сравнению с другими заправками от Лукоил, был грязный. В остальном всё хорошо, кафе, обслуживание, место для отдыха.
1
1
October 17
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, качественное топливо.
1
July 7
Туалеты грязные, половина кабинок не работают, воды в кране почти нет, запах. Самых худший лукойл из всех. Понимаю, что загруз большой, но хотя бы почините то что есть
September 4
Почему нельзя потратить 10 тыс руб и сделать внутри помещения нормальную связь?! Чтобы в этом экранированном сарае небыло танцев с бубном, самолетиками и «выйдите на улицу, там лучше ловит».
1
July 12, 2023
Я давно запрвляюсь на заправках Лукойла из- за качества бензина. А на этой заправке заправляюсь тоже давно т.к. она мне удобна при следовании из Сочи в Ростов и находиться на середине пути. При этом мы семей часто делаем на ней ,,отдых,, ( перекус, туалет, ноги размять и т.д.) Но этот раз заправка меня разочаровала. При подъезде я сразу заметил, что все колонки заняты и есть очередь. Когда же я стал на свою колонку то сразу за мной снова образовалась очередь. В зале персонал работал расслабленно и не видно было, что они спешат.После заправки решил посетить туалет и вымыть руки перед перекуса.Каково было моё удивление, что часть мужских туалетоа находиться на ремонте, а в 2х мужских кабинка, ни только не было рукомойника, но и света ( со всеми вытекающими неудобствами). Я для себя решил, что заработав имидж кампания дальше не замарачиваеться и катиться поинерции ( как часто бывает в нашей стране). Раз руки непомыть пришлось ехать дальше и по пути искать кафе, где сервис получше.Если честно, то я расстроен.Хотя все знают, что на Лукойле не дешёвый бензин, но брали клиентов акциями и сервисом..Куда катимся?
1
1
May 28
Ко всем Лукойлам самые важные вопросы.
1. Когда на азс будут в ночное время заправлять СУГ . А то как русская рулетка повезёт не повезёт.
2. Количество и качество санузлов ( азс хорошая торговый зал хороший колонок много место в кафе есть а с чистотой и количеством кабинок беда)
September 12, 2023
На Лукойле хороший бензин, это единственная причина по которой там заправляюсь. Сервис хромает, особенно в пиковую нагрузку, сотрудники не знают что делать, то-ли кофе наливать и хот-доги продавать, то-ли топливо отпускать. Теперь ещё на всех заправках Лукойл при нажатом куртке будет заливать я полный бак, так что внимательнее тем кто заправляться на сумму, пока дойдёшь до кассы бак уже полон, а собирался например на 500р залить.. Хоть бы таблички поставили на каждую колонку..
September 30
Постоянно колоссальные очереди, конечно от самого Краснодара нет ни одной заправки, вынужденно приходилось несколько раз заезжать и портить себе настроение
3
September 4
Заправка отличная. Везде чисто, опрятно. Одним словом приятно
August 12, 2023
Хорошо что есть такие заправки где можно перекусить и по пить кофе,каждый год заезжаем заправляться, и перекусить, всё всегда чистенько , обслуживают быстро, молоды.
3
July 21
Всё хорошо! Только заправщики специально прячут щётки для мытья лобового стекла. И с радостью предлагаю за соточку помыть.
August 25, 2022
Бензин заправили 95-й - машина не жаловалась. Маркеты этой сети стали намного удобнее после переустройства. Здесь хороший ассортимент выпечки для перекуса в дороге, можно присесть за столики. Продавцы вежливы. Очередь, правда, пришлось отстоять: заправочных колонок больше, чем касс. Санузел чистый, приспособлен и для мало мобильных групп населения. Ценники на дополнительную, не связанную с топливом, продукцию, конечно, выше, чем в магазине. Рекомендую!
3
1
May 26
Всё окей, только есть пожелание, вы бы не могли снизить цены на бензин. Через чур дорогой он, хотя, наша страна добывает нефть. Давайте уже как-то для народа России понизим цены на топливо, хоть какое-то счастье будет людям.
1
1
August 22, 2023
Лучшие заправки ОДНОЗНАЧНО!!!! Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качество топлива 👍💯 Всегда по дороге на юг заправляемся на ваших заправках) Успехов! Так держать!
February 13
В целом АЗС хорошая., работники приветливые. Хотелось бы по- больше программ лояльности для путешественников по маршруту Краснодарский край - Крым
August 11, 2023
Одна из самых ужасных заправок Лукойл, на которых были. Всегда заправляемся либо тут, либо на Газпроме. Данная заправка была ближайшая по пути следования из Крыма. Как только подъехали к заправке, увидели огромную очередь, которая тянулась практически с трассы. Все колонки были заняты, на одной из колонок кто-то уехал, не заплатив, от этого вся очередь стала еще больше. В той очереди, куда мы встали, не могли заправить предыдущий автомобиль 15 минут! 15 минут!!! Постоянно возникали проблемы то с оплатой, то с терминалом, то непонятно с чем. Снова пришлось встать в другую очередь, но и тут нас ждало разочарование - вставив пистолет, мы не могли заправить автомобиль, пока не оплатят бензин предыдущий заправлявшийся автомобиль. А водители где были?! Правильно, в очереди на кассе, в которой стояли добрых минут 10 уже. И так абсолютно с каждой колонкой.
Работает всего 2 кассы, вернее - на 8 колонок и расположение на оживленной трассе - ВСЕГО 2 кассы.
Если бы у этой заправки был адекватный директор, он бы мог подумать головой и в жаркий сезон, когда люди возвращаются из отпусков, как минимум вывести в смену одного человека на улицу с терминалом, чтобы ускорить процесс оплаты и сокращения очереди!
Туалеты грязные, запах невыносимый, который чувствуется уже в зале. В женском туалете одна сушка для рук, нет бумажных полотенец и работает только один дозатор с мылом.
Люди итак уставшие еду, так еще и теряют ЧАС на этой заправке!
3
1
July 25
Не работает туалет! Что очень часто встречается на заправках Лукойл! Либо огромные очереди, грязь, либо воды/света нет.
August 19
Очень грязно в туалетах, бумаги нет. Большое поток машин. Технические сотрудницы на просьбу про бумагу не спешили ее доставить, вяло сидели в подсобке вдвоем.
3
August 25
Отвратительно, ты стоишь в очереди, кассир перед тобой уходит, не хочет тебя обслуживать. Ужасно. Просто. Вдолбите пожалуйста работникам, что они должны выполнять свою работу
1
June 29, 2023
Один из лучших комплексов на м4 чисто уютно вкусный кофе . Обслуживание быстрое и вежливое и внимательное. Бензин машина поедает с удовольствием
August 28
Оператор не умеет пользоваться терминалом, балы за заправку не заличляются. Нужно за ними проверять их работу
1
September 3, 2023
Всегда заезжаю по пути заправляюсь, отличный бензин, чисто, обслуживание хорошее, на территории можно присесть, покушать, отдохнуть. Рекомендую.
1
1
May 10, 2023
Отлично, что есть такие места. Отличное топливо, большой ассортимент магазина. Частые туалеты. В связи с большим количеством людей очереди были и на кассу и в женский туалет. Но благодаря расторопности сотрудников времени много не отняло.
2
July 27, 2023
Большая заправка, есть парковка, чистые туалеты. Много касс и есть касса самообслуживания. Единственный минус на территории заправки некуда спрятаться от палящего солнца. Из трех больших зонтов рабочий только один.
July 15, 2023
АЗС Лукойл однозначно пять звёзд. Лучшие туалеты)) чистые и если по тех причинам он на улице, там тоже всё аккуратно. Хорошие и удобные места для парковки и отдыха на территории АЗС!
3
1
August 25, 2023
Две звезды за то, что топливо нормальное.
Что касается обслуживания и кафе оставляет желать много лучшего 😡 Не работает кондиционер в зале, мух просто ужас ужасный 🙄, качество пищи👎 нам подали ледяные нагицы, людям дали полусырые сосиски для детей. Мыло в туалете отсутствует, хотя унитазы(надо отдать должное) чистые.
Одним словом, если нужно только топливо, вам сюда. Всё остальное со знаком МИНУС
4
2
October 12
Отличная заправка. По комфорту, доступности, обслуживанию!
December 8, 2023
Типичная сетевая АЗС на которой почти всегда много посетителей, в торговом зале имеется необходимое для людей и авто, горячие бутеры, горячий кофе, чай
1
August 7
В целом стандартная лукойловская заправка. Ооочень много машин и людей. Очередь в туалет бывает весьма длинной. С учетом, что одни и те же работники отпускают бензин и делают хот-доги, на кассе тоже бывают заторы. Персонал не виновал, более того, они стараются как могут. Но что есть, то есть.
July 30, 2023
Хорошая заправочная станция. Чистые уборные, обслуживание хорошее. Бензин качественный. Вежливый персонал, на заправке есть всё что необходимо в дороге .
1
October 18, 2023
Хорошая заправка, большой чистый туалет, приветливый персонал. Бензин хороший, есть выпечка, кофе и место для отдыха
May 26, 2023
Моя любимая заправка! Обслуживание супер и мальчишки на улице и девчонки за кассой молодцы! Топливо лучшее в нашем городе!
Так держать!!!!!!!!!!!!!! Рекомендую!!!!!!!
3
September 12, 2023
Как едем в Кореновск, всегда сюда заезжаем заправляться. Отличный бенз, обслуживание на высоте, везде чисто и приятно. Спасибо
2
2
July 23, 2023
Много колонок. Персонал работает быстро. В помещении отличные туалеты (много кабинок), большой магазин, выпечка. Продаётся очень вкусный кофе!
3
August 26, 2023
Хорошо ,но очень маленькое помещение ,магазин маленький ассортимент выбора товаров не велик.необходима реконструкция под современный уровень
October 9, 2023
Всем Лукойлам пять звезд
Качество обслуживания на высоте всегда, на этой ваще круто было, наверное , точно не помню))😉
не, на другой были самолеты☝️
August 13, 2023
Были проездом. Быстро заправили. Персонал приятный. Обслуживание на высоте. В зале и на АЗС чисто.
Заехал бы ещё. Спасибо. Рекомендую
3
1
July 16, 2023
Длительное время заправляюсь дизельным топливом Лукойл и всегда при заправке на коленках Лукойл, было внимание, доброжелательность и помощь сотрудников. Однако был сильно разочарован безразличием и не добросовестным отношением одного из сотрудников автозаправки Лукойл. 14 июля 2023 года около 15:00 часов пытался заправить автомобиль Фольксваген Таурег дизельным топливом на колонке 8. Самостоятельно, по причине особенностей пистолета - коротки нос, мне не удалось вставить в бензобак пистолет. Сотрудник заправки, молодой человек, к которому я обратился за помощью, откуда-то принес насадку, вставил её в бак, на этом его помощь закончилась, он просто ушел. В результате мне пришлось длительное время заправляться и выслушать критику за длительность заправки автомашины от водителей автомобилей стоящих за мной в очереди. Как я теперь понимаю заправщик просто не захотел помогать мне без вознаграждения, что является для автозаправщиков абсолютной, повсеместной нормой. Очень не приятно!
August 28, 2023
Заправка хорошая, мне понравилась. Продавцу Анне особая благодарнось . За кипяток спасибо. Только очень много мух в зале (сделайте с ними все же что нибудь)Туалет тесный. В целом хорошо!!
4