Девушки-операторы этой АЗС все очень вежливые, доброжелательные, приветливые. Всё чисто и аккуратно. Всегда рассказывают о действующих акциях и скидках. С удовольствием соглашаюсь на предложение взять ароматный кофе с собой. Очень рекомендую всем заправлять свои любимые авто тут. Качество бензина отличное. Все свои авто заправляю исключительно на Лукойл.
7
Show business's response
Aurelio O.
Level 4 Local Expert
January 16
Несколько лет периодически заправлялся здесь. Сегодня, вставил топливозаправочный пистолет в горловину бака привычно зажал курок и пошёл на кассу. Приготовил приложение для начисления баллов. Как подошла очередь озвучил оператору 20литров и номер колонки, после чего оператор ошарашила тем, что уже залито 49 литров!
И сразу же озвучила заученный текст про постоплату на АЗС при заправке топливом. Когда вставлял пистолет в горловину бака мельком где-то на колонке видел текст про постоплату, на которую не обратил внимание, но постоплата и так присутствует на всех АЗС при заправке полного бака, поэтому естественно не обратил должного внимания. Сам виноват, что не стал разглядывать все надписи на колонке, но казалось бы что может пойти не так при процедуре заправки авто, которую казалось бы проходил сотни раз.
Уверен, что такой инцидент не впервые произошёл на АЗС Лукойл.
По итогу оператор забыла спросить про приложение.
Жаль, что кучу нервов придется потратить какому-нибудь дедушке, у которого с собой не будет денег на оплату полного бака сразу!
Show business's response
Сергей Макаров
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Норм заправка. Хорошо, что есть туалет для посетителей - иногда это важнее всего)
И он чистый - что тоже приятно)
Бензин хороший - при замене топливного фильтра каждый раз проверяю - грязи в фильтре нет. В общем, рекомендую.