Транзитом по Саратовской области, 06.01 кассир отказалась принимать карту лояльности, мотивируя тем, что с 01 января только приложение (через 500км в Нижегородской области приняли карту без проблем), но! Приложение в этот день не работало. При обращении с службу поддержки рекомендовали сохранить чек и обратиться позже.
В итоге 11 число и переписка с компанией приводит к тому, что начисление бонусных баллов происходит до оплаты при предъявлении карты…
Круг замкнулся.
Не самые приятные впечатления от компании с которой больше 15 лет использования вашего топлива, не самого лояльного по цене кстати!!!
Вероника Пак
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Плохая заправочная , всегда заправляемся на Лукойл , здесь топливо какое то палёное,либо мешают . Заправились полный бак 95 , не проехали 50 км ,машина стала глохнуть ,еле дотянули до след АЗС . Первый отзыв написала слово матом ),отклонили , исправила , чтобы водители знали и объезжали это место .
1
1
Show business's response
Дмитрий Кочанов
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Это просто самая плохая заправка! Заправочные пистолеты не работают, постоянно отстреливают и отстреливают даже в том случае, если ты сам стоишь и заливаешь в бак. Но самое плохое, это ямы на выезде, вернее не ямы а пропасти. После дождя, там были лужи, и под ними было совсем ничего не видно. На минимальной скорости проезжая эти лужи, неожиданно провалился сантиметров на 15, попутно стисал оба диска об кромку канавы! Если собственникам не хватает денег, а может просто нет желания банально починить заправочные пистолеты, то о ремонте выезда я вообще молчу. Поставьте хотя бы картонный щит с информацией о выбоинах и заставьте персонал предупреждать об этом в дождливую погоду! Это позор и неуважение!!! Фото колес Яндекс не даёт загрузить, отклоняет...