Lukojl
556 reviews
September 24
Много колонок для заправки, отличная инфраструктура, очень вкусный кофе, хороший выбор горячей еды, хот догов и снеков. В туалетах чисто, несколько кабинок в женском и мужском, очередей нет.
July 20
Дома заправляюсь на другой азс. На трассе стараюсь только на Лукойл. Даже приложение поставил спецом и виртуальную карту завёл. Рассчитал маршрут от заправки до заправки. отличная инфраструктура, вкусный кофе, хороший выбор горячей еды и снеков. Отдельный плюс за туалеты - всегда чисто. Ещё плюс - на многих заправках прямо у колонки можно оплатить топливо через мобильный терминал. Короче - рекомендую категорически.
1
September 21
Обычная заправка сети. Все есть, чисто, уютно, комфортно. Заеду ещё однозначно.
Советую к посещению. Персонал адекватный. Бензин хороший.
August 4
Сегодня, 04.08.2024 нам продали сендвич с датой изготовления от 04.07.2024
Товар лежит под стеклом на витрине с невозможностью самостоятельно выбрать подходящюю дату
На упаковке сверху наклейка на которой от руки написано 03.08 до 17.08.24
Увидели разночтения дат сразк прсле получерия и оплаты, еще стоя на кассе
На просьбу просто Поменять на другой, услышали почти истерический крик работницы: "Девушка, мы их Морозим и затем размораживаем! Поэтому, они СВЕЖИЕ. И не меняем. "
Огромная заправка, с толпами людей в сезон опусков. И с такими отвратительно просроченными пррдуктами!
Да, в дополнение, ТУАЛЕТЫ ЗАКРЫТЫ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИСИНАМ!
January 5
Из плюсов - удобное местоположение, рядом можно поесть и в целом отдохнуть от долгой дороги
Обычно запралвяемся именно на заправках Лукойл, отец даже состоит в их программе
Из минусов
В этот раз мы столкнулись с некачественным топливом (Аи 95),благо в машине ещё был бензин с другой заправки, это помогло нам доехать до Ростова-на-Дону и не остановиться посреди дороги
Сегодня, загорелся чек, машина встала и не хотела заводиться, в автомастерсклй указали, что проблема была в топливе
Как постоянные клиенты заправки Лукойл, просим обратить внимание, на данную заправку
June 25
Мне нравится лукойл, очень нравится ,что сделали постоплату,ну жаль что ещё не на всех заправках.персонал конечно в основном позитивный,ну конечно бывают всякие
1
September 28
Хорошая заправка, заезжал когда ехал на юг.
Вкусные хотдоги, а также кофе.
Добрый персонал.
Лукоил всегда хорошие заправки.
Советую.
November 15
Заехали выпить кофе и перекусить. К сожалению хот-догов из говядины не было. Пришлось брать другие, не то, что хотел. В остальном обычный Лукойл на трассе. Большой. Чистый в торговом и кассовом зале и чуток несвежий в туалете, увы.
1
September 24
Хорошее топливо. Быстро и без суеты хоть и большая посещаемость. Удивило доверие при заправке.
Везде бы так.!!
August 21, 2023
Доброжелательный, оперативный в своей работе персонал станции, удобная парковочная зона, чистое помещение станции, удобная зона для приема пищи и отдыха! Вкусный кофе. Молодцы, спасибо! Рекомендую.
July 27
Заправлялись 27.07 примерно в 1:30, очередь в каждой из заправок было по три машины. Работала только половина заправок! Так еще и компьютеры у них зависали,просто не заправляет по 10-20 минут и все!!! Мы на 3 колонке простояли 38 минут от начала ( очереди) и до конца оплаты,это как такое возможно? Да еще и 2 и 4 колонки за все время,что простояли мы заправили по 2-3 машины!!! Не можете справиться с потоком людей - не надо оказывать услуги! Заправщик вообще молодец,как стоял у второй заправки,так и продолжал стоять,хотя мы дважды к нему обратились за помощью. Даже не подошел посмотреть,только: «Компьютер завис,а я чего,идите к кассирам разбирайтесь». Как только я к кассе подошла выяснять что это вообще за ситуация,заправка резко начала работать 🤦🏻♀️ Отвратительная заправка,обслуживание на уровне ноля! Могли говорить,что ожидание большое,поехали бы сразу на другую. Зато на каждый заправке и в туалете висит qr код,чтобы оставить чаевые!!! 🤬
August 26, 2023
Постоянно заправляюсь на заправках "Лукойл", качество бензина нормальное, автомибиль не жалуется,есть бонусные программы, очень удобно, что есть продажа сопутствующих товаров и продуктов для перекуса в дороге. Правда, ценники хотелось бы поменьше.
July 20
Время с 8 до 20 работает заправка газом, а указано 24 часа , обман , мы приехали без 5 минут 20 00 , на заправке отказали в обслуживание , развели руками.
September 19
Заправились быстро. Туалеты работают. Не идеально чисто, но поток большой, можно понять. Кассир приветливый, старается объяснить, предложить. Большой очереди в кафе нет.
1
August 11, 2023
Ничего кроме разочарования Лукойл не вызывает. К летнему потоку они не готовы. Приехали сюда, очередь по 5-7 машин в каждую колонку. И это все потому, что нет функции "сначала заправься, потом заплати". Пришли к кассе, сначала нужно прорваться через людей в очереди, чтобы кассир включила заправку до полного бака. Это осложнено тем, что пассажиры из тех же самых авто из очереди покупают воду, мороженое и т.п. Потом идёшь заправляешь, снова идёшь в очередь, теперь, чтобы уже заплатить.
Почему нельзя южные заправки России сделать так, чтобы сначала была заправка, а потом оплата, для меня загадка. Это намного бы сократило ненужные операции, а как следствие очереди. На девочек за кассой страшно смотреть, их готовы разорвать недовольные длительным ожиданием гости. Их работа, чтобы хоть как то сгладить ситуацию это единственное, чем Лукойл может гордиться. Операция заправки топлива, покупки воды и посещения сан. комнаты заняла ровно 1 час, то же самое на Шелл/Тебойл занимает 15 минут, даже при наличии очереди.
Ехали далее в сторону Воронежа по М4 и такое творится на каждом Лукойле. Поток очередей стал меньше только к Москве, здесь почему-то умеют заправлять сразу, без лишнего похода в кассу.
April 7
Хорошее месторасположение. Выбор в мини-маркете хороший. Цены правда кусаются. Туалет идеально чистый.
August 5
Едем на дальняк, 3 часа ночи. Купили кофе на этой заправке с протухшим молоком, спасибо за заботу о клиентах. 0 бодрости, 0 кофе, 0 сервис.
1
July 17, 2023
Обслуживание как на всех Лукойл классно, чистые туалеты, хорошая закусочная, удобная парковка. В общем на трассе хороший оазис для всех водителей и пассажиров...
2
August 18
Столкнулся с отвратительным обслуживанием, оказывается не всеми видами топлива вы можете заправиться, потому что бывают выходные у заправщиков, вот так!
August 24
Газом можно заправиться только с 8 до 17:00, цены выше в полтора раза чем на остальных заправках, долгое обслуживание на кассе.
October 27
очень вкусный кофе в кофемашине, хоть и стоит 300р, всегда чисто и заправщики всегда дружелюбные и ответственные. спасибо за сервис
July 28
Бензин нормальный, продукты дорогие как на всех заправках, стоимость кофе просто космос! 200 г стакан почти как 5 литров бензина!
August 11, 2023
Отличная заправка Лукойл, каких много на наших дорогах! Здесь хорошее топливо и работает туалет. Есть бесплатный вайфай. Я часто пользуюсь Лукойлом.
Всем рекомендую эту заправку!!!
1
August 9
Просто ужасно, туалет не работает. Причем только для клиентов.
Можно заправится , поесть, попить, а в туалет клиентам нельзя!!!
1
August 5, 2023
Хороший бензин,вкусный кофе, вкусный хотдог.Работает капта лояльности по всем заправкам России.
Но есть нюанс.
Очередь огромная в туалет, многие бегают в кустики.
March 5, 2023
Большая заправка. Бензин как и на всех АЗС лукойл качественный, но дорогой. Есть минимаркет и кафе. Несколько столиков. Туалеты чистые.
Рядом есть магазин, 2 кафе, шиномонтаж, отель
1
June 28
Хорошая заправка, оператор Юлия очень приветливая и любезная
3
August 9
С виду все хорошо, но туалет не работает, в соседние кафе огромные очереди
August 20, 2023
Сотрудники молодцы, работают качественно, многие клиенты с дороги и голодные и уставшие, высказывают недовольство и тп, но они их терпеливо обслуживают. Стараются.
Очереди большие и поток большой. Но в целом чисто и достаточно быстро.
2
August 26, 2023
Заехали около 5 утра 26.08: на входе наблевано(спасибо что на улице, а не в помещении, но убирать не торопятся) туалеты через один сломаны (не работает слив) все идут через одного в туалет для инвалидов. Простите но это просто ужас, бумага через край вместе с другими предметами гигиены(не убирали корзину явно давно) про сам туалет я промолчу, тк тут просто не подобрать слов
Вся посуда для кофе как и сама кофемана в брызгах кофе, крышки почему-то вообще изнутри в пенке. Жаль не сделала фото чтобы не быть голословной, но за 6 лет путешествий по м4 это худшее что видели
1
August 12
Очередная заправка Лукойла. Заправился, доехал, ничего не сломалось. Обязательно вернусь ещё раз!)
August 30, 2023
Выбираю сеть АЗС Лукойл. Заправлялся по пути на отдых. Большие очереди в сезон на оживленной трассе компенсируется быстрой работой персонала
3
July 20, 2023
На М-4 заправляюсь только на Лукойл. Так исторически сложилось— их больше других, завышенный ценник (относительно Газпрома и Роснефти) компенсируется летними акциями. По качеству топлива (95) и обслуживанию нареканий нет.
2
September 4
Остановились заправиться и перекусить. После посещения туалета все желание отпало
August 4, 2023
Лукойл всегда ценился у автолюбителей за хорошее качество топлива и быстрое профобслуживание, чистый туалет, горячий кофе и вкусный ход дог
1
July 20
Списали денег больше, чем залили бенз. На кассе при этом сказали "у вас всё правильно"🤦♀️Минус звезда
February 1
Типичный Лукойл . приветливый персонал , частенько тут заправлялся , после заправки автомобиля изменений в работе ДВС замечено не было , так что рекомендую .
August 5, 2023
Впечатления от заправки резко отрицательные.Обслуживание очень медленное.Собралась приличная очередь ,кассир один,потом пришла ещё девушка и тут же пропала.Свой заказ еды ждали очень долго.В итоге заказывала одно, пробили другое. Еда абсолютно несъедобная.Сухое перемороженная котлета в бургере. В зале спал человек бомжеватого вида.Зал в общем грязный,столики так же грязные.Цены космос.Хотелось бы за такие деньги получить хоть минимальный сервис.Особенно когда едишь в пути уже более 12 часов.
1
1
September 21
Туалеты в плачевном состоянии. Нет ни мыла, ни туалетной бумаги, на полу сыро, грязно. Не ожидала такого от Лукойла.
August 31, 2023
1 Звезда так как не отправляется без нее отзыв, так вообще без звезд, не советую брать еду у них, особенно, типо их сосиски в булке, вроде гриль доки называются ,взяли три штуки- 2 куриные, 1 свино-говяжья, куриными траванулись, сразу рвота и не сходили с туалета сутки + температура ,мужу повезло больше,съел свино-говяжью,у него ничего. Ну и да ,в туалете работала только 1 кабинка , где не было туалетной бумаги и все было запачкано вокруг, мягко сказать,отличный сервис !
1
October 18
Всё самое лучшее в дороге это Лукойл. Жаль, что остальные далеко позади.
August 27, 2023
Время 01:30 27.08.2023, на заправке работает 1 кассир, он же проводит оплаты и он же готовит, из трёх комнат туалетов работает только одна, в которой из двух кабинок работает одна и то заполнена использованной туалетной бумагой до такой степени что необходимо её разгрести для того чтобы увидеть унитаз!!!!
ПОЗОРИЩЕ ЛУКОЙЛУ
2
October 24, 2023
Отличная заправка, хороший заезд, хороший бензин, приветливый персонал, присутствует магазин.
May 7
Отлично! Все чисто и удобно! Чай фруктовый бесподобен
November 16, 2023
У лукойла хорошие заправки, единственное пожелание, что бы пробовали средства женской гигиены. Иногда в дороге но очень надо
August 18
Плохо, очень плохо! Цены космос, туалет не работает. Ну что ещё сказать...
October 1
Бензин и кофе в дорогу, всё великолепно!
November 1, 2022
Четко, качественно, быстро. Топливо отличное. Очень чисто.
Персонал внимательный и учтивый. Туалет большой, удобный и без очередей.
Рекомендую.
September 16, 2022
Лукойл как всегда на высоте, есть магазин, туалет, и самое главное топливо отличного качества, большая парковка, на случай если захотите перекусить, и не мешать остальным людям пользоваться услугами АЗС.
1
March 17, 2023
Хорошая заправка. Качество топлива на высоте. Кофе,чай, туалет, всё отлично. Цены на еду , высокие. В целом всё отлично.
3