Lukomore

4.8

2294 ratings

Rate this place

938 reviews

By default

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьёй на ноябрьских праздниках. Это не первая поездка наша сюда, здесь мы уже были в третий раз, но до этого только летом. Впечатления остались самые наилучшие. Территория просторная, красивая, ухоженная, сотрудники регулярно приводят в порядок и убирают территорию. В этот раз брали номера в отеле, до этого домики. Сами номера небольшие, но чистые, уютные. Постельное, полотенца и все принадлежности были, матрас очень удобный, в номере тепло, пол в том числе. Есть кондиционер, холодильник. Не хватает шкафчика для вещей. По поводу воды, напор маленький, но вода всегда теплая, стоит бойлер. Воды для питья достаточно, по просьбе принесут ещё. Питание. Завтрак, обед можно заказать заранее, цены доступные, все вкусно. Кафе очень красивое и уютное.Много площадок для жарки шашлыка. Можно приобрести уголь и розжиг. Есть беседки теплые и открытые. Баня с чаном особенно полюбились нашей семье! Внутри стол, холодильник, большой ТВ, электрокамин, микроволновка, посуда, а также небольшие парилка, душ, туалет. Все заранее подготовлено, чисто. Чан большой и офигенный с добавлением дубовых листьев и эфирных масел. Дети практически не выходили из него, пришлось продлять))Тут же беседка и мангал. У турбазы есть выход через лес к реке, где можно погулять или покататься на велосипедах (прокат). Виды обалденные! Также есть детские спортснаряды, футбольное поле, много качелей. Особенно понравились "стоячие" качели недалеко от входа. Парковка есть, просторная. Персонал дружелюбный, и территорию быстро расчистили у беседки, хотя заранее не бронировали, и велосипед под сына настроили. Отдельная благодарность старшему администратору Светлане! Всего моментально отзывалась на любые просьбы, выдала детям игрушку на пульте управления и настолько, подарила детям игрушки напоследок. Очень внимательная, вежливая и отзывчивая. По большей части отдых удался благодаря вашей компетентности и умению быстро решать все вопросы.Спасибо большое за отдых! Нам понравилось. Обязательно вернемся ещё!

Show business's response

Анастасия Ларина

Level 3 Local Expert

Ну отличное место! Отдыхали вдвоем три раза за осень, планирую приехать зимой и на неделю летом. Администраторам отдельное спасибо, внимательные и отзывчивые девушки, любая просьба не останется без внимания и участия. Домики в хорошем состоянии, постельное хрустит, матрас очень удобный. Холодильник маловат, осенью это не критично а вот летом просмотрим. Вода правда пахнет сильно ( домик 11), когда в нем отдыхали ночью был сильный запах канализации, придумайте пожалуйста с этим что нибудь, из-за этого больше туда не заеду,хотя дом в остальном очень комфортный. Баня с бассейном после ремонта, парилка просто чудо! Мягчяйшая. Баню люблю, много практикую, много где была и это очень рекомендую. Территория ухоженная и чистая. Хочу приехать зимой и погулять по территории чтобы снег лежал и горели уличные фонари, должно быть красиво)

Show business's response

Елена шахова

Level 6 Local Expert

Были в августе 2025 года.Территория красивая.Есть место для футбола,валейбола и просто покидать мячь в кольцо,берите с собой мячь.Проживали в летнем домике.Внутри есть всё самое необходимое,удобства,кондиционер,тв,микроволная печь,холодильник,чайник,посуда.Рядом монгальная можно самим пожарить мясо.Канечно слышимость большая,номера рядом и одно крыльцо общее,разделёно перилами,отделяющими каждому свою веранду со столом и скамейками.Это я к тому,что если потуссить лучше брать отдельные домики,которых много на территории.Нам было камфортно,хотелось тишины и соседи попались такие же.Есть кафе.Можно заказать комплексное питание,можно купить так.Очень маленький ассортимент блюд.Если не комплекс ,то на завтрак нет ничего.Отдыхом давольны.Персонал внимательный.waifai ловит отлично.

Show business's response

Наталья Мерхаленко

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, отдыхали с 6 по 7 января 2026.Спасибо больше все очень понравилось. Меня предупредила администратор, что есть всё, но я набрала и оказалось действительно зря...ночевали в домике 7...постель и для нас ,и для ребёнка, как и полотенца-чистые до скрипа, приехали был мороз, но в домике было тепло. Есть холодильник, посуда,фен...всё достойно и чисто. Затем пошли в баньку, тоже всё есть, от нас только нужно было взять купальники❤️❤️❤️...но для ребёнка, конечно лучше по размеру взять обувь...жарко, тепло...Спасибо большое вам за ваш труд....

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Снимали летом большой дом на день рождения. Все понравилось. Большая веранда, бассейн и баня в доме. Просторные комнаты, чисто и уютно. Работники вежливые. Хорошее место, чтобы отдохнуть компанией и семьёй

Show business's response

Андрей Бунеев

Level 5 Local Expert

База отдыха Лукоморье давно знакома! Самоё главное тебя здесь всегда ждут и рады приезду,что одного человека,хоть сотни!!! Доброжелательность администрации,работника любого ранга,чистота, уютная атмосфера в любом уголке огромной территории!!! Советую попобовать, Отличный отдых для семьи, корпоратив,День Рождения, удобные, уютные номера, индивидуальные дома на разное количество мест!!! Советую!Получить Массу Впечатлений!!!

Show business's response

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Прекрасная турбаза с бассейном, баней, территорией, парковкой. Очень уютные домики, видно, что ремонт был сделан недавно, все свежее и чисто🫶

Show business's response

Ирина Афанасова

Level 5 Local Expert

прекрасное место,и домики и коттеджи и номера,все отлично,чисто,уютно,приборов достаточно,гигиеническихнаборов также,для отдыха с детьми идеальное место,бассейн чистый,жаль без подогрева в холодную погоду,рядом река также чистая,в общем рекомендую очень

Show business's response

Ю Кот

Level 4 Local Expert

Долго искали с подругами функциональное место для отдыха на праздники и нашли — это Лукоморье. Ехали вдоль поселковой дороги, потом по лесу, указатели очень маленькие, а навигация слабая. Приехав на базу, вежливый охранник сразу предложил место для парковки и тележку для вещей (это есть не везде!). Администратор всё рассказала, разъяснила. Жили в 1 домике рядом с детской площадкой, шумно днём, если отдыхать в домике. Отделка деревом, уютно, чисто. Есть необходимая посуда, чайник, микроволновая печь, кондиционер, холодильник, горячая вода, туалет, душ, гели для душа, тапочки. Матрас на кровати просто шикарный, спалось прекрасно. Красивейшая территория в стиле сказок Пушкина, всё ухожено и чисто. Детская площадка, множество качелей, скамеек, дорожек — есть где прогуляться. Вокруг лес, река. Можно взять в аренду велосипеды. При заселении было холодно в домике, но обогреватель быстро нагрел воздух, плюс можно включить кондиционер. Нам понадобилось дополнительное одеяло — быстро принесли. Мусор убирают ежедневно, бумагу приносят тоже, если нужно что-то протереть или убрать — тоже быстро откликались. Было в планах пойти в баню, оплатили, пришли, но какая-то неисправность не позволила нам попариться — парилка не держала температуру. Спасибо администратору, вопрос решили, деньги вернули. Такие ситуации бывают, и нам было приятно, что здесь к отдыхающим относятся с уважением и решают проблемные моменты. Отдельно хотим поблагодарить работника, который дежурил 1-2 мая и предложил разжечь костёр в специальном месте. Мы прекрасно провели вечер у костра — пели, танцевали. Здесь огромный бассейн и зона рядом с ним, представляю, как летом тут классно, но смелые ныряют после бани (их здесь несколько). Кафе чистое, уютное, но проверяйте заказ и оплату — нам немного путали. Также просили подавать горячую еду — в первый раз она была остывшая. Но это не критично, всё сразу урегулировалось, и сотрудники шли навстречу нашим замечаниям. Мне кажется, самое главное — что все сотрудники мгновенно решали вопросы и были к этому готовы. Еда вкусная, шашлык — восторг! На территории много беседок для празднования большой компанией, есть номера для заселения с собакой. Рекомендую базу Лукоморье, как одну из лучших!

Show business's response

Евгений Гончаров

Level 7 Local Expert

Отмечали годовщину свадьбы с женой, 11 коттедж снимали на сутки отдали 7к за аренду, бассейн бесплатно, баня у бассейна бесплатно. Бассейн чистят в конце дня, теннис настольный бесплатный. Еда в кафе неплохая. Особое внимание стоит обратить на пиццу. Есть удобная вещь у них, это комплексная еда, отдаешь 1,5к и у тебя: завтрак, обед, ужин. Территория ухоженная, спится в домике замечательно. Уборка в домике хорошая, но был один косячок, посуду не помыли внутри домика. Отличный банщик мужчина, веселый и общительный, поднимет настроение. Есть площадки для детишек, скучно им уж точно не будет, много беседок для шашлыков.

Show business's response

Mira Sunrise

Level 8 Local Expert

Отличный вариант для тех, кто хочет отдохнуть с компанией. Если планируете тихий отдых — запрашивайте информацию о запланированных мероприятиях. Что понравилось: - Ухоженная территория-остров с бассейном и зоной отдыха (есть сауна) - Крутая зона костра, как в Дом-2 - Речка всего в 10 минутах ходьбы Что учтите: - Свой пляж с выходом к реке отсутствует - Есть несколько банкетных залов, готовьтесь к большим компаниям и дискотекам до упада по выходным - Бронируйте заранее (популярное место)

Show business's response

Андрей Шмелев

Level 6 Local Expert

Классная турбаза! Очень хочу сюда приехать ещё раз, но только в хорошую погоду. В этот раз с погодой не повезло: за 4 дня отдыха только в первый день получилось искупаться в бассейне, а потом дождь и ветер ((( а бассейн кстати очень неплох. Банька возле него - ещё один плюс в копилку. Но погода общего впечатления не испортила. Красивая природа, много зон для отдыха и фотографий, пруд с рыбками и лягушками на радость детям. Чудесный персонал. Не знаю, кто наговаривает на администратора - все очень быстро реагировали на просьбы с чем то помочь, что то исправить. В кафе очень вкусно готовят, а его сотрудники даже помогли нам с ингредиентами для шашлыка, которые мы благополучно забыли дома, и ни копейки за это не взяли. Есть маленькие вопросы к домику, но это по мелочи. Мы жили в самом дальнем коттедже, номер 11. Дом очень холодный (это опять таки вопросы к погоде), нет ковриков на полу даже в ванной. Не хватает кухонной мойки, пусть даже на улице - мыть посуду в раковине невозможно, т.к. слив моментально забивается. А в целом территория у дома очень удобная и уютная: мангальная зона и беседка по навесами (дождя можно не бояться), чистые дорожки, вокруг только лес и поющие птицы. Отдельный плюс: вход на территорию коттеджа закрывается и вам не придется делить ту же мангальную зону с другими отдыхающими. Большой плюс для тех, кто любит тихий уединенный отдых. Как итог: только 5 звёзд!

Show business's response

Елена Леженина

Level 5 Local Expert

Отдых оставил в основном положительные эмоции, большой бассейн с чистой водой, детский бассейн, банька.В кафе очень вкусно кормят, просто пальчики оближешь!Хотелось бы отметить девушку официантку, темненькая, очень приятная, спасибо ей за подарок ребёнку, за то чтобы он поел суп, она ему подарила водяной пистолет. (суп был съеден, а пистолет радует сына). Администрация очень клиентоориентирована, любой вопрос решался очень быстро!!! Но к сожалению в бочке с мёдом нашлись и несколько ложек дегтя, а это вонючая вода, ну это невозможно просто, помыться то приходилось нос зажимать, не говоря про то, чтобы зубы почистить. Далее в домиках диванчики, конечно, оставляют желать лучшего, спать оооочень неудобно, на утро как будто на рельсах лежал. А так же детская площадка, ребят если уж вы себя именуете парк отель, ну покрасьте то хотя бы площадку, такое ощущение, что вы её откуда то с мусорки притащили и поставили!!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Здорово))))) Люди, которые там работают - душечки 🥰🥰🥰🥰🥰 Всегда на связи, все подскажут) Вкусная кухня, цены приемлемые. Номера ,необходимый минимум для комфор а на пару дней! Понравилась баня у бассейна! Нестандартное решение, но здорово. Бассик- баня-душ-бассик) Здорово !

Show business's response

Снежана

Level 5 Local Expert

Прекрасное место , отлично отдохнули с мужем!!! Персонал очень вежливый , в домиках есть всё необходимое. Отдыхали в коттедже номер 7 , романтическая обстановка , новая мебель и техника!!! Чистая и ухоженная территория , есть возможность прогуляться и искупаться в бассейне .

Show business's response

Андрей Малыхин

Level 9 Local Expert

Шикарная база отдыха с хорошими домиками. На территории кафе-готовят вкусно, все чисто Есть баня и бассейн, рядом живописные виды - лес, речка. На самой территории все красиво, куча мест с которыми хочется фоткаться) Персонал отличный - вежливый, приветливый, понимающий) Приезжал из Питера на мероприятие - остался доволен) В общем можно было бы поставить больше 5 баллов - так бы и сделал. А персоналу привет от Mini клуба)

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

В целом остались довольны. Арендовали большой домик с баней. Места всем хватило. Чисто и уютно. Вместительный стол. Веранда с мангалом. Детей было не вытащить из бассейна. Единственное: детально уточните условия и время пользования баней, порядке прохода, времени посещения и кол-ве дополнительных гостей, которые без ночевки. Администратор настоятельно советовала не пользоваться баней, т.к. если ее затопить, то потом ночью невозможно спать, т.к. кондиционеры не справляются с жарой (что странно). Затопили, прекрасно отдохнули, жарко в доме не было.

Show business's response

Мари П.

Level 7 Local Expert

Были на базе дважды за лето. В первый раз был небольшой конфликт на ресепшене, но это упущение и невнимательность сотрудника. Сама база, в целом, понравилась. Отдыхали в летнем корпусе. Домик уютный, хотя уже подуставший(канализация не справляется в душе, напряжение света слабое) А так вообще всё хорошо. В домике микроволновка, чайник, стаканы, тарелки, вилки на каждого. Нож был только во второй раз, поэтому, если что берите с собой и посуду тоже. Есть своя веранда большая, стол, лавки. За домом 4 мангала. В домике не жарко даже в 40 градусную жару, хотя мы брали с собой маленький вентилятор. Территория базы большая, много интересных локаций и детских площадок, качели разные, бильярдный стол и теннисный на территории за отдельную плату. Бассейн большой, есть детский. Лежаков хватало, но нет зонтиков, это конечно минус. В целом отдыхом остались довольны.

Show business's response

Елена Смольянинова

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха на любую компанию и достаток: от недорогих номеров в гостинице и летнем корпусе до коттеджей на большую компанию. Красивая ухоженная территория в сказочном стиле- соответствует названию, есть небольшой искусственный прудик с красивыми Есть бани, мангальные зоны, прокат велосипедов и тир. Из минусов - отменили бесплатный завтрак. Также из минусов - бассейн не подозревается, даже в тёплую погоду за ночь остывает, но спасает банька на территории бассейна - в вечернее время хорошо погреться после прохладного бассейна. В целом рекомендую.

Show business's response

Elen Svet

Level 10 Local Expert

Неплохая,средненькая турбаза. Минусов для меня однозначно получилось больше,чем плюсов. Плюсы:бассейн с баней,неплохая территория. Минусы:очень уставший номерной фонд,брали коттедж на двоих-все очень старое,кондиционер не чистили со времен царя Гороха,матрас на кровати сравни подошве,душ течет. За стоимость простите 7 тысяч сутки это ну слишком 👎 Заранее с вечера предупредили администратора что выезжать будем в 7 утра,по итогу выехали в 7:30-искали администратора,искали кому сдать дом,сдали охраннику🤦🏻‍♀️ Вернусь еще раз вряд ли

Ан

Level 4 Local Expert

Очень положительный позитивный отзыв. Бронировали беседку на 21.07.25. С погодой всё лето качели. Со временем тоже. Приехали к 10. Администратору большое спасибо за бонусы детям - каждому мыльные пузыри. В бассейне дети до 7 лет находились бесплатно, за взрослого 1000 с человека. Баня спасла детей от сильного дождя. Переждали и погрелись. На территории всё чисто, много локаций для фото. За чем мы впринципе и приехали. Мы участвуем в конкурсе "Это у нас семейное". И там как раз задание про Лукоморье. Нам очень повезло что в нашей области есть такая замечательная турбаза❤ К сожалению, в 17 часов пошёл сильный дождь и нам пора было ехать. Смылись мы быстро, поэтому пишу ещё раз спасибо! Приедем ещё.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Впечатление двоякое, вроде бы все неплохо, но сервис слабоват. Бассейны большие, но с мусором, лежаков вроде и много, но пару попались сломаные, матрасы на них грязные и постоянно сырые. Баня у бассейна топилась очень плохо. Домик в целом неплохой, кондей работал, душ с туалетом в нормальном состоянии, но! Три утра подряд ржавая вода из крана. ОС вокруг домика, и соответственно в нем- уйма. По кухне- завтраки на 5, супы отличные, а вот салаты есть не возможно, срок ожидания 20-50 минут на горячие блюда, но можно заказать заранее. Из заявленых трёх кафе и баров работало только одно (середина августа) по напиткам выбор скудный. Студентки за кассой не дружат с математикой. Народу было не много, хотя при брони за месяц выбор домиков не предоставляли, предложили один, сказав, что все остальное занято..

Виктория Мухина

Level 8 Local Expert

В этом году приезжали на эту турбазу с мужем второй раз. Выбираю это место из-за наличия бассейна с приятной атмосферой, а так же леса на территории. Домики чистые, ухоженные, есть кафе для желающих. Мангальная зона правда общая на несколько домиков, что немного приносит дискомфорт (возможно для других это будет плюс). И последний раз матрас оказался очень неудобным, будто бы голова ниже тела, его бы перевернуть или заменить. А так, все чудесно

Show business's response

Роман Лещев

Level 2 Local Expert

Новый год -это праздник волшебства и чудес, хочется определенной атмосферы. И каждый год мы с детьми участвуем в различных программах, квестах. Но сегодня мы столкнулись с ужасной организацией в Лукоморье! Программа рассчитана на первый класс, но не на 4, как нас уверяли. Мастер класс-это в ступках пшено размельчать. Подарок сладкий-дети побоялись некоторые конфеты даже открыть, а некоторые и без обертки. Спасали только Дед Мороз и Снегурочка, остальное - потраченное время и 3000 рублей за билет. Не говоря уже о дороге, чтобы добраться до места, прощай подвеска. Настроение испорчено, деньги потрачены(

Show business's response

ирина ковалева

Level 9 Local Expert

В целом все не так плохо! Из плюсов территория красивая, чистая , в коттедже также все чисто и фото соответствуют действительности! Из минусов , самый огромный это конечно вода она воняет , ее невозможно не пить не купаться , ребят, я всё понимаю но пользоваться этим и продавать полторашку за 200р ну фу, желаю поставить вам кулеры с водой ! Второй минус то что не показали что, где находится , не предложили комплексные обеды которые оказывается есть , т.е вместо одного салата за 600р я могла бы полноценно покушать суп и второе , но об этом никто не сказал и не предложил! Третий весомый минус , в объявлении указаны платные отдельно бани , но по факту их толи нет толи они заняты , собственно, комментарии были расплывчаты и не ясны почему мы не имеем право их оплатить и воспользоваться! Четвертый минус это то что тв работает с перебоями, душевой кран отскакивает , душ тесный , если в вас больше 80 кг вам будет как в кабинке МРТ , штука на которой висит туалетная бумага тоже отскочила , бумагу и др средства личной гигиены не предоставляют , как собственно и питьевую воду ! Бассейн порадовал, огромный , чистый , но было холодно а подогрева увы нет, взамен стоит крохотная парная где вы будите тереться друг о друга с детьми , чьими то мужьями , престарелыми дамами и другим контингентом !

Show business's response

Анна Мордовская

Level 3 Local Expert

База отдыха "Лукоморье" очень замечательное место. Как для семейного отдыха, так и для мероприятий. Замечательный отзывчивый персонал, чистота в коттедже, свежий воздух. Очень благодарны персоналу и администрации базы отдыха за отзывчивость и хорошее отношение. Желаем успехов и процветания! И обязательно рекомендуем отдохнуть в "Лукоморье"!

Show business's response

Юлия Скорынина

Level 4 Local Expert

При заезде предупредили, что будут проживать двое маленьких детей, для одного 5-месячного ребенка забыли поставить детскую кроватку ( за которую мы заплатили!) принесли спустя час после заселения. Вентиляции никакой абсолютно, полы, которые помыли перед нашим заездом высыхали весь вечер (в ванной комнате так и не высохли). Ещё одна не менее неприятная деталь, испорченная вещь по вине персонала, который использует видимо очень едкую химию, которую ещё и не смывают. При контакте с футболкой на ней теперь навсегда осталось белое пятно от хлорки. База отдыха позиционирует себя, как семейная, почему тогда используют настолько ядовитую химию для уборки и её не смывают, вопрос остается открытым. Данный инцидент нам возместили бесплатным купанием в бассейне, и то предлагая доплатить за кого-то из членов семьи. Убирают в номерах очень посредственно, фото прилагаю. Были здесь 5 лет назад и тогда остались в полном восторге от «Лукоморья». Но сейчас турбаза очень испортилась, возвращаться сюда не хочется от слова совсем. Да и всем знакомым и близким хочется посоветовать обходить это место стороной! Жалобную книгу администратор также не предоставила после нескольких просьб, сославшись на то, что у них её нет.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

В июле отмечали выпускной детей, снимали беседку,в беседке имеется всё необходимое(холодильник, вода, своя мангальная зона, чистый туалет), на территории отличный бассейн.С учётом, что у нас ещё были ведущие-праздником довольны все:и дети и родители.Смело могу посоветовать для проведения праздников.

Анатолий Талыпов

Level 13 Local Expert

Очень понравился бассейн по открытым небом! Ещё брали в аренду беседку с мангалом. Рядом с беседкой был умывальник с подведенной водой. Очень удобно! Рекомендую!

Show business's response

Анна К.

Level 10 Local Expert

Место само по себе отличное! Снимали вип беседку в будний день. Много места. Территория красивая, ухоженная. Самый большой минус- это дорога! Последние примерно 5 км перед Лукоморьем сплошные выбоины, особенно страшно после дождя. Надо быть к этому готовым

Show business's response

Илона Давыденко

Level 10 Local Expert

Были на турбазе с друзьями (август 2023). Территория ухоженная, много зелени, много лавочек под деревьями,качель а тени. Два бассейна, много лежаков, рядом душевые кабинки, и даже баня. Все это замечу бесплатно. Сотрудники следят за порядком, в установленное время всех просят уйти из бассейна. Неудобно, что у некоторых беседок есть свои мангальные зоны, а у кого-то нет, а у коттеджей так вообще это не предусмотрено, нужно идти в отельную зону где жарить могут несколько человек с разных домиков или беседок. На территории есть вай фай, но пароль от него почему-то есть только в одном экземпляре на ресепшн. Зато вывесок о том, что будет досмотр и подсчет предметов везде и всюду. Для детей есть небольшая детская площадка, но думаю если ребенок не плавает, его хватит на час на этой площадке. Много атрибутики под стать названию турбазы. Машины стоят на территории на парковке, есть каталки для перевозки вещей до домиков. На ресепшене очень долго решался вопрос с проходными браслетами и подсчётом гостей, то ли из-за того что был выходной , то ли просто вдвоем не справлялись. По 10 раз уточняли, сколько номеров. Завтраки были включены, почему-то об этом никто не сказал ни при бронировании, ни при заезде, только когда сами спросили, нам ответили. В домиках неплохой ремонт, есть кондиционеры, жаль что шторы белые, потому что на солнечной стороне в 5 утра уже невозможно было спать. Хотелось бы для удобства в коттеджах придумать места для сушки одежды, либо ставить обычные сушилки, но чтобы они были целые, либо хотя бы крючки около дома даже можно сделать. Невозможно нигде просушить одежду. В общем, неплохая турбаза, главное что все чисто и опрятно, а дальше на вкус и цвет как на.... Дополнение отзыва на 14.07.25: Обслуживание хромает на респешене так же как и было, вновь была путаницы с браслетами. При бронировании был срок отмены с возвратом брони, на тот момент у нас освободились два номера, мы их отменили (в вотсапе игнорировали нас два дня) . Менее чем за сутки до нашей встречи одна пара друзей не смогла приехать и бронь за их номер была не возвратная уже. При заселении на респешене нам была высказана претензия почему мы не сказали что номер остается. На вопрос зачем, когда тем более это выяснилось утром. Нам сказали: мы могли бы заселить туда людей, а то у нас три номера пустуют. То есть пустуют те два номера, которые были отменены еще месяц назад, и один вот накануне. По их логике, в те два номера они ща месяц никого не заселили, а в этот один несчатный номер сейчас бы сразу же кого то заселили. Правила нахождения на турбазе озвучивают только тем гостям кто отвечал за бронь, остальным видимо не так важно. Была не очень приятная ситуация когда в 22:00 от нас в достаточно агрессивной форме требовали выключить музыку. На вопрос почему не до 23:00, нам был ответ: правила озвучили вашей подруге которая все бронировала. Завтраки теперь не включены, но их можно заказать правда с вечера. Почему об этом нельзя говорить всем гостям, не понятно. В домиках повесили шторы блекаут, что очень приятно. Но качество воды стало еще хуже, запах ржавчины слишком сильный. К сожалению, теперь бассейн и баня работали не просто с 9 до 22:00, а с 10-12, затем с 16-20. Странное расписание, с учетом того что выселение до 12, а с утра хочется еще успеть поплавать. В кафе завтрак вкусный, спасибо поварам. А вот обед и ужин очень на любителя, если вы не всеядны, лучше брать еду с собой. Кстати кафе работает с 9:30, а не с 9 как было раньше. В общем, впечатления от турбазы остались не самые хорошие, к сожалению, больше мы сюда и наши друзья не приедут.

Show business's response

Максим Босых

Level 6 Local Expert

Отличные место, интересная программа с дедом морозом, ребенку очень понравилось. Мероприятие длилось 2 часа, а ребёнок на эмоциях сказал потом ещё долго. Чисто, аккуратно вежливый и приветливый персонал. Очень рекомендую к посещению новогодней сказки с ребёнком.

Show business's response

Татьяна Хохлова

Level 13 Local Expert

Долго выбирала, куда поехать отдохнуть. Нужно было недалеко и комфортно по деньгам. Совершенно случайно увидела в интернете турбазу Лукоморье. Посмотрела по сайту, позвонила на рецепшен девушкам. Всё устроило. Внесла предоплату. Приехали отдыхать. Жили в гостинице, в номере для двоих. Всё отлично!!! Завтрак включён. Территория прекрасная. Два бассейна. Две мангальные зоны. Несколько беседок. Там, где зона бассейна, есть банька небольшая. Территория бассейна на 100 лежаков. Понравилось очень. В кафе можно питаться по предзаказу обед и ужин. Персонал внимательный. Однажды посетив, хотим вернуться на более длительный срок. Рекомендую!

Ермаков Евгений

Level 6 Local Expert

Отличная турбаза. Вежливый персонал, комфортабельные коттеджи, банька есть, кому нужно. Хотелось бы отметить открытый бассейн с чистой водичкой)Для детей зона тоже есть. Если снимаете номер или домик посещение бассейна абсолютно бесплатно.

Show business's response

Дмитрий Журлов

Level 4 Local Expert

Бассейн без подогрева, вода в доме пахнет неприятно. Детская площадка есть но она сделана на вид из чего попало, дети играли там мало. Домик в котором мы жили №11 холодный. Нету плитки хотя бы электрической что бы готовить детям, пришлось брать собой мультиварку. Хотелось бы что бы семейный домик имел раздельные комнаты. Персонал хороший очень.

Show business's response

Дарья Шестакова

Level 8 Local Expert

Всем добрый день, приехали отметить день рождения в беседку, большой компанией. По телефону уточняли детали, что можем пользоваться всем, без исключения! Но! Сейчас приезжаем, идем к бассейну, и нас выгоняют, так как это не территория базы. Мы честно просто ахренели! Потому что по телефону мы уточняли про бассейн и сказали что бассейн входит. А на месте мы должны доплачивать, что за бред извините? Вы серьезно? Погода прохладная, купаются 2 человека, а с нас хотят еще содрать? Извините но это очень неприятно,когда говорят одно, а по факту совсем другое) больше не приедем

Show business's response

Ирина Савельева

Level 8 Local Expert

Нормально. Ничего плохого сказать не могу. Но... Было очень скучно. Вечером не знаешь куда себя деть. Просто бродили по территории. Была с детьми. Для детей ничего. Для взрослых ничего. За три дня устали отдыхать. И хотелось бы просто столовую, а не столовую с ценами ресторана. В столовой сидит 1-2 семьи. Думаю из за ценника. В общем, общества и общения для отдыхающих нет. Каждый сам по себе.

Show business's response

Федорова Инна

Level 5 Local Expert

Хуже базы "отдыха" в моей жизни не было. Мы жили в домиках, хорошей уборки там наверное не было со дня открытия. За два дня пребывания я не смогла заставить себя воспользоваться душем, из-за того что просто гадко туда заходить. Но самое интересное - это МЫШИ!!! Из-за которых невозможно заснуть, они чуть ли не по стенам бегали. Отдельное слово про завтрак: манная каша, запеканка и хлопья с молоком. Завтрак на отвяжись.... Цена домика: 12 т.р. за ночь!!!! Хорошо подумайте, прежде чем решитесь сюда ехать.

Алиса Ефимова

Level 3 Local Expert

База отдыха "Лукоморье" разочаровала. Заявленный в описании Wi-Fi работал с перебоями. Отдельно хочется отметить работу администратора Светланы. На наши жалобы по поводу неработающего телевизора была получена фраза: "Ну и что я могу сделать?". Никаких попыток решить проблему предпринято не было. В целом, соотношение цена-качество неприемлемое. Сервис отвратительный. Не рекомендую!

Show business's response

Екатерина А.

Level 9 Local Expert

Отл место кто любит природу, шашлыки, бассейн, и НЕ ПАФОС!!! ПиЭс Дорога последние пару км - отличная "" проверка подвески авто 🙈🙈🙈 обязательно вернемся и не раз. Рекомендую!

Show business's response

Инна Малик

Level 12 Local Expert

Несколько раз работала здесь ведущей и Регистратором на свадьбах , всё отлично! Есть красивое место для церемоний у сказочного дуба 👍. Есть большой белоснежный зал и малый зал - все достойно , хорошее обслуживание . Есть много локаций для фотосессий. Молодожёны оставались в Лукоморье после свадьбы, написали, что очень довольны! Однозначно, рекомендую эту турбазу.

Алексей Рыбин

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьёй в летнем корпусе. Все понравилось, кроме вонючей воды в душе. Все чисто. Можно на речке отдохнуть, вечером у бассейна, работает до 22ч.

Show business's response

Светлана Кутасова

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха! Ухоженная, чистая территория, 2 бассейна-взрослый и детский, на территории бассейна сауна, бар, в кафе вкусная еда.Все понравилось, хочется вернутся еще.

Show business's response

Михаил Р

Level 13 Local Expert

Отличное, уютное, невероятно красивое и ухоженное, чистое место. Приветливый персонал. Баня просто 🔥. Спасибо. Будем вашими гостями.

Show business's response

Ольга А

Level 8 Local Expert

Отличная комыортабельная турбаза с рестораном и кафе. В гостевом уютном доме сауна. Большой открытый бассейн и ещё одна сауна. Благоустроенныц участок, рядом - река Усманка.

Горлова Яна

Level 5 Local Expert

Отдыхали с подругами и детьми. Снимали домик на 8 человек. Нас было 9. 9 это ребёнок 3 лет. Завтрак входил в стоимость проживания. Завтрак не особо. Каша , плюс бутерброд или запеканка. Чай или кофе. Не могу сказать что завтрак классный, хотелось бы поразнообразнее. На территории есть кафе где можно пообедать и поужинать. Меню стандартное паста, супы, салаты. Пробовали супы. Понравились. Фишка заведения, к борщу выносят стопочку. Номер чистый, мебель и интерьер пора поменять на более современный. Приятно удивили матрасы. Чистые))) Когда снимали были коттеджи с ремонтом поинтереснее, но они были заняты. Поэтому имеем, то что имеем. В номере имеются два кондиционера. Спасли в жару. Полотенца на 8 человек. Предоставляют одеяла. Жаль не было плитки, ребенку помладше хотелось бы что-то приготовить самостоятельно. В номере чайник, холодильник полноценный, с морозилкой и микроволновка. На кухне посуда есть, на 8 человек. Не хватило салатников, некуда было порезать салат и ножей. Хорошо был свой. У домика имеется небольшая терраса. Там кушали. Рядом с домиком есть бассейн. У бассейна лежаки, можно позагорать. Бассейн работает с 10 до 22. Следит за порядком охранник-спасатель. Рядом с бассейном Баня для всех. Можно зайти погреться если перекупался. Многие пользовались, оказалось удобно. Был неприятный момент у бассейна. Сдали беседки праздновать день рождение. В ней наверное человек 10 мужчин праздновали. Пузатых и волосатых. Которые для охлаждения приходили в бассейн. После принятие горячительных напитков они вели себя шумно и навязчиво, по отношению к другим гостям. Здесь хочу положительно отметить работу охранника он реально работал и разговаривал с ними. После общения они уходили, но к сожалению через какое-то время возвращались. То в ребенка мячом попали, то с круга знакомую перевернули. С формулировкой, что таким образом оказали ей внимание. Уважаемое руководство, я так понимаю основная масса людей семейных. Почему ваши гости не уважают отдых других? Наверное надо как то больше внимание уделять подбору гостей. Вот свадьба была, гостей было больше, но все вели себя прилично. Администраторы Вы отвечаете за порядок?. Надеюсь это единичные случаи и нам так не повезло. Комары были, брали с собой фумигаторы, спирали и аэрозоли. Если хотите гулять вечером и сидеть на улице, все это берите. В целом территория турбазы чистая, ухоженная, не большая . Есть приятные локации, волейбольная площадка, футбольная, стол для настольного тенниса. Прокат тира и велосипедов. Велосипеды убитые, мне кажется лучше сделать их бесплатными. Гостям приятно, и вам +1 очко в карму. Есть мангальные зоны. Пользовались, оценили. В целом территория чистая, ухоженная.

Мария Царева

Level 4 Local Expert

Персонал был великолепен. Администраторы были очень любезны и ответили на все наши вопросы. Номер в гостинице был чистый и светлый. Еда была свежей и вкусной. Атмосфера теплая и гостеприимная, а персонал дружелюбный и внимательный, что делает каждое посещение настоящим удовольствием. Очень приятно что в проживание включены завтраки, очень вкусные ,несколько раз обедал в кафе и ни разу не разочаровалась. Большое спасибо. Вернусь сюда обязательно еще раз !!!

Виктория Платонова

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, а персонал - лучший, особенно администратор ( имя к сожалению не запомнила( смена 9-10 мая). Отдельное Спасибо ей за понимание и терпение!! Замечательно отдохнули дети- есть площадка и интересные локации. Прекрасно расслабились девушки- божественный "молодильный чан". Отлично отдохнули мужчины в баньке. Очень красивая территория. Есть открытый бассейн. В номерах приятно, чисто, все необходимое есть.

Наталья

Level 6 Local Expert

Красивое место, ухоженная территория, много интересных локаций для фото, разные домики на любой вкус и кошелек, либо можно просто арендовать беседку на день, есть два бассейна, большой для взрослых и маленький для детей, прекрасное место для отдыха всей семьей

Роман Золотухин

Level 13 Local Expert

Из плюсов: бассейн, нормальные домики, персонал, есть возможность питаться по комплексу, за свои деньги, готовят хорошо. Природа. Минус один - пахнет вода в душе.

Show business's response