Lukomorye

4.4

265 ratings

Rate this place

96 reviews

By default

Юрий М.

Level 5 Local Expert

Отдыхали семьей в конце августа 2025, база была почти пустая из за ситуации с пляжами. Бронировали заранее, решили не отменять бронь, посмотреть на месте и решить. Оказалось что можно 15 минут пройтись в сторону реки Можепсин, там не было валов и сеток, пляж нормальный. В 2025 Лукоморье это рай для интроверта, никто не курит тебе в лицо, не галдит, не таскает колонку с попсой, понятно что особенность 2025 сезона и что будет в 2026 сложно сказать. Было очень чисто на территории, номера убирались каждый день. Очень душевный персонал, администратор Елена нас встретила и показала номера, приятная девушка. Казалось, что мы давно знакомы со всеми, сотрудниками, хотя были в первый раз, такой был домашний вайб. Территория закрыта, два выхода, дежурный откроет ворота если надо выехать на машине, очень корректные люди. Бассейн прохладный небольшой, в тени деревьев, отлично там плескаться в обед. База отдыха не претендует на требовательных туристов, бюджетное место, номера не новые. Если вы хотите спокойно отдохнуть с детьми, или вы не любите шумные тусовки, не хотите брать кредит для летнего отдыха, тогда рекомендую. Рекламой и продвижением они не занимаются, по сайту мало что понятно, мало фото. Раньше за ноябрь бронировали постоянные клиенты на следующий сезон, потом не было ничего свободно, сейчас сложно сказать.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отдыхали в этом прекрасном местечке в конце августа 2024 года. Приезжаем уже третий раз.Любим отдыхать каждый год в разных местах,но случилось чудо-влюбились в этот райский уголок!!!Все замечательно!Красивая большая территория утопающая в зелени.Одна вековая Ива что стоит-завораживает!Все ухожено!!! Красивый бассейн.Везде розочки.Для детишек очень хорошая детская площадка и воспитатель.В номере очень уютно.Есть все необходимое.Работает исправно.Большое спасибо Анне администратору за помощь в выборе номера и прекрасные взаимоотношения.Всем спасибо за наш незабываемый отдых от охранников,дворников,горничных,девочек в столовой за вкусные блюда и всем кого не видно,но они так же стараются ,чтоб наш отдых удался!!!Лукоморье-это местечко,где можно хорошо отдохнуть и душой и телом!До новой встречи!Это место для спокойного отдыха,без толкотни в массовых местах и для непритязательных клиентов.

Show business's response

Елена Малуева

Level 4 Local Expert

Отдыхаем не первый год всегда в трехэтажном срубе.Все в номере для комфортного проживания предусмотрено.Очень нравилось по вечерам отдыхать на балконе в шезлонгах.Спасибо всему персоналу за чуткое и своевременное решение любого вопроса.Отдельное спасибо смотрителю бассейна-настоящий царь Нептун.Все у него под контролем-вода чистейшая,территория вымыта,в обуви и с едой не пускает.В общем ПОРЯДОК в царстве!

Show business's response

Елена Расулова

Level 5 Local Expert

Моя подруга в сетябре 2024г.отдыхала в этом пансионате, была в первый раз, но ей все понравилось: сам пансионат, его зеленая территория, близко пляж, чистый, чистая, прозрачная вода в море, сам город Анапа, есть где вкусно и недорого поесть, все было просто замечательно, подруга осталась довольна. Спасибо турагенству Этуаль в Смоленске за то, что предложили моей подруге этот пансионат. Всем спасибо и хорошей работы!

Show business's response

Ирина Хан

Level 14 Local Expert

Уютная зелёная территория и прямой выход из калитки на море - главные достоинства. А ещё очень демократичная цена и отличное расположение. Из недостатков очень простые номера, но чистые и убирались регулярно.

Show business's response

Александр Мельниченко

Level 6 Local Expert

Все здорово! Отдыхали в домике из сруба, была одна проблема много песка приносили с собой. Номер без удобств, туалет и душ на улице - с горячей водой. Первая линия до моря рукой подать, рядом много кафе и рынков.

Show business's response

Денис Ю.

Level 4 Local Expert

Приятный и отзывчивый персонал,имеется детская площадка, море очень рядом, на территории чисто,хороший по размерам бассейн, номер немного не оправдал ожидания, сауна вообще огонь ,очень довольны с женой.

Show business's response

Лена

Level 10 Local Expert

Моя сестра была в 2016 г на этой базе, поэтому решили приехать. У базы большая территория, выход к морю (нет своей территории на пляже). Можно приехать на машине. Есть детская площадка и небольшая дорожка - бассейн с серьезным дедушкой. По поводу номера вопросы возникают. Есть разные вариации номеров по разным ценам. У нас был Студенческий на две комнаты с одним душем/туалетом. Маловато было одного совмещенного санузла (после пляжа ждали душ, хоть и принимали душ на улице). У нас в номере были две кровати рядом и кресло-кровать, в соседнем - двуспальная кровать. Шкаф для весящих вещей, полочек не было. Вешалка для верхней одежды. Стол, два стула, холодильник, телевизор с приставкой (не включали), кондиционер. Окна выходили на стену, в номере создавался тенек. Оставляли открытым окно и дверь - хорошее проветривание. Большая проблема с розетками - заклеены или заставлены мебелью. В итоге: у холодильника 2 и с одной стороны кровати удлинитель на три розетки. Дико неудобно. Неясно, с чем связано это отсутствие. В санузле на унитаз нужно заползать из-под раковины, немного подтекал. Поддон в душевой продавлен и покоцан. Брали пляжный зонт на прокат. Принесли сломанный, не проверив - многое говорит о сервисе. И еще вишенка - уборка. В период плохой погоды мы оставались в номере, приходила уборщица и просила нас покинуть номер, тк ей нужно было убраться. А куда нам идти, под дождь? До этого родственницы тоже говорили, что их выгнали из номера, чтобы уборку произвести. Странно. Вспоминаю, как была заграницей, так уборщица попросила зайти, немного прибрала и ушла. Никто не выгонял. В итоге, сестра предложила уборщице убирать места общего пользования, без уборки комнат. В общем, странное впечатление от посещении Базы. Да, 1000 р в сутки, возможно, такой номер стоит, но, в ситуации выбора, я бы доплатила денег за сервис получше.

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Отдыхаем уже не первый год! Все нравится! Столовая , конечно, что на территории испортилась» кормят не вкусно.. в остальном вопросов нет! Особенно порадовали девочки -воспитатели- Нина, Мария! Им отдельное огромное спасибо!!❤️ С детьми они с 16 до 20 часов) организуют им разнообразный досуг! Просто замечательно. То , что соседний отель отгородилась проход к морю - никак не мешает) не проблема пройтись по песку) тем более , дюны настолько красивы, что все минусы превращаются сразу в плюсы)) Море теплое , мелкое, для детей в самый раз! Были в начале июня. Процветания и много гостей нашему Лукоморью!!! Спасибо всем)

Show business's response

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 1 по 8 июля 2023 семьей. Территория очень богата зеленью: много туй, хвойников, роз, декоративных цветущих кустарников. Вся территория ежедневно убирается. Чисто и приятно ходить на море через территорию. Пляж хороший. Проблема с проходом на пляж в том, что дорожку соседний отель Дюны отгородил. Это создает неудобства. Номера чистые, в них влажная уборка ежедневно. Мы жили в корпусе Близнецы. Балкончик очень просторный, уютный, в тени всегда, поэтому приятно и утром кофе там выпить, и вечером после жаркого дня пообщаться семьёй за чаем. Полотенца и белье меняют раз в 4-5 дней (по запросу чаще, но за доплату. оплату). В номере есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, жидкое мыло для рук, туалетная бумага. На территории прекрасный бассейн глубиной 1,7 м. Вокруг бассейна лежаки и зонтики. Всю территорию бассейна окружает красивое озеленение. За чистотой бассейна, соблюдением правил безопасности при купании в нем постоянно следит сотрудник. Весь персонал пансионата дружелюбный, приветливый. Детская площадка небольшая, нормальная. Около бассейна есть качели. Столовая и кафе Лукоморье на территории пансионата, но вход с самого Пионерского проспекта. Про столовую следует сказать, что грязновато: дверцы микроволновок, столешницы, пол под раздаточной всегда в пятнах, чашки плохо моются, а оттого в разводах. Это неприятно. Мухи садятся на еду... Далеко не вся еда вкусная в этой столовой: блинчики с начинкой мы вернули, салат как вечеру покупали подкисший. Но в округе полно альтернативных столовых, где можно вкусно поесть. Лежаки на пляже можно взять за 200 руб, кукуруза вареная, мороженое, взрослые газированные напитки по 100 рублей. Удобно, что остановка транспорта около пансионата. Проезд 45 руб по Джемете, 50 руб до Анапы. Советую посетить океанариум Немо неподалеку от пансионата, съездить на пляж в Утриш, где кристальной чистоты вода, но пляж каменистый. В Утрише тоже есть дельфинарий, а еще за 150-350 рублей можно там же посетить прекрасный музей обитателей Черного моря: экспонаты и экскурсоводы прекрасные, в самом музее кондиционер. Еще интернет и связь отлично на территории Лукоморья работает, если у вас оператор теле-, а вот с другими операторами туговато... В предпоследний день нашего проживания в Лукоморье отключили электричество из-за аварии в Анапе, как нам сказали. Стало грустно, т.к. горячая вода, холодильник, кондиционер уже не работали. Но запустили генератор и ,вуаля, быт наладился.

Show business's response

Наталья Войтова

Level 3 Local Expert

Замечательная турбаза! Много различных жилых помещений на любой вкус. Море очень близко. На территории много цветов. Есть бассейн. Отзывчивый персонал. На территории своя столовая. Еда разнообразная и вкусная. Рядом много магазинов и рынок. Автобусная остановка также рядом. Поедем сюда уже в третий раз.

Show business's response

марина молчанова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 16июля по 26июля2024.деревянный 2х этажный сруб.все отлично номер хороший.все необходимое есть.территория отличная есть бассейн не большой.но есть некоторые но:когда пошли к бассейну сидит не культурный злой дядька усатый.вечно не довольный.ни чего не обьяснил накричал отпало все желание поплавать.2но в номере пастельное белье застирано так что кажется что лежишь на песке.на катышках.полотенца тоже застираны давно не обновлялись.номер убирался каждый день.мусор и пол.(постель меняли и полотенца раз в 5дней )претензий нет.девочки администраторы и охранники молодцы.но технический персонал мужчины это что то как будто мы приехали к ним отдыхать грубые.не културные.или они уже устали работать или я не знаю может им платят мало.а так все ничего.просьба хозяев пансионата обратить на это внимание.

Show business's response

Елена Борзова

Level 6 Local Expert

Отдыхаем в Лукоморье не один год. Всегда приветливый персонал, чистота и порядок на территории. В номерах есть все необходимое на этот уровень отдыха. Очень вкусно можно покушать в столовой базы Лукоморье, цены адекватные. Вдруг стало проблемой выход к морю через калитку на пляж, т.к. золотые дюны перегородили выход забором и ведут себя по хамски. На пляж ходили в обход через боковую калитку по общему проходу. А так все очень понравилось. Тихо и спокойно. Бассейн и шезлонги - все чисто и аккуратно. Рекомендую для спокойного и недорого отдыха.

Show business's response

Danya komkov

Level 6 Local Expert

Столовая на 3+, уборка каждый день, приветливый персонал, постоянно дежурит спасатель у бассейна. Сам бассейн чистый, но для детей от 4хлет, глубина всюду примерно метра полтора. Номер спартанский, но уютный, кондиционер и телевизор работают хорошо. Рядом с морем, от магнита и пятерочки около 1,5 км. Есть небольшая детская площадка, территория ухоженная. В общем на 4+.жили мы в административном корпус- очень хорошая горничная, да и в других корпусах ( по рассказам отдыхающих) тоже неплохие горничные. В общем недорогой отдых

Show business's response

Зульфия Басирова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 27.06 по 13.07. Будем приезжать только сюда. Для детей есть площадка, бассейн. Территория большая, ухоженная, везде розы. До моря 5 минут. В столовой не ели, так как мухи летают над едой. Убирались в номерах поверхностно, под столами, в углах не мыли. Рекомендую всем, особенно семьям с детьми.

Show business's response

Надежда С.

Level 14 Local Expert

Большая чистая территория, наличие бассейна, детская площадка всё бы хорошо, но сильно огорчили номера... Застиранное белье, даже с дырками, грязные стаканы, пыль и песок на полу... Единственный плюс- свой выход на пляж, и тут же минус - отсутствие своего пляжа😁 И вишенка на торте, отдельная плата за парковку(

Show business's response

Ballet Soul

Level 17 Local Expert

Приятное место, зеленая благоустроенная территория, есть бассейн, детская площадка, свой выход к морю. Гостили в июне 23г в корпусе сруб. Все понравилось. Есть все, что нужно, уборка ежедневная, персонал благожелательный). Есть своя столовая и кафе. Уезжать не хотелось). Спасибо Анне, Надежде Ивановне, девочкам Нине и Марии, педагогу Анастасии, спасателю у бассейна Артему)) за дружеское общение, поддержку и чистоту.

Show business's response

Almaz Sibgatullin

Level 9 Local Expert

Столовая и кафе на входе. Меню разнообразное. Готовят вкусно. В номере убирают каждый день. Бельё меняют регулярно. Номера на разный кошелёк. Территория чистая, аккуратная. Бассейн есть. Прямой выход на пляж. Пляж свободный, места есть даже в высокий сезон. До ближайшего аквапарка и детских аттракционов полчаса пешком. Маршрутка 114 через 5_10 минут. Проезд 45-55 руб. Но пробки бывают.

Show business's response

Антонина Козлова

Level 11 Local Expert

Благодарим чуткий персонал Лукоморья за организацию нашего семейного отдыха,море рядом,приятные лица горничных,анимации с детишками,ухоженная территория,все вопросы решаются положительно!!желаем дальнейшего процветания!!

Show business's response

Тимур Салихов

Level 9 Local Expert

Огромный плюс море под боком, и людей на пляже не много, потому что рядом много частных пляжей, пляж песок, мелко, для детей самое то. Номера бюджетные, есть кондер, если не главное номер, а нужно море самое то

Show business's response

Наташа Михайлова

Level 5 Local Expert

обратились за день до посещения в эту бо. нам все-таки нашли местечко, хотя мест не было, но обе стороны подстроились друг под друга. Прежде всего хочу отметить общение по телефону. До чего же молодцы! общалась с девушкой по вотсапу, к сожалению, не спросила имени, умничка, одно слово. Ребята приехали, встретили их хорошо, домик меня удивил. Были в других бо, но этот гораздо лучше! По остальному дополню позже. Но пока хотелось отметить первое впечатление. спасибо огромное за умение общаться, понимание, и вообще вашу работу и заботу о своих постояльцах).

Show business's response

daanda

Level 6 Local Expert

Всё замечательно! Спасибо большое администратору Анне, очень терпелива к капризным отдыхающим). Жили в корпусе Утёс на третьем этаже, две семьи, номера и условия отличные, уборка ежедневная. Бассейн всегда чистый, дети в восторге от воспитателя в детской комнате. Всем большое спасибо за тёплый приём! Рекомендую отель! В этом году порадовала и столовая на территории отеля, цены ниже чем в ближайших столовых и всё вкусно!

Show business's response

Елена Плотникова

Level 8 Local Expert

Отдыхали в июне-июле 2023,очень понравилось,много зелени на территории,прекрасный бассейн,очень вежливый персонал-отдельное спасибо девочкам Анастасии,Нине,Марии.Получили массу положительных эмоций,на следующий год только сюда.Просто чудо что нашли Анну и она все очень доступно объяснила и помогла с выбором номеров😍😍😍

Show business's response

Елена Князева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Жить можно. Но СССР вспомнился. Тихо, скромно. Постельное белье и мебель старенькие. Уборка производилась каждый день. Единственное, хотелось бы не так рано утром))))) В санузле неприятные запахи. Но не критично. Небольшой холодный бассейн( в жару отлично!) Пансионат эконом рядом с морем. Если примете, приедем ещё. Мы не очень привередливы)

Show business's response

Елена елена

Level 6 Local Expert

Великолепная база отдыха! Номера различной категории. Своя столовая. Ноль до моря. С детьми отдыхать очень комфортно.

Show business's response

Дарья Корнеева

Level 8 Local Expert

Очень хороший дом отдыха, номера чистые,вежливый персонал, своя столовая с вкусной едой, отдельный выход к морю .Обязательно вернемся ещё.

Show business's response

Даниил Кондратьев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Только приехали с оьдыха. Отдыхали в Лукоморье. Если мы едим оьдыхать в Анапу всегда отдвхали в Лукоморье. Небыли здесь 8 лет. В этот раз забронировали в другой базе отдыха. Нам там очень не понравилось. Ктром я позвонила в Лукоморье. Администратор Анна тут же ответила, нашла нам нлмер на 4, за что ей большое спасибо🙏. Лишний раз для себя убедились, что это лкчшее место в Анапе для отдыха тем более с детьми. На территории установили красивый, удобный бассейн. Детская площадка хорошая, батут, качели, на площадке с детьми занимается очень хорошая и отзывчивая воспитатель. На территории много зелени. Есть дворник, он очень хорошо ухаживает , прибирается, даже листочки не лежат на дорожках. Администрация девочки все отзывчивые. Все что не попросишь, тут же пожалуйста. Стиральная машинка к услугам 250р на 3 часа. Охранники молодцы, очень бдительные. Своя столовая на территории. Очень вкусная и не дорогая еда. Сотрудницы в столовой очень приятные девочки. Спасибо им огромное. Даже еды нам в дорогу собрали🙏🤗. С территории выходишь и сразу начинается красивый кварцевый песочек и красивое море🌊🏖. Спасибо вам большое за гостеприимство. Если снова поедим в Анапу однозначно только к вм💞

Show business's response

саласюк елена

Level 2 Local Expert

Заселение только после 13:00 , хотя говорили что есть возможность заехать раньше. Номера простенькие, чистые. На территории есть простая столовая , довольно дорогая. В 9 утра к вам будут стучать с уборкой, так что поспать не выйдет.

Show business's response

Екатерина Владимировна

Level 6 Local Expert

Отдыхали в августе 2021. Отлично провели время. Только положительные эмоции. Персонал очень приветливый и отзывчивый, территория чистая, ухоженная, море рядом, бассейн чистый(детям порезвится самое то, да и взрослым хорошо). Минус есть везде и у всех, но не надо их искать и портить себе и другим настроение. Всем удачного отдыха! А Лукоморью процветания, удачи и благодарных отдыхающих.

Show business's response

Нина С.

Level 4 Local Expert

При предоплате назначили 22 номер звездочка, увидев номер мы были в шоке, лоджия 1м от забора, с 2х сторон забор, в комнате пахнет тухлятиной, в сан узле дышать не возможно, пахнет канализацией. Предоставили номер последний не соответствующий договору оферты, кровать одна и диван, номер нет стульев, нет вешалки, в туалете вытяжка не работает. Целый день бегала чтобы номер застел ли и принесли белье, за 5 дней белье не меняли сказали нет, белье грязное, рваное, нет штор,. Одеяла принесли с песком. ТЕрриторя маленькая узкая, корпуса и стены. Бассейн маленький без подогрева. Выход к морю есть но идти по песку и по дюнам дорожку другой отель отделил с маленькими детьми тяжело. Никакой анимации. Администрация на контакт не идёт, такое отношение встречаем впервые. Пансионат СУПЕР ЭКОНОМ, в этом году все было забито в отелях, сразу бы уехали. Сбежали через 5 дн. Люди любите себя, не экономьте на отдыхе.

Show business's response

Галина Г.

Level 3 Local Expert

Отдыхали когда начался потоп, спасибо администратору Татьяне, за своевременно принятые меры по переселению на 2 этаж, все организовали быстро, помогли вещи перенести, огромное спасибо ! База замечательная, тихо, спокойно,в номерах убирают, собственный выход на пляж, бассейн. Из минусов телевизор не работает во время дождя, и интернет слабовато тянет.

Show business's response

Инкогнито 8869

Level 2 Local Expert

Отдыхали в этом году ,в августе ,в деревянных домиках . Уборка была каждый день, весь персонал вежливый и отзывчивый. Огромное спасибо Ксении, и Татьяне всегда выслушают и помогут. Большой плюс что есть где оставить ребёнка, если нужно куда-то отойти. В столовой кормят очень вкусно и вежливо обслуживают . Вообщем мы остались с детьми довольны . Ждите нас на следующий год

Show business's response

Римма Пугачева

Level 9 Local Expert

Отличный пансионат с выходом к морю и бассейном на территории. Большой выбор номеров. Приветливый персонал. Демократичные цены. Отдыхала в этом пансионате несколько раз.

Show business's response

Света Гурьева

Level 27 Local Expert

Обычная столовая, с немного модернизированными блюдами , со вкусовыми качествами сомнительного качества и с обслуживанием и санитарным состоянием, начиная от посуды до общего обеденного зала ужасном состоянии. Необходимо обратить внимание на качество блюд и санитарное состояние и ценовую составляющую... И люди к вам потянутся... Не то что это ужасно, но есть над чем поработать

Show business's response

Ольга Некрасова

Level 11 Local Expert

Неоднозначное впечатление: попадаешь в советское прошлое со всеми +/-. Заселили в скверный номер,попросила другой-нашли несоизмеримо лучше и по той же цене-почему бы не сразу? Плюсов больше) Дети разного возраста бегают-играют на территории безопасно самостоятельно до темна-следит воспитатель, у бассейна спастель-выловит и мальца,и залётную пчелу, Номерной фонд большой, разнообразный по удобствам и ценам. Есть столовая. За калиткой море и дюны. Ретро-отдых!

Show business's response

Фиалка Розовая

Level 8 Local Expert

Отдыхали здесь дважды первый раз в Административном корпусе. Номер был большой, ванна тоже просторная. В номере была большая двухспальная кровать и угловой диван довольно грязный и засаленный. Так же в этом корпусе есть небольшая кухне, где есть плита и микроволновка. Во второй раз мы были в корпусе "Сруб", трехэтажный деревянный корпус. Там мне совсем не понравилось. Номера очень маленькие все пространство занимает двухспальная кровать. В ванной комнате пахло сыростью и плесенью. Мы дверь в ванную не закрыли, что бы как-то высушить и проветрить там. В номере есть балкон, но перила деревянные и какие-то хлипкие. Нам достался номер на 3 этаже и подниматься приходилось по лестнице пристроенной снаружи дома. С маленьким ребенком это очень не удобно. В течение нашего отпуска три дня не было света, мы не могли пользоваться телевизором, кондиционером, не могли зарядить телефон и планшет, не было горячей воды. На базе не было генератора. А вот в соседнем санатории был и его было прекрасно слышно, особенно ночью. Из плюсов это конечно собственный вход к морю, медпункт, закрытая территория, стоянка, детская площадка, своя столовая и кафе. А в этом году проходили мимо и увидели новый бассейн, может быть и генератор тоже купили. В Анапе и Джемете последние годы стали часто отключать свет летом.

Розалия А.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июне в корпусе Белоснежка. О других корпусах ничего не могу сказать, но этот просто ужасен. Комаров тучами, запах сырости, мебель и техника старая, в шкафах ни одной полки, в холодильнике также. Под мебелью пыль и паутина. Подушки перьевые, тоже пахнут сыростью. Одеяло ребенку дали вот такое! (На фото) колючее, шерстяное, в июне! Из-за шторма отключили свет, не могли сделать больше двух суток, хотя у соседей все ликвидировали быстро. В холодильнике пришлось все выкинуть. В ванне плесень Интернет ловит только в одном месте , у бассейна и то плохо. Никакого вай фая. Двери канадка, живёшь как в общежитии. Здание обшарпаное. За недешёвые цены, можно и покрасить хотя бы лестницу. Проход на пляж через ограждения отеля Золотые Дюны, охранник недовольный, говорит обходите!, это называется " первая линия у пляжа". Обходить далеко, одни ограждения. Приходилось заходить в наглую, не обращая на него внимания. В столовой каша как сладкий суп, невозможно проглотить Один плюс это хороший чистый бассейн Кому нужен хотя бы минимальный комфорт, не рекомендую

Show business's response

Виктория Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу поделится своим впечатлением.. побывали в этом пансионате в августе… были просто в шоке…. 😨 снимали сруб.. жили на втором этаже.. такой грязе я не видела давным-давно давно.. паутина везде.. подоконники не протирались видимо с начала сезона.. под кроватью это пипец сколько песка.. а на балконе вообще не убирали не когда… шишки ,сосновые иголки пришлось самой подметать.но за душевую вообще слов нет… все в плесени.решила поставить продукты в холодильник ,а там сюрприз продукты от прошлых туристов даже не убрали,в тумбочки тоже сюрприз -презерватив лежал.. радует,что не использованный.. 🙈 Видимо так себе уборка проходит…Полотенце таких серо желтых тоже давно не видела в гостиницах, и постельное белье можно хоть комплектное стелить… все уже убогое… застиранное..разнобой…как хорошо,что все брали с собой…радовало одно горячая вода была все 12 дней, территория ухоженная, бассейн чистый, идеальный, дедушка,который следит за бассейном ему 5+ аккуратист… не дай бог туда листик упадет или букашка 🐜 залетит сразу убирает сачком..контролирует,чтоб посетители мыли ноги и обувь,чтоб песок не заносить в басик.. Красавчик-аккуратист !🤝Вот бы весь такой был персонал. Цены бы не было… Наш номер убирали каждый день ровно 3 минуты .. выносили мусор и шваброй размазывали в номере песок… равно по проходу… просила сначала вымести песок, а затем помыть..меня просто игнорировали.. видемо так надо..а еще хочу сказать про вечерние посиделки…. В Лукоморье нужно ложиться спать в 22:00 потому что делали замечание ,хотя просто сидели и общались… короче не рекомендую!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Ю Гро

Level 9 Local Expert

Отдыхали 10 дней в начале сентября. В принципе, за те деньги, что просят в оплату, возможно нормально. Уставший ремонт, постельное белье цветное, старое, простыни не хватает натянуть на кровать. Застиранные старые полотенца(я, честно говоря на них вообще не рассчитывала, взяла свои из дома). В санузле все время работала вытяжка, иначе воняет канализация. Бассейн нормальный, хоть и небольшой, пляж рядом, свой выход к пляжу. Ужасная связь. В данном районе Джемете вообще МТС почти не ловит. А Вай фай пансионата.... У меня нет приличных слов. Я на грани увольнения, из-за того что не могла своевременно выходить в рабочую программу. Хорошо, что нашла по соседству кафешки, в которых нормальный Вай фай, ходила туда, чтобы поработать. В общем, для непритязательных пенсионеров с внуками почти отличный отдых. Но присмотритесь к соседним панстонатам, ценник похож, но условия могут быть приятнее. Питание в столовой при пансионате примерно похоже на все столовки побережья. Жирненько, жареное, жидкие супчики ..

Show business's response

Инкогнито 8694

Level 3 Local Expert

Еда в столовой не всегда вкусная. Обслуживание, номера, персонал нормальные. Уборка поверхностная, в углах, под кроватью не моется. Часто вместо горячей воды течет чуть тепленькая. Бассейн в основном для детей.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 4 Local Expert

Отдыхали в 2021 году. Приехали в дождь и просидели 3 дня без света - не включали ни разу за 3 дня!!! А на базах рядом свет был. На базе даже нет генератора на такой случай!!! Разве это нормально?! Мы же платим за свет, за горячую воду, кондиционер, телевизор, холодильник. И за всё это они с "чистой совестью" взяли оплату, но мы же этим воспользоваться не смогли... Нужен генератор, и это понятно, но его нет!!! Да, на пляж выход есть, но собственного пляжа, огороженного, с лежаками, настилом по песку, как, например, рядом у баз - нет, поэтому приходится обходить заборы, чтоб попасть к морю, по горяченному песку. Море почти всегда грязное, если любите поплавать в прозрачной воде, вам туда не надо. Столовая неплохая, большая, можно выбрать, что поесть. Номер в Срубе оказался меньше и хуже, чем, например, на 2-м этаже в Близнецах. Ну в общем думайте сами, если не хотите просидеть без света и т.д и уехать расстроенными из-за пропавшего отдыха.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 6 Local Expert

Очень чудно, приветливые девочки, вкусная, домашняя еда и не дорого. Рекомендую. Чисто, уютно, кондиционер работает, столики и посуда, а также столовые приборы чистые. Приходили каждое утро, как к себе домой. Спасибо девочки!

Show business's response

ЕленаК

Level 4 Local Expert

Отличное место отдыха с ребёнком. Площадка для игр детей. Постоянно находится человек у бассейна. Свой выход к морю. У них работают очень добрые спокойные и отзывчивые люди. Комнаты на любой вкус и кошелёк. Неплохая столовая и отличное кафе (готовят вкусно в обоих заведениях).

Инкогнито 9600

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам столовой "Лукоморье". Ваш труд бесценный. Вкусная и разнообразная еда. Лучший персонал, который я только встречала: раздадчица, а так же замечательный кассир. Огромное спасибо поворам, которые трудятся с утра и до ночи. Желаю вам побольше клиентов и высокую зарплату.)

Show business's response

Валерич

Level 10 Local Expert

Отдыхали в 19 году. Корпус сруб, 2хместный. Только положительные впечатления. В номере убирают ежедневно, персонал доброжелателен. Сауна отличная и недорогая. Думаю это будет постоянным местом отдыха в Анапе. А теперь дополню отзыв отдыхом в 21 году. Заказали 2комнатный номер дистанционно, приехали, разместились, что нас ждало: - вонь канализации в номере, приехали поздно вечером, поэтому проветрили, пролили раковину, душ и унитаз. Не помогло. Утром чистил зубы с позывами к рвоте. - попросили поменять номер, поменяли на меньший по размеру и без балкона. Но за те же деньги. ))) - через пару дней случился ливень, воды местами на территории почти по пояс (буквально, не преувеличиваю, одноэтажные домики были затоплены выше подоконника). В то время, как соседние базы отдыха откачивали воду мотопомпами, здесь всем было пофиг, через день соседние базы стали возводить дамбы из мешков с песком, т.к. вода шла к ним с Лукоморья. - свет разумеется был отключен, как и почти во всей Анапе. Но на окружающих базах администрации поставили генераторы. Администрация Лукоморья только ежедневно обещала, что к вечеру дадут свет. Когда приехали энергетики, чтобы подключить электричество, выяснилось, что подстанция затоплена и администрация Лукоморья считает, что воду должны откачивать энергетики (!!!). Разумеется они просто уехали. - за 10 дней уборка номера и смена белья проводилась 2 раза. И оба раза по нашим неоднократным просьбам. Вот такие пироги.

Show business's response

Ира Т

Level 8 Local Expert

Посещали только столовую. Персонал внимательный и вежливый. Цены довольно приятные. Еда вкусная домашняя, всегда большой ассортимент. В обеденное время всегда много народу, очередь быстро проходит. Рекомендую столовую!

Show business's response

Anonymous review

Отдыхали на этой базе уже 2 раза. Очень нравится! Выход по территории базы сразу к морю. Хорошие номера и корпуса на любой кошелек. Прямо на территории есть столовая. Ассортимент хороший и очень вкусно. Детям вообще раздолье- база большая и есть, где побегать. В этом году опять собираемся на эту базу.

Белик наталья

Level 6 Local Expert

Были с 11.07 по 21.07 2021 года.. Ранее были здесь два раза. Нравилось поэтому поехали третий раз. Итог-из 11 Кроме того, дней 5 дней были отключения света. Последнее отключение продлилось два дня свет был выключен в 10 утра 19 и включёнпосле 6 вечера 20. Отключали только в Лукоморье, вокруг свет был. Выброшенные продукты, стирка в тёмной душевой, отсутствие кондиционера при жаре 35градусов, подзарядки телефонов в соседних заведениях... На попытки что либо выяснить сначала просто врали, а потом прямым текстом хамили. Вишенкой на торте так сказать, был прорыв воды в бойлерной, и нас на первом зтаже стало заливать. Хотя бы извинений мы не получили, персонал и директор виноватым себя не посчитали.Было сказано уезжайте. Да, ещё. Wi-Fi есть только у бассейна и у детской площадки. Так что если вам нравится отдых без света, кондиционера, холодильника, телевизора, интернета и персоналом, который ни за что не отвечает-вам в Лукоморье.

Show business's response

Игорь Сизенцев

Level 3 Local Expert

Отдыхали с супругой, не в первый раз, на этой базе, как всегда остались довольны, море как и всегда рядом-первая линия. Номер выбрали в очередной раз в "Утесе", авто на стоянке под боком, территория огорожена, свой выход к морю! Остались приятные впечатления!

Елена Гребнева

Level 9 Local Expert

Хорошая закрытая территория, очень комфортно с детьми. До пляжа 4 мин. Небольшая но уютная зона бассейна. Рядом много магазинов и кафе. Номера требуют ремонта, но терпимо.

Show business's response