Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину Luludi! 😍Персонал на высшем уровне!Профессионализм сотрудников восхищает!
Всегда свежие цветы с интересным дизайном! Теперь только к Вам!🔥🔥🔥
1
Show business's response
Тома
Level 2 Local Expert
March 8
Заказывала доставку через приложение flowwow, после подтверждения и оплаты все было отлично, обещали доставить букет к 10-12 часам дня. Букет не доставили, после многочисленных попыток связаться с магазином, все таки к 13:30 удалось дозвониться(напомню, доставку обещали к 12). Девушка, чавкая и не внятно говоря, ответила, что цветов для данного букета нет в наличии( при этом в приложении все было в наличии, и заказ был подтвержден). Далее на мое возмущение, почему со мной не связались, девушка очень грубо ответила, что это мои проблемы, что мой заказ не выполнен. Отвратительное обслуживание и общение с клиентами, если бы можно было, поставила бы оценку -5
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
February 21
Очень понравился магазин, большой выбор букетов по приятной цене , а главное всегда свежие цвета , веждивый персонал , беру не первый раз, советую .