Luminouussss
14 reviews
February 20
Прекрасный салон и владелица. Я у них начала краситься с 2022 года, за все время изменила всего раз и пожалела, побежала опять к девочкам исправлять ситуацию, что они и сделали)))
Предлагают воду/чай/кофе с конфетами. Так как окрашивание не быстрое, можно проголодаться, есть возможность заказать покушать пока сидишь с краской на голове.
Всегда позитивная атмосфера, ухожу от них в хорошем настроении каждый раз.
1
1
December 21, 2024
Была в этом салоне, хочу отметить отношение хозяйки к клиентам. Я мама маленького ребёнка и муж помогает мне с малышкой, муж хотел зайти помочь мне с ребёнком, переодеть и передать на кормление. На что эта особа (хозяйка салона) сказала, что мужчинам тут быть нельзя, прошипела она это сквозь зубы, более озлобленного человека я не встречала в жизни. Очень неприятное впечатление и больше эту особу видеть не хочется.
5
January 24
Если хотите себе получить испорченные волосы в пятнах на макушке, то приходите в этот салон. ))) Хозяйка проигнорировала меня и отказалась решать проблему. Буду обращаться к органам, которые займутся этим вопросом. Благо разговор с «мастером» сохранен.
4
January 23
Даже комментировать не хочу. Салонов, где красиво осветлят вам корни единицы в Москве. У меня же после посещения ничего не изменилось, кроме осветленных пару прядок у челки. Услуга стоила 12.000₽.
3
April 26
Ну что ж, думала писать или не писать отзыв, тем более уже не первый раз, первый попросили удалить(фото приложу)
Начнем, если вы хотите испорченные и обломанные волосы, то смело записывайтесь, но если же вы хотите остаться с волосами, от лучше задумайтесь и поищите место ПОЛУЧШЕ!
Буду рассказывать по порядку, первый раз была в этом салоне год назад и визит не состоялся из за задержки мастера))
Второй мой визит случился в декабре 2024 года, был выход из темного и я сразу понимала, что ВАУ результата сразу ждать не стоит, поэтому особо не надеялась, осветлят и уже хорошо, в следующий раз будет уже лучше
Но лучше так и не случилось, пришла в апреле, спустя 4 месяца, база была хорошая, осветлить и сделать красивый БЛОНД было РЕАЛЬНО, без каких либо трудностей, но, видимо, в этом салоне так не умеют, если сравнивать (1 фото-до/после)
до-фото после окрашивания в декабре
и после-свежее окрашивание 11.04, то разницы НИКАКОЙ😁🤭 да, освежили корни, да, убрали длину, но я как была желтая(рыжая) так и осталась, это так выглядит теплый блонд, по мне нет, рыжий да, но не теплый ..((
И дальше приложу фото(2)
референс и результат...как говорят ожидание/реальность🥲
Похоже??? "Один в один" прям и это окрашивание по вашему стоит 17.000₽?) кхм...знала бы я, то даже за бесплатно не согласилась 🤭
Далее фото (3)сделано сегодня 26.04 в парикмахерской, где сделали фото в доказательство того, что я пришла уже с такими волосами обломанными, но мастер Мия утверждает что так растут новые волосы 😁 но думаю тут всем видно невооруженным взглядом, что это не так, прекрасно видно что половина пряди просто отвалилась)))) спасибо мастеру)))
Думаете последовали извинения? Нет.
Предложили сделать тонирование бесплатно, но приложу фото, я сделала это уже САМА))) (4)фото слева (желтая) я на данный момент, а справа спустя 30 минут как я сделала тонирование, купив все необходимое в проф магазине проконсультировавшись....)) вопрос, в чем проблема ЗАТОНИРОВАТЬ, а не отпустит клиента ЖЕЛТЫМ???)) убрать ЖЕЛТИЗНУ так трудно? Не умеете подбирать оттенки тонирования или в чем проблема? Почему я дома сама смогла добиться намного красивее оттенка, чем после окрашивания В САЛОНЕ?🤨🤨 вопрос остается открытым...)
Придется писать жалобу в выше стоящие инстанции, чтоб проверили ☺️👍🏼
В налоговую в том числе, хоть я и не злой человек, но оставшись с испорченными волосами и наполовину лысой, молчать не стану и не буду...)))
А, ну и в конце приложу фото, реального ТЕПЛОГО БЛОНДА, который был у меня ранее, не рыжего, не желтого, а ТЕПЛОГО☺️☺️☺️
1
May 3
13.04 посетила данное место с полной надеждой получить окрашивание своей мечты. Работы в соц.сетях красивые, окрашивание, на минуточку , 17.000₽.
Опустив тот момент, что мастер очень грубо и болезненно работает с волосами и не верно сориентировал по времени работы, хотя еще при записи я пометила, что больше указанного времени у меня не будет возможности остаться, я получила «роскошное» окрашивание. Т.к после окрашивания я была расстроена и было поздно, не смогла оценить весь урон произошедшего. По приходу домой все виски были в страшных пятная. Сверху создалось впечатление, что волосы осветляли как и где попало. Во внутренних слоях отросшие волосы вовсе не были осветлены. Я обратилась с просьбой вернуть деньги. Возврат мне не оформили, но предложили «легко» исправить ситуацию.
Через 5 дней я вновь посетила это заведение с надеждой исправить ситуацию. Ушла - я рыжейшими корнями. Когда я обратилась к мастеру с вопросом:что с этим делать? мастер заверил меня - это смоется, используйте тоник. После первой мойки головы я поняла, что ходить так не возможно. Это не некрасиво, это СТЫДНО! Как будто я решила впервые покраситься самой дешевой краской дома.
После похода в другой салон и попытки затемнить рыжину - должного эффекта это не надо. В полной мере она не закрашивается. Теперь только ждать, когда можно будет снова осветлить волосы. Самое обидное, это не потраченные деньги и время, а то, что я много лет ходила с хорошим блондом без пятен, рыжины и прочих неприятных моментов. А теперь что будет дальше - никто не знает.
Единственный плюс, который я могу назвать- мастер был на связи, не пытался скрыться и попробовал исправить ситуацию. Но, к сожалению, мастер абсолютно не знает, что нужно делать. Я впервые такое встречаю.
Мне было возвращено 50%, хотя я жалею, что не стала до конца требовать 100% и не подала жалобу в соответствующие инстанции.
1
January 30
Хожу в салон 3 года на аиртач. Приятная атмосфера, мастера. Результат почти всегда именно то, чего я хотела, советуют хороший уход🤍
1
November 29, 2023
Сделали красиво, хотя немного отличалось от того, что просила изначально.
Из плюсов: приятные, дружелюбные девушки, предложили чай или кофе пока красят, поддержат приятной беседой, сфотографируют и снимут на видео, можно зарядить телефон, сделали маску на волосы, посоветовали дальнейший уход за волосами.
Из минусов: суета, клиентов больше, чем мастеров, из-за этого одну девушку могли красить двое-трое по очереди, у которых есть уже свои клиенты в работе, постоянно пересаживают с одного места на другое, от чего возникает небольшой дискомфорт.
В связи с изложенным, совет: регулируйте поток клиентов либо увеличьте количество мастеров и рабочих мест, чтобы не было игры в музыкальные стулья.
1
December 17, 2023
Делала окрашивание в один тон на натуральные русые волосы. Салон очень незатейливый – одно маленькое помещение и 5-6 кресел.
Девушка колорист по всем признакам абсолютный новичок, о чем никто не предупредил заранее. В целом ощущение, что каждый сам по себе. Перед процедурой мастер долго с кем то советовалась в мессенджере по алгоритму действий, как смешивать краску, но в процессе окрашивания правда очень старалась.
Волосы в порядке, но цвет совсем не такой, как изначально просила. Получился каштановый с рыжим отливом, буду переделывать уже в квалифицированном салоне.
Окрашивание стоило 3500, стоимость конечно ниже, чем в обычном салоне, но за совсем начальный уровень с непредсказуемым результатом дороговато. Такое ощущение, что мастера набивают руку. Еще раз на такое бы не пошла, но все это выяснялось в процессе. Возможно, это конкретно мне попался стажер и у мастеров разная квалификация.
В плане минимального гостеприимства лучше ни на что не рассчитывать – администратор попросила оставить пальто на диване рядом со входом (и ресепшеном), так оно там и пролежало смятое у всех на виду все время, повсюду грязные чашки, их никто не убирает, чай или воду не предложили.
1
September 18, 2024
Отличный салон, всегда доброжелательное отношение и услуги. Всем своим друзьям и знакомым однозначно рекомендую только его: приемлимые цены, отличный сервис, профессиональные мастера, качественные материалы, также дополнительная консультация по уходу за волосами после окрашивания ♥️
Очень понравилось окрашивание и результатом очень довольна. Вы лучшие !🤗
1
April 27, 2023
Если у вас есть лишний час ждать окрашивания, то добро пожаловать. Перенесли окрашивание с 12 на 15:30 + заставили ждать еще 40 минут. В салоне была толпа девушек и это было очень некомфортно. Пока мастер смывал краску, облил все лицо водой + озадаченные глаза во время сушки и просьба высушить каре другого мастера, заставили меня задуматься, что это был последний раз.
2
January 30
Чистое пространство. Окрашивание мне понравилось, стижку сделали как просила. Еще приду на тонирование
1
June 25, 2023
Отвратительное отношение , после окрашивания мне прислали неправильный набор по уходу из за чего я вместо рыжей стала грязно фиолетовой . Свою ошибку признать не захотели , еще и послали
2
August 22, 2023
Отличные стилисты
1