Замечательный салон, очень вежливый и тактичный персонал
Всегда очень чисто и уютно. Огромный выбор шикарных платьев, на любой случай
Екатерина О.
Level 14 Local Expert
May 11
очень советую ( или даже прошу, потому что не хочу чтоб другие девушки ощутили те же чувства, что и я) обратить внимание на тактичность и способ взаимодействия с клиентами. Для клиентов, особенно когда речь идет о выборе свадебного платья, важно чувствовать себя комфортно и уверенно.
Может быть целесообразно обучить персоналу правильным приемам общения с клиентами, не стесняя их чувства личного пространства. Например, важно учитывать, что наблюдение за клиентом во время примерки может вызывать дискомфорт и стеснение. А у меня 10.05.24 случилось именно так. Альтернативой было бы обеспечить более конфиденциальные условия примерки и убедиться, что клиент чувствует себя в своей тарелки и не создавать ситуаций, которые смущают.
С учетом того, что клиенты обращаются к вам в поисках особенного и важного для себя момента, улучшение сервиса и создание теплой, дружественной атмосферы в магазине поможет сделать опыт посещения вашего салона поистине запоминающимся и приятным для будущих невест.
Особенно пугающим было осознание, насколько свадебный салон может быть местом тревоги для многих людей. Многие ведь вынуждены выходить из зоны комфорта, делая выбор и принимая огромные решения. Я надеялась на поддержку и понимание, но вместо этого даже не смогла снять свою одежду спокойно , потому что девушки стояли и смотрели в щель в примерочной.
В целом, опыт похода в этот свадебный салон оставил у меня горькое впечатление. Я бы посоветовала им работать над атмосферой и отношением к клиентам, чтобы создать более уютное и дружелюбное место для будущих невест.
Валерия Л.
Level 3 Local Expert
July 14
Очень красиво, большой выбор для разных девушек, очень советую ❤️персоналы прилестные❤️