Luna
16 reviews
March 7
Хочу поделиться своим опытом покупки свадебного платья в этом салоне. Всё было просто замечательно! Атмосфера уютная и приятная, сразу чувствуется, что здесь очень ценят и заботятся о клиенте. Обслуживание на высшем уровне: девочки очень вежливые, ласковые и внимательные ко всем моим пожеланиям. Я осталась в восторге от большого выбора современных платьев — тут есть варианты на любой вкус и очень приятные цены. На примерке чувствуешь себя максимально комфортно. Я была во многих салонах и в Тольятти, и в Сызрани, но именно в этом салоне мне удалось найти идеальное платье, которое превзошло все ожидания. Так как я живу в другом городе, я попросила отложить платье практически на неделю, девочки пошли мне навстречу, большое спасибо за это!
Очень приятно, что услуги подшива, отпаривание и хранение платья я получила в подарок (это зависит от платья)
Огромное спасибо за такой профессионализм и внимание к клиентам!
Отдельное спасибо за подарочек, который мне подарили при покупке платья, очень было приятно его получить!
1
May 11, 2024
очень советую ( или даже прошу, потому что не хочу чтоб другие девушки ощутили те же чувства, что и я) обратить внимание на тактичность и способ взаимодействия с клиентами. Для клиентов, особенно когда речь идет о выборе свадебного платья, важно чувствовать себя комфортно и уверенно.
Может быть целесообразно обучить персоналу правильным приемам общения с клиентами, не стесняя их чувства личного пространства. Например, важно учитывать, что наблюдение за клиентом во время примерки может вызывать дискомфорт и стеснение. А у меня 10.05.24 случилось именно так. Альтернативой было бы обеспечить более конфиденциальные условия примерки и убедиться, что клиент чувствует себя в своей тарелки и не создавать ситуаций, которые смущают.
С учетом того, что клиенты обращаются к вам в поисках особенного и важного для себя момента, улучшение сервиса и создание теплой, дружественной атмосферы в магазине поможет сделать опыт посещения вашего салона поистине запоминающимся и приятным для будущих невест.
Особенно пугающим было осознание, насколько свадебный салон может быть местом тревоги для многих людей. Многие ведь вынуждены выходить из зоны комфорта, делая выбор и принимая огромные решения. Я надеялась на поддержку и понимание, но вместо этого даже не смогла снять свою одежду спокойно , потому что девушки стояли и смотрели в щель в примерочной.
В целом, опыт похода в этот свадебный салон оставил у меня горькое впечатление. Я бы посоветовала им работать над атмосферой и отношением к клиентам, чтобы создать более уютное и дружелюбное место для будущих невест.
October 16, 2024
Замечательный салон, очень вежливый и тактичный персонал
Всегда очень чисто и уютно. Огромный выбор шикарных платьев, на любой случай
1
November 5, 2024
Очень приятное обслужили хорошие специалисты, молодцы девочки
November 5, 2023
Качественное обслуживание, девушки умело, качественно и быстро находят именно то, что хочет привередливое девичье сердце. Своей внимательностью, готовностью помочь располагают к себе. Работа в команде на высоте. Большой выбор одежды, украшений, с уверенностью могу сказать, что именно в этом салоне вы найдете то, что ищете!
3
March 17, 2023
Хороший салон! Огромный выбор нарядов на любой вкус и цвет. Индивидуальный подход к каждому покупателю. Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый, отзывчивый и клиентоориентированный. Спасибо!
February 19, 2023
Замечательный салон, есть все для невест и гостей! Свадебные и вечерние платья на любой вкус и кошелек
Так же мне подобрали украшения к свадебному платью. Все модели современные , модные и качественные!
Была во многих салонах , но только в этом мне понравилось почти все ! Есть большой выбор.
Теперь это мой любимый салон ❤️
2
July 14, 2024
Очень красиво, большой выбор для разных девушек, очень советую ❤️персоналы прилестные❤️
September 22, 2024
Вкусный выбор, хороший
персонал рекомендую всем, не пожалеете советую!.
September 14, 2023
Единственное место где мы смогли выбрать платье. Персонал помог и подсказал при подборе.
1
August 26, 2023
Хороший магазин.отличный и вежливый персонал.большой выбор платьев
1
September 16, 2023
Красивые платья, проходя мимо, каждый раз привлекает взгляд
1
February 25, 2023
Очень понравился магазин. Большой выбор, ценник адекватный.
1
June 13, 2022
Замечательный салон. Чуткие и внимательные продавцы. Подобрали все платья идеально ❤️
1
January 13, 2023
Очень приятный персонал, очень помогли с выбором)
1
March 19, 2023
Очень понравился магазин
1