Luna
398 reviews
September 12, 2024
Отдыхали в Луне в конце августа-начале сентября 2024. Уютная локация, точки питания на выбор, включая хорошее кафе в самом отеле, удобная транспортная доступность до центра Анапы. Номера неплохие, у нас был с видом на море, до которого буквально несколько десятков метров. Пляж чистый, белый песочек. Собственного пляжа у отеля нет, но есть возможность аренды лежаков при желании. Проживание включало завтрак, кормят вкусно, добротное здоровое питание. Очень доброжелательный, приветливый персонал отеля, это хочется отметить отдельно. Из недостатков - оч слабый интернет.
Передаём большой привет и благодарность администратору отеля Руслану. И бронирование, и заселение, и последующее сопровождение любых наших вопросов осуществлялось им с максимальным вниманием и расположением. Комфортное пребывание, приятный отдых, есть желание вернуться. Спасибо.
1
1
July 30, 2024
Были здесь семьёй в конце июля, брали номер стандарт на 3 места. Очень хороший отель, первая линия, отзывчивый персонал и очень хорошая столовая, кормят очень вкусно, цены вполне приемлемые. Из минусов хотел бы отметить что во втором корпусе нет лифта и приходится с чемоданами подниматься, а так же что нет своего пляжа и территория отеля не огорожена. Подвод итог: очень хороший отель и мы сюда обязательно ещё приедем, её смотря на вышеизложенные минусы)
2
2
September 18, 2024
Персонал на ресепшн прекрасный и отзывчивый!Смена белья и полотенец всегда вовремя.Вкусные и сытные завтраки.Прекрасный ошеломительный вид на море!Для отеля в 2 звезды на 1 пляжной линии очень хорошо! Но хотелось бы обратить внимание владельцев на клиентоцентричность.Мы пришли в столовую в последнюю минуту планового времени окончания ужина в день заезда, чтобы платно поужинать, но нам, увы, отказали, так как время подачи ужина истекло.Хорошо, что рядом с отелем есть столовая и мы не остались голодными.Конечно же это повлияло на наш выбор места питания,и в последующие дни мы посещали столовую только на завтрак.Как клиент, я бы предложила смягчить временные рамки подачи обедов/ужинов.Это позволило бы отелю получать большую прибыль, оставить о себе приятное впечатление и уменьшить отток потенциальных клиентов. В остальном нареканий нет.
1
August 12, 2024
Отель в плане расположения - очень близко к морю. При отеле есть ресторан-огромное спасибо повару- было ооочень вкусно 5*. А вот в номере матрасы с пружинами-это просто ужас, администрация отеля поменяйте матрасы -не издевайтесь над людьми. Тот кто с детьми будьте осторожны -под окнами торчат кронштейны от батарей- дети могут напороться. Что касается шампуни,мыла,геля для душа-берите с собой- потому что их выдают только при заезде в номер 1раз. Видимо повесить диспенсеры в ванной комнате администрация отеля не догадалась или жадные...
2
3
September 4, 2024
Были всей семьей в августе 2024 года , отель очень понравился , у нас был огромный номер на 7 этаже с большущим балконом , вид во двор , персонал отеля очень вежливые молодые люди , особенно хотелось отметить Руслана- приветливый и отзывчивый молодой человек, очень приятный парень , все рассказал , показал , заселил за считанные минуты , просто побеседовать с ним было очень приятно. Море было теплое и чистое. Мы брали номер с завтраками , хочу еще отдельно поблагодарить девочек официанток , очень милые девчушки всегда вежливые , кухня отличная, обеды мне очень понравились , в целом остались только положительные эмоции , и конечно хотелось бы вернуться сюда еще раз .
September 9, 2024
В отеле останавливаемся уже четвертый год подряд из-за классного расположения и вида из окна, а так же из-за приемлемой совокупности цена+качество. В этом году отдыхали с 31.08 по 3.09 компанией из 4-х человек. Заранее было обговорено, что нам нужен трехместный номер с дополнительным спальным местом. По факту раскладушки не оказалось, но быстро принесли. За трое суток ни разу не было уборки. Об этом надо просить отдельно. Так же парковка стала платной, 500 р в сутки. Об этом стоит предупреждать при бронировании. И в этот раз девочки на ресепшен были не очень приветливыми. При выезде не сказали даже до свидания. А вот молодому человеку спасибо за тактичность и вежливость. Завтраки как всегда отличные: большие порции и очень вкусно.
July 27, 2024
Плюсы: море близко, нормальная столовая и цены приемлемые, ногомойка у отеля, хороший напор воды в кранах и в душе, вытяжка в ванной.
Минусы: слабо работает вайфай, за неделю помыли пол и поменяли постельное и полотенца 1 раз. Уборка вообще не их конек. При заезде проходила тряпкой сама везде-тряпка черная. Ходили в тапках по комнате. У соседней турбазы Кокос музыка орет от рассвета до заката. С открытым балконом даже не надейтесь выспаться. При обращении на ресепшн нервная девушка отказала просто даже пойти уговорить их сделать чуть тише. Музыка орет так что не слышно телевизор в комнате. Получается, если вам мешают отдыхать разбирайтесь сами. Мы приехали очень очень рано из-за поезда, ждали заселения долго. Должны были заселить в 14, в итоге только в третьем часу заселили. У второго корпуса нет лифта. Сумки и чемоданы сами тащите. Благо юноша при выезде помог.
1
3
July 26, 2024
Отдыхаем семьей в этом отеле не первый год , как всегда сервис на высоте , номер люкс на 7 этаже шикарный , спасибо большое девочкам горничным - всегда все идеально убрано , девочкам в столовой и поварам- спасибо за вкуснейшие завтраки!
Отдельное СПАСИБО Веронике 🫶🏻 и в столовой и на ресепшен все подскажет и поможет , улыбчивая , корректна в общении!
Единственный маленький минус - это отсутствие собственного пляжа.
2
1
August 18, 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле, номер 216 (3-местный) и нам все очень нравится! Корпус с лифтом, балкон с видом на море, хоть и второй этаж, море видно. Расположение - идеально для нас!!! Только из-за расположения отеля стоит сюда ехать! Очень близко пляж, всегда есть свободные шезлонги (платно), море - просто сказка, для детей (у нас дочь 3 года) - идеально! Водоросли есть, но они мягкие и как-то полосой, не напрягают вообще! Медуз видели пару раз, не больше . Кафешки есть. Вобщем если есть желание докопаться, а не отдыхать, то везде можно что-то найти, а нам вот все нравится! В номере все необходимое: кондей, холодильник, чайник и тд, номер просторный. Влажная уборка каждый день.
4
July 19, 2024
Итак это отель среднего класса. Цена пика сезона приемлемая . самый неоспоримый плюс отеля - расположение. Очень удобно.
У нас был большой люкс четырехместник с угловым видом и панорамой и на море и на улицу-соседей. Два санузла для семьи это кайф.
В номере было чисто. Хотя невольно песка мы натаскивали ежедневно. Отмыть детей пацанов и собаченку душиком у входа нереально. Размещение с собакой тоже несомненный плюс .
Ежедневно была влажная уборка пола.
Кондиционер шпарил всю дорогу. И хоть на улице днем доходило до 40 на солнце в гомере было хорошо.
Любителнй спать ночью с открытыми дверями - окнами нужно предупредить о пищании электрокаров с семи утра под окном. Пищат сдавая задним ходом.
В целом нормальная шумоизоляция, что редко. Едва слышно коридор.
Про питание сказать не могу. Мы им не пользовались. В обед ходили в столовку напротив. Вполне сбе неплохо и недорого.
Рядом Рыблево. Неплохая тоже кафешка.
В море рядом много водорослей, но нужно просто пройтись не ленясь найти локацию, где сегодня их меньше.
От ветра и волн их локация меняется.
И еще дюны - это отделный кайф.
5
4
September 5, 2024
Из плюсов:
1. Близко к пляжу.
2. Кондиционер не дует на кровать.
3. У нас были включены завтраки.
4. Обед и ужин вкусные.
Из минусов:
1. Забронировали 3 номера, во всех номерах пол был грязный, в душе вода не уходила, пришлось самим чистить от волос и песка.
2. Завтраки - это, конечно, хорошо, но все каши были сладкие. Зачем?! На третий день такое есть уже невозможно.
3. При заезде администратор ничего нам не рассказал, пришлось всё спрашивать - "Когда смена белья и полотенец?", "Завтраки включены?", "Сколько стоит обед, ужин?" и т.п., что должно озвучиваться сотрудником отеля.
4. В некоторые номера постояльцы притащили своих собак. Ни ума, ни фантазии у людей, что не одни они хотят отдохнуть, в том числе отдохнуть от лая дёрганных собак и воя хаски.
5. Матрасы ужасны, одно это уже отвратило нас от следующего посещения данного отеля. Матрасы слишком мягкие, продавленные, выспаться невозможно. Мы пробовали перевернуть один - может, с другой стороны он не так продавлен. Но с другой стороны он обоссан. В двухместном номере пробовали разложить диван - он, конечно, пожоще, чем продавленные матрасы, но он неровный, кривой, и спать на нем тоже невозможно.
6. Сушилок нет. На некоторых балконах натянуты самопальные веревочки.
7. Мусор нас попросили выносить на улицу самих.
8. Туалетную бумагу забирать на ресепшн.
9. Через 3 дня была смена полотенец, но ни мыло, ни гель для душа, ни шампунь нам не оставили.
10. У администраторов нет форменной одежды. Просто в трениках.
11. Смена полотенец через 3 дня, постельного белья через 5 дней. В промежутках влажной уборки нет.
12. Нет своих шезлонгов.
1
September 18, 2024
Отдыхала в июле. Шикарный отель, доброжелательный коллектив, просторные, чистые, уютные номера. Вкусное питание. И самое главное за окном пляж. Одна минута ходьбы от моря! Благодарю за отдых!
Рекомендую
1
August 27, 2024
Только вернулись домой, пишу еще на эмоциях! Огромное спасибо персоналу за чудесный отпуск.
Перед поездкой читал отзывы, по ним пробегусь ниже.
В первую очередь хотел бы отметить то, что гостиница фактически расположена на пляже, с ребенком максимум 3 минуты пешком. Персонал приветливый, не знаю кто там ждал заселение часами, как пишут в отзывах, мы заранее предупредили, что будем утром и отзывчивая девушка нас встретила и разместила, на все бумажные дела ушло не более 5 минут.
Пляж общественный, но это не минус и не плюс, просто данность. Можно разместиться, как бард-восьмидесятник, волосатой грудью на песок или же пойти другим путем и занять шезлонг с удобным матрасом, цена вопроса до 1000 рублей в день на двоих. Туалет, пресный душ и кабинки так же есть на пляже.
Брали только завтраки, кормят вкусно, каждый день что-то новое. При необходимости соберут с собой в номер поднос, за это отдельный плюс в карму, т.к. дочь встает поздно и не всегда в настроении идти) Там же можно купить вкусный кофе. Вокруг есть магазины, кафешки. Фрукты лучше и дешевле брать на въезде, палатка на углу, цены сильно рознятся с торгашами под боком.
Есть и аптека, но лучше брать небоходимое с собой, ибо ценник х3.
Номера бодрые в гостинице, есть лифт (в нашем корпусе был), вид на море(если прям сильно нужен, лучше брать повыше, но со второго этажа тоже видно, см. фото).
Кровать обычная, матрас удобный, высыпался. Есть чайник, стаканы, холодильник, фен, телек. Утюг и доска на этаже. Убираются в номерах отлично. Цена крайне демократичная за это все. Однозначно рекомендую и вернёмся еще в Луну!
п.с. Электрокары действительно ездят, но с закрытыми окнами и кондеем(есть в номере и работает прекрасно) не мешают. Турбаза напротив гудела за неделю может пару раз и то не до поздна, все утихает к 22-23 вечера. Идеально для отдыха с детьми! Из человеческих удобств еще бы отметил наличие доставок прям в гостиницу, заказывал и озон и пятерочку. Парковок своих две штуки, включены в стоимость проживания. Наличку лучше снять заранее, банклматы есть, но нужно ехать, доехать легко, припарковаться - квест. Все местные принимают карты, либо переводы/qr.
п.с.с. Для уютного отдыха - идеальное место. Если есть комплексы и/или претензии на лухари(отсылка к отзыву барышни, которой в анапской тройке чемоданы не отнесли в номер😁), стоит рассмотреть какую-нибудь пятерку где-то в Мексике, с бюджетом х10 от местного. За сим откланиваюсь, надеюсь был полезен!
Забыл важный момент, возможно руководство до следующего года увидит и отреагирует. Wi-fi мягко скажем, посредственный, за неделю корректно работал дня 3, для тех кому нужен интернет для работы, как и мне, обратите внимание и позаботьтесь заранее. Мобильный интернет работает на балконе, в номерах по настроению. Билайн и МТС одинаково. на улице все прекрасно+ на пляже есть вифи славянки. Но каждое утро приходилось уходить поработать из номера.
1
1
August 13, 2024
отель с разным количеством звезд на разных сайтах. Приезжали в гости. Территории нет, номера просторные, но мебель посредственная. подкупают видом, но опять же если номер с видом на море. Пляж рядом широкий, но море грязное за 7 дней чистого не было, всегда водоросли. бассейна на территории тоже нет.
Пожаления для отеля: оформить территорию, сделать бассейн, и нормальную парковку.
September 25, 2024
Отличный отель в первой линии. Чистота, прекрасная звукоизоляция, вид с балкона на море фантастический. Удобные парковки, платная и бесплатная, все рядом. Персонал отличный.
2
July 28, 2024
Находится в ста метрах от пляжа , номера чистые , в стоимость проживания входить только завтрак , но за отдельную плату можно обедать и ужинать, еда вкусная, персонал вежливый, снизил оценку за отсутствие собственного пляжа.
3
1
September 19, 2024
Отдыхали с 12 сентября по 24.09.24.в трех местном номере на 6 этаже с видом на море!я очень все понравилось!Уборка в любое время,смена полотенец каждые три дня!Уютно,чисто!!Рядом пляж!Жаль,что нет собственного с лежаками
2
July 28, 2024
Жили с 8 по 18 июля 2024. Хороший отель, первая линия чисто. Жили когда сильная жара была, свет часто отключался. генератор не справлялся,лифт конечно тоже не работал. Отдельно хочу сказать про еду однозначно есть только в отеле.Еда как дома. У нас завтрак был включен, обед и ужин по 450р. Рядом с отелем есть пару мест куда можно сходить перекусить .В отеле чисто, полотенца меняется через 3-5 дней, также делается уборка, или по заявке. Без платная парковка. Wi-Fi.
3
September 12, 2024
Отдыхала с двумя собаками. Персонал быстро решил проблему, возникшую из за тур. оператора.
Отель расположен на первой линии, до моря 5 минут пешком.
Завтраки включены (вкусные).
Есть просьба- проводить влажную уборку хотя бы, раз в два дня.
Спасибо за хорошее и комфортное размещение.
July 30, 2024
Расположение рядом с морем. Номера хорошие, просторные. Еда вкусная, разнообразная, но при этом дешёвая.
В номерах чисто. Нам очень понравилось!
3
August 23, 2024
Были в августе с 7го по 13е в 4х местном номере. Понравилось расположение и дружелюбие сотрудников.
Не понравилось, что нужно просить самим сделать влажную уборку в номере, считаю, что это должны делать каждый день, ну или через день без всяких просьб. Хотелось бы чтобы за такую цену в ванной комнате присутствовал фен и косметические средства (мыло, шампунь, гель для душа) добавлялись каждый день, а не один раз в день заезда, так как они одноразовые, а так же хотелось бы наличие тапочек
October 14, 2023
Отдыхали в этом месте в сентябре 2023 . Все очень понравилось! Шикарно! Пляж достойный, номера отличные,уборку можно попросить сделать по мере необходимости. Завтрак включен в стоимость номера! Это очень облегчает отдых, никуда не надо идти, все вкусно и разнообразно, обслуживание порадовало,девочки молодцы. Обед и ужин тоже можно заказать здесь же, но уже оплатить стоимость самостоятельно. Меню на ресепшн, можно заранее решить куда пойти кушать. Пару раз мы ходили в каыешки рядом с гостиницей, выбор блюд побольше, но качество и стоимость намного хуже, чем в "Луне" . Пустили нас в гостиницу даже с 2 собаками ( они всегда с нами везде). Теперь всем знакомым рекомендуем это место и сами приедем туда ещё не раз!
7
7
December 6, 2023
Отдыхали там в конце июля 2023г. Отличный отель, расположение супер - 2 минуты от моря, тихо спокойно, в номерах есть всё необходимое, полотенца и постельное меняют чуть ли не каждые 2 дня, так же проходит и уборка номеров, у нас были включены завтраки, вежливый и общительный персонал! Очень круто отдохнули, желаем вам постоянных, хороших гостей! Спасибо вам огромное!
6
4
August 22, 2024
Огромное спасибо . Коллективу отеля . Отдыхаем почти каждый год . Отель находится в 100 метрах от моря .Если едите в Анапу на пляжный отдых . То вам точно сюда
May 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность отелю Луна, девочки на ресепшн милые, улыбчивые и гостеприимные.
В номере чисто, душ и слив работает отлично, что не может не радовать. Имеются полотенца, мини шампуни и гели для душа. Тапочек нет- берите с собой. Отдыхали с 18 по 21 мая 2023 год. При заезде попросили номер с видом на море, нам не отказали. И жили мы на 5 этаже с видом на море, это восторг, каждое утро просыпаться и выходить на балкон и наблюдать перед глазами такую красоту. Наверное в связи с тем что приехали буквально за неделю до сезона, номеров с видом на море было много. В общем выгодно отдыхать в не сезон) + у нас были завтраки. На завтрак были каши, запеканки, чай, кофе и угощение. Так же можно было поужинать и пообедать в этом же отеле за отдельную плату, если вы не брали номер со вместе включено. Но мы ужинали в основном в центр. В центр вечером ездили на самокатах Юрент, поэтому даже радовались, что жили не в центре, там шумно, а в отель приезжаешь там тишина, спокойствие))) в общем отдыхом довольны на 100% из 100.
Возможно один только минус, что у этого отеля нет своей территории на пляже, но нас это не напрягало, мест на пляже было придастаточно, я просто не представляю что там творится в сезон.
Но по мне так лучше в этом отеле рядом с морем + виды из номера, чем привозят из дальних отелей. Но у всех предпочтения разные. Наша семья довольна 😉😁
6
1
July 22, 2023
Отличный отель! Удобное расположение т.к первая линия. Вкусные разнообразные завтраки, девушкам официанткам спасибо за быстрое и хорошее обслуживание. Номер был чистый, комфортный, все отлично. На ресепшене очень приветливые и вежливые девушки. Вся территория отеля чистая, все регулярно моется и убирается. По всем параметрам все замечательно. Могу пожалуй выделить только 2 небольших минуса от себя: 1-нет собственного пляжа и 2- очень дорогой кофе в стенах отеля)))
6
July 24, 2023
Просто отличное место! 50 м до пляжа, номера с видом на море.
Кондиционеры работают.
Но главное достоинство: максимально приветливый и дпужелюбный персонал.
Обычно отдыхать мы едем в отель не ниже пяти звёзд, А здесь я был в командировке и пришлось поселиться в трёх звёздах, такого дружелюбия, желания помочь, креативного решения любых запросов посетителей я не встречал ни в каком пятизвездочном отеле.
Буквально 100% обслуживающего персонала были максимально дружелюбны, а девушкам на ресепшене вообще низкий поклон.
А ведь впечатления об отдыхе во многом формируется от общения с окружающими, в том же Сочи огромное количество хамоватых липнущих попрошаек убивает всё желание отдыхать напрочь.
К недостаткам можно отнести практически полное отсутствие Интернета, но это не вина отеля, во всей приморской части Анапы какие-то системные проблемы.
8
2
June 22, 2023
Прекрасное место для отдыха с семьёй! Море находиться совсем рядом! Самое замечательное в гостинице-это персонал! Девушки настолько приветливы, вежливы, культурны очень доброжелательный! Только уже из-за этого хочешь вернуться к ним обратно! Номер убирают через день, номер очень чистый и комфорт! Так же есть столовая, мы брали только завтрак. Всегда свежая еда и очень вкусно. Так же внимательные и замечательные девушки трудятся у них в столовой. Думаю вернёмся туда и ни раз ещё!
4
1
August 1, 2024
Отель не плохой, номера хорошие. Кровати хорошие, есть чайник и кружки . В отеле есть столовая. Вообщем отель не плохой но есть минусы:
1. Обслуживание
Плохо и редко убирают, мусор приходилось выносить самим.
2. Нету бассейна
3. Мало прищепок
1
1
July 18, 2024
Вид на море, номера просторные , комфортные. В тречают радушно, кормят вкусными завтраками ( не понравилось тем , кто не ест сладкое) Море рядом , своего пляжа нет , но это не огорчило. Своей детской площадки нет, ходили рядом.
1
September 9, 2023
Отличный отель.Чисто,близко к морю.Все есть в номере.Море чистое.Песочек мельчайший,белый.Лежаки дорогие 300р.Немножко Ламинарии возле берега .Но все водоросли в Анапу сносит.Чистое море,но мелкое.До глубины надо дойти.
В номере есть своя столовая,-очень приличная,вкусно кормят,стараются.Завтраки вкусные.Но закормили мучным и кашами.Поправиться легко.Персонал вежливый,приветливый.Номера уютные.Сам отель семейный,много пар с детьми маленькими.Все хорошо,нам нравится.Спокойно.Развлечений никаких,надо в Анапу ехать..Столовая рядом бюджетная,хорошая.Магазин здесь один армянский , очень дорогой.Фрукты тоже самое ,дороже чем в Москве.
3
1
October 17, 2024
Жили не в основном корпусе 5 дней, с 6 по 11 августа 2024. Номер на троих.
Весь отель сплошной минус
В номере за 7 тыс рублей в сутки мы получили
Грязный ламинат, мебель и сантехника заметно уставшая
На весь номер две розетки! Чтобы вскипятить чайник нужно отключать холодильник или нести чайник к прикроватной тумбе и там включать. Телефоны заряжали по очереди или в туалете😂 Бокалов и стаканов по два на троих проживающих
На балконе для сушки одежды натянута самая обычная веревка с парой прищепок
Нет сейфа
Нет фена
Мусор нужно выносить самим в контейнер на парковке
Пакеты для мусора получать утром на ресепшен, туалетную бумагу также выдавали, пишу и смеюсь, а ведь этот цирк был в действительности 😂
Попросили кроватку для младенца за доп плату, принесли с пропахшим матрасом-отказались
В пятиэтажном здании нет лифта
Уборка раз в пять дней, в итоге поддерживали чистоту своими силами, просила тряпку и ведро на ресепшен и мыли полы в номере
Администратор на ресепшен это нечто, молодой человек с бессвязной речью, не понимал вопросов, говорил невнятно, постоянно курил вейп/элекронку
Все вопросы приходилось ходить решать в основном корпусе
Нет своего пляжа, хотя у аналогичных рядом стоящих мини-отелей пляжи есть или хотя бы в аренде, а тут ты должен располагаться под забором
Сам пляж чистый, место всегда найти можно)
На третью ночь кондиционер начал предательски трещать
Столовая неплохая, чисто, вкусно, молодые ребята-официанты всегда приветливы, быстро обслуживают. Цена и меню фиксированное, выбрать ничего нельзя, если в обед куриный суп, то на ужин также идет блюдо с курицей, поэтому через несколько дней это надоедает и хочется разнообразия.
В столовой стоит профессиональная рожковая кофемашина, но видимо для антуража, тк на завтрак приносят быстрорастворимый кофе
Ну и хочется сказать про тишину, ее там нет благодаря базе или дому-отдыха с маленькими домиками у рыбного ресторана, каждый вечер там был репертуар «аля Верка Сердючка» а также караоке, визг и смех пьяных компаний, это ужас.
Подводя итог-Луна это не про тихий и спокойный отдых с детьми и вообще не про отдых)))
1
June 25, 2023
Удобное расположения. Около моря. Все в шаговой доступности. Великолепный пляж. Рядом дельфинарий парки и аквапарк. Великолепная еда широкий ассортимент. Рядом есть другие места общепита, но в луне вкуснее.
Номера отличные все есть. Отличный вид на море. Персонал компетентный . На все вопросы есть ответы. Молодцы
За чистотой следят как одержимые, за это особая благодарность . Завтраки как в детстве все вкусно и разнообразно. Пляж очень хороший. Чистый .
6
2
September 24, 2023
Отдыхали в середине сентября. Супер удобное расположение к морю (1 линия). Рядом нет ночных кафе, тихо. Вид с балкона на море завораживает. В номере было все необходимое, чисто. Матрасы у кроватей удобные! Брали завтраки. Огромное спасибо повару, завтраки были разнообразные и очень вкусные. Администраторы приветливые и отзывчивые. Рекомендуем этот отель своим знакомым.
6
September 1, 2024
Добрый день. Гостиница отличная, можно проживать с животными 500р сутки в других дороже. Сервис хороший, уборка все вовремя, персонал вежливый. Номера новые, вид с балкона шикарный на море, каждый день закаты. По питанию 3 балла, рядом есть столовая мы туда ходили, когда меню нас устраивало в гостинице обедали тут 450р с человека. До моря 3мин все доступно, магазины продукты, аптека. Все понравилось.
3
September 2, 2024
Бронировали люкс, трёх местный,душевая кабина вся течёт, сказали на ресепшен об этой проблеме, пришла женщина смотреть, говорит резинку если что поправок, там всю силиконить нужно. Что тогда в обычных номерах происходит, приходится только гадать. При брони номера говорят обычных номеров нет, а по факту когда приезжаешь их полно. Еда вкусная, порции большие, наедаешся, не жирная, такое ощущение что на пару, ценник приемлимый. Ещё один минус, так это два сотрудника, следящие за парковкой и так, непонятно правда чем занимаются, которые наровят тебя с этой парковки прогнать. Им говорю у меня оплачено, а они как будто не слышат тебя, ну поставь на другую стоянку, не всегда трезвые, сидят на улице за столиком, местные .....и.
3
September 20, 2024
К номеру вопросов нет, всё хорошо. Персонал абсолютно инертный. Безопасность на нуле: не отель, а проходной двор. Завтраки можно выбрасывать сразу, есть их противопоказано. С оплатой тоже интересно: деньги просят перевести на телефон. В номере убирают только после напоминания. Пляжа нет вообще, несмотря на название пляж-отель. Обед хороший.
1
1
May 7, 2024
Цена соответствует качеству, простенько уютно. Удачное месторасположение. Тихо, спокойно. Плюсом является наличие кухни, можно не переживать за сохранность пищеварения своего семейства.
3
August 10, 2024
Отдыхали две недели в данном отеле, во втором корпусе, нам очень понравилось!
Еда очень вкусная, повар шикарно готовит! Каждый день что-то новое и всегда вкусно! Спасибо большое, лучший повар!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Персонал очень вежливый, официанты улыбаются всегда, приветливые))
Мальчик администратор супер молодец, постоянно со всем помогал
Не понравились, только две женщины уборщицы, убираться они могут только когда им удобно, на то что вы приехали сюда отдыхать им насрать, либо вы подстраиваетесь под их график, либо спите в грязном номере
Неделю пытались договорится об уборке, попросили убраться после 14 часов, по итогу в 9 утра долбёжка в дверь, ладно бы это было один раз, но даже после просьб не ломиться с утра, они продолжили это делать, будто специально издевались, что это за две королевы под график, которых должен подстраиваться весь отель?
+ убираются плохо
1
1
August 13, 2023
Большие и светлые номера без запаха сырости. Всё чисто: и в номерах и в коридоре. За это отдельное спасибо персоналу (несмотря на "старания" постояльцев, чистота сохраняется). Завтраки включены в стоимость.
Красивые виды открываются как со стороны пляжа, так и с другой стороны.
Собственно пляжа нет, но можно на общем или на пляже Авдолини (платно). Отличие только в наличие лежаков и зонтиков.
В шаговой доступности небольшой рынок, где можно приобрести продукты и сувениры. Есть несколько кафе на любой вкус. Недалеко есть и аптека.
При желании, можно поехать на экскурсии по разным местам. Развлекательные комплексы, так же, расположены недалеко.
September 2, 2023
Отель понравился. Отдыхали семьёй с 17 по 25 августа 2023 г. Отель расположен на первой линии, море близко. При отеле есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Персонал приветливый. Рядом с отелем имеется парковка для отдыхающих, которые приехали своим транспортом. В номерах чисто, имеется холодильник, кондиционер, телевизор, средства для душа, фен. При отеле есть WI-FI, но! работает не очень хорошо, в этом минус. А так, нам понравилось. Всему персоналу можно поставить оценку 5
2
July 30, 2023
Отдыхаем здесь с 22 июля. Хороший отель со всем необходимым. Довольно нормальные матрасы, подушки жестковатые, либо с комками. Постельное бельё белое, чистое, меняют раз в три дня, полотенца даже чаще. По заявке проведут влажную уборку, так как хочешь не хочешь, а песок с моря на обуви приносится. По еде брали завтраки, вкусные, больше для сладкоежек (сладкая каша, запеканки творожные, печеньки к чаю), редко яичница. Обед брали пару раз, понравилось. Монюшко рядом, метров 50-70. Своего пляжа нет, но места много на береговой линии. На пляже играет музыка, периодически развлекают своих постояльцев частные пляжи. Катают на банане всех желающих за денежку. Продают кукурузу - 100 руб початок, мороженое. Море в водорослях, мы не купаемся, так ножки мочим, неприятно в каше из водорослей плавать. А пляж хороший, песчаный. Рядом с отелем много точек продажи фруктов, ягод. Магазины. Столовые с демократичными ценами.
1
July 24, 2024
Очень очень хорошая гостиница рядом с морем есть виды как и на море так и на дорогу и на стену) большие маленькие номера МИНУС когда лифт едет вниз то на первое этаже периодически застревает но лифт чинят быстро за 2 минут за неделю 2 раза застрял
3
June 19, 2024
Чистые современные номера, вкусная еда в столовой - комплекс, красивый вид в номерах с балконом на море. Хорошие администраторы.
Из минусов, не регулярная уборка и выкладка шампуня и геля.
1
August 24, 2023
Отель с лучшим видом на море. Жили на 6 этаже и ни разу не пожалели, что взяли с видом на море. За этот вид можно простить минусы. Минусы не серьезные: не очень удобная система с завтраками, надо взять талон, меню на завтра выставляют на ресепшен вечером, иногда поздно. Система уборки тоже непонятна: на 3-й день меняют полотенца, на 5-й постельное белье, влажная уборка по запросу. Не критично, но непривычно. Завтраки нормальные: всегда как основное блюдо - вкусная каша, доп - оладьи, омлет, блинчики, выпечка. Обедали и ужинали иногда (400₽) тоже все вкусно.
Номера: очень просторные, ламинат на полу, хорошие матрасы, чайник и холодильник в номере, фен можно взять на ресепшен, мебели разной достаточно. Минус: темно (1 корпус), верхнего света нет, мало розеток (покупали тройник).
Отдельное спасибо хочу сказать девочкам-администраторам на ресепшен! Очень милые, добрые и отзывчивые!
Вокруг гостиницы есть два ресторана, две столовые, палатки с фруктами и «всё для отдыха», аптека. По сравнению с центром Анапы, может, скучновато, но зато пляжи огромные и свободные. До дельфинария идти 10-15 минут направо, до парка развлечений налево минут 20-25.
Нам очень понравилось, если вернемся в Анапу - только в Луну!
4
July 15, 2023
Удобное расположение в 3-х минутах ходьбы к морю. У меня был номер- постель+ завтрак, каждый день на завтрак каши, разные, редко повторяются, бывает омлет, сосиски, всегда к чаю приносят какую нибудь выпечку, печенье, что то сладкое..
Очень понравилось обслуживание в номерах, огромная благодарность персоналу, ненавязчиво, быстро, в 4 руки меняют полотенца, белье, делают влажную уборку..
У меня был номер с видом на море, впечатляет, номер 502) в гостинице всегда чисто, так как непокладая рук над этим трудится персонал.
Пляж песочный, есть нюанс-цветет вода из за травы, которую прибивает к берегу...
В целом довольна. От отеля недалеко центральный рынок, морской причал, автовокзал, ЖД вокзал, дельфинарий..
6
1
August 26, 2024
Хороший отель, персонал очень приветливый, море рядом в шаговой доступности, хорошая кухня,
1
September 14, 2023
Все понравилось !
Первая линия, номер с видом на море большой , прекрасный. Все чисто. Убираются , меняют постель и полотенца. По вечерам тишина. Вай фай не работает от слова совсем - это минус, но на отдыхе я лично не страдала без скоростного интернета.
Завтраки вкусные , не особо разнообразные но в целом все окей. Иногда ужинали тоже в столовой при отеле , понравилось . Не дорого. Таня- администратор приветливая , приятная.
Парковка есть , в целом все понравилось. До центра далековато пешком , мы гоняли на самокатах 10 мин .
4
August 22, 2024
Находится прямо реально на первой линии. Номера хорошие, чистые, аккуратные.
Но нет своей территории вообще. За лежаки на пляже платить нужно отдельно.
August 7, 2024
Готовят вкусно, хороший и отзывчивый персонал, в коридорах убирают каждый день, а вот уборка комнат у данного отеля очень хромает
1