Luna Auto Uaz

Rating 4.5
766 ratings
Rate this place

267 reviews

Level 17 Local Expert
July 9, 2021
Многобрендовый автосалон. Помимо УАЗа, злесь продают Пежо, Ситроен, Чери и ещё несколько китайских брендов. Много автомобилей представлено в салоне, многие есть на тест-драйве. Менеджеры компетентны и ненавязчивы. Для тест-драйва предлагается несколько маршрутов на выбор.
Level 16 Local Expert
November 1, 2021
Кроме девушки ответственной за работу с клиентами ничего хорошего нет. Был проездом с проблемой, не приняли. Деталь которую просил нет, а на заказ цена больше чем в Тюмени в 2.5 раза. Ждал специалиста по запчастям с начало по телефону - не дождался. Потом приехал и снова ждал минут 15-20 он так и не появился и именно тут спасибо этой девушке, хоть и с проблемой не помогла но выяснила что такой запчасти нет.
4
Level 9 Local Expert
April 30, 2021
Являюсь обладателем автомобиля УАЗ. К сожелению не могу ничего положительного сказать на данный момент . Все началось с покраски по гарантии нескольких элементов . Работы выполнили с дифектами. Я не специалист в данной области, но очевидные косяки показал мастерам. после чего 4 часа мне целая делегация из сотрудников пыталась доказать, что все отлично .... Но так как технология покраски была нарушена новая краска снялась ногтями и под ней был налет ржавчины(это 1 из дифектов ). Затем я неоднократно посвящал данную организацию по причине гарантийных поломок и проблем. И каждый раз вместо выполнения своих обязательств дилера они начинают стараться "отвертеться ". Далее начинаются споры, настроение портится и отношение тоже. Складывается мнение, что для выполнения гарантийного ремонта ты должен доказать свою правоту в том, что это должно ремонтироваться по гарантии( хотя это прописано в "талмуте" который вам выдают при покупки нового авто). Уаз это Машина стоимостью 1- 1.8 миллиоа на данный момент с кучей мелких недоделок и недочётов. Надеюсь, что сотрудники данного автосалона всё-таки начнут работать должным образом без всяких нелепых "откаряк" и посещение данного сервиса будет приносить только положительные эмоции. Всем удачи.
6
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Я редко оставляю отзывы, но не в этот раз. К выбору сто подхожу трепетно. Недавно решила обратиться в Луна Авто. У меня Ford и было несколько замечаний к его работе. Сотрудник Евгений очень подробно все объяснил и даже проводил в цех где проходил ремонт. Они с Михаилом, это кто проводил ремонт, обозначили причины и что было исправлено. Я очень довольна, обязательно приеду ещё раз.
3
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Были с мужем в данном салоне не так давно, нужно было сделать диагностику, а «гаражам» мы не доверяем т.к.уже научены горьким опытом...Тут приняли сразу как приехали, диагност Антон( фамилию не запомнили) всё подробно объяснил и сказал что нужно делать, оставив машину до следующего дня мы спокойно поехали домой, на следующий день позвонили и сказали что всё готово, приехав мы забрали свою машину и довольные поехали по своим делам. Спасибо вашему сервису!))
1
1
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Всё прошло как договаривались! Рекомендую!
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
У меня Форд Фокус 3 в последнее время стал плохо "тянуть", потом загорелся чек на табло. Записался на прием в сервис. Приехал в назначенное время, быстро оформили и закатили машину) после сканирования ошибки и скорого разбора выхлопухи выяснилось, что навернулся катализатор😔 механик Евгений предложил выход из проблемы, всё объяснил! После согласования цен и ремонта, прошло полдня и я поехал на своем "прокаченном" Форде дальше! Спасибо большое Луне за адекватность и скорость, спасибо Николаеву Евгению за консультацию и ремонт, все классно! Не разочарован в который раз сервисом!!! Всех благ
1
Level 16 Local Expert
May 5, 2024
Машины продаются, запчастей вообще нет!
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Были проездом через Новосибирск и решили поменять масла в двигателе. Нашли официальный дилер Лунаавто, решили обратиться к ним. Нам очень сильно повезло, что отзывчивый администратор Мария нашла для нас место и поставила в запись на этот же день. Приехали на сервис, нас сразу приняли, обслужили автомобиль, ещё и кофе угостили. Все быстро и качественно. Очень благодарны всем сотрудникам Лунаавто.
3
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
Дорого. Нельзя сказать, что качественно. Была на ТО, не смогли определить, что пробит бачке омывателя фар. При этом я говорила, что есть такая проблема. Очень пытаются быть клиентоориентированными, но получается слишком натужно. Классный сервис бесплатное такси при прохождении ТО. Дорога от центра тот ещё треш. Как отдельный аттракцион прямо
3
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Здравствуйте, я здесь приобрёл автомобиль ФАВ Х40. КОНЕЧНО не всё гладко прошло, консультант Андрей сделал всё возможное чтобы я уехал на авто. (может где-то и слукавил, но да ладно). Особое спасибо кредитным специалистам,подобрали выгодные условия, всё подробно объяснили, я очень доволен их работой (СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ) Всем советую этот салон, здесь можно пообедать не дорого, кофе бесплатно. Выбор автомобилей большой.
2
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Просто супер, менеджер Никита профессионал
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Приехал за авто с другого города. В документах машина идёт с ГБО,а на сам деле его нет!
1
1
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Солидная организация. Внимательное отношение к клиентам независимо от решаемых вопросов. Цены умеренные, бесплатное такси до пл. Маркса.
3
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Очень понравился автосалон, отличный и опытный персонал. С регионов не бойтесь и обращайтесь к ребятам помогут в покупки авто на 100%. Рекомендую!!!
2
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Сделали то , что другие сервисы не смогли. Спасибо!
1
1
March 2, 2023
Все отлично! И сервис и зона ожидания на уровне!
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Сервис оставляет желать лучшего, цены завышены🥺
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Хорошее место. Всё ребята показали. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
К салону претензий нет. Менеджеры подходят, все объясняют. Вопрос - зачем на сайте выставлять модели, которых нет в продаже?
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Был проездом в Новосибирске и мой автомобиль внезапно начал дергаться и непонятно работать. Ближайший дилер был на ул. Станционной, а именно «Луна Авто» поэтому поехал сразу туда. Очень быстро нашли причину неисправности и устранили. Очень сильно порадовали вежливые, опрятные и грамотные сотрудники автосалона. Особенно хотелось бы поблагодарить механика Артёма, за понятные объяснения на мои может быть некорректные вопросы для механика. Так же спасибо мастеру приемщику Максиму за оперативную работу в поиске запчастей. Сделали быстро понятно и качественно.
3
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Пригонял УАЗа на плановое обслуживание Мастер приемщик Павел Афанасьев очень подробно рассказал что требует обслужить. Сервис понравился ребята грамотные лишнего не делают.
1
Level 7 Local Expert
July 19, 2020
Всем здравия . Вот считаю нужным рассказать об впечатлении от общения с этим автоцентром . Мы (я и мой коняга ."захарыч " по имени , а по национальности уаз из рода патриотов ) знакомы с этими ребятами 8 лет . С момента покупки . И ни разу они меня не разочаровали и не подвели . Как и в последний раз . Забрал я своего друга из ремонта 15.07.2020. Проблема случилась с движком , а он у меня дизельный . В центре не специализируются на дизелях , но для хороших друзей не отказали как везде ( мы росийские дизеля не делаем , а точнее не умеем делать ) . И вот понимаешь разобрались , причем не в перввй раз . А пока разбирались я успешно загремел в больницу и они ждали меня 5 дней , охраняли моего "захарыча " . После я вышел и начался поиск турбины . А на мой двиг. Это сделать оказалось возможным только из Заволжска , а это 7-8 дней ожидания . И ребята меня ждали . Ну и потом было все просто пришла турбина , ребята ее водрузили , "захарыч" ожил . Вобщем все счасиливы . Пришло время расчитаться , я замер . И как оказалось зря . Стоимость работ оказалась очень даже одекватной . И ни каких надбавок за то что со мной и "захарычем" , в виду сложившихся обстаятельств, в буквальном смысле нянчились , не было. Огромнейшая благодарность всему коллективу автоцентра . У вас всегда уютно и надежно как дома . И отдельная благодарность Афанасьеву Павлу и всем мастерам сервиса . БЛАГОДАРЮ !!!!!
5
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Долго делают ремонт
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Отличный сервис
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Обратился первый раз к официальному дилеру, пригнал туда свой автомобиль волга который не заводиться, быстро нашли неисправность, качественно и в срок отремонтировали автомобиль рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Был проездом через Новосибирск и записался на небольшое сто, доброжелательный коллектив, даже стажёр профессионально справился со своей работой. Мой респект, ещё обращусь.
3
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Прохожу тут ТО. на автомобиле. Замечаний нет.
1
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Хорошая компания,купили авто,обслуживание на+.
1
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Отличный центр. Рекомендую . по УАЗ был.
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
Живой и отзывчивый персонал! Да де с юмором. Купили у них Ситроен "пирожковоз" Резину переобули бесплатно(мы сами купили и им привезли) Все было достойно в процессе. Надеюсь, что три года гарантийного сервиса, пройдут так же замечательно.
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить, за качественно и быстро выполненное ТО моего автомобиля FAW, механика - Пономаренко Павла. Спасибо за четко выполненную работу!
3
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Не рекомендую. Дали залог за авто но по окончанию рабочего дня сказали что нужно подождать 3-4недели по причине дефекта панели. Хотя сказали в начале что проблем нет. Менеджер как уж. Красиво стелят, результата нет. Навязываю допы. Не советую не верьте, потрачены нервы, им все равно на клиента какие он несёт траты.
1
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Большая и удобная зона ожидания ремонта.
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Одним словом Китай но УПЗИк за 1600000 это слишком
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Механики делетанты . по гарантии тянут время и поднимают свою значимость. Зона продаж на высоте.
4
March 27, 2020
Отличное место на карте города! Менеджеры молодцы!) Особое спасибо Палине, Никите и Ирине. Быстро и доходчиво объяснили все. Обязательно куплю у них авто и буду рекомендовать другим.
1
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Быстро, качественно. Сделали скидку на ТО
May 4, 2022
Обслуживаю свой УАЗ у них. Всё зависит на какого менеджера попадёшь. Ну так в целом планку свою стараются держать.
3
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Плохо организована работа, не распределены обязанности. Никто не знает, кто бы мог разобраться с проблемой клиента. Глухой телефон. Обслуживание отвратительное
4
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Приобретали автомобиль б/у. Хороший автомобиль за адекватную цену. Понрввилось ненавязчивое обслуживание менеджера по продажи автомобилей б/у. Обмана и приукрашивания автомобиля не было. Все устные договоренности были исполнены.
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Хорошие, честные специалисты
Level 11 Local Expert
May 18, 2019
Уютно. Администратор всегда предложит кофе/чай. В живом уголке в зоне отдыха прикольный живой удав. Самое главное, что нормальный толковый персонал, относятся душевно. Авто обслуживают мне достойно.
3
Level 2 Local Expert
December 20, 2020
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о сервисе Луна авто УАЗ. Езжу на УАЗ Патриот. Недавно проходил очередное ТО. Обслуживал механик Алексей Бутрин. Сделал все качественно и быстро. Объяснил все, что сделал. Планирую и дальше обслуживаться на данном сервисе.
3
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Очень порядочный дилер
Level 17 Local Expert
August 24, 2019
Раньше я старался ОФИЦИАЛОВ избегать. В этот раз пришлось обратиться к ним (авто PEUGEOT). Дело в срочности было. Приятная цена удивила. Намного ниже других "кустарных" СТОшэк". Приехал в назначенное время. Сразу приняли (Приятный и отзывчивый мастер-приемщик Максим) . Заполнили необходимые документы. Мойка авто бесплатная перед сервисом. Предложили вкусный бесплатный кофе. Расходники (жидкость тормозная) тоже, удивила не дорогая цена. Есть и столовая - выбор и комплекс тоже не дорогой. Разрешили присутствовать в зоне сервиса, выдав при этом чистый халат. Механик Михаил, показал после диагностики (тоже бесплатной) нюансы, которые в последствии нужно будет устранить). Тоже приятный +. Персонал Приятный, Отзывчивый причем весь !!! Рекомендую это салон !!!
3
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Приезжали на плановое техническое обслуживание и замену ступичного подшипника. Всё понравилось! Машину делал Павел К., принимал Дмитрий Грязин! Советую)
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Качество обслуживания и выполнения работ зависит от специалиста на которого выпадет время приема.
3
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Большой выбор Авто, работники отзывчивые и вежливые. Цены за машины не ломят.
1
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Занижают стоимость авто по трей-ин, возмещают большими допами и скидками