Недавно посетила студию Lunamel и была приятно удивлена!!!!! Делала маникюр и педикюр с покрытием. Шикарно все получилось!!!! Очень очень довольна, теперь только сюда. Администратор Алина👍 и мастер педикюра и маникюра Алина👍 супер тактичные и обаятельные. Процветания Lunamel❤️
Show business's response
Зарина Г.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Сервис,обслуживание,администраторы,сотрудники - всё высший класс!! Я влюбилась! Особенно мастер Валерия,делала педикюр у неё. Просто супер,такая милая и приятныя девушка😍
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Отличная студия! Комфортно, уютно, стильно! Всё на высоком уровне! Все сотруднки доброжелательные, профессионалы своего дела. Спасибо огромное администиатору, мастеру Ангелине, которая делала мне маникюр.
Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
1
1
Show business's response
Федор Юдин
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Классное место, обязательно нужно уточнить , что хотите к топ мастеру, или подологу, замечательные девушки и работу свою делают отлично,
1
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Добрый день! Со студией знакома давно, персонал отличный, мастера отличные, ремонт отличный! Не боюсь идти к любому мастеру, потому что знаю, что именно здесь мне окажут крутой сервис и выполнят отлично маникюр/педикюр/брови.
Спасибо за Ваш труд ♥️
Show business's response
Татьяна Меркулова
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Была один раз-маникюр не продержался и недели-на 7 ногтях вспузырился гель-лак у основания+ текстура покрытия неровная. Ногти выглядят непрезентабельно, но переделывать в этом салоне не буду. К персоналу и сервису вопросов нет-предполагаю, что используют некачественные материалы. Смутил вопрос мастера при завершении процедуры-что надо побыстрее записаться на следующий сеанс (хожу раз в 3-3,5 недели), т к покрытие долго не держится. Меня это смутило, так как за 3-3,5 недели у меня только отрастает ногтевая пластина, а само покрытие не страдает.
3
17
Show business's response
Юлянь Школа китайского языка
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Свежий и симпатичный ремонт. Есть хорошие мастера. Но отношение к клиентам очень плохое. Записи отменяют за 15-20 минут и приносят лишь извинения. Неоднокрктно со мной происходила такая ситуация, когда я уже подъезжаю, а запись отменяют. Когда я разместила отзыв в социальной сети, со мной пообещали связаться и так никто этого и не сделал. Выкладывают лишь хвалебные отзывы, но, уверена, негативных тоже предостаточно.
6
17
Show business's response
NesteaDronova
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Были на приёме с ребёнком 9 лет у подолога у мастера Дарьи, сделано все аккуратно и чисто самое главное без боли и дискомфорта, зачистили ноготок очень быстро ,после были даны рекомендации по дальнейшему восстановлению
1
1
Show business's response
Лариса Зуева
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Уютная, стильная студия с прекрасным доброжелательным отношением , замечательный мастер Елизавета, специалист своего дела.
Show business's response
Ирина Рузавина
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место, мне повезло влезть во внезапно образовавшееся окошко "через 20 минут". Такие ситуации возможны с хорошей crm-системой, чтобы всё рассчитать и не нервничать ни администратору, ни мастеру.
Со мной работала Юлия, аккуратно сделала маникюр параллельно дала много советов по уходу за руками и ногтями.
Отдельно восторг по отделке, интерьеру и подушечкам под спину, я всё время мучаюсь на стуле, если табуретка или офисный стул для клиента.
Предложили напитки, поулыбались, пожелали хорошего дня и почмокали в маковку)))
1
Show business's response
Ева Калмыкова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Из плюсов: классное место, вежливые сотрудники. За это по одной звезде.
Услуга маникюр+укрепление+френч вышла 3200. Считаю, что укрепление и френч не достойны иметь хоть какую-либо оплату. Очень сомнительно.
Больше не прийду.
5
18
Show business's response
Ника
Level 26 Local Expert
March 28, 2024
Очень понравился сервис и качество выполнения работы . Удобное расположение, красивый интерьер.
1
1
Show business's response
Светлана Осташова
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Классный салон в центре города. Предоставляют разные услуги. Удобно и красиво
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Проходила мимо и решила обновить маникюр . В салоне сделали все возможное чтобы обслужить незапланированного , нового клиента. Администратор прекрасно справилась с работой: мастера нашла; со следующим клиентом созвонилась, обсудила комфортно ли ему будет; все на позитиве и с уважением к каждому клиенту; на выбор чай (зелёный /чёрный )кофе(с молоком/без молока), воду с (лимоном/без лимона) предложила и принесла в одноразовом стаканчике с запакованной трубочкой. Мастер - Анастасия, была общительная, вежливая, внимательная, аккуратная. Рассказала про услуги в салоне. Сделала маникюр за 2 часа.
Персонал 5⭐
Сервис 5⭐
Качество услуги 5⭐
Рекомендую к посещению 😁 лучше по записи, конечно, у них для этого много способов. В том числе и приложение👍
1
Show business's response
Ксения Голубева
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Звонила сегодня 30 минут, никто не взял трубку, оставила примерно 15 пропущенных, честно, ужас! Никто не соизволил перезвонить.
Невозможно связаться и записаться, а вопрос был очень срочный.
2
Ninalessis
Level 30 Local Expert
August 15, 2023
Стильная студия, приветливые администраторы, хорошее качество оказываемых услуг (делала жважды архитектуру и окрашивание бровей у разных мастеров).
1
Show business's response
Юлия Свиридова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Очень приятная атмосфера , вежливый и внимательный персонал. Осталась очень довольна результатом педикюра, звет и форма просто супер😍😍😍
Show business's response
Катя Корабельникова
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Мастера, с которыми я работала, всякий раз меня радуют, результат приносит огромную радость и восторг. Качество работы на высоте!
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Отличное расположение, красивая студия. Всё делают качественно, стерильно, всё что должно быть одноразовым - одноразовое, что должно быть после сухожара и в индивидуальной упаковке - таким и является. Приветливый внимательный персонал. Красивые элементы в интерьере, на столах подставки для телефонов, тканевые подставки под сумочки. Всё очень красиво и со вкусом. Всегда предлагают различные напитки в индвидуальных одноразовых стаканах.
Маникюр и педикюр очень качественные, мастер прислушивается ко всем пожеланиям гостя. Всё аккуратно, не кровит, не шелушится и нет никаких иных проблем. Ножки получают восхитительный массаж. После окончания всех процедур уже хочешь скорее вернуться снова, и онлайн запись для этого отдельный огромный плюс в копилку студии.
3
2
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Все отлично!
Местоположение 5+
Администратор 5+
Мастер Нелли 5++
Спасибо🌸
3
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Замечательный маникюр, в любимом салоне💕
Show business's response
Андрей Звонарев
Level 24 Local Expert
January 14, 2024
Девочки молодцы, очень милые, хорошие специалисты! Сервис на уровне, все аккуратно, советую
2
Show business's response
Katerok
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Была проездом. Очень понравился салон. Московский уровень, даже там редко встретишь такой салон за приемлемые деньги. Стильно и уютно. Работой мастера тоже осталась довольна. Записали день в день и учли все пожелания. Успехов и процветания!
2
2
Show business's response
Анна Наумова
Level 4 Local Expert
January 8
Лучшая студия ,хорошие мастера ,приветливый администратор. Все на высшем уровне !
Show business's response
Екатерина Бушуева
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Хорошая студия, приятный персонал, делают качественный, аккуратный маникюр😍еще и сладостями угощают)
Show business's response
Людмила Я.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасный маникюр,быстро ,очень качественно,к сожалению нет фото до,на фото маникюру почти 4 Нед ,после моря ,ни одного скола, прекрасно держится.топ мастер Анна
Show business's response
Юлия Моховова
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Осталась довольна, спасибо! Подклание только одно- оставайтесь на высшем уровне!!!)
Show business's response
Елена Геннадьевна
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Мне все понравилось! И обстановка, отношение и мастерство! Благодарю!
2
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Педикюр сделали быстро, качественно, все устроило, приду еще
Show business's response
tutabdull
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Была сегодня на акции "Знакомство с мастером". Все прошло отлично, атмосфера уютная, персонал приветливый. Мастер Наталья сделала все чисто и аккуратно.
1
Show business's response
Кристина Фомина
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Студия понравилась, хожу к мастеру Ксении на маникюр и мастеру Татьяне на педикюр, всегда все проходит идеально!
Show business's response
Елена Хлопенова
Level 7 Local Expert
January 8
Классный подолог Татьяна Евгеньевна!
Show business's response
Варвара Жарова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Потерялась, зашла узнать путь к нужному мне месту. Девушка на входе приложила все усилия и помогла мне. Спасибо большое за отзывчивый персонал!
Show business's response
Ирина Исаева
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
Была проездом в Туле, нужно было сделать маникюр, записалась в студию Lunamel, ,по рекомендации знакомых. Сказать, что понравилось, значит ничего не сказать. Я В ВОСТОРГЕ!!! Чисто, стильно, уютно, об стерильности инструментов нет ни малейшего сомнения, а для меня это главное! Девочки все приветливые, внимательные, они рады своим клиентам! Помогут с выбором, придоложат чай, кофе! Палитра большая и красивая! Буду в Туле, только сюда. Мастер, Нелли, аккуратная , тактичная, вежливая, внимательная, выслушала пожелания, по моей просьбе дала рекомендации ,сделала чистейший безболезненный маникюр ,нанесла идеально покрытие.
В этом замечательном городе я нашла свой салон и своего мастера!!!
1
2
Show business's response
ангелина матвеева
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
5 я редко кому ставлю, всегда есть куда стремиться, бровисту - 5, маникюр - 4. Была рада и благодарна оказаться в атмосфере салона, сервис и результат работы на качественном уровне.
2
Show business's response
Галина Ситникова
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Сколько раз была в Вашем салоне, всегда все приветливы, доброжелателтны. Девочки создают великолепный маникюр моим ноготочкам. За вашу работу я всегда получаю много комплиментов от знакомых. Спасибо за мастерство!К вам особенно приятно приходить. Вы создаёте душевную атмосферу и превосходный маникюр. И еше раз спасибо вам за любовь к своей работе!!!!!
1
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Всё прошло прекрасно! Качественно выполнили процедуру, настоящие профессионалы! 🫶🏽
3
1
Show business's response
Жанна Д.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Лучшая студия с лучшим сервисом в нашем городе 🤍 Готова петь оды любви всем мастерам и администраторам! Спасибо за такой высокий уровень
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Очень стильное место, хороший маникюр и вкусный кофе) качеством услуг всегда довольна, попадались только приятные и корректные мастера, напоминание за сутки - тоже полезная штука!
1
1
Show business's response
Лидия Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
В восторге от салона! Все чисто, все аккуратно, мастера замечательные! Мастер Дарья просто волшебница! Салону успехов и процветания! Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
Яна Морозова
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
На высшем уровне и обслуживание, и мастера профессионалы, атмосфера внушает уверенность в профессионализм и качестве услуг. Не могу не отметить интерьер студии - все продуманно для мелочей. Если хотите качественный уход своих пальчиков- этот лучше место в городе, не побоюсь так громко утверждать.
3
2
Show business's response
Елена Александровна У.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Случайно попала в этот салон - искала, где сделать маникюр/ педикюр в Туле и осталась ооочень довольна! Мастер Алина сделала прекрасный маникюр с покрытием, пока шла процедура - наблюдала за работой других мастеров. Впечатлил японский маникюр, делала мастер Ксения, отличная работа, да ещё и меня просветила по поводу данного вида маникюра. Топ мастер Анна - прекрасный педикюр с рекомендацией по уходу за ножками. Всем девчонками - 5 из 5!!! Рекомендую салон - комфортно, современно, администраторы достаточно внимательные!!!
1
Show business's response
Светлана Юрганова
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Была на маникюре с покрытием у мастера Юли. Делали укрепление гелем. Ноготочки выглядят очень изящно, никаких "пирожков". Сам маникюр тоже без нареканий. Спасибо за красоту!
3
Show business's response
Лариса Р.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Самый крутой салон в г. Тула. Все мастера на высшем уровне! Хожу на маникюр к Полине- молодой, но очень перспективный мастер!!! Успехов!
1
1
Show business's response
Мария Тодирашко
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Буду честна, первый поход в этот салон был неудачным. Я была у мастера Валерии. Все сделали как я НЕ ХОТЕЛА, начиная от длины, заканчивая цветом покрытия. Тем не менее, салон предложил мне поход на следующий маникюр в виде комплимента.
Готовьтесь, буду читать оды мастеру Вефа. Она просто замечательная девушка. Сделала всё идеально. Маникюр, цвет, покрытие, тонкое изящное укрепление, идеальная для меня форма. Я была в восторге.
Что хочу подметить, мое покрытие спустя ровно месяц блестит (фото прикрепила до/после). Я не знаю, дело в нанесение, в мастере или в материалах, НО я на море уже месяц, каждый день купаюсь в море, и оно просто как новенькое…
почти :) Это не может не радоваться.
Итог каков, ходите к ТОП-мастерам, а лучше к Вефе. Она профи в своем деле! Большое ей спасибо за них. Радуюсь каждый день, не смотря, что уже отрасли. Жаль, не могу к ней попасть, так как в другой стране. Но теперь ТОЛЬКО к ней.
2
Show business's response
A.K.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
На маник хожу уже как больше года только сюда. Девочки все хорошие, вкусные конфетки к чаю. Лучше идти к топ мастеру чтобы было побыстрее
1
Show business's response
Регина Г.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Я являюсь постоянным клиентом студии «lunamel”. У мастера Вефы делала маникикюр впервые. Мастер учла все мои пожелания, была очень внимательна, аккуратна. В студии приветливый персонал. Довольна новым маникюром.
2
Show business's response
Вера Воронкова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отличное место, девочки профессионалы, все качественно и безопасно!
1
Show business's response
Светлана Алленова
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Сервис на пятёрку. Любимый мастер - Ксения. Рекомендасьон❤️
Show business's response
Ксения Викторовна Кочетова
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Ходим в этот салон вместе с дочкой, она на детский маникюр, я на японский. Ей нравится сам факт того, что она как взрослая (ей 8). Девочки-мастера большие молодцы- все аккуратно, без спешки. Времени всегда достаточно выделяется на процедуру. Всегда предложат чай/кофе с вкусным, ребенку -сок и супа-чупс. Очень дружелюбная атмосфера!