Спасибо Лунде и Артему Копасову, помог, подсказал, мне нужны были шаровые краны, все очень оперативно, 10 сентября заказали, 11 сентября пришли на склад,тк на рязанке их не было. Большое спасибо. Обращайтесь в фирму, не пожалеете. Профессионалы своего дела.
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 4 Local Expert
September 16
На Рязанке сделали новую комнату ожидания заказа,поставили электронный терминал очереди,поменяли персонал. Всё это привело к очень долгому и утомительному ожиданию выдачи заказа
3
Show business's response
Evgeniy
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Если хотите качественные материалы и оборудование то Вам сюда. Инструмент для монтажа можно взять в аренду, а не покупать. Заезд удобный есть парковка. Профессионально Грамотный и вежливый персонал. Менеджером доволен. Обслуживание быстрое. Работаю с этой фирмой 7 лет.
3
1
Show business's response
R2D2
Level 9 Local Expert
October 14
Отличный ассортимент и цены. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников!
2
Петр Евгеньевич Около-Кулак
Level 4 Local Expert
August 29
Одна из лучших организаций. Очень комфортно с ней работать! Менеджеры очень знают свою профессию!
2
Show business's response
Андрей Лакеев
Level 3 Local Expert
July 3
Респект работникам. Все быстро и чётко. Даже гостинцами угощают на любой вкус.
3
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
August 21
Всё быстро и чётко. Персонал молодцы. Привет вам от фирмы СмартПро.
3
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Нормальный магазин, с большим ассортиментом. К сожалению, на сайте нельзя посмотреть все важные характеристики товара, а после общений, по телефону, с двумя менеджерами, так и не выяснил нужную информацию!!! Пришлось искать на других сайтах информацию, а затем высылать в "Лунду" фото нужного прибора, для оформления заказа!!!
3
1
Show business's response
ya.poludan
Level 7 Local Expert
August 3
Красивый ремонт очередь по талонам. Скорость обслуживания очень низкая, нет человека кто будет выдавать заказ.
Show business's response
Раушан Симина
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Специализированный центр продаж и профессиональных услуг, это становится редкостью, многие, видимо, стремятся угодить на все запросы, включая, "шаурму и борщ". В Лунде найдёте всё необходимое по профилю
1
Show business's response
Изгаршев Александр
Level 12 Local Expert
November 15
Очень богатый выбор сантехники. Однозначно мой выбор!
Илья Юрасов
Level 9 Local Expert
May 22
Всё для отопления и водоснабжения
Периодически закупаюсь, для работы
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 3
Отличная организация 👍
Люди работают толковые.
Доставка 🚚 вовремя !!!
Show business's response
Денис Семенов
Level 10 Local Expert
January 31
Магазин норм, хороший ассортимент и цены, левый товар не встречался, пока по крайней мере. Удобный подъезд на машине и парковка. Если товар на фирму, замучают с доверенностями.
1
Show business's response
Инкогнито 3557
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Плюс что покрытие большое и перемещают материал в любой ближайший к вам филиал. Ещё к плюсам, все комплектуется точно по заказу(надеюсь что так происходит всегда), минус это персонал и зона выдачи...сонные, грустные, ну и зона выдачи пыльненкая...был в трех филиалах там +- одинаково... Могли бы лучше гораздо...
1
2
Show business's response
Иван Трофимов
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Лунда отлично! Много раз выручает. Последний раз нужны были фланцы Ду80 резьбовые, у них были в наличии и за вменяемые деньги. И менеджер отзывчивый, много раз помогал.
3
1
СиЗыЙ
Level 8 Local Expert
September 27
Всё произошло так, как должно происходить в цивилизованном обществе.
Результатом я доволен.
3
Show business's response
Андрей Тупицын
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Был там получал что-то из сантехники, быстро, чётко. Угощали конфеты минералка якобы 17 был день сантехника, может сами придумали? Но всё равно приятно
3
1
Show business's response
Владимир Соколов
Level 6 Local Expert
February 24
Отличная компания, именно этот офис на мой взгляд расположен не удачно. Персонал хороший
3
1
Show business's response
Максим Костромин
Level 10 Local Expert
August 6
Отличный магазин, широкий ассортимент.
3
Show business's response
Антон Куртуков
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Оптово-розничный склад/магазин по сантехнике, много всего есть, быстрый заказ на сайте и доставка или самовывоз у них. Менеджеры общительные и легко подбирают замены если чего нет(что особенно сейчас актуально),особый респект Сергею Адаму. Ассортимент один из лучших по Москве и несколько пунктов-выдачи. так же брал пару раз оборудование для промывки у них в аренду. Рекомендую!
4
3
Валерий Паркин
Level 12 Local Expert
August 27
Отличная фирма!!! Всё на высшем уровне!!! 👍
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Позвонила, попала в бухгалтерию, сказали очень занята и звонить потом, а если и потом будут заняты, то звонить позднее ещё, сами перезванивать никому не будут, попросила представиться, мне ответили, что это не моё дело, ощущение по разговору сотрудников, что попала на летний овощной рынок, где торгуют дамы пониженой воспитаности. Так же дама ответившая сообщила, что никому и никогда они не перезванивают. На месте руководства обратила бы внимание, на этику разговора сотрудников и провели бы мастер класс общения с людьми, так же существует этика делового диалога, что очень далеко от уровня "мама мыла раму" из этого складывается негативное представление о профессиональных качествах Всей компании.
3
4
Максим Борисов
Level 21 Local Expert
December 23, 2023
Понравилось отношение персонала и скорость отпуска товара. Доброжелательность к клиентам. Спасибо. так держать!!!
2
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Нашел на сайте, нужный мне товар, написали что в наличие еще 3 шт, что товар можно забрать на следующий день. Оформил самовывоз 1шт товара с магазина. Оплатил онлайн. Звонит менеджер и говорит что товар в Туле и приедет только через 2 недели! Типа жди или делай возврат. Я говорю ну тогда возвращайте. На что он мне сказал что пришлет какую-то заявку которую я должен распечатать и прислать обратно.
Короче, дикий бред и цирк с конями
2
4
PRO GAZ
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Оплатил товар 4.07.2023 по наличию на сайте был товар, обещяли отправить 14.07.2023, отправили 18.07.2023 , и менеджер с кем вели диалог не скинул трек номер, через телефон горячей линии узнал трек 19.07.2023 , вроде большая компания, но не серьезный подход к делу!
1
2
Андрей Корунов
Level 12 Local Expert
June 12
Многое в наличие, адекватные цены
Show business's response
Максим Кунаков
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Всегда там забираю заказы , бывает отправляют и на дом , когда большой заказ . Ставлю 4 так как хотелось зону отдыха когда в очереди ждёшь
2
Show business's response
Алексей Ковбасюк
Level 10 Local Expert
September 26
Всë быстро и комфортно.
3
Show business's response
Светлана Лазарева
Level 20 Local Expert
August 25, 2022
Офис и склад в одном месте, в Москве, оформляют и отпускают товар быстро. Что ещё надо покупателю. Цены на отдельные товары так вообще лучшие, и на складе почти всегда все есть из предлагаемого на сайте. Цены при этом соответствуют.
4
2
Инкогнито 0231
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Если знаешь, что покупать, то можно приехать и купить. Манагеры - отдельная песня. Попросил подыскать товар, месяц прошел, тишина. На фирме культ совещаний, во время них общение с клиентами запрещены
Виталий Кузнецов
Level 15 Local Expert
December 3, 2021
Обустройство логистики в инженерных системах по разводке воды, установка комплектующих, инструмент - здесь найдётся всё в доступном формате.
Недавно у родственника был засор канализационного стояка (14 этаж). Канализация была сопряжена с ливнёвкой.
Решил вложиться деньгами и установить чугунную трубу SML с ревизией, на будущее. Ребята отлично отработали по заказу, зарезервивовав сам заказ.
Но сантехники ЖЭУ пошли другим путём!)))
Что-ж, деньги сохранены, канализацию пробили.
Ну а по поводу инструмента - купил ключ Стилсона Milwaukee Cheater.
Теперь он верный помощник, когда доводы всех ключей по отворачиванию маслянного фильтра в авто заканчиваются))))))
2
2
Андрей М.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Отвратительный по качеству изделий магазин. Заказывал у них обжимные кольца для труб из сшитого полиэтилена. Сначала долго и нудно не могли найти мой счет на оплату. Потом прислали кольца. Из 10 заказанных 9! стыков с этими кольцами текут! Да и сами кольца на 1 мм тоньше по стенке,чем оригинал wirsbo.Их менаджер очень долго уверял меня,что их кольца uponor - это полный аналог wirsbo. Повелся на эти уверения ,и вот он плачевный результат...
Категорически не рекомендую эту контору!
1
4
Сергей Андреевич
Level 12 Local Expert
October 18
Очень понравилось рекомендую
ZloyKok
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Хотел выразить огромную Благодарность Александру Лобашеву.
Шикарный менеджер объяснил что как, заморочился просто по полной над заказом. Александр от Егора из Алтушки пламенный привет!
Лучший магазин с котором я когда либо сталкивался. Подберут все что нужно, либо предложат аналог в общем магазинам и персоналом я доволен полностью 5+!
3
1
Евгений Евсейкин
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Персонал своё дело знает. Товар отпускается быстро без задержек. Ассортимент большой, качество на должном уровне. Работаю с этой компанией очень долго. Компания совершенствуется с каждым годом.
3
2
Алексей Прохоров
Level 14 Local Expert
November 25, 2021
Отличный партнёр! Работаем с ними давно, на протяжении нескольких лет. Очень нравится их подход к работе, делу. Цены немного выше, чем у конкурентов, но качество обслуживания, наличие, скорость и минимальная стоимость доставки покрывают чуть завышенную стоимость товаров. Лунда - наш основной и надежный поставщик! Так держать!
3
2
Валерий Акимов
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин чуть чуть не хватает места при входе, а так всё хорошо и люди одыкватные
3
Show business's response
Владислав Майборода
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Хорошие качественные товары, широкий ассортимент, удобное расположение магазинов, хорошие скидки для постоянных покупателей.
1
3
Юрий Викторович
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Давно сотрудничаю с этой организацией. Пока всё нравится. Ни разу не подставили и не обманули по срокам. Персонал очень вежливый.
Show business's response
Юрий Ковалев
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Хороший выбор для мелкооптовой закупки. Есть накопительная система скидок. "Серых" товаров не попадалось. Для срочной закупки не самый лучший розничный магазин. Хотя на складах обслуживание на 5+. Оперативно, доброжелательно. Пока эта сеть мой выбор по инженерной сантехнике...
5
Show business's response
Станислав
Level 20 Local Expert
April 28, 2022
Более безразличных и не клиентоориентированных поставщиков найти крайне трудно.
Привязали ко мне менеджера, которому я скинул необходимые мне позиции для обсчёта. Проходит время - менеджер забил на обсчет :)
Назначили другого менеджера... и он тоже забил :)
Я понимаю что данным товарищам не интересно работать с монтажниками, ибо у них не такие заказы как у крупных строительных компаний, но хотя бы могли на начальном этапе отказаться а не обещать выполнить расчёт в этот же день.
В общем, вердикт: Лунда - один из самых безответственных контрагентов!
5
1
Владимир Реутов
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Ведущий поставщик инженерного оборудования. прекрасная литейка и оборудования. Организована доставка. Лучшая система продаж и сопровождения . Советую мастерам и застройщикам. Особенно кто строит дом или производственное помещение.
3
1
Show business's response
Николай Шарпан
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Отличная компания. Заказывал несколько раз в этой компании и всё всегда получал без проблем. Быстро работают и не пока косячат. Удобный подъезд на машине к месту загрузке.
3
2
Павел
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Отличное место!
Отличное отношение!
Отдельное спасибо за помощь Михаилу!
Александр Лётчиков
Level 4 Local Expert
January 17
Покупали сантехнику. Всё по прайсу. Быстро обслуживают.
3
Show business's response
Санек Видергольд
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Магазин по продажам браковочного товара , стыд ,позор,ужас!Персонал не компетентный,врут на каждом шаге!гарантии нет от слова вообще!сдал по гарантии Эл инструмент,голову марочят несколько месяцев,экспертизы всякий бред , езжу к ним как на работу !просто шок!
3
ПроБурСервис
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Шарашкина контора, которая торгует бракованным инструментом! Покупал ножницы для полипропилена оказались бракованные, отвезли сдали назад, уже 2 месяца мурыжат, типо экспертиза итд! А щас и вовсе перестали отвечать! Просто дно а не контора! жаль потраченное время деньги и нервы!
3
1
Dimitriy Voronkov
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Два года назад обратился с просьбой помочь в достройке дома. Поставить оборудование в рассрочку и помочь с работами. Были обозначены суммы платежей. Первый подрядчик от них просто слился так ничего толком и не сделав и просто получив деньги. Проект газообеспечения дома до сих пор до конца не доведен. то он болеет, то за границей, то недоступен, то занят. Вынужден был сменить подрядчика. Новый подрядчик подошел более ответственно. Работа пошла. В какой то момент и зашел разговор об оборудовании в рассрочку. И вот тут был классный такой момент. При сумме стройки с десятки миллионов и просьбе о рассрочке на 5 млн. выкатили требования по сути не исполнимые. Потребовали раскрыть коммерческую тайну комспаний, показать все имущество, каким владеем.... Мда. Даже банки при такой сумме кредита на требуют ТАКОГО пакета документов. В итоге даже тогда, когда мы согласились на меры обеспечения со стороны еще одной компании, которая нам принадлежит, нам все равно было отказано. Типа - давайте чуть больше скидочку вам дадим. Уважаемая лунда.... Уважаемой вы быть перестали. Были б 90 вас бы за язык подергали. А так - да подумаешь, что вы там обещаете. Выполнять свои обещания не обязательно.
И второй момент. Заказывали проект. Утвердили оборудование. Ставим его в предварительный заказ. И тут ответ. Ваш резерв выкупили. Там дороже предложили. И вот тут пазл сложился. Что не выгодно им стало в рассрочку, если сейчас забирают с колес дороже. А значит клиента можно и кинуть. Так что все обещания данной компании делите на 100. А лучше идите в другие места, где по крайней мере работают честно
5
13
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Большой ассортимент. Хорошее качество продукции и обслуживание