Супер! Очень понравилась работа с клиентами. Купил люстру LSP-8204. Штанга крепления оказалась очень длинной. Не то, что головой - по лицу плафоны ходить будут. Начал искать кто поможет подрезать штангу и нарезать внутреннюю резьбу. На удачу позвонил в магазин. Без проблем !!! Говорят - приезжайте, в новой версии этих люстр есть переходник 7см., отдадим бесплатно!!! Спасибо огромное за помощь!
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Искала запасные плафоны для торшера, из множества продавцов выбор пал на shop.lussole.ru, тк на вопрос по e-mail о совместимости плафонов и торшера они ответили очень оперативно, значительно быстрее остальных. Далее всю коммуникацию вела с Антоном Петрухиным, клиентоориентированным, вежливым, знающим своё дело от и до. Спасибо ему за это! Заказ занял около 1,5 минут, включая время на оплату. Отправили заказ тут же, несмотря на то, что заказ делала уже ближе к окончанию рабочего дня, через 1,5 дня заказ был уже в пункте выдачи в 2 минутах ходьбы от дома. Заказ был в Санкт-Петербург. Плафоны были тщательно и аккуратно упакованы, поэтому пришли в идеальном состоянии.
Спасибо большое за оперативность, прекрасный сервис и профессионализм. Рекомендую всем!
2
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
April 29, 2020
Хочется выразить искреннюю признательность сотрудникам компании за помощь в поиске и доставке запасной части для торшера Lussole LSN 8945-02.
Вашу компанию и Ваш сервисный центр мы порекомендуем друзьям и знакомым, так редко в настоящее время можно встретить настолько внимательное отношение к клиентам.