Lux

4.9

507 ratings

Rate this place

Марина З.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в Люксе 10 дней втроём. Больная, кровать и диван разложен. Номер большой с балконом. В номере был маленький холодильник, микроволновка, чайник, телевизор, кондиционер. Ванная комната также большая и душевая большая в ней, фен на стене. Сантехника работала исправно, всё хорошего качества. Красивые высокие деревянные двери. Стол круглый с кружками и кувшином. Всё для полноценного отпуска. На балконе столик и стулья дополнительно, сушилка на стене для белья. Отдельное спасибо за большой бассейн на первом этаже с выходом на улицу, где шезлонги, чтобы загорать. Вода подогревалась. Мы плавали тремя семьями, и никто не мешал друг другу. Предоставляли белые махровые халаты и полотенце каждому гостю специально для бассейна. Очень гостеприимный персонал. В гостинице можно было купить экскурсии фирмы Дарина тур, что также удобно. Экскурсии обалденные, очень красивые локации, интересные экскурсии и граммотные экскурсоводы. Завтраки в красивой столовой на человека примерно, каша овсяная хлеб с сыром и маслом, кофе, пироженка. Или яичница, сосиска, чай, булочка, на выбор клиента. Наедались. Если ехали рано на экскурсию, то вечером давали завтрак с собой в дорогу в виде сосиски, варёного яйца, огурца, булочки, хлеба с сыром в контейнере на каждого. Очень удобно. Парковка для машине во дворе гостиницы. На первом этаже бильярд и тренажёры. Мебель и техника в номере красивая и хорошего качества. Территория гостиницы внутри и на улице вся в цветах, стоят лавочки. Убирали номера через день или каждый день, пылесосили ковёр и мыли полы, убирали мусор. Спрашивали, нужно ли дополнительно убраться. Подерживают чистоту в гостинице везде. На этаже стоял кулер с водой. Хотя вода чистая из-под крана можно в чайник наливать. Спасибо за гостеприимство. Находится достаточно близко к центру, столовой, кафе, рынку и прогулочной зоне. Всё в пешей доступности.

Show business's response

Яна Харченко

Level 6 Local Expert

Очень классное место! Соответствие цена-качество. Уютно. Свой балкон, полотенца, постельное белье свежее новое. Бассейн. Свой закрытый двор . Парковка. Удобное расположение -до центра не спеша 15 минут. Тихо.

Show business's response

Кристина Неарб

Level 11 Local Expert

Посетили этот отель в январе. Номер Люкс, на 2-м этаже. Заселились раньше времени - очень вежливый и приятный в общении персонал. Красивое здание в уютном месте, на горе. Кто-то пишет, что к нему очень крутой подъём. Да - но это с одной стороны по ступенькам. С другой стороны, от Курортного проспекта (от ТЦ "Айс"), подъём более пологий, в неспешной прогулке минут 10. В пешей близости Курортный проспект со всеми его достопримечательностями, ресторанами, Нарзанной галереей, базаром и магазинами. Можно дойти до Центрального рынка, до жд вокзала, до Национального парка. Рядом винотека "Стрижамент", уютный небольшой ресторанчик под европейский стиль "Mark & Zdenek", где можно попробовать местное "живое" пиво и даже взять его с собой. Недалеко СДЭК для тех, кто хочет отправить посылочку. Номер Люкс - на втором этаже, с панорамным видом на Кисловодск. Достаточно большой, с высоченными потолками. Окна открываются, виды зимой замечательные. Сначала было прохладно, но кондиционер быстро поправил тепловой баланс, - не замёрзли. В отеле очень тихо. Автомобилей немного, и дорога закрыта от отеля высокой оградой. На территории есть беседка, красивые перила. Кровать немного маловата для таких масштабов, но мягкая и удобная, бельё новое, свежее. В номере есть выход на отдельный балкон, что удобно для летнего отдыха. Телевизор со множеством программ, в т.ч. музыкальных. Некоторые почти без рекламы. Большой угловой диван со столиком. Роскошный деревянный стол и много красивых стульев. В буфете посуда, есть микроволновка, чайник, холодильник. Разовые пакетики чая и кофе можно взять внизу, в столовой - бесплатно. Шикарная столовая на 1-м этаже, очень красиво оформлена. Завтраки - не шведский стол, нужно заказывать из меню с вечера, но наесться можно. Роскошный бонус-бассейн на 1-м этаже, входит в стоимость. Можно купаться с утра до вечера. Вода +29гр. Глубина в рост человека и чуть больше. Здесь же платная сауна (1500р./час). Есть все нужные аксессуары (коврики, шапочки, туалет, столик, кресла). Согревает очень хорошо. Есть выход к бассейну. Летом двери из бассейна открываются на улицу, лежачки и резиновые круги здесь же. Ванная комната в номере большая, душевая вода хорошо вытекает, не застаиваясь. Шампуньки есть, но иногда нужно сходить за ними на ресепшн. Полотенца каждый день не меняют и не моют в комнате, но это, видимо, временные трудности. Да и грязи совсем не было. Мусор убирают ежедневно. Приятный бонус для любителей животных - постоянные жители отеля кот Барсик и кошечка. Не мешают, никуда не лезут. Утром в столовой делают вид, что голодные, что абсолютно неверно, исходя из их внешнего сытого вида. Есть трансфер в аэропорт, вежливый водитель, дорога просто шикарная. Советуем заранее созвониться с сотрудниками отеля по поводу размещения в отеле - ждут с нетерпением и встречают очень радушно. Большое спасибо за шикарный зимний отдых!

Мария Н.

Level 3 Local Expert

Мы уже второй раз останавливаемся в гостевом доме Люкс, приезжая из Санкт-Петербурга на отдых. Полюбили Кисловодск, а в отель приезжаем, как домой. Красивая и ухоженная территория, уютные номера, простые, но вкусные и сытные завтраки. Отдельное спасибо приветливым администраторам, готовым решить все возникающие вопросы. Чистый и тёплый бассейн, в котором так приятно освежиться с утра или расслабиться после активно проведённого дня. Красивый вид из окна на горы и небо, душевная домашняя обстановка. Огромное спасибо за хорошую организацию нашего отдыха. С надеждой на возвращение и с Уважением, Мария и Раиса из Санкт-Петербурга. Октябрь 2024.

Show business's response

Aleks30

Level 6 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле второй раз- в2023 и в этом году,уже забронировали номер на 2025 год.Отель расположен очень удачно- 5-7 минут и вы на Курортном бульваре,и в тоже время тихое,спокойное место.Территория отеля охраняемая, очень ухоженная,есть маленький пруд,беседка,увитая виноградником,розы,туи,место для приготовления шашлыка,парковка.Останавливаемся в люксе- шикарный номер,просторный,с большим балконом, хорошей мебелью,электрочайник,СВЧ- печь,холодильник, чайный сервиз, прекрасное бельё(смена постельного белья регулярная),ежедневная уборка. Завтраки включены,накануне выбираете по меню, завтраки плотные,а какие пироги и пирожки!На этаже кулер с водой.Отличный бассейн,не большой,но чистый,с комфортной водой.Т.к.в отеле всего 10 номеров,толчеи,как на завтраках, так и в бассейне нет. Создают приятную атмосферу и отличное настроение хозяйка отеля Марина Михайловна и администратор Валечка.Большое спасибо за комфорт и внимательное отношение к отдыхающим.P.S.Ко дню рождения администрация преподнесла очень милый сувенир.

Show business's response

Марина Андреева

Level 7 Local Expert

Уютный семейный отель, как будто попал в СССР, но в крутой отель того периода. Приятные сотрудники, чувствуешь себя важным гостем, вкусные, сытные завтраки. Чай в любое время. Чистый большой бассейн, отдельно дают полотенца для бассейна. В номере чайник, посуда для чая, все как я люблю. Территория думаю летом будет уютно, мы были в марте. Близкое расположение от курортного бульвара. Хотелось бы предложить ещё бесплатно включать сауну хотя бы вечером на час. Вернёмся ? Думаю да

Show business's response

Елена Михайловна Кондрашова

Level 6 Local Expert

Благодарим всех сотрудников гостевого дома за великолепный отдых. Останавливаемся здесь уже шестой раз. И зимой, и летом. Тепло, радушие, уют, прекрасные завтраки, бассейн, сауна ждут гостей. Курортный бульвар, Нарзанная галерея, национальный парк с различными теринкурами- в пешей доступности. Можно воспользоваться и экскурсионной программой. Большое спасибо лично от нас с мужем Михаилу, Марине, Ольге, Нине. Успеха и процветания вам. Дмитрий, Елена.

Show business's response

Марина Ивановна

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Сервис на 5 баллов. Великолепный персонал. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Территория ухоженная, бассейн, охраняемая парковка, вкусные завтраки. Понравилось расположение, рядом с центром, всё в шаговой доступности. Большое спасибо за отличный отдых!!!

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Гостевой дом Люкс погрузил нас в атмосферу курортного отдыха! Архитектура и интерьеры в стиле начала прошлого века (белая скатерть на круглом столе, лепнина на потолке, терраса, массивная мебель в в номере, колонны и балюстрады снаружи) весьма органично дополнялись современными удобствами (микроволновка, чайник, холодильник) и прекрасно оборудованной ванной. Просто небольшая усадьба в центре города, откуда не спеша за 10 минут можно дойти до Нарзанной галереи и парка. Завтрак в меру сытный, но всегда горячий и свежий. В собой на ранние экскурсии давали ланчики. К сожалению, не получилось насладится бассейном, как планировали, но, надеюсь, оценим в следующий раз. А вообще, даже придраться было не к чему: и убирались каждый день, и во всех вопросах шли навстречу. Очень достойное место и атмосферное место, твердая "пятерка"!

Show business's response

Владислав Степанов

Level 10 Local Expert

Пожалуй одно из немногих мест, в которое хочется вернутся! Благоустроенный двор с беседками. Очень хорошие и плотные завтраки на выбор, бесплатная стоянка автомобиля, а также купание в закрытом бассейне, бильярд. В номерах чисто и уютно и имеются все необходимые принадлежности. Единственное неудобство этого места это подъем в гору с курортного бульвара. Курортный бульвар и парк в шаговой доступности.

Show business's response

Юлия Николаева

Level 21 Local Expert

Спасибо за отличный отдых. Завтраки очень вкусные и разнообразные, их надо выбирать заранее. Номера Люкс и повышенной комфортности большие и просторные. Ухоженная территория. Персонал очень добродушный и общительный. По приезду был приятный сюрприз в виде свежих фруктов на столе. Вода в бассейне комфортная для купания. Есть дополнительные услуги в виде сауны, где приятно порадовал травяной чай, и массаж. Массажисты тоже замечательные специалисты своего дела. Не буду снимать звездочку за маленькие минусы, так как плюсы просто перевешивают, но все же душ надо бы подремонтировать. Мы обязательно к вам вернемся. Хотелось бы чтобы еще появились в продаже фрукты и вода с соками, коктейли, тем более красивая барная стойка уже есть. Процветания вашем дому.

Show business's response

Маргарита Дорофеева

Level 5 Local Expert

Остановилась в этом отеле первый раз. Осталась очень довольна, гостеприимство, простота, домашний уют.

Show business's response

NATALIIA GUSEVA

Level 8 Local Expert

Посещали отель конец ноября, начало декабря. В отеле Люкс есть прекрасная сауна ,бассейн и зона барбекю. Это отличные возможности для отдыха и релаксации. Сауна поможет расслабиться после насыщенного дня, бассейн-освежиться и насладиться плаванием, а зона барбекю-провести время на свежем воздухе с друзьями. Отель Люкс находится в центре Кисловодска-это одно из главных преимуществ. Рядом с отелем находятся источники минеральной воды, где можно насладиться целебными напитками. Кроме того, недалеко проходит местный Арбат-улица с множеством кафе, магазинов и сувенирных лавок, где можно приятно провести время, прогуливаясь и наслаждаясь атмосферой города. Хочу поблагодарить персонал отеля,в частности администраторов Марину и Тамару за уютную и тёплую атмосферу.

Show business's response

Наталья, Санкт-Петербург

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для отдыха. Отдыхаем с сестрой с 30 мая по 6 июня. Нравится всё! Персонал просто превосходный! Очень чисто (каждый день убираются номера), вкусные завтраки, чудесный бассейн без ограничений, удачное место расположения, тихо (всего 10 номеров). Высокие потолки, свой небольшой парк с розами и беседкой. Мы благодарны за чудесное отношение к каждому жильцу со стороны всего персонала. Поставили бы 6 звёзд, если бы было возможно. Сюда действительно хочется вернуться!

Show business's response

Виктория Паршина

Level 5 Local Expert

Очень понравилось ! Вежливый персонал , вкусные завтраки , удобное расположение , бассейн ! Вернусь обязательно ! Кошка Шурочка останется в моем сердце ❤️

Show business's response

Олег Г

Level 9 Local Expert

Красивое место. Уютный гостевой дом. Хорошая сауна и бассейн. Можно пожарить шашлык на мангале и спокойно покушать под навесом или в беседке. Тихое, спокойное и красивое место которое располагает к отдыху.

Show business's response

Фирудин Абдуллаев

Level 11 Local Expert

Нам очень понравилось расположение. Конечно, не всем подойдет, поскольку спускались от гостиницы до центра по крутой лестнице почти 300 метров и шли около 300 метров по прямой, но нам это нравилась. Мы поселились в люкс с балконом. Цена качество соответствовало. В просторном двухкомнатном но соединенном между собой аркой номере есть все необходимое. На первом этаже есть бассейн (!) во дворе парковка. Завтрак входит но надо предварительно выбрать меню.

Show business's response

Серафима Мельникова

Level 6 Local Expert

Отличное место! Тихо, бассейн, плотный и вкусный завтрак. Закрытый двор. Персонал вежливый .Очень понравилось. Думаю и на следующий год поехать туда же.

Show business's response

Алексей Ижик

Level 14 Local Expert

Атмосферная гостиница, с прекрасной территорией, очень большими, просторными номерами, высокие потолки, лепнина. Хороший, глубокий, чистый бассейн. Прекрасные завтраки, отличный перчонал

Show business's response

Психолог Рыженко Ирина

Level 13 Local Expert

Отличный отель рядом с центром - Курортным бульваром. Из окна видны горы, город и новые красивые отели. Внутри гостевого дома ощущаешь себя как в роскошном старинном замке. Завтраки очень вкусные и обильные. Персонал приветливый и гостеприимный.

Соболев Дмитрий Николаевич

Level 22 Local Expert

Вкус советской романтики: наш мини-отпуск в отеле с изюминкой – отеле, который навевает воспоминания о советских санаториях и пионерских лагерях . Знаете, такое ощущение, что ты попал в прошлое, но с современными удобствами. Территория красивая, бассейн есть, всё прилично. Но вот один моментик хочу сразу отметить: если вы любите гулять, то будьте готовы к тому, что дорога до бульвара займёт больше времени, чем обещают. Там такой крутой спуск, что обратно идти – настоящее испытание

Анна Мацуй

Level 8 Local Expert

Гостиница оставила негативное впечатление:номер класса "комфорт" не соответствует уровню. Номерной фонд "уставший": сбитые и пошарпанные пороги,оторванные плинтуса. Ванная комната также оставляет желать лучшего. Очень расстроила уборка :при заезде обнаружила паутину около плинтуса и семечки на полу. Все это на видном месте. В коридоре стоял кулер,но бутыль пуста и кулер отключен. Плюсы есть: номер просторный, кровать большая, халаты,хорошего качества разовые тапочки. Порадовал завтрак: вкусная овсяная каша и хороший кофе. При входе приятное впечатление производит холл,чудесные розы на столе. За эти плюсы твёрдые 3 звезды. В целом гостиница может претендовать на более высокий уровень, но владельцу нужно заняться реновацией. P.S. милый талисман отеля : котик. По техническим причинам получилось загрузить только одно фото.

Show business's response

Тараковский Олег

Level 18 Local Expert

Отличное место! Можно сказать, случайно выбрал этот отель. И не прогадал. Номер чистый, уборка каждый день. В гостинице есть бассейн и сауна. Приятно был удивлен, когда, забронировав экскурсию на Эльбрус, администратор сказала, что раз вы не попадаете на завтрак, я дам вам с собой ланч-боксы. Отличное место!

Ирина Аксёнова

Level 3 Local Expert

Отличное место!!! Нашла чисто случайно, можно сказать пальцем в небо тыкнула, подкупил бассейн. Приезжаем уже в четвертый раз и только сюда! Чисто, красиво, удобно, комфортно!!! Приветливый персонал, вкуснейшие завтраки! Близко от ЖД вокзала, доходим пешком, мин 15. Люксовые номера- просто песня! Все необходимое есть: небольшой холодильник, микроволновка, чайник, набор посуды, банные принадлежности и всё такое. Кругом ухожено, чистенько, вода х/г в кулере. Бассейн с чистейшей водичкой, сауна. На огромном балконе в 6 номере даже установили садовые качели! Восторг полный! Всем рекомендую! Буду приезжать сюда снова и снова!

Show business's response

Придатько Ирина

Level 8 Local Expert

Супер место! Очень доброжелательные хозяева (администраторы) особенно Марина, спасибо огромное за внимание, вкусные и огромные порции на завтрак, комплимент при выселении и вообще домашнюю и такую добрую атмосферу ❤️ Дом находится в 5-7 минутах от Курортного бульвара и многих достопримечательностей В доме бассейн,сауна, все чисто, аккуратно, вот правда атмосфера и отношение просто влюбили в себя! Были семьей и остались ооооочень довольны! Все фото на сайте соответствуют 👍🏻 Процветания Вам и успехов, если приедем ещё раз в Кисловодск, то только к вам ❤️

Show business's response

Анна Свис

Level 4 Local Expert

Замечательное место! Я первый раз с сыном в Кисловодске и очень довольна выбором гостевого дома. Люкс - это люкс! Начинается с администраторов, которые очень доброжелательны и стараются помочь всем, чем могут. На ресепшен есть телефоны со всеми экскурсиями, доставкой еды..и т.д, очень удобно, ничего не нужно искать. Мы приехали и чувствуем себя, как дома, в кругу друзей. Удобные кровати, большой номер, балкончик, чистота везде, очень вкусные завтраки. Каши с утра на выбор или омлет, мы не остались голодными, очень все вкусно. В доме есть массажист, очень хороший, ничего искать на Курортном бульваре не нужно. Дом (я бы даже сказала Дворец, что внутри, что снаружи) очень удачно расположен, до Курортного бульвара 5 минут ходьбы, до центрального рынка 15 минут, до столовой 5 минут. Если появится возможность, то обязательно сюда ещё вернёмся. Спасибо за Ваш труд❤️

Show business's response

Алексей Плотников

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Расположен в шаговой доступности от центра города. Останавливались в номере 9 на последнем этаже с 2 балконами. Комнаты громадные и шикарный вид с основного балкона. Завтраки простые, но очень вкусные и сытные. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Остались очень довольны.

Татьяна Белова

Level 12 Local Expert

Место замечательное. Тихое, но близко к центру. Завтраки отличные, номера чистые, с ремонтом. Кровать новая, подушки и белье отличное. Персонал выше всяких похвал. Обязательно вернёмся ещё и привезём друзей и детей

Show business's response

Земкин Илья

Level 5 Local Expert

Всё понравилось. Доброжелательный персонал, тихо, уютно, завтрак плотный, сытный, выпечка вкусная. В номере чисто. Эконом номер стандартный. Люкс номер просторный, с высокими потолками, терассой. Бассейн и сауна отличные. Чай травяной в сауне бесподобный. Двор закрытый, чужие не войдут. Территория маленькая, но уютная. Беседка есть для вечернего отдыха. Парковка для машин. В следующий раз с удовольствием вернемся)

Елена Лавренова

Level 4 Local Expert

В этом году останавливались в отеле уже в третий раз. Забронировали на следующий год. Дело даже е в том, что чистые, уютные номера, тёплый бассейн, сауна. Такое чувство, что приезжаешь к близким родственникам. С таким вниманием персонал относится к каждому гостю. Отдельное спасибо повару Виктории. Её завтраки -отдельная история, особенно выпечка.

Show business's response

Денис Шулаев

Level 13 Local Expert

Всем Здравствуйте! Был первый раз в Кисловодске и посчастливилось поселиться в этом чудесном доме!!! Персонал +5, Администраторы +++5, есть отличный бассейн, парковка! Завтраки включены ( просто вкусно) Очень рекомендую! Обязатель Вернусь!!! (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, А ОСОБЕННО ВСЕМ!!!)

Show business's response

Светлана Голосова

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница! Приятный и вежливый персонал, вкуснейшие завтраки, большой тёплый крытый бассейн! Огромные чистые комфортабельные номера. Уборка каждый день, смена белья 1 раз в три дня. Вот подушки не очень. А в целом все Очень понравилось! До Курортного проспекта 5 минут пешком. Рекомендую. Были в марте 2024.

Show business's response

Катя Панасенко

Level 3 Local Expert

Очень уютный номер, всё чисто и комфортно. Были на Новый год, сделали фуршет для гостей, очень приятно. Некоторые уже шестой год подряд приезжают, это о многом говорит. Обязательно приедем ещё.

Show business's response

Nataliya A.

Level 7 Local Expert

Уютный, как старая генеральская дача! В холле живет пушистая кошка, завтраки - как бабушка готовит, вкусно и по-домашнему. Парковка прямо на территории, огромная ванная. Все не новое, но чистое и аккуратное. Красивое расположение, приятная территория, до главной улицы пешком минут 10. Советую однозначно! Сочетание цена-качество отменное. Замечательные девушки на ресепшн, помогли продлить номер на пару часов.

Татьяна Азизурахман

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, гостили неделю в конце марта. Всегда свежие завтраки (яйца, каши, сыр, хлеб, масло, десерт и, по желанию, сваренный кофе). Так как времени у нас было мало, мы решили посвятить его посещению разных локаций, как же здорово было после утомительных прогулок окунуться в бассейн! Персонал очень отзывчивый и вежливый, в номерах чисто, уборка каждый день! Так как погода была не очень хорошая, в нашем номере с балконом было немного свежо, по первому же обращению нам выдали огромный обогреватель! Если ещё раз приедем в Кисловодск, то останавливаться будем только там! PS: в 7ми минутах ходьбы находятся главные нарзанные ванны там принимают гостей "из города " после 13.00, так что свободно можно посещать.

Show business's response

Алина К

Level 19 Local Expert

Удобное месторасположение. До Курортного бульвара 5 минут. У нас в номере балкон, с видом на горы) волшебно! Номер аккуратный (стандарт на 2-х с доп местом) удобный ( фен, холодильник, чайник, посуда, гигиенические наборы, тапочки). Хотя номер подходит к состоянию косметического ремонта. Завтрак простой , но очен вкусный) домашний. Есть бассейн, бильярд - входит в стоимость. Сауна за доп. оплату. Персонал вежливый и отзывчивый)

ТатьяКа

Level 11 Local Expert

Люкс..... Отличный мини - отель. По порядку- Плюсы : 1. Номер-не помню как называется, но был номер 8 на третьем этаже, балкончик. Вид с него прекрасный, особенно вечером, всё светится. Сам номер большой, нам на троих хватало более чем. Чайник, тарелки, чашки и тд - всё есть, +мини холодильник(рабочий). В санузел тоже всё укомплектовано. Фен насмешил-приделан насмерть к стене слева от зеркала, а шнур такой, что не дотягивается, чб видеть себя в зеркале, чб нормально волосы уложить(женщины поймут), но я не заморачивалась и не стала укладывать волосы, просто сушила🙉🙉🙉. Единственный момент по номеру-один момент-скрипят кровати при ворочанье ночью, будит первые дни, но пара дней пройдёт, за день убегаешься так, что уже спишь, как убитый и ничего не слышишь. 2. Завтраки. Без изысков(кто избалован, но мы - нет) , всё вкусно, сытно, порции большие. Завтракали на открытой веранде, кругом одни цветы по периметру, воздух шикарный! 3. Где обедали, ужинали. Первые 2 дня пометались между курортной столовой, кафе Мимино, еще какими-то и стали покупать обед и ужин во Вкусвилле. Оформляли заказ с самовывозом сразу на обед-ужин и перед обедом, гуляючи забирали. В отеле разогревали без проблем. Там-вкусная еда. На втором отеля этаже стоит кулер, так что и с водой проблем не было. 3. Бассейн. Супер! Почти всегда были одни, вода замечательная и чисто. За день набегаешься и после ужина в бассейн.... Фантастика! 4. Бильярдная. Шикарно, кресла, диваны, антураж.... Здоровски. 5.Территория-небольшая, но уютно зелёная. Но мы её обычно с балкона созерцали-времени и сил не хватало вечером уже) 6. Расположение отеля. Тут изюминка. Высоковато, 72 ступеньки по-моему. Первый день норм, на второй-третий-думала помру. Потом оказалось, что там рядом проходят 3 маршрутки для ленивок и есть вообще короткий подъём. Жизнь наладилась.)) 7. Сотрудники. Хозяйка(как я поняла) этого отеля-Лидия❤️❤️❤️, как мама родная, что не попросишь, что-то надо-всё решается незамедлительно, балуют там нас, гостей))) Впечатлила работа администратора Татьяны. Вот профессионализм! Всё чётко, быстро, без раздражения, очень доброжелательно всё скажет, расскажет, объяснит. Оценка 5+++ Вкратце всё. Вернусь ли я в этот отель, когда решим снова приехать в Кисловодск? Однозначно-да! Только сюда. И это общее мнение нас троих отдыхающих.

Екатерина Щепина

Level 10 Local Expert

Всего 12 номеров. Номера большие, уютные, чистые, полотенца, халаты, тапочки. Завтраки включены, скромные, но вкусные. В номере микроволновка, чайник, холодильник. Бассейн отличный, глубокий, крытый, тёплый, открыт с 7 - 00 до 23-30. Есть сауна за дополнительную плату. В номере огромный балкон, стол, стулья, сушилка для белья. Близко к курортном бульвару , где все нарзанные ванны и бюветы. 7 мин прогулочным шагом. Рядом есть кафе, ресторан, курортная столовая. Один недостаток-на горке. Спускаться нормально, но подниматься обратно по лестнице 120 ступеней.

Show business's response

Светлана Колоярцева

Level 6 Local Expert

Хорошее место для отличного отдыха. Интересная локация, с одной стороны совсем близко к курортному бульвару, с другой стороны в тишине, где не слышно автомобильного гула или отдыхающих. Завтраки сытные, по предварительному заказу, вкусный кофе. Бассейн глубокий и достаточно большой в котором хорошо отдохнуть после долгих пеших прогулок. Можно было бы оборудовать места отдыха на территории (двор), пока там особо негде присесть.

Show business's response

Елена Болдуринова

Level 2 Local Expert

Отель понравился. Номер стандарт достаточно просторный, светлый, функциональный, постельное белье, полотенца, тапочки одноразовые - все белого цвета, хорошего качества). Санузел тоже в полном порядке (фен, туалетные принадлежности - мыло, гель для душа, шампунь, шапочка, тазик для стирки наличествовали). Мебель удобная, предметы для чаепития в комплекте, количество розеток достаточное, прикроватные бра придают уют. Очень понравился бассейн, сын оттуда не вылазил. Единственные минусы в нашем случае - нерабатавший телевизор (предыдущие постояльцы повредили смарт-карту или сбили настройки), но это было для нас некритично. А вот чего точно не хватало, так это сплит-системы. Мы попали на жаркие дни 8-9 августа, номер выходил на южную сторону, и ощущалась духота в утренние и дневные часы. Если администрация отеля установит кондиционер, отель полностью подтвердит свое название "Люкс"! Чего мы ему и желаем!

Любовь Казанова

Level 7 Local Expert

Гостевой дом Люкс выбрали, исходя из оценок по отзывам. Теперь знаем, что ничего из перечисленного в положительных отзывах не соответствует действительности. Он не понравился совсем: неуютный, плохо отремонтированный номер, скудное меню на завтрак, персонал, не умеющий правильно вести себя с клиентами. Мы приходили туда только чтобы переночевать, но и этого времени хватило, чтобы понять, что больше услугами этого гостевого дома мы пользоваться не будем.

Show business's response

Лариса Х

Level 27 Local Expert

Если можно было бы поставить 10, поставила бы! В восторге от отеля по всем параметрам. Идеальное расположение. На улице и в отеле тихо и спокойно, при этом до Курортного бульвара - рукой подать. Также недалеко рынок, парк, автобусная остановка. Милейшие домашние завтраки! Добротный бассейн, который входит в стоимость. И очень очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Огромное вам спасибо за ту заботу, которой вы окружили нас весь отдых!!!

Show business's response

Ирина Маленко

Level 9 Local Expert

Очень комфортно.Номер 5 просторный,удобный во всех отношениях. Большой балкон.Великолепный вид.Персонал заботливый и дружелюбный.Красивый и уютный дворик .Бассейн всегда доступен.Завтрак диетический,но очень обильный.

Оксана Абросимова

Level 4 Local Expert

В гостином доме «Люкс» находились в первой половине ноября 2022 г. Прекрасное время для тех кто не дружит с жарой. Отель находится на горке, поэтому спускаться нужно к Курортному бульвару по ступеням, соответственно потом подниматься по ним же. Но меня и мою 74- х летнюю маму это не смутило, наоборот к концу отдыха у нее укрепилось дыхание и прибавилось сил. Пили Нарзан и много гуляли, благо есть где. Все достопримечательности в пешей доступности и ж/д вокзал тоже. Ездили на электричке в Ессентуки, в Железноводск, в Минводы. Рядом внизу Курортная столовая, в которой разнообразное меню. Кушали только там. Но подробнее об отеле… Все отзывы об этом отеле сущая правда! Персонал очень внимательный и отзывчивый. У нас был ранний приезд ( в 7 утра) номер был сводный и убран. Заселили сразу и без доплаты. Номер стандарт большой, уютный, светлый, с балконом. Проблем никаких в номере ни с мебелью, ни с сантехникой не было. Завтраки очень вкусные и объемные. Бассейн очень чистый и с 7 утра до 22 вечера плавай сколько угодно. Есть сауна 1200 руб. час. Бассейн бесплатный. В отель приходит массажист . За допплату можно делать массажи. Территория отеля небольшая, но уютная. Все в отеле пропитано гостеприимством! Отдельная благодарность администраторам Татьяне и Лолите! Всем спасибо! Повару и горничной. В номере всегда убрано, постель меняли каждые 4 дня, полотенца по желанию. Полюбили кошечку Шурочку. Хочется вернуться снова в Кисловодск и в гостиный дом « Люкс».

S.A.S

Level 19 Local Expert

Били в конце октября 2022 года. Отель находится немного в стороне от основного променада на возвышенности в частном секторе - буквально в нескольких минутах пешком от поющего фонтана. В этом тоже плю, так как нет постоянной музыки. До колоннады - 5-10 минут прогулочным шагом. Отель достаточно просторный и уютный как и номера, персонал очень вежливый. В гостинице есть бассейн - им можно пользоваться до но ночи, что очень удобно, когда приходишь вечером после долгих прогулок можно прийти в себя в воде (температура 28-30 градусов). Если кто-то любит париться - есть сауна, но за допплату. Удобно, что завтраки включены в стоимость проживания: заказа по меню вечером. Еда очень сытная и ее более чем достаточно. Своих 3 звёзд отель точно стоит, а может быть и ближе к 4. Нам понравилось.

Олег Черевко

Level 6 Local Expert

Уютное место, парковка авто на территории, завтраки домашние и очень вкусные, расположение 5 минут пешком до Курортного бульвара.

наталья донская

Level 6 Local Expert

Отель сам не плохой , номер у нас был самый большой, но кровать за тобой не будут заправлять, наверное у них так не принято, первый раз с таким сталкиваюсь, полотенце не меняют каждый день, пока им не скажешь, но не ухоженный , территория не большая но за ней не следят на оценку 2 потянет , завтраки есть, но все по порции не кусочка лишнего не положат , для девушки это норма , для мужчин этого мало , остальное на выбор , яичница или омлет , каша , и все . Расположение отеля нормально, есть стоянка для машины, номера чистые .

Show business's response

Эльвира Лысенкова

Level 9 Local Expert

Отдыхали с 20 по 25 апреля. Итак, о плюсах: удобное месторасположение, отличный вид, просторные чистые номера, хорошие кровати и бельë, ежедневная уборка, приятный клиентоориентированный персонал, потрясающе вкусные завтраки (собирают заранее, если ранняя экскурсия), ежедневная температура воды в бассейне - 30°, ласковая домашняя кошка. Первое впечатление - вау! Однако есть некоторые, существенные для нас, минусы: зоне бассейна требуется ремонт, следовало бы поставить побольше кресел, столик, просто необходимы туалет, раздевалка и телевизор. В целом, остались довольны отдыхом, будем рекомендовать. P.S. По пути до отеля с Курортного бульвара метров 300 сложноватый подъем. Нас не напрягало, но учитывайте.

Tat Pat

Level 14 Local Expert

Есть неоспоримые преимущества: расположение дома близко к парку, но вдали от шума центральной улицы; зеленая внутренняя территория, роскошные кроны деревьев , дающие тень внутри дворика, где прекрасно завтракать под пение птичек; огромная площадь номера и шикарная видовая терраса на 3 этаже; приятный персонал, вежливые , доброжелательные люди; чистота в доме и в номере. На 3 этаже слабоват напор воды, поздним вечером горячей воды нет. Высокая цена обусловлена наличием неплохого бассейна, но все же она слишком высока. При снижении цены я бы непременно вернулась, в ином случае за эту оплату можно найти вариант сервисом выше. В завтрак хотелось бы зелени . Спасибо за хороший отдых и в целом хорошие впечатления

Людмила Калашникова

Level 11 Local Expert

Второй раз останавливаемся в этом отеле. Расположение прекрасное - 5 минут до курортного проспекта ( центр), есть место для парковки прямо у отеля. Завтраки такие, что обедать хочется только к 4 часам! Не очень разнообразно, но очень вкусно. Останавливались в 2комнатном Люксе, с просторного балкона - город как на ладони. Утренний кофе на нем - прекрасен! Белье меняли раз в три дня! Очень чисто в номере! Ну очень чисто, прям стерильно! Полотенца меняли ежедневно. Тапочки, шапочки, шампуни - все идеально! Бассейн почти все время свободен, плавали сколько хотели! Персонал приветливый, вежливый! Очень рекомендуем: тихо, зелено, удобно добираться. Двор отеля в греческом стиле, с ротондами, беседками, розами! Рекомендую!!!

Show business's response

Lux

281 review