Lux

4.4

917 ratings

Rate this place

Мика

Level 18 Local Expert

Молодцы сотрудники, мало того, что работают 24 часа, действительно работают, а не как другие мойки, которым даже не дозвониться ночью, ценник демократичный достаточно, есть всякие спец.предложения по выгодным ценам, заезд и выезд достаточно удобен, а самое главное расположение в самом центре очень удобно. Однозначно всем советую, не к чему придраться, аааа чуть не забыл, шикарная зона ожидания, с гигантской плазмой и вендинговый аппарат.

Александра

Level 9 Local Expert

Приезжаем неоднократно к этим ребятам. Всегда были довольны качеством работ, однако в этот раз очень разочарованы. А именно- всегда заказываем мойку платинум с доп услугами и в этот раз достаточно некачественно сделали работу. Лобовое изнутри помыто (если вообще мыли) отватительно, остались ужасные разводы. Также разводы присутствуют на наружней стороне стекла люка (откровенные разводы пальцев). При этом заказывали полировку, но судя по отпечаткам ее не сделали. Также стабильно берем чистку салона с запахом кондиционера (виноград) и всегда сохранялся этот приятный аромат продолжительное время (минимум неделя). А в этот раз запах был слабый (сразу после выезда с мойки) и пропал через несколько часов. Отдельно хочется отметить работу администратора- как минимум не проконтролировал качество выполненных работ. Будем обращаться к вам снова, но в этот раз очень разочарованы P.S. были 29.09 зеленый Jetour X70Plus

Роман Соркин

Level 13 Local Expert

Цена отличная, место положение устраивает, качество сильно упало. Добавляю фотографии после мойки «люкс сильвер». Внутри во многих местах пылесос не залез, элементарно дверные карты не протерли. Допишу свой отзыв. Приехал вновь на данную мойку (12.06.25), во первых помыли ужасно, новые фото прикрепляю, во вторых выломали дворник из крепления и сломали его. Сразу сознались (что странно). В итоге нехотя компенсировали деньги, в значительно меньшем объеме, чем я платил за дворники за пару недель до этого и в добавок попал на ремонт крепления. Пригласили в качестве компенсации на мытье салона (который в первый раз не протерли даже), но при этом попросили оплатить мойку снаружи, потому что без оплаты не могут загнать авто. Сервис очень сильно упал, не рекомендую!!!!

Elizaveta

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом уже лет 15. Последнее время все хуже и хуже. Сегодня оставила машину в 20:47, вернулась в 23, кое как намыта, чернение не сделали, стекло грязное, хотя ключи оставляла, ещё и выломали накладку водительского сидения. Увидела при осмотре автомобиля, как раз хотели прикрыть напольным ковром, спрятали туда сломанную деталь. Админ Кирилл вообще не заинтересован, всем видом показал нежелание обсуждать, как и выдать авто. Уехала, оставив претензию… но будто бы всем безразлично. Хотя мы тут обслуживались всей семьей ещё с литейного и 10 линии уже лет 15… обидно. На видео все зафиксировала.

манучехр саломов

Level 7 Local Expert

Приехал на мойку, условно техническая мойка, смыть грязь и просушить и тут НАЧАЛОСЬ: разводы, при сушки тряпка поцарапает, активно подводят к люкс варианту и воск бы тоже норм. Но попытался донести, что это промежуточный вариант, погода сильно не благоволит, но админ явно подготовлена в особых лагерях по достижению нужного среднего чека🤦🏻‍♂️ про качество мойки всё на фото

Анастасия Несмеянова

Level 13 Local Expert

Много лет пользуюсь сетью данных моек! Всегда чисто, довольно быстро, можно кофе попить и фильмец глянуть , пока моют. Либо ключи оставить и даже заранее машинку привезти и уехать по своим делам👍🏻 Переодически изменяю в галерее с мойкой, но там в разы дольше…

Рафаэль Сеидов

Level 5 Local Expert

Хорошая мойка в центре Достаточно комфортная зона ожидания с телевизором, где крутят современные фильмы Моют не плохо и тщательно Из минусов плохо работает электронный замок в туалете

тимур желтопятов

Level 2 Local Expert

Добрый день.Не стоит ездить на данную мойку. 1.ЗАПИСАЛСЯ ЗАРАНЕЕ НА МОЙКУ, приехал за 10мин пораньше.Но прождал сверх своего времени 20мин.(Администратор даже не извинялся). 2.Вымыли машину отвретительно,остались «царапки « на лаке от вытирания грязной тряпкой. 3.Диваны в зоне ожидания все продавлены,пол грязный,лампочки в зоне ожидания клиентов противно мерцают,провода для зарядки смартфонов испорчены-выглядит так,будто их грызли собаки. 4.Качество мойки сильно снизилось,а цены выросли как на люкс.Если хотите испортить себе настроение,то Вам сюда!

Татьяна

Level 4 Local Expert

Ребята, спасибо, что отмыли мою машину, после поездки моего не очень трезвого друга🤣🤣 в 2 часа ночи позвонила в истерике… до этого обзвонив 3 мойки, на одну даже заехала, но она была закрыта , хоть и круглосуточная… а тут вошли в положение и взяли через 15 минут после звонка. Частичная химчистка, мойка, обезжирка, ещё и торпеду натерли до блеска! Кайф! Очень стильная зона ожидания и вежливые сотрудники! Рекомендую!

Show business's response

Александр Ващенко

Level 17 Local Expert

Как и все другие мойки Lux все быстро, качественно. Есть место где можно посидеть на диване или кресле посмотреть телевизор.

Максим Бойко

Level 9 Local Expert

Мое мнение, эта мойка одна из лучшим в городе. Давно с ней знаком. Удобное расположение, парни знают свое дело (мойщики), адекватные цены. Лучше записываться за ранее.

Кирил П.

Level 3 Local Expert

На этот раз решил в дождливую погоду помыть только кузов (без обезжиривания и без сушки). Вот результат (см. фото). Комментарии здесь излишни. P.S. Администратор Алексей отреагировал на фото в формате «А что такого? Вас предупреждали, что могут быть разводы»

Олег Верюжский

Level 6 Local Expert

Качественная мойка. Оплатил мойку с пылесосом за 1435р, минивэн. Был очень грязный салон. Дети там едят регулярно. Работник пылесосом целый час, вместо 30 минут. Денег за это даже не попросил.

Максим

Level 14 Local Expert

Давайте так, машину моют хорошо, но есть одно «но» из за работы администратора автомойки в очереди прождал 3 часа т.к. люди ехали по записи, об этом меня никто не предупредил. На мое счастье, удалось поговорить с одним из учредителей, который извинился за нерадивого сотрудника и пропихнул меня в мойку.

Игорь М

Level 11 Local Expert

Если напишу, что часто можно приехать и помыть машину без очереди и без записи, т.к. грамотно выстроено, то следующий раз уже сам, возможно не попаду на мойку. Но говорить ведь надо правду. Если рядом находитесь или по пути, можно и без звонка. В 8-и случаях из 10-и помоете или сразу, или в течение часа. Может просто везёт. Бывают пики, когда занято и ждать долго. Но тогда такая ситуация в центре города всюду. Комфортное место ожидания. И действительно 24 часа, в центре города.

Anna

Level 13 Local Expert

Уважаемая администрация, я ваш постоянный клиент, смените пожалуйста, администратора Владимира (рыжий парень), редкостный лоботряс, спрашивает клиентов как помыть, при этом параллельно себе по телефону сигареты заказывает, в очереди путается, рандомно загоняет машины, в итоге просидела вместо обещанного часа три часа, оплатила омывайку, попросила положить в багажник, никто мне ничего не положил, не посчитал нужным по телефону даже за это извиниться просто бросил трубку. К мойщикам претензий нет, ребята стараются, моют, всегда все супер, поэтому не поднялась рука поставить 1 звезду, так как труд мойщиков ценю! Владимира настоятельно рекомендую удалить.

юлия светликова

Level 5 Local Expert

Обычно проблем с данной мойкой не возникало, но сегодня попала на администратора Алексея, мужчина в годах, невероятный ***, дезориентирует по телефону, проще говоря, врет, не клиенториентирован, нигде так еще со мной не разговаривали! Я приехала мыть машину не бесплатно и вроде как чем больше клиентов, тем лучше для бизнеса. Алексей, так много курить вредно и Ваш закат глаз прибыли много не принесет! К ребятам мойщикам вопросов нет, молодцы!

Кирилл Марков

Level 5 Local Expert

Отличная мойка, быстро недорого, в центре! Плюс система бонусов крутая. Каждая 7 мойка бесплатно. Можно записаться к определенному времени.

Aleksey Erohin

Level 5 Local Expert

Отличная, круглосуточная мойка. С зоной ожидания. Вежливый и приветливый персонал. Немного дороговато, но это центр города. Машину помыли хорошо.

Mozgochin33

Level 10 Local Expert

Выбирал по отзывам. Приехал на Ниссан микра. Менеджер оценил работу. Ребята долго мыли. Он подгонял их. В итоге не домыли. Даже багажника пылесос не коснулся (а оплату отдельно взяли). Обратил внимание рабочих - ребята начали исправлять косяки. Проверил салон - там 2 ниши и бардачок вообще не прошли. Думал быть постоянным клиентом и пригнать завтра ещё 1 тачку. Но ПЛОХО МЫТЬ Я И САМ МОГУ. И в 7 раз дешевле и в 2 раза быстрей. Зачем мне такой сервис.

Markus Berghman

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами этой мойки на литейном, а также на Васильевском острове. Ещё год назад всё было хорошо, но сейчас на Литейном сменился администратор и такого ужасного сервиса представить сложно. Хам, никакого внимания к клиентам, при желании записаться, говорит что очереди нет, приезжайте так, через 15 минут приехал и в итоге ожидайте минимум час в очереди. На вопрос вы зачем так делаете, полный игнор и "что я могу сделать, это ваши проблемы". И я понимаю что если такой администратор, значит и остальные сотрудники халтурят и видимо качество мойки тоже ухудшилось. Вы специально поставили не мотивированного сотрудника или он просто тупой, жирный хам?

Татьяна Барсукова

Level 26 Local Expert

парни хорошо моют машину, удобная зона ожидания, чистая уборная, можно приобрести пахучки хорошего качества. Есть аппараты с легкими перекусами и напитками, кофе вкусный. Из минусов: Вечнонедовольные администраторы, грубые. Если закрыть глаза на этот факт, то мойка лучшая в городе и не дорогая, также хорошо делают химчистку салона. Бывают очереди большие, надо уточнять по телефону обязательно. В выходные спокойно, очередей нет.

Show business's response

Лана Данилова

Level 5 Local Expert

Помыли быстро и качественно. Машина блестит, салон тоже привели в порядок. Довольна результатом.

Алена

Level 11 Local Expert

Ребята молодцы,моют хорошо,быстро,не дорого (что удивительно для центра) ,в Янино я мою машину дороже)) Очень удобная зона ожидания,всегда интересные фильмы включают,что уезжать не хочется) Администраторы вежливые ,приятные ребята!

Владислав Спиридонов

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь этой мойкой. И последнее время, вопросов по качеству все больше, машину не домывают, грязь оставляют, все время приходится тыкать и просить домыть. - но это еще не плохо. А случилось следующее. Сегодня пригнал машину на мойку люкс, все как обычно, предупредил мойщика, администратора несколько раз, что машина затянута пленкой, не обдерите кёрхером. Ну и что по итогу, правая сторона машины в 4 местах отошла. По внешнему виду понятно, что слишком близко подошли со струей и все ободрали. Ладно, понятно, пришел общаться с администратором, как об стенку... Место сильно испортилось в последнее время, а тут еще и вопросы закрывать съехали. Буду отзывы писать) Видимо сменился владелец мойки...раз такое творится. Audi Q7

Елена К.

Level 11 Local Expert

Классная мойка. Моют быстро и тщательно. Новый мужчина администратор видимо, очень ответственно к работе подходит. Все проверяет, до и после.

Владимир А.

Level 7 Local Expert

Очень всё понравилось, сотрудник на ресепшене подробно всё объясняет машину помыли быстро и чисто. Рекомендую данную автомойку 👍👍👍🤝

Алексей Евстратов

Level 17 Local Expert

Удобная и главное - круглосуточная мойка в самом центре СПБ! Уютный зал ожидания и качественный сервис.

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Специально позвонил, что бы записаться на мойку на определенные время. Мне сказали, что запись не нужна, места точно будут. По итогу приезжаю, а впереди меня 3 машины. Большое спасибо.

Татьяна Давыдова

Level 5 Local Expert

Помыла машину без записи, что замечательно. Пришлось подождать, но уехала чистая. Вежливый персонал. Помыли хорошо. Спасибо.

artkru

Level 14 Local Expert

Хорошая автомойка, всегда приветливые администраторы. Отличная зона ожидания

Show business's response

Дмитрий Молчанов

Level 7 Local Expert

Со слов администратора директор пропускает «своих» вне очереди. Итак длительное ожидание очереди растянулось ещё дольше из-за 3! пропущенных машины вне очереди. Вначале очередь ещё двигалась, ближе к концу уже встала «намертво», уезжать было обидно из-за уже затраченного времени. В итоге в очереди простоял более 2 часов. На вопрос сколько займет мойка озвучили 15-20 минут, мойка была более около 40 минут. Не рекомендую, в общем. Вокруг есть явно более адекватные мойки, где вы не потянете столько своего драгоценного времени.

Вячеслав Бабаев

Level 6 Local Expert

Ужасная мойка! Приехал оставил машину на мойку полную, оплатил сразу вперед полную сумму и оставил чаевые, попросил отмыть мошкару с трассы , в итоге позвонили через 15 мин и говорят готово, я еще удивился как так быстро) приходу кузов грязный, салон тоже, администратора позвал дал ему тряпку- стоял оттирал при мне🤦🏻‍♂️ тк время не было пришлось ехать, заезжать больше не буду не при каких обстоятельствах и не советую не кому! Цена мойки люкс моей машины 2250₽! Подарил им

Артём

Level 7 Local Expert

Мойка стоит дорого. В основном там моются машины премиальных марок. И оооочень тесно, толком не развернуться, двор глухой и тесный.

VASILEVSKII

Level 8 Local Expert

Для центра-относительно недорого. Моют нормально. Единственное, желательно заранее записываться, так как бывает, что очень большая очередь.

Иван Панаев

Level 15 Local Expert

Моют очень плохо, как придётся. Цена искусственно завышена из-за месторасположения. Качество мойки-ноль и ниже. Навязывание улуг крайне низкого качества.

Екатерина М

Level 9 Local Expert

Была сегодня на Мойке на Чкаловской. До этого была там пару месяцев назад и все было хорошо, мыло долго, но качественно. Сегодня же я отдала за мойку Платинум(по времени должна быть 1:30) , покрытие люкс магия (10 мин) и обезжиривание 2840. По времени это должно было быть минимум 1:40. Мне отдали машину за 25 минут …. Не блестит , ощущение что покрытия никакого нет, лобовое было в разводах (( как за 25 минут они могли выполнить весь комплекс заявленных в Мойке платину услуг да плюс покрытие не известно … сами же пишут время на сайте и тут такая халтура (( разочарована

Александр

Level 6 Local Expert

Моют неплохо,но в последнее время салон стали мыть какими-то вонючими средствами. Цена за мойку от 550р это просто облить машину как на самойке.Как только заезжаешь в бокс,то сразу говорят,что не отмоется и надо обезжирить за 600р, а по факту на машине грязь,которая без всяких усилий снимается пальцем руки. По итогу если кузов нужно просто помыть,то цена вышла 950р это еще со скидкой постоянного клиента,за то,чтобы губкой потереть надо доплатить 400р) Да и записываться теперь смысла особого нет,все равно ждать придется Очень расстроен,что другую мойку искать пришлось

Михаил Наумов

Level 6 Local Expert

Качество мойки на высоте. Зал ожидания, кофе, еда в автомате, кино, туалет. Большой выбор услуг.Из недостатков только парковка рядом с мойкой, но эту проблему в старом фонде не решить. Глухие дворы, много организаций рядом. Приходиться подстраиваться.

Show business's response

Антонина зам

Level 14 Local Expert

Мойка для избранных. Химчистка салона огонь. Крутая команда. Если б не мой чипик от паркинга,эх.

Мила Муравьёва

Level 7 Local Expert

Просто ужасный сервис. Администратор Алексей ***, ему нельзя работать с людьми. От LUX там только название. Собственники этого комплекса, такие сотрудники просто гробят ваш бизнес. Больше точно не приеду и уж точно не рекомендую никому эту мойку.

Максим К.

Level 7 Local Expert

Отвратительно помыли авто: разводы внутри окон, на зеркалах, грязные колеса. Принимал авто в спешке, заметил по выезду. Вряд ли приеду снова.

All

Level 6 Local Expert

Не дёшево, но качественно помыли авто полностью. Покрыл воском, два месяца отьездил, пока работает... Удивили...

Кащей

Level 7 Local Expert

Мойка как везде, проверяйте недомытое сами, моют быстро и выявленные недостатки устраняют. Ненужные доп.услуги навялят как и везде, но это особенность вида бизнеса, а не конкретной мойки. Кинишко, вендинговый аппарат с кофе и ништяками, удобный диванчик, без очереди блатных не пускают.

Натали Боярская

Level 3 Local Expert

Это ужас. Машина помыта отвратительно. На стеклах с внешней стороны грязь и разводы Вытирают машину грязной песочной тряпкой . Сервис 0

Александр Назаренко

Level 5 Local Expert

Мойка полностью оправдывает своё название- LUX Мне нравится, что можно выбрать время посещения. Я уверен в высочайшем качестве работы, викомнате ожидания есть телевизор. Интересно, что Мойка находится в шаговой доступности от достопримечательными Санкт-Петербурга: Манежной и Дворцовой Площадей, здания Эрмитажа и Зимнего Дворца, Конюшенной площади…Обычно, я оставляю свой автомобиль мастерам и мы с женой час-полтора гуляем по городу. После мойки я вспоминаю, как я купил свой автомобиль: он такой же свежий, блестящий, ухоженный!!! Рекомендую мойку LUX на Литейном проспекте!

Николай Буклинский

Level 6 Local Expert

Полный спектр услуг и комфортное ожидание оных, что все равно не отменяет необходимость контролировать качество их выполнения по окончании работ за подобную стоимость

Даниэль Рудински

Level 12 Local Expert

Раньше регулярно пользовалась этой мойкой , теперь от Lux остались только цены и развод ! Подъехала , спросила сколько ждать в очереди -15 минут , через 10 минут подъезжает автомобиль и мне сообщают , что я буду после него, так как мужчина торопится , его ждет босс. 27 декабря все спешат . Окей , загнала машину в бокс, прошу полную мойку с ОБЕЗЖИРКОЙ ! Говоря» в салоне песок на полу , обычный пылесос не справится , нужно специальным и необходимо ДОПЛАТИТЬ», следом «кузов слишком грязный , нужно специальным шампунем мыть» сново ДОПЛАТИТЬ, а обезжирка вообще зачем ? В итоге вы не сообщают по факту, что они сделали химчистку ковров и мне нужно доплатить, хотя со мной это не согласовано. В общем разочарование да и только.

Александр Воробьев

Level 9 Local Expert

Всем доброго, скажу пару слов, мойкой пользуюсь уже лет восемь, пользуюсь по полной не только на Литейном но и на ВО и Петроградке. Качеством мойки доволен, большой спектор услуг на любой кошелёк есть бонусы и скидки для постоянных клиентов, персонал вежливый, аккуратный. Уютная комната ожидания, чай, кофе, легкий перекус, скоротать время помогают последние новинки киноиндустрии, рекомендую 👍

эльнур к.

Level 5 Local Expert

Приехал на мойку не сильно обливали Заднюю дверь я спросил у администратора сколько будет стоить убрать это он сказал 850 руб я ему сказал Хорошо я дам 1000 он поднялся по лестнице к рабочим и сказал нужно вытирать дверь Заднию они отказались мыть за ту цену которую сказал администратор 850 они сказали мы не будем убирать это . Как они могут отказывать мне я клиент пришёл убрать от своей машины это как они могут отказать за чем тогда открывать мойку если они не могут предоставить клиенту уборку машины Потом администратор спустился и сказал уже другую цену что рабочий убират за 1500 тысяч что у него якобы есть машина на Мойке по факту она есть но они же ее не вытирали они отдыхали почему фактическая сумма говорит администратор а рабочий говорит он не будет убирать я не понимаю кто там администратор если рабочий не слушаться администратора первый раз вижу такую мойку Я не кому не советую эту мойку потому что ноль к клиентам уважение

Lux

423 reviews