Lux
77 reviews
May 24, 2024
Ранее с 2010г по 2020г останавливались в данной гостинице в разных номерах. Устраивало месторасположение, приемлемая цена, приятный персонал, чистые, мягкие полотенца. Парковки нет, но есть куда поставить машину. Бронировали на 21 мая 2024г одноместный номер 6. Очень разочаровалась. Сразу с дороги не заметили, оказалось, что на стенах ив углах паутина и пыль. При входе в номер возле коврика клок волос. В ванной комнате так же волосы, возле унитаза грязно. Ощущение, что полы не пылесосят и не моют. В шкафу стоит освежитель на батарейках , видимо что бы заглушить в'евшийся запах табака мебели, обоев. Ну и как часто во всех гостиницах, если кто пользуется водой, то у тебя напор падает.
2
February 3
Отличная гостиница. Чисто, приветливо, хорошее расположение. Гибкая система цен 12/24 часа. Причём цены хорошие. Рекомендую. Неоднократно селил туда гостей. Отзывы положительные.
January 6
Бронировали через суточнору с частичной предоплатой. По приезду в гостинице нашу бронь не увидели, и свободного номера для нас не было... Все же на улицу не выгнали, предложили квартиру в доме неподалёку, которая была классом ниже - всего 1 комната с диваном (нас было трое). Заплатили мы переводом полную стоимость этой квартиры. По поводу предоплаты, которую мы внесли через суточнору за номер, который в итоге мы не получили, в гостинице нам сказали, что надо спрашивать с суточнору, - мол, они денег не получали от нас.
В итоге суточнору деньги вернули.
Однако полная холодность представителей гостиницы, отсутствие какой-либо помощи в разрешении ситуации с возвратом предоплаты, а также сам факт попытки перекладывания вины на гостя за то, что он якобы на "неправильном" сайте бронирует, заставляет писать этот отзыв и не позволяет поставить данному месту положительную оценку.
Итог - денег взяли по-полной, заселили в более плохой номер, предоплату пришлось выбивать обратно самостоятельно. Извинений не было.
1
December 10, 2024
Останавливалис ь 9-10 декабря 2024г. Номер 2.
Гостиница в центре за это звезда, чай/кофе бесплатно - звезда. На этом плюсы закончились.
Первое, что возмутило.. когда звонила и бронировала номер, сразу уточнила, что номер для двоих. В результате в номере одно кресло, один комплект полотенец, один набор средств для душа. Это вообще как?????
Халатов нет, фена нет. Даже бумагу туалетную не удосужились поменять.
Постельное белье воняло мочей!!! Это ужасно!!!!
Номер нуждается в срочном косметическом ремонте.
Цена вообще не дешёвая для Кирова, но могу списать повышение на "столицу нового года"..
Место куда точно не хочется вернуться
1
June 21, 2024
Огромный плюс в расположении, самый центр,все в шаговой доступности, к персоналу вообще претензий нет, милые девушки, добрые, отзывчивые. Единственное что смущает это запах канализации и неисправность вытяжки в ванной, и кондиционера в моем номере небыло. А так достаточно чисто, есть кофе, чай и стирка, глажка все входит в стоимость проживания.
1
October 6, 2024
Останавливались в отеле в период с 4.10.2024 по 6.10.2024.
Из плюсов - на наше замечание о плесени в йогуртах, поданных на завтрак, предложили замену.
Постельное белье чистое, полотенца тоже, но в нашем номере было не убрано полотенце от предыдущих гостей.
Из минусов - нет парковки, в номере 5 ужасно пахло застарелым курением, а при проветривании запах сигарет усиливался.
Очень тонкие стены, звукоизоляция нулевая.
Мы неприхотливые гости, номер был нужен только для ночёвки, но показалось, что цена-качество абсолютно друг другу не соответствуют.
1
April 11, 2024
Выражаем огромную благодарность всему персоналу гостиницы, кто помог вчера, 10 апреля, с размещением инвалида! Особая благодарность администратору, были учтены все наши пожелания! Также благодарим двоих мужчин, которые помогли завезти коляску и довести бабушку до номера!!! Вы все Люди с большой буквы!!! Номера чистые, ухоженные, уютные, проживание прошло отлично! По ценам более чем доступно! Всем советую!
March 3
Такое кричащее название гостинцы..
Приехала (сама из Ухты), заселилась, более менее норм. Номер чистенький, понятное дело что не новый, но все чисто, полотенца есть, пастельное белье, все вкусно пахнет, без пятен. Ложусь спать и думаю, напишу им хороший отзыв, молодцы.
Но не тут то было.
Перед сном решила зайти на их страницу в вк, посмотреть что там вообще есть. Увидела в информации что у них есть мол 11-часовая система. Подумала вау, я как раз на 11 часов приехала (с 9 вечера и в 8 утра уже ухожу), далее увидела информацию что они могут предоставить трансфер от жд до гостиницы, подумала странно что мне не предложили, ведь я озвучивала что буду ехать до них с жд(но ладно, ничего страшного)
Утром подошла к администратору, узнать про 11 часовую систему и попросила перерасчет. На что был получен ответ «у нас такого нет, никакого перерасчета не будет» (обращу внимание что в грубой форме). Показала ей их же информацию в вк, там есть и их фото номеров и адрес и номер телефона. Но получила тот же ответ. (Фото с их информацией предоставляю).
Честно говоря, хорошо что у меня не было времени разбираться с этим, иначе без полиции это бы не обошлось… то же самое что пришли в магазин на ценнике 100р, а продают за 1000. Обман.
Уважаемое руководство данной гостинцы, если ваша информация устарела на каких либо платформах, поменяйте информацию! Не вводите гостей в заблуждение!
У меня было хорошее впечатление о вас, но выезжая от вас я сразу подумала «слава богу уехала, больше не вернусь»
Про йогурт со сроком годности я промолчу. (03.03 мне его предложили на завтрак, 03.03 его срок годности подошел к концу). К сожалению ушла голодной, или к счастью.
Всего доброго, не рекомендую.
December 10, 2023
Уютная, небольшая гостиница. Номера большие, светлые. У нас был номер с диваном. Милые девушки на ресепшене.
Входит завтрак: йогурт, блинчики, чоко-пай. Чай/кофе без ограничения.
Удобное месторасположение в центре города. Напротив отеля расположен торговый центр, столовые.
4
May 29, 2024
Гостиница Люкс мои плюсы
Очень добрый и отзывчивый персонал.
Распол ожение мест гостиницы очень удобное.
Комнаты большие чистые и не дорогие 🫰
Хотите комфорта 👍
Пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐.
1
May 30, 2023
Приемлемая гостиница, среднего класса п о адекватной цене. Останавливались в трехместном номере. В комнате диван, 2 кровати, 2 кресла, столик, душевая кабина. Полотенца, шампунь, гель для душа предусмотрены)
Что удивило это завтрак, входящий в стоимость проживания. Честно, не ожидал. До этого всегда останавливался в "Релакс", но к сожелению на нашу дату мест не было...
От вокзала на такси за 100 с небольшим рублей минут 5 езды. В 6 утра такси до вокзала 60 рублей)))
В общем жить можно.
3
January 13
По соотношению цена-качество, нормальные условия. За скромные, деньги у вас полный набор, что бы выспаться, принять душ и попить чай.
February 23, 2024
Останавливались на сутки. Чисто ,удобно . Для предоставленных услуг, не дорого. Нас всё устроило. Душ, телевизор, удобная кровать, утром небольшой завтрак.
3
July 28, 2024
Проездом в Кирове, заселились уже темно, девушка не ресепшене молодец, заселила в 3 секунды. Остановиться здесь на ночь было правильным решением. Машину можно поставить на против гостиницы. Если будем проездом обязательно остановимся тут. СПАСИБО.
January 26, 2023
Удобное расположение гостиницы: в центре города, всё в шаговой дост упности! Отличный номер! Приятные девушки - администраторы. Вкусный и сытный завтрак, с которого начиналось утро - это стопроцентное попадание в предпочтение при выборе гостиниц города именно "Люкс"! Спасибо большое за приятный отдых)
3
January 4
Не рекомендую связываться с данной гостиницей. Могут отменить бронь в день приезда, так произошло со мной.
October 27, 2022
Были проездом в конце октября 2022г. Находится в пятиэтажном жилом доме, на первом этаже. Удобное территориальное месторасположение. Чистые, уютные номера. В самом номере TV, холодильник, стул, тумбы, шкаф, большая мягкая кровать. Свой санузел ( не общий), где шампуни, гели и хорошая туалетная бумага. Согласовали заезд с маленькой собачкой 🐕. Для нас это огромный плюс 👍 Персонал общительный, приветливый, доброжелательный. Нам всё понравилось. Рекомендую 🙌 Минус- нет своей парковки, но машину можно оставить через дорогу или есть места у домов.
2
August 16, 2024
Отель на 2 звезды на 1 этаже жилого дома, всего 10 номеров. Брали 2-комнатный номер люкс. В целом не плохо, если не замечать болтающиеся розетки и не горящие лампы.
October 6, 2023
Выбирал по расположению.близость мединститута.на 1этаже жилого дома,номер просторный,фен и утюг спросил на ресепшн,сразу выдали,персонал вежливый,есть кулер с гор.и хол.водой и СВЧ на ресепшн.т.к в гост около 10 номеров,этого хватает
3
August 11, 2023
Скромная бюджетная гостиница, завтраки выходят в стоимость номера. Цена соответствует. Персонал вежливый. Находится недалеко от центра старого города.
1
July 8, 2023
Приятное место. Неплохое расположение, п ешком можно прогуляться до всех достопримечательностей. Номер чистый и уютный.
June 26, 2024
Начну с минусов - их нет, плюсы-очень удобно, есть душевая камера, есть стол для еды и телевизор.
July 13, 2023
Ставлю 5 звёзд за уют и тишину, комфорт и чистоту. Доброжелательность пе рсонала! "Чистое бельё и тишина"-что ещё нужно с дороги?! Спасибо! Ждите в гости)))
3
July 6, 2024
Номер чистый, несмотря на жару было прохладно, вежливые администраторы!!!
1
August 19, 2024
Всё понравилось. Единственное, не хватает влажной уборки в укромных местах
April 18, 2023
Удобная гостиница, в номере чистота, завтрак был включён блинчики, чоко пай, сливки, йогурт.Чай, кофе, сахар бесплатно. Чайник и фен принесли в номер, всё что надо, чтоб переночевать с удобствами.
3
October 28, 2021
Далеко не лучшее место. Был в Кирове проездом и остановился здесь. Выбирал средний по цене вариант и, чтобы близко к центру. Гостиница находится на первом этаже жилого пятиэтажного дома. Обслуживание оставляет желать лучшего, любезностей не ждите. В номере пахло дешевым женским парфюмом, очевидно незадолго до меня кто-то снимал этот номер. Застеленное постельное белье свежим совсем не показалось. Дверцы душевой кабинки, как я не старался, никак смыкаться не хотели, поэтому вода лилась на пол. Полотенцем для ног последствия устранил). Ключ от номера с собой брать нельзя, обязательно нужно сдать, даже если пошёл поужинать, что меня очень насторожило. Сам, конечно, больше никогда здесь не остановлюсь. Место больше подходит для встреч на час и без романтики.
3
August 27, 2023
Хорошие номера. Не дорогие. Главное тихо,нет ночных посиделок с пес нями и плясками. В следующий раз остановлюсь именно тут
January 4
Буду краток... - не на улице, уже не плохо
July 18, 2022
Недорогая гостиница в центре город а. Милой девушке огромное спасибо, за то, что не отказала семье из пяти человек! Узнавала, приедут ли бронировавшие номер и сама перезвонила и пригласила. С нами были предельно вежливы. Будет случай, воспользуемся гостиницей еще. Небольшой минус - шумно за окном. В остальном - рекомендуем!
August 29, 2022
Все прекрасно, уютно чисто и персонал очень вежливый . Завтрак вх одит в стоимость жилого помещения. Рекомендую 👍
September 22, 2021
Хорошая гостиница, рекомендую. Соотношение цена-качество отличное. Рядом есть магнит. Комнаты довольно просторные с полноценными креслами. Не хватает кондея но в Кирове это не так критично.
1
May 28, 2022
Чисто, тепло, территориально удобно, финансово приемлемо, персонал безупречен. Особенно радует наличие чистой большой ванны.
1
February 16, 2024
Обычная гостиница, хоть и все просто , но зато чисто , и не дорого .
December 7, 2024
Нормально за эти деньги.
December 1, 2022
Номера приятные. Обсуждение на высшем. Расположеие идеальное. Персонал обходительный. Чистота стерильная. 👍
3
July 23, 2022
Были проездом с детьми, все понравилось, соответствует, чисто уютно, вс е необходимое имеется, можем советовать.
2
February 27, 2024
Дешево и сердито, чисто можно по часовой снять цены не дорогие качество цена соответствует
May 12, 2022
Останавливаюсь второй раз со своими питомцами ( кот и пёс), всё чисто , вежливый персонал, можно попить чай, кофе с дороги, цент города
1
November 23, 2019
Всё отлично! И соотношение цена-качество, и просторность номера, и персонал - просто золото девочки. Всё расходники меняют ежедневно. Полотенца тоже меняют. В номере ежедневная уборка.И находится действительно в центре, более-менее.
Единственное что, - розетки в номере. Проблема большинства гостиниц. Если включено прикроватной бра, то их в номере НИ ОДНОЙ свободной не останется. Так что, перед вами выбор, либо светло, либо холодильник, либо телевизор, либо заряжаете гаджет. Что-то одно придется исключать всегда.
Ну и завтраки конечно... Исключительно номинальные. Самый дешёвый йогурт на крахмале, ломтик дешёвого плавленного сыра - 2 штуки, 2 кусочка вчерашнего батона, и маленький пробник искусственных сливок.
Но, с целом, за эти деньги - более чем замечательно! По крайней мере та цена что по Бу-кин-гу. Цена в прейскуранте завышена.
3
October 12, 2023
Условия на троечку, но улыбчивый и приветливый персонал добавляют б алл
1
1
June 2, 2023
Очень понравилось.
В следующую поездку в Киров, обязательно воспользуюсь гостиницей!
3
September 7, 2024
На люкс не тянет, но вполне прилично.
August 24, 2023
Люксом тут и не пахнет. Обычный мини отель. За весьма не малые деньги. Обслуживание так себе. Завтраки только одно название. Всё староватое. В городе есть дешевле и лучше отели.
November 21, 2024
Отличненько
October 23, 2021
Случилась пауза в командировке, и провел в этой гостиничке 2 дн я. Красиво, опрятно, пол велюром покрыт, даже неудобно грязными обувками топтать. Номера приятные. Столовка студенческая в 400метрах, почти бесплатно можно отобедать. Центр города, магазины, кинотеатры. Минусы: дом на наклонной улице, и мой крайний номер почти на уровне с тротуаром, все кому не лень заглянуть могут. Завтрак неважный, из супермаркета упаковки. Своей кухни нет.
2
July 31, 2022
Внутри лучше чем снаружи. По цене очен ь даже хорошо, плюс в том что если нужно только переначевать, платите только за ночь, т. е. половину. С завтраками конечно печалька.
3
July 18, 2023
Грязно. В ванной комнате плесень, вытяжка под потолком очень грязная, свет работает только над зеркалом. Полотенца "все оттенки серого". Кондиционера в номере нет. Диван грязный. Номер не стоит своих денег.
Ниже писали что завтрак вхо дит в стоимость- нет!про завтрак-тишина
February 17, 2023
Кровать, телевизор, душ (ну очень тяжело переключается в режим душа, попыток пять минимум нужно сделать,чтобы работал именно душ) есть, напор холодной и горячей воды отличный.
Нуждается в косметическом ремонте, да и в ванной света маловато. А так, жить можно!
1
August 6, 2021
Красивый ресепшен, сам номер чистый и свежий. Завтрак во время. В номере всё есть, интернет шустрый. Цена не высокая.