В Оптике принимает врач -профессионал в своей области Бородина Светлана Николаевна. Я с сыном обратилась к специалисту с просьбой проверить зрение и подобрать линзы. Проверка зрения осуществлялась очень тщательно, не торопясь. Линзы, которые нам были необходимы в Оптике не было в наличии. Светлана Николаевна позвонила на базу, заказала линзы и через несколько часов мы их забрали в Оптике. Купить линзы в этот же день нам было важно, т.к. мы приехали из другого региона. Спасибо огромное Доктору !!!
1
А Белинская
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Большое спасибо за помощь в подборке линз, раствора, приятная атмосфера, вежливый персонал , впечатляет , когда название действительно соответствует сервису!
Alex N.
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Замечательный магазин! Уже много лет покупаем там очки и линзы. Большой выбор, хорошее качество и доброжелательный персонал
Дмитрий Ч.
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Широкий ассортимент. Профессиональный подбор. Качественное и быстрое изготовление. Проблема с парковкой.
Инкогнито 5831
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Заказывала две пары по скидки линзы. За две коробки я рассчиталась сразу. Ждала больше месяца. По итогу потеряли мои чеки и не видят что я оплатила сразу. Просят доплачивать.
Понабирают неопытных женщин, которые в планшете одну букву печатают пол часа. Я в шоке!!! Больше никогда не приду и никому не порекомендую!!! Ужасное обращение со своими покупателями !!!!!
Поменяйте персонал и займитесь базой данных!!!
1
Михаил Косинский
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Любимая оптика в городе. Максимально вежливый и участливый персонал. Каждый раз удивляюсь, насколько комфортно мне становится в новых линзах моих очков).
Отдельное спасибо доктору, который проверяет зрение. Всегда идеальные рецепты!
1
Ирина Мушенко
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
Пришли заказать дорогие очки и др. В салоне была очень взрослая женщина, как потом оказалась, директор. Так обслужила, что больше никогда не прийдем; всем скажем, чтобы не приходили; и она дала повод в оформлении документов для жалобы в налоговую инспекцию. Так и сделаем. Очень жаль. Собственнику нужно знать кто позорит и вредит его бизнесу.
Наталья
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на консультацию больше, чем за неделю. Специально выделила день для поездки, т.к. живу в другом городе. Приехала к назначенному времени, на ресепшене сказала, что по записи, а в ответ вместо «здравствуйте» звучит «а зачем вы приехали мы отменили запись». Я начала интересоваться, каким образом и почему не предупредили. Женщина на ресепшене пыталась меня убедить что мне звонили и предупреждали. На мое неоднократное замечание, что мне никто не звонил и не предупреждал мы выяснили, что звонили не мне, а другой клиентке, а меня вообще в записи нет. После того как я еще раз указала время и имя, меня наконец-то нашли в списке записавшихся, но холодным тоном сказали, что ничем помочь не могут, врача нет и не будет. Никаких извинений и сожаления, что я потратила деньги и время на поездку в другой город на консультацию не было выражено. Только «нечем помочь не могу, я не видела вас в списке». Вот так сотрудники данной оптики относятся к своим рабочим обязанностям и к клиентам.
3
Андрей Бабков
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Очень хорошо, профессионально
диденко с.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Рекомендую. Работают лучшие специалисты.
Анна
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Самая любимая оптика. Покупаю очки и проверяю зрение тут с 2003 года) мне нравится)
1
1
Наташа В.
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительное отношение к людям, за ремонт очков в Батайске сказали одну цену, а аптека попросила двойную. Не рекомендую, по телефону никогда не дозвонишься. Не рекомендую
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Записалась за НЕДЕЛЮ на подбор контактных линз. Утром, за 2 часа до записи мне отменяют прием просто «smsочкой», аргументируя тем, что у специалиста поменялся график работы. Отвратительное отношение к клиентам.
4
Максим К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Прекрасные сотрудники, оптика находится в доступном месте.
1
Вера
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Уютный светлый магазин. Есть ремонт очков любой сложности и диагностика зрения. Хороший выбор очков на взрослого человека
1
Александр
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Очень странные консультанты, которые отговаривают от того, за чем действительно пришёл, аргументируя желаемые очки дороговизной линз и их толщиной. Я пришёл за конкретным результатом, а не за вашими соображениями.
1
Людмила Г.
Level 9 Local Expert
September 14, 2019
Шикарный салон оптики, консультанты грамотные, доброжелательны, быстрое изготовление очков, контактные линзы практически всегда есть в наличии, доктора внимательны и профессионалы высокого уровня. Правда выбор оправ маловат.
4
1
Дмитрий Переходько
Level 6 Local Expert
January 7, 2020
На мой взгляд эта лучшая оптика в городе из половины тех в которых я был, в центре и его радиусе. Считаю что очки идут всем, просто не каждый способен подобрать свою форму оправы под форму головы. Перемерял оправ больше 100-ни и всё не то, где-то меня не устроило обслуживание, где-то однотипные формы оправ и неудобное освещение в помещении. Но когда зашёл в Люкс Оптику то удивился от, разнообразия оправ, под разный типаж и характер, лёгкое обслуживание, грамотный персонал, здесь я смог выбрать оправу которую будто создали для меня, после чего подобрали с оптометристом линзы. Ждать долго не пришлось, Получил свой заказ на несколько дней раньше срока. Спасибо Вам за безупречную работу!
4
1
Ольга Фролова
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Раньше был большой выбор оправ и линз. Диагностика зрения отличная была. А сейчас маленький выбор оправ и линз. Диагностика оставляет желать лучше.
4
Сережик Фоменко
Level 23 Local Expert
November 2, 2021
Зашёл в оптику, нужен был подарочный сертификат, ходил минут 5, посмотрел ассортимент, за это время в зале никого не было и никто не подошел
2
Директ Д.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Так благодарен сотрудникам! Всегда выручают с моим сложным рецептом. Еще и ремонтируют.
1
Inna
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Не рекомендую! Потеряли рецепт пациента из глазной клиники при изготовлении очков.
2
Вячеслав Говоров
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Хороший сервис, всегда помогают с выбором. Много лет хожу сюда
1
Sincerely Yours
Level 9 Local Expert
November 21, 2020
Лучшая оптика, в которой я когда-либо обслуживался. Приятный персонал, очень большой выбор всевозможнных линз и очков, очень хорошая проверка зрения - даже не знал что проверять зрение можно так подробно. Очки подошли сразу, всем доволен
1
1
Павел П.
Level 20 Local Expert
September 16, 2021
Нужны были линзы и мало времени.
Быстро проконсультировали по телефону .
К приезду линзы ждали меня на кассе!
1
Евгений
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
В эту оптику 20 лет заходил покупать очки, с промежутком в три года, и каждый раз они меня заново регистрировали. Цены высоковатые. И последний раз, заказал очки, и дома только догледел что линза одна неровно вставлена, наверно мастер подумал - "И так пойдёт все равно он слепой и не заметит". Ставлю 2 мастеру, и 4 за обслуживание = 3
2
3
Анастасия Ломакина
Level 3 Local Expert
May 8, 2020
Приходила на бесплатный подбор очков и линз. Персонал грамотный и вежливый. Все понравилось.
2
1
Валерий Катаев
Level 3 Local Expert
May 7, 2020
Классный сервис, качество на уровне! Рекомендую данную оптику, не только устанавливают линзы, но и делают ремонт.
2
1
Олег С.
Level 14 Local Expert
June 25, 2019
оптика не самая дешевая но мы не настолько богаты чтобы покупать самые дешевые вещи, одним из плюсов данного салона считаю то что они ведут базу данных выданных рецептов по клиентам и есть возможность почти по годам посмотреть динамику изменения остроты зения
5
2
Катерина Глухова
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Хорошая оптика, вежливый и внимательный персонал, уже 2 года покупаем там мужу линзы.
4
1
fixgsm61
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Из всех оптик в нашем городе только в этой оптике 100% я уверен что очки подлинные фирменные
1
1
Александр Г.
Level 3 Local Expert
November 1, 2019
Толковая диагностика зрения (не на скорую руку), можно подобрать интересные оправы в разных ценовых категориях
3
татьяна б.
Level 3 Local Expert
December 1, 2017
Приятный салон с грамотными специалистами, вежливыми консультантами, которые не обсматривают тебя с головы до ног, как в некоторых оптиках Ростова. Еще и скидку сделали 10% за подписку в соц сетях - приятно
8
1
wwp-31
Level 16 Local Expert
October 17, 2019
Очень хорошая оптика выбор оправ и стекол огромный но цена скажем так не маленькая .
1
Анастасия Драгунова
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Качественная оптика, а проверка зрения лучшая в городе
2
Арутюнян
Level 8 Local Expert
December 13, 2017
За все годы существования оптики качество обсулживания осталось на высочайшем уровне. Всегда есть из чего выбрать. Всем остался доволен.