Спасибо огромное ребятам! Пробила где-то шину по пути в детский бассейн, ситуация стресс с маленьким ребенком на руках! Но не смотря на плотную очередь пошли на встречу и отремонтировали колесо, в то время пока мы занимались в басике. Оргомнейшая благодарность 🫶

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Обратились в данный магазин для покупки комплекта шин. Заказали 4 колеса на субботу, договорились о доставке (менеджер уточнил что доставка будет в промежуток с 14:00 до 16:00), я заранее подготовили необходимую сумму , съездил снял с банкомата деньги более 50тыс. рублей. В назначенное время никто не приехал и не позвонил мне. В 16:00 я сам позвонил в магазин, чтобы узнать, где мой заказ. Менеджер пообещали уточнить информацию. В 18:00, так и не дождавшись звонка, я снова связался с менеджером. Оказалось, что мне отправили не те шины, и поэтому доставку отменили. При этом никто даже не подумал предупредить меня о сложившейся ситуации, хотя я потратил несколько часов на ожидание. Когда я спросил, когда же привезут заказанный товар, мне ответили, что в понедельник нужно будет уточнить новую цену, которая, вероятно, будет выше первоначальной. Непрофессионализм, отсутствие клиентоориентированности и наплевательское отношение ко времени и деньгам клиента. Не рекомендую данный магазин. Подумайте несколько раз, если будете заказывать онлайн, даже позвонив через менеджера. Сервис оставляет желать лучшего, а отношение к клиентам просто отвратительное.

Show business's response

Anna Donc

Level 4 Local Expert

Очень довольна! Пока выбирала, в переписке отвечали быстро, чётко и честно. Цены- очень даже!!! Ассортимент - есть, что выбрать. Отношение к покупателю 10 из 10! Всё качественно и по доброму. Молодцы! Спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Lux Shina

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

213 reviews