Лучшая химчистка в городе👍🏻Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке. Вежливый персонал.Куртка как новая, в идеальном состоянии.Не дёшево, но того стоит.
Show business's response
Лейла З.
Level 4 Local Expert
July 26
Не первый год здаю куртки на химчистку Очень удобно. Из дома забирают и привозят в указанное время. Куртки идеально чистые, приятно пахнут. Благодарю вас за труд!
1
Show business's response
Алена Закирова
Level 6 Local Expert
October 20
Огромная благодарность за спасенное свадебное платье! Платье весело ГОД с пятнами от вина💔 Мне ничего не обещали, но увидела его таким же белым, как год назад🥹🥹
Show business's response
Айгуль Гиниятова
Level 3 Local Expert
August 18
Ужасный сервис , пропала вещь и никто ни за что не отвечает ,грубый персонал . Клиентоориентированность-1. Даже не извинились, порекомендовали поискать дома 👍🏻
2
Show business's response
Инкогнито 5481
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Отдала дубленку, продержали 2 недели и вернули с химозным запахом и вся грязная. Ощущение что не чистили вовсе. Ужасно. Первый раз сталкиваюсь с таким. Грязь очевидна невооружённым глазом. Даже сторонние люди обратили внимание и сказали "неужели вам такую из химчистки привезли". Отвратительно. Если были не уверены что отстирать нужно было это сообщить. Вы сообщили о всех рисках, но фразы наша химчистки плохо чистит грязь с дублёров озвучено не было. Буду решать вопрос с руководством.
2
1
Show business's response
Ольга Лужбина
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Являюсь многолетним пользователем данной химчистки! Помимо того, что ежегодно 2 раза в год(весна и осень) сдаю сезонные вещи прежде, чем убрать в шкаф, с обычными загрязнениями и получаю новые, как из магазина; в экстренных случаях-пятна от еды, крови, собачьих лап несу сразу же к ним! Эксперты и мастера творят просто чудеса, хотя подстраховываются и берут заявление, но отдают любимое изделие без замечаний! Конечно, есть шанс, что пятна останутся; но вариантов же нет; либо выкинуть, либо рискнуть! За несколько лет-риск был оправдан! Администраторы просто душки в прямом смысле слова! Очень спокойные, душевные, приятные внешне, внимательны! Вообщем, советую!
1
Show business's response
Альбина Гарифуллина
Level 11 Local Expert
May 13
Обслуживание. Персонал. Время ожидания . Очень оперативно!
Химчистка вещей требует доработки. Брюки и ни одни вынуждена была сдать в ателье. Резинка на поясе деформирована. Шерстяные изделия/ джемпера подверглись и усадке и также растянуты. Очень все индивидуально. Надеюсь команде есть над чем работать.
Show business's response
Владислава Марченко
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке, указали дефекты. Предупредили, что может пойти не так. Бесплатно доставили домой, хорошая система скидок и кешбэка. Всё в идеальном состоянии, даже очень старый белый пуховик возродился к жизни. Не дёшево, но того стоит, учитывая нынешние цены, вещи стали как новые.
Show business's response
Артём Малыгин
Level 7 Local Expert
July 5
Испортили шубу, отдали белую, стала с жёлтыми пятнами , судимся уже полтора года ! Самая лучшая химчистка, все туда товарищи!!!!!!
Show business's response
Реналь Ханмурзин
Level 3 Local Expert
August 23
Очень приятно уютно в помещении
Оперативно все приняли
Отдала куртку . В итоге куртку теперь нельзя носить, весь наполнитель скатался в один ком . Говорят это не их ответственность ! А чья тогда? Не берите тогда вещь , если знаете что она испортится !Еще считается лучшей химчисткой города !!
2
Show business's response
Алексей Желтяков
Level 16 Local Expert
December 26, 2022
Все отлично,сдавал пуховик, при приемке все проверили досконально и качественно. Все объяснили и показали. Сделали быстрее, чем планировали. При выдаче помогли проверить. Все отлично! Спасибо вам ща качественную работу!
Да, яблоки ддя клиентов, каждое в отдельном пакете )))
Show business's response
Эмиль Ф.
Level 3 Local Expert
May 14
Не советую ! Сдавал 3 куртки на чистку в итоге задержали на две недели. На что персонал говорит это нормально что задержали. «Супер сервис» Заказ 003995 от 21.04.24
3
Show business's response
Ксения Ксения
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Отличная команда специалистов . Знают своё дело . Грамотный подход к разного рода задач . Всё что оставляла на чистку, было исполнено на высшем уровне . Спасибо .
3
1
Show business's response
Люция Арсеева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Отдавала пальто фирмы Брусника. Пальто комбинированное, кожа плюс шерсть. До этого химчистка Торис отказалась чистить, ссылаясь на сложность изделия.
Люксдрай справилась с чистой на 5+. Я очень довольна. Ценник приемлемый. Технолог профессиональный. Буду обращаться в дальнейшем
1
Show business's response
Эльмира
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Не советую , отдала платье указав загрязнения , но при получении пятна остались . Но что главное начали платье упаковывать в б/у продуктовый пакет при приемке . При получении рекомендовали доп чистку отказалась .
1
1
Show business's response
Олег Жарков
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
В короткий срок «реанимировали» достаточно дорогой костюм, за который не брались другие химчистки и за вполне вменяемый прайс, есть своя клиентская парковка, сервис такой каким и должен быть, однозначно рекомендую.
Show business's response
Эля
Level 23 Local Expert
September 7, 2023
Замечательный сервис, отличные вежливые сотрудники. Качество чистки вещей просто супер! Рекомендую!
Show business's response
Александра Жукова
Level 13 Local Expert
May 1
Всегда обращаюсь за помощью, чистят отлично 👍. Спасибо 🙏
Show business's response
Ольга Игнатьева
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Отдавала на чистку школьный пиджак сына - очень довольна! Вежливое и внимательное отношение к клиентам, аккуратное обращение с вещью - персонал отличный, профессионалы дела! Всё рассказали и объяснили... Сделала предоплату, а через несколько дней забрала пиджак. Спасибо за Ваш бережный труд!
2
1
Show business's response
Ильмира
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами химчистки. Не понравилось. Деньги на ветер. Пятна на чехле от кресла как были, так и остались. Не убрали не одно. Зато появилась дыра!!!
Не рекомендую
2
Show business's response
Альберт
Level 15 Local Expert
March 28
Лидер среди химчисток в Республике Татарстан. Опытный инженерный состав.
Show business's response
Дмитрий Белов
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета.
3
Show business's response
Albert Qubaydullin
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Исключительно профессиональная
Чистка любой ,любой одежды.
Грамотные специалисты по приёму.
Обговаривается любая мелочь.
Ничего не оставляют без внимания.
1
Show business's response
Max Akbarov
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Отлично отчистили мою зимнюю куртку, советую попробовать, сказали в Москве не химят)
Show business's response
Сергей Логинов
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отличная химчистка всё делают окуратно и качественно,вмем советую
1
1
Show business's response
ОН
Level 19 Local Expert
January 30, 2023
Сдали почистить пуховик по срочной химчистке + 50% к прайсу и доставку на дом. В указанный день пуховик не привезли, на следующий день тоже. Пришлось ехать самим забирать. В химчистке Пытались отпираться, якобы, «курьер приезжал трубку никто не взял». В итоге выяснилось что пуховик никуда из химчистки даже не выезжал !!! Смс о готовности тоже почему то ЗАБЫЛИ ОТПРАВИТЬ. Даже после этого отказались возмещать в полном обьёме переплаченные мною за СРОЧНОСТЬ 50% от прайса. Аргументирую это тем что « пуховик же был готов к этому дню», а вот почему не отправилось смс и курьер его не увёз это её не косается. Вот вам и сервис !
1
Show business's response
Lida Ryabova
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Не рекомендую
Задержали по срокам, чистили дважды - не отстирали, я не поняла за что тогда взяли с меня деньги 🤷🏼♀️
Я отдельно оплачивала при сдаче за то, чтобы отпороли и пришли обратно пуговицу, в итоге ее похоже не отпарывали - пуговица вся облупилась
Кароче, не удовлетворена ничем
Сервис - колхоз, никакой не люкс
1
1
Show business's response
irina.careva88@gmail.com
Level 9 Local Expert
February 4
Лучшая химчистка по России ! Качество на высоте ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Эрнест ***
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Забирала вещи мамы и сотрудник на выдаче настаивал о предъявлении пенсионного удостоверения. При этом в базе вся инфомация по предыдушим закашам имеется
1
Show business's response
Радик Набиуллин
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая и добротная химчистка, качество и скорость чистки на высоте.
1
1
Show business's response
Oleg Mikhailov
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Очень удобный сервис и приветливый персонал. Чистят хорошо и быстро
1
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 31, 2022
Особую благодарность хочу выразить мастеру Льву. Отдавала в ремонт и чистку обувь. Работа была выполнена очень качественно и быстро! Спасибо огромное!
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Отличная химчистка, пятна с одеяла удалили.
Очень понравилось, что сами приехали забрали изделие, и потом сами его привезли
Звонят и конскльтируют о всех нюансах, предупреждают, что может случится с изделием
Сервис на высоте, очень понравидось, на клиентов не забивают
Все очень оперативно
2
1
Show business's response
Элизбар Хусаинов
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Шикарное обслуживание персонала, отличные специалисты знающие свое дело любое ускорение за ваши деньги, но речь не о деньгах, а о качестве и скорости!
Show business's response
Евгения Кувшинова
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
При сдачи изделия администратор начала пугать , что пуховик испортится после аквы. Решили сухую чистку . В итоге взяли деньги , что делали неделю с пуховиком не понятно. Ничего не отстиралось
Show business's response
ВВ
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Хотела сдать белую куртку , не взяли, якобы сложные пятна, чистке не подлежит. Пришла домой, закинула в стиралку, все отлично отстиралось
2
Show business's response
Ирина Гайзингер
Level 11 Local Expert
February 15
НЕ ПОРТЯТ ДОРОГИЕ ВЕЩИ! Что еще к этому можно добавить?
Да, вещи чистые, и все нитки-пуговицы, пух и перья на месте)
Однозначно ДА
Show business's response
Алексей Гурьянов
Level 7 Local Expert
May 12
Не быстро но качественно
1
Show business's response
Gala Tova
Level 5 Local Expert
January 17
Быстрое, качественное обслуживание.
Show business's response
Константин Петров
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Отличная химчистка, сервис и качество, все на высшем уровне
2
Show business's response
Наталья Матросова
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличная химчистка, очистили сложное пятно от жевательной резинки
1
1
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Отдавала обувь на чистку
Результат супер, как новая
Show business's response
Ангелина Мамакова
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Была впервые. Подробно рассказали, что точно очистят, а что может остаться. Плюсом хорошо, что есть предоплата. Белые куртки не покупайте))
Забрала куртку, это просто бомба! Как новая! )
Show business's response
Андряшина Ландыш
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Сеть химчисток с перерывом на обед. Вы приезжаете с ворохом одежды для химчистки, а вам отказывают, потому что у менеджера обед начинается сейчас и будет длиться 45 мин! Потрудись, клиент, поищи информацию перед визитом о графике работы, которую не сразу и найдешь) Вот такая клиентоориентированность!
Наличие перерыва на обед у коммерческой организации, работающей с клиентами, неприемлемо.
2
6
Show business's response
Ксения Герасимова
Level 11 Local Expert
May 11
Сдавала свадебное платье. Осталась в восторге, теперь только к Вам🤍
1
Show business's response
Альбина Новикова
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Отличная сеть химчисток, не раз спасали одежду от выбрасывания
1
1
Show business's response
AMIR M.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Всегда пользуюсь LUXDRY, отлично как всегда все .
1
Show business's response
Кирилл Мукин
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Вежливый персонал. Сдавали брюки, все сделали отлично. Нареканий нет!