Luxdry
68 reviews
October 22, 2024
я не знаю, может авторам повезло или отзывы купленные, но мой опыт ужасен. 1) из 5 пар обуви и 1 пальто справились только с пальто, остальное отказались делать. 2) на отказ понадобилось 8 дней, 8 Карл! 3) на мой вопрос нормально ли это были бы вы разы такому сервису - мне ответили "я человек с понятиями, так вот я бы поняла " 4) на вопрос где сейчас обувь и когда ВСЯ она поступит на пункт чтобы можно было ее забрать ответ был - я не знаю, сообщу вам. ЧТО? вы в Москву ее что-ли посылаете? вы работы с ней никакие не проводили. До кучи я узнала что "это франшиза" . даже на словах не извинились, пытались делать замечания что я как-то не так общаюсь - ну блин, вот я очень не рада такому. на всякий случай - я ок что откажались делать работу, но тратить на отказ 7-9 дней, не отвечать на вопрос когда будет сделано и считать такое обращение к клиентом нормальным - НЕТ я не ок.
1
April 27, 2024
Отличная химчистка. Дружный коллектив.
Технический персонал высококвалицированный.
Чистка обуви на отлично.
Много лет на рынке
October 18, 2023
Повелась на эту химчиску по отзывам,и зря.Принесла два пуховика.В итоге один испортили на местах где рукава большие зацепки,и в одном даже маленькая дыра.Говорили что якобы я такой принесла,но я такая дотошная что каждую дырочку знаю на своих вещай.В итоге показали видео где не видно никаких зацепок,а только отблеск от лампы.На видео ручкой тыкают в совершенно в другое место.Свою вину не признают,и приемщица пишет про два разных пуховиках все изъяны одно и тоже,ты этого не видишь потому что договор тебе на руки не дают.Хотела написать претензию,но сказали что вернут деньги за химчиску одного пуховика.Хотя все пятна которые были на месте.Я и согласилась,но потом пожалела.Лучше бы судилась с этой недобросовестной конторой,но к сожалению у меня маленькой ребенок и нет времени.Сто раз подумай стоит ли отдавать сюда вещи.Да еще и намекали что многие *** так делают.Мне честно это не надо.Они даже не извинились что испортили мне пуховик.Пусть будет на их совести.
3
1
March 12, 2024
Ужасная химчистка. Не советую от слова совсем. Цена выше среднего, но при этом у пуховика из капюшона пух «убежал» с одной стороны на другую. Весь! К сожалению, сразу это не заметила, но вид испорчен, причем на самом видном месте.
January 16, 2023
Отличная сеть химчисток. Всегда все быстро и качественно. Сдаю уже 4 раз. Персонал ответственный и профессиональный. Знают свою работу на отлично. Рекомендую данную сеть химчисток !
September 5, 2023
В очередной раз сдала светлую куртку, была приятно удивлена, как восстановили наполнитель куртки и предали свежий вид, сделали все в срок))) Рекомендую!
2
February 28, 2023
20.02.2023 сдала белую куртку с сильным загрязнением- и неожиданно для себя получила новую, пропаренную куртку Лучше чем в магазине 👍Рекомендую приходить на Ямашева 97.
Потрясающее обслуживание очаровательной Ирины , вызвало желание прийти ещё 😊 и почистить вещи!
1
April 22, 2023
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки. Всегда все очень качественно и быстро! Всем своим друзьям и знакомым советую, все меня благодарят:) всем рекомендую!
1
December 16, 2023
Сдавала на чистку белый пуховик с декоративными вставками. Качеством чистки и сервиса очень довольна. Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Рекомендую!
May 24, 2023
15 мая 2023 принесла куртку в химчистку Luxdry, с ооочень сильным загрязнением. Даже не думала, что такие пятна могут уйти!! К моему великому удивлению, придя забирать мою готовую курточку, была приятно шокирована! Она стала как новая!)) Большой респект технологам и мастерам) Желаю дальнейшего процветания Вашей компании. Всем рекомендую сдавать ваши любимые вещи только сюда. Спасибо менеджеру за клиентоориентированность, за четкость информации !:))
1
April 9, 2023
Химчистка хорошая, все очень понравилось. Сдавала пуховик с большим количеством пятен. Боялась, что немного собьется пух, но все просто превосходно, как будто забрала новый пуховик. Очень рекомендую!!!
1
May 10, 2024
Качественно очистили плащ от непонятных пятен , которые появились в результате самостоятельной и не правильной стирки.
September 26, 2023
Очень качественно почистили пуховик и пальто, перед сдачей на чистку все подробно объяснили и рассказали про нюансы, очень рекомендую!
May 5, 2022
Это я написал в отзывах для Московской 25, но воспользовался услугами тут: "Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета."
November 30, 2023
Находиться в т. Ц кисель несколько раз подходил но того что было нужно не было зато приятные красивые продавцы приветливые
2
May 21, 2023
Новое шикарное оборудование и всегда дружелюбный и вежливый персонал. Химчистка 5 из 5. Дороже, но оно того стоит.
June 23, 2023
Я так рада ,что очистили мой белый льняной пиджак ☺️у меня уже не было надежд ,что уберут эти желтые пятна от соуса ,но технологи все убрали ,за что большое спасибо ☺️рекомендую всем ) всем только сюда в Luxdry
November 3, 2022
Каждый раз когда приходишь, всегда отзывчивые доброжелательные администраторы, всегда помогут, проконсультируют. Ну и качество самой чистки всегда превосходное!!
November 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за идеально вычищенное пальто. Я сдавала старый поношенный пуховик очень мною любимый не особо на что-то надеясь, и какого было моё удивление когда получила практически новый пуховик, где убрали не только засаленность но и восстановили саму ткань. Спасибо вам большое.
January 11, 2023
Сдавала пуховик, весь грязный с ужасными разводами и плюс с жирными пятнами и к придаче я еще и карманы порвала. Очистистили на ура, так же предложили мне зашить карманы, вот честно человек ,который шить не умеет, для меня эта новость была просто как спасение 🤗экономия на швию и плюс химчистка очень дешево вышла😁 очень понравилась химчистка😏👍
November 24, 2022
Лучшая химчистка. Быстро принимают вещи, осматривают тщательно, работу выполняют за короткий срок, куртка стала как новая, цена за чистку - сказка. Однозначно рекомендую !!
1
November 20, 2022
Оставляла куртку мужа. По готовности пришло смс, что можно её забрать. Есть удобная парковка. От качества чистки куртки в восторге. Сами бы такого результата добиться не смогли. Выглядит так словно освежился цвет, все пятны ушли, запаха нет. Ещё у них есть бонусная система. Однозначно рекомендую
October 19, 2023
Очень приятная женщина, всё объяснила. Идеально почистили мужской костюм
November 20, 2022
Сдала 1 платье в XL и не смогла остановиться ! Далее сдала уже 4 вещи ! Благодарю за невероятное качество и сервис ! Вещь - как новая становится, я не пользовалась другими химчистками - но это однозначно лучшая в городе
January 21, 2024
Не оказывают заявленных услуг! Написано ремонт обуви, а на самом деле только химчистка обуви! Потратил время зря!!!!
April 2, 2023
Отдавала в химчистку зимнее пальто и куртку, все пришло в идеальном состоянии, как новое! Рекомендую luxdry, как специалистов своего дела!
October 31, 2022
Сдавали свадебное платье,почистили на отлично.хотя думали не отстирается,так как целый день были под дождем и везде была грязь.Вот и пришёл сдал куртку зимнюю перед сезоном,почистили тоже хорошо,как Новая)всем советую:) и всегда приветливый персонал,подскажет и поможет
May 17, 2023
Сдала впервые свой пуховик из верблюжего пуха, стал очень пушистый и мягкий. Приятно удивлена. Рекомендую!
1
1
September 29, 2022
Всегда обращаемся в филиал в XL на Ямашева. Удобная парковка. Никогда претензий не было. Идеально чистая одежда. Продолжайте в том же духе, будем обращаться ещё.
August 19, 2023
Решил сдать парку на синтепоне, пришел забирать и не узнал. Просто как Новая. Еще дали приятным бонусом скидку на 200 рублей. Менеджер проконсультировал и предупредил о рисках, но в итоге все прошло быстро и качественно. Однозначно рекоменду. Дальнейшего процветания компании
October 10, 2022
Всегда довольна результатом в Luxdry!
Быстро и качественно!
Всегда радуют дополнительными скидками и акциями !
1
October 26, 2022
Обратилась в первый раз, мой белый пуховик стал чище, чем я его покупала. Работают на совесть всем рекомендую!
Великолепный сервис и постоянные акции
1
November 20, 2022
Почистили все идеально,очень довольна,сдавала белое пальто ,прокрашенное сухой розовой краской,в других химчистках 100% гарантию не давали,а здесь взялись и сделали работу превосходно.
1
October 20, 2023
Хорошая химчистка. Взялись за старое пятно от краски на брюках,в других не брались вывести. Забрал как новую вещь.👍
November 5, 2022
По рекомендации обратилась, в химчистку Luxdry, сдала белый пуховик с многочисленными пятнами, и забрала, как новый!!! Осталась, очень довольна!!!!! Рекомендую!!!
1
April 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность,вычистили две куртки причём сложные, всё супер,всём рекомендую
1
December 18, 2022
Был в XL. Администратор приветливый. Сдавал белую куртку и впервые решил сдать светлые кроссовки. Работу выполнили идеально. Рекомендую
April 14, 2023
Отдавал пуховик. На пуховике были масляные пятна. Дома отстирать не получалось. Все убрали. Куртка как новая. Спасибо! Всем рекомендую
1
October 15, 2022
Высокое качества сервиса, светлая куртка после химчистки, как новая! Спасибо за приятный сервис и высокое качество обслуживания
March 3, 2023
Это просто какие-то чудеса! Надежды не было совсем, но они сделали. Отстирали большие жирные пятна неизвестного происхождения, не заметила как испачкала. Стирала сама в стиральной машине, думала поможет, нет, тем самым зафиксировала пятно что было сложнее его уже вывести. Справились! Ура! Отмечу так же приветливого менеджера на пункте приема. Я в восторге от и до!
December 15, 2022
Добрый день, очень рекомендую данную химчистку, в ТЦ XL. Сдаю по 3-4 вещи и всегда довольна качеством !!!!
1
March 11, 2023
Я довольна как слон!
Куртка как новая!
Уже не в первый раз обращаюсь и каждый раз все супер! 👍
1
September 18, 2022
Воспользовалась услугами данной химчистки в ТЦ ХL , очень удобное расположение, отличный сервис
1
October 12, 2022
Обратились по рекомендациям родственников и не пожалели! Очень качественно выполняют свои услуги. Теперь только к ним.
1
November 11, 2022
Забрал 2 куртки, был приятно удивлен качеством проделанной работы. Отчистили двже застарелые загрязнения!
October 23, 2022
Отличная химчистка, отличный сервис, удобная парковка, рекомендую всем!
December 11, 2023
Хорошая химчистка. Сдавала демисезонное пальто, почистили на 5
February 28, 2023
Сдавала куртку 18.02.23 . так хорошо почистили все , никаких пятен, разводов. Куртка словно новая стала. Рекомендую.
April 24, 2021
Отдал свой пуховик на чистку в Люкс драй. Очень удобно, расположен в торговом центре, рядом с домом. Остался доволен, все на высшем уровне! Спасибо)
1
January 31, 2023
Два года без химчистки, загрязнения очень обширные, угольная крошка, пыль дорог. Теперь куртка как новая, ну или почти, естественные потертости остались, главное, что не увеличились. Сделали бережно. Сделали в срок, указанный в договоре. Все устроило. Делал до повышения цен.
