Достаточно часто пользовалась услугами этой автомойки, не смотря на не самое качественное обслуживание, они возде дома и меня это более чем устраивало.
Но сегодня была поставлена огромная жирная точка, мне просто исцарапали панель на автомобиле. Когда я начала об этом говорить, мне сказали у вас это было и все тут.
Накануне 16.07 в 21:31 мною было сделано видео, на котором видно, панель в идеальном состоянии, а после мойки она испорчена, при том сто автомобиль новый и все еще а плёнке.
Собственник данной компании предложил мне писать заявление в полицию, если я считаю что это их рук дело. При этом со мной он не связался, а только мне было передано, что он не в городе. Никто ни за что не несет ответственность. Очень жаль. Бизнес, который пущен на самотек, с таким отношением к клиентам обречён. Он держится только на том, что рядом нет конкурентов от слова совсем. Нужно уметь признавать свои ошибки и нести ответственность за своих сотрудников.
Ничего хорошего я вам не желаю.
1
4
Show business's response
Андрей Супрун
Level 3 Local Expert
August 16
Мойка супер спасибо большое!!!🤝Очень хорошее обслуживание, качество работы отличное, персонал вежлив, внимателен, всегда подсказывают, что и как лучше сделать. Спасибо вам большое
3
1
Show business's response
Качмала М.
Level 2 Local Expert
August 17
записался на 15:00 первый раз, заехал вовремя, ребята пунктуальные, администратор вежливый парень знающий свое дело! после неудачи на другой автомойке решил помыть машину только у них, и теперь только к ним! всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Андрей Жданов
Level 2 Local Expert
August 17
Приехал на сто поменять, мастер был занят, а мне в дорогу в ночь ехать, вошли в положение все сделали. Рекомендую. Отзывчивые добрые ребята
3
Show business's response
di vi
Level 3 Local Expert
January 31
Заехали помыть машину вечером, живем рядом, потом сразу домой, осторожно доехали, 1 минута. Утром ужаснулись, вечером не было видно, но ВСЯ машина с разводах, как будто грязной тряпкой растерли по ней грязь, хотя мы заплатили даже за ополаскивание осмосом!!! Были еще сомнения, когда приехали мыть, слишком зачухано у них там, ковры какие-то валяются на земле, грязь везде.. Я не выдержала, поехала так сказать предъявить претензию, но всё бесполезно, там работают ХАМЫ, они уверяют что я сама машину свою специально затерла грязными тряпками и приехала ругаться. Просто кошмар! Никогда туда не ездите, даже если это будет единственная в городе мойка!
2
3
Show business's response
Андрей Борисов
Level 7 Local Expert
September 12
1. Цены плавающие, зависимость непонятна
2. Не звонят и никак не дают знать о том что автомобиль готов
3. Администратор хам
Итог: отвратительное место, не советую.
3
Show business's response
Diana
Level 4 Local Expert
March 31
Ужасно помыта машина за 900 рублей. В дверях грязь, лобовое со стороны номера телефона вообще не помыто. Органайзер с песком, даже не тронут.
Грязь на капоте на месте.
Спасибо ребята
1
4
Show business's response
Натуль Николаевна
Level 9 Local Expert
June 18
Прекрасная автомойка! Быстро, качественно, не дорого)
5
Show business's response
Данил Мэл
Level 2 Local Expert
August 29
Загнал на химчистку сидений, через 4 часа забрал чистый и СУХОЙ что удивило автомобиль, рекомендую
3
1
Show business's response
Денис Наз
Level 3 Local Expert
September 30
Обслуживаюсь в комплексе года 2, все отлично👍
Show business's response
Alina
Level 16 Local Expert
October 1
Цена после мойки изменилась, потому что самостоятельно решили сделать чернение резины, которое делать изначально не просили. Так как сотрудники не знали, когда автомобиль будет готов после мойки, пришлось оставить машину на 4-5 часов. Забирала машину, на авто катались. Никому не советую мойку!
Николай
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Пробил колесо 9 мая в праздник , большинство закрыты были. Единственные кто отозвались и решили проблему быстро и качественно в течении 20 мин. Респект спасибо , ребята молодцы.
4
2
Show business's response
Anton.123
Level 8 Local Expert
June 2
Не первый раз сдаю в чистку ковёр, всё отстирывается. Спасибо.
5
Show business's response
Инна Хлапова
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Ужасно !!! Оставила вечером мыть машину ! Должны были перегнать после мойки на парковку рядом . Рано утром не нашла машину не на парковке крытой не на улице . По телефону сказали что машина ночевала на улице . После того как я озвучила , что на машины на улице нет начали придумывать что в боксе . Где ночевала Машина не известно . Когда пришла забирать осталась ещё должна 450 рублей . Хотя пороги не вымыты , кузов ни тефлона , ни воска не видел , багажник не домыт . Полы с песком по углам . Видеозапись как машина ночевала в боксе не предоставили .
2
4
Show business's response
Никита Соболев
Level 10 Local Expert
September 1
Стирка ковров. Долго, дорого, не качественно.
1
3
Show business's response
Павел Рендюк
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Пробил колесо, заклеял, через день пустое, привёз, нашли ещё один гвоздь, заклеяли и это. Через 2 дня снова пустое, приехал, оторвало первую латку, поменяли, через 2 дня пустое, опять первая латка, на следующий день опять пусто - снова первая, вторая при этом работает. Менять уже отказался, деньги не вернули, говорят старая резина, поэтому 50/50, правда узнал я об этом после 2 переделок Директор - звезда, связи с ним нет, внутри ничего не решают, в общем стыд! Репутация заведения стоит 900 рублей, отношение к клиентам можете оценить сами, но лучше по отзывам, обращаться туда не рекомендую!
4
4
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
June 26
Менеджер так и не перезвонил, мастер не помог
5
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
May 15
Пока всё идет хорошо) советую
5
Show business's response
Fit.couch
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Отличная автомойка и автосервис в целом,мою у них своё авто уже больше 2 лет.Ребята очень вежливые, отлично выполняют свою работу. Цена обслуживания как и у многих других.Вообщем рекомендую 👍
7
1
Show business's response
Алексей Старченко
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Автосервис так себе, приехал поменять колеса в итоге стоит лясы точит с другим, до этого тоже была не приятная ситуация, колесо спускало, заклеил в итоге спускало по немного, поехал к другому мастеру тот сказал что латка подтравливала
2
4
Show business's response
Крис
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Не знаю как кому, но ребята охреневшие. Отвратительное отношение к людям. Приезжаешь на ремонт, платишь свои деньги за услуги, постоянный отказ и хамство. Не рекомендую
3
4
Show business's response
Vladimir W.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Приехал узнал можно ли помыть машину, сказали подъехать к 19.00. Подъехал. В итоге в19.20 загнали ещё две машины на мойку. Учитывая что моют по часу, сидеть и ждать не было никакого смысла. Минус два часа из жизни просто так. Свинство
1
5
Show business's response
Павел Воронкин
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительное обслуживание, ребята считают себя самыми умными, а цены берут от балды. Договариваешся на одну сумму ивдруг возникают, какие-то сложности и цена выростает на 20-30 процентов
3
4
Show business's response
влад назаренко
Level 3 Local Expert
August 20
Помыли питбайк супер👍
3
Show business's response
Aleksey O.
Level 5 Local Expert
June 18
Цена как будто из космоса
5
Show business's response
Константин Онищенко
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Автосервис ужасный!!!
Весь их сервис направлен на выкачку денег у людей, мастера полный ноль никакого опыта, развод на деньги, пользуются не опытностью клиента и говорят то чего и делать не надо.
Не рекомендую никому.
Надеюсь вы скоро закроетесь.
3
4
Show business's response
Zmeigo Rinich
Level 22 Local Expert
December 29, 2020
Довольно неплохая автомойка. Цены,правда, несколько высоковаты. А может это я давно машину не мыл?.. но спектр услуг большой: от обычной сойки, до химки и мойки подкапотного. (Оценка была 4)
Добавка (через час увидел):но машину не домыли. Лобовое вверху, решётка радиатора, край капота и под ручками осталась грязь. (Потому снял 1 бал)
3
3
Анна Боровкова
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Отвратительный шиномонтаж! Приехала на замену зимней резины, она была на штампованных дисках, попросила сделать балансировку. Сказал что все сделал, я оплатила и уехала. В итоге балансировку не выполнил, передние колёса восьмёркой!
Взял с меня 700₽ за то что колёса переставил.
И автомойка у них отвратительная.
Не рекомендую к ним обратиться.
1
6
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Приехал помыть машину с утра. Надпись на гараже «открыто». Внутри два молодых человека. На вопрос, можно ли оставить машину, один из них ответил «все вопросы к администратору, его ещё нет» На вопрос, когда он будет - то же самое с добавкой «третий раз повторить?» Считаю что для мойки за 1800 р (все включено) - это так себе общение. Раньше всегда мыл тут, теперь, видимо, не буду.
3
6
Show business's response
Гайдарчук
Level 7 Local Expert
November 6, 2020
Что качается СТО - можно делать только шиномонтаж. Так как для всего остального необходимо хоть немного мозгов.
По мойке - У всего есть цена-качества. В их случае цена за подобное качество мойки завышена. Пользуются спросом из за отсутствия должной конкуренции в данном районе. После выезда с мойки отовсюду стекает вода. В салоне если это щели или складки кожи - никто не будет стараться их очистить.
Вся автохимия бюджетного сигмента, знаю по фату того, что гуглил названия в момент мытья своего автомобиля. Остается вопрос с чего такое ценообразование за отсутствием качества?!
3
9
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
Хорошая мойка. Постоянно сюда езжу.Все устраивает.Ребята работают качественно и быстро. Правда иногда немножко приходится подождать т.к. машины.но опять же показатель хорошей работы)) вообщем,советую. Ребята,удачи. Спасибо.
8
2
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Обманывают цены в 2 раза дороже чем по прайсу. А качество никакое и обслуживание так же. И это не первый раз. Поясняет что хозяин виноват в цене. Хотя висит прайс.
2
5
Show business's response
МАМА
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Приехал в 18:20 заклеить колесо, говорит нет времени, хотя работают до 21:00 Не советую, не тратьте время!
Дурят, загнал на мойку машину взяли деньги за пылесос, в итоги помыли только верх, а деньги взяли как за химчистку! И бесполезно доказывать что они ничего не делали!!! Решайте сами! Но я туда не нагой.
1
6
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Клиентский сервис - 0, цены выше чем у некоторых официальных дилеров. Цена / качество услуг не соответсвует. Это касаемо сто. Мойка - моют обычно, но дорого.
1
6
Show business's response
Алексей Цапков
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Отвратитльно помыли машину, седан 900 рублей🙆🏻♂️… совести в общем нет 👎🏻
2
5
Show business's response
Александр Горин
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Записался на мойку , а после оказалось , что записать забыли 👍спасибо помыл машину
3
4
Show business's response
Оксана Звягинцева
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
После мойки пропал держатель для телефона, так и не нашли, поразил ответ "Ну всякое бывает". Я в шоке, телефон управляющего не дали, сказали что это секрет. Буду жаловаться во все инстанции. Беспредел.
3
8
Show business's response
ди .
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Плохо отмыли авто. Остались следы, разводы и грязь. Не советую
2
4
Show business's response
Инкогнито 2437
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Очень аккуратно моют
4
2
Show business's response
Инна Н.
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
Отличная мойка, ребята ответственные, моют качесивенно, не страшно оставить машину.
И малярщик у них хороший. Красила крыло и бампер, цвет подобрали и покрасили идеально. Всем рекомендую
11
2
Show business's response
Леонид Викторович
Level 2 Local Expert
August 15, 2021
После отдыха приехал помыть машину. Салон вычистили от песка и грязи. Спасибо ребятам за работу.
7
1
ФЭУБ 1.
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
самая конченная автомойка района, стоит прилично, а моют на тройку. мойщики абсолютно не заинтересованы своими обязанностями, машина грязная, перемывать отказываются.
8
8
Bill Smit
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Цену гнут за мизерную работу
2
4
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Клиентоориентированность- слово, которое надо выучить
3
5
Show business's response
Юрий Ка́дысев
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Указаны часы работы с 8, подъехал к 9, ворота открыты, внутри пусто, сказали подъехать к 10.
2
2
Show business's response
никита Е.
Level 2 Local Expert
September 6, 2019
Ужасная автомойка. Мыла там машину. Отдала 4 тысячи. В итоге как оказалось те услуги за которые я отдала так и не сделали. Если клиент не следит то говорят что все сделали и выполнили.все в разводах,арки в грязи.салон вообще ужас..мошенники.Не тратьте время и деньги если не хотите ругаться потом
7
12
Лариса В.
Level 6 Local Expert
April 23, 2019
Спасибо молодому человеку, к сожалению не знаю имени, за качественный шиномонтаж. Не дешево, но качественно. Исправлял работу мастеров шиномонтажа с ул. 1 Мая (между Черкасской/Памирской). Рекомендую.
10
4
Евгений А.
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
Оставлял на покраску свой авто. Красили бампер, дверь и крыло. Качество работы порадовало на очень высоком уровне