Ходим в эту парикмахерскую с сыном 4 года, уже 2й год с периодичностью. И все было хорошо мастер Маис прекрасно подстригал ребенка и 2 женщины подстригали ни каких претензий не было. А сегодня 17.11.2024 3 мастер в смене отказали подстригать ребёнка типа у них это делают только с 7ми лет. С каких пор !? Вопрос открыт... больше туда ни ногой
Евгения Морозова
Level 5 Local Expert
November 9
Научите своих парикмаХЕРов слушать что хочет клиент. Я даже пальцем показала какую длину хочу. В итоге сантиметра на три она промахнулась (не длиннее а короче) 2 звезды за хорошо подстриженную челку
Михалыч из ЕКБ.
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Все отзывы об организации накручены. Основная масса персонала просто не использует чистый инструмент и даже не моет руки при смене клиента! Пришел на стрижку 17.01.2023 года примерно в 14.00. Работала как раз такая парикмахерша. Я обратил внимание, что ее сослуживица после клиента обрабатывает все инструменты, машинки, все тем чем она будет в дальнейшем обслуживать следующего клиента. Наира пригласила меня, Я встал перед креслом потому, что не смог даже сесть. На кресле был брошен передник, а сама она удалилась в соседний кабинет. Я видел, что она даже не смахнула волосы предыдущего клиента, не говоря о дезинфекции инструмента перед моей стрижкой. Я ей сказал чтобы она ее провела. Она грубо начала со мной разговаривать объясняя, что после каждого клиента ей нет времени обрабатывать и по этому или садимся или ........!!! Вспомнила мне, что я не первый раз прихожу и до этого у меня не было претензий. ДА Я ПРОСТО НЕ ВИДЕЛ КАК ПО СВИНСКИ МОЖНО ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ. Она сказала, что и мужчина южной национальности вообще никогда не моет и не дезенфицирует инструмент. После она отказала в стрижке двум женщинам пришедшим по ее словам с грязными волосами! Женщины утверждали, что их мыли, но она на взгляд определила степень их загрязнения и отказала в услуге! Я пытался предложить оплатить им, но женщины были унижены и оскорблены, и принципиально покинули эту парикмахерскую! Кстати, руки перед новым клиентом они тоже не моют! Я был очень удивлен и попросился к другому мастеру.
Она не отказала и была профессионально чистоплотна.
В наше время,что только не возможно занести просто придя подстричься.
Если решили туда идти - смотрите и укажите на чистоплотность мастеру перед посадкой.
Владельцу очень советую провести беседу и следить за этим! Могут снять и отправить письменное обращение в СЭС и Роспотребнадзор.