Не знаю почему такая низкая общая оценка, лично у меня остались исключительно положительные воспоминания. Все документы выдали очень быстро, на все вопросы ответили, тело бабушки выдали вовремя в лучшем виде. Все вежливы и приветливы. Многие жалуются на отсутствие мест чтоб посидеть, думаю что постоять 10 минут все в состоянии. Туалета нет, но не стоит забывать что это за место и вообще когда оно было построено. Старое здание, где сами сотрудники мучаются.
Но особую благодарность хочу выразить сотруднице ритуальных услуг, которые находятся в том же здании. Сергеева Расима Фатиховна человек который избавил мою семью от всевозможной головной боли в эти и так не простые для нас дни. Она решила все наши вопросы, подсказала лучшие варианты, расписала по действиям куда бежать и что делать. Благодаря ее работе у нас остались исключительно положительные эмоции, в эти тяжелые дни, от людей помогавших нам предать земле тело нашей бабушки. Очень неожиданно встретить в такой сфере услуг таких светлых людей.
Анна М
Level 9 Local Expert
May 1
Многие тут написали уже про отсутствие туалетов и мест ожидания для посетителей, тем более многие из родственников пребывают в тяжелом душевном состоянии и присесть им бы не помешало. Место для ожидания- тесный крошечный закуток, вход в который ещё нужно найти ибо он с обратной стороны здания. Да, тела умерших выносят и заносят для подготовки к выдачи в холодильник прямо на глазах родственников. Да, график работы до 15 часов дня, предпраздничные дни - до 13, позже не принимают, даже если на 5 минут опоздал. Зайти куда-то в помещение попрощаться с телом лично мне не дали, денег не предлагала, т.к. думала, что данная процедура прощания просто по-людски нормальна и обязательна, так как в других моргах давали 5-10 мин на прощание в отдельном зале, здесь просто переложили в гроб прямо на улице и дали минуту на улице посмотреть, твой это родственник или нет, и попрощаться.
1
Сандра Т
Level 5 Local Expert
March 13
Умерла мама 11.02 в терапевтическом отделении, 12.02 поехали в морг Красково, справку на удивление получили быстро, т.к хоронили в другом регионе маму выдали нам в этот же день.
Лев Вейволос
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
для данной местности — большего и не ожидал.
Если патологоанатомическое отделение закрыто — ничего не прочитать (кроме таблички о том, что это патологоанатомическое отделение), информационный стенд внутри. Были выходные 31 и 1 на НГ — всё глухо. Но на двери агентства висела бумажка (не таблички, а именно временная бумажка) с номерами для справок, очень помогла.
Кому туалета не хватает — отлить можно за контейнерами (холодильники с телами) в сугроб, милости просим. Досадно, что услуги ИП-резидента оформляют только комплексами №1, 2 или 3 (без пояснений в прейскуранте, что в них входит и в каком случае какой требуется, хотя в прейскуранте расписаны стоимости отдельных процедур) стоимостью 13+ тыс. рублей. Вроде бы номер комплекса зависит от массы или состояния тела, но это не точно.
Закуток для ожидания — для 5 человек по стойке смирно, есть 2 стула и стол. Из двери по вызову выходит человек, который и взаимодействует с посетителями, выдаёт справку, и он же говорит, какой комплекс услуг необходимо заказать (wtf) и оплатить (принимают карты, от наличных отказались). Да, если тело не вскрывалось, справку приходится ждать, некоторые ждут часами. Иначе выдают документы оперативно, минут за 10-15. Задать вопросы и записаться на получение тела можно по тлф в ч95 5б7 з7 ч7 (работает только в рамках графика, он налеплен на двери: пн-пт с 8:00, но выдача документов 12:00-16:00, в сб 12:00-13:00, но, оказывается, с утра и позже 13 тоже принимали, вс выходной, в остальное время «абонент недоступен»). Выдают тела вовремя, если заранее, минимум за полчаса, подойти и передать документы (свид. о см., паспорт получающего и договор на услуги) выдающим санитарам. В моём случае так было.
2
Наталья Пахомова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Номера телефона на сайте не правильно указаны!!! Целый день звонили, никто трубку не брал!!!
1
Anastasia
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Человеческого ничего не осталось. Неуважительное отношение по отношению к родственникам покойного, чтобы получить справку, нам понадобилось просидеть на пороге этого морга-2 дня. И только после окончания уже рабочего дня(второго) нам выдали справку. Тянут время, тем самым выпрашивают деньги у измученных родственников горем. Какого близким видеть, как его родного человека в чёрном пакете скидывают в стоящие рефрижераторы. Чтобы дали время на прощание-нужно заплатить. Прощание длилось не больше 2 мин, на улице, просто выкатили, закрыли, увозите.
11
Сергей С.
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Крайне отвратитильное отношение к родственникам умирших и самим умершим!!!! Администрации видимо все равно, лишь бы деньги рубить!!!! Очереди родсвенников толпятся на улице возле могра по 6 часов что бы получить справку! Приэтом ничего не обородувано! Нет ни лавочек ни туалетов!! Тупа сидите на бардюре и ждите! Наблюдайте как тела выносят и заносят в контейнер! Такого ужаса нет нигде!!!!! Администрацию неообходимо привлечь к отвественности за такое отношение и халатное бездействие!!
18
Степан Ч. А.
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Морг просто шикарный. Максимальная задержка выдачи умершего всего каких-то 3 часа, ждать почти не приходится. Великолепно оборудованно место ожидания для родственников, лавочки, туалеты. Советую это место👍
29
андрей р.
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Справку о смерти выдали заполненную ручкой. Такую не приняли в загсе. Была суббота. Приехали опять в морг, он уже закрыт. Хорошо что другой загс принял эту справку. Заведение-конвеер по заколачиванию денег.
9
Кирилл Г.
Level 10 Local Expert
November 26, 2020
Крайне наплевательское отношение к родственникам умерших пациентов.
Бабушка умерла в Москве, привезли сюда, так как данный морг считается переоборудованным по COVID-19. В больнице вместе с телом передали все вещи и документы (паспорт/СНИЛС/пр.)
Приехав в моргенам заявляют что ничего у них нет... мы едем разбираться в больницу откуда бабушку привезли.
Спустя 3 дня паспорт нашёлся в морге...
Мы потеряли 3!!! (Карл, три дня) на то что ты найти документы там, где нас уверяли из быть не может.
Требуйте от них проверить свои справки и выписки... не первый раз такая проблема с документами.
Считаю происходящее полным бардачком и халатностью.
Однозначно 1 звезда.
18
Мария Ермилова
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Ожидали выдачу тела 1 час. Хотя, заранее время было оговорено и кроме нас никого не было. Косметическая подготовка тела ( платная услуга) не произведена!!!
Халтура и безответственность сотрудничествов зашкаливает!
Сочувствую тем, кому придется столкнуться с этой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ конторой!
6
Вова Слащёв
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Сказать что всё происходит ооочень долго - просто промолчать. Особенно расторопна мед сестра выдающая справки... Было бы возможно, я бы и 1 звезду не поставил...
6
Француз
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Издевательское отношение к людям, полный бордак, никакого уважения к умершим, скидывают трупы прямо на глазах у родных на улице в контенер.
Мы в тихом ужасе…
10
Рустам Султонов
Level 2 Local Expert
January 23
Топ
Tata K.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Беда! Хотелось бы лучше! Стройте судьбу на чудом горе
3
Edilov Khizri
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Нечестным путём пытаются содрать побольше денег с людей у которых горе.
4
.Глеб Н.
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
2 дня забирали тело, ни врачей ни кого не было, пока скандалить не начали тело так и не выдали
8
Е777кх П.
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Днище, обманом пытаются поиметь с родственников денег. Работать не хотят .