Lyubimaya kukhnya
115 reviews
March 19
Благодаря слаженной работе команды Любимой Кухни мы стали обладателями качественной мебели по демократичной цене,выполненой с учетом всех наших требований(кухня с поворотом плиты,полностью встроенной техникой,прихожая с угловым шкафом и открываемой седушкой,встроенной морозильной камерой) и особенностей квартиры(кривые стены,неправильные углы и разные высоты,выступы). Спасибо Дамиру и Марине,настолько грамотный подход со знанием технических особенностей и функционала,готовность проконсультировать по всем текущим вопросам(планировка оказалась достаточно кропотливым и трудоёмким процессом со множеством нюансов)!Марина проработала и обсудила с техниками каждую мелочь.Работы выполнялись в оговоренное время без задержек-планировка,замеры,изготовление,монтаж.К сожалению не обошлось без 'ложки дёгтя'. Несмотря на качественную упаковку,одно из стекол было повреждено. Также один фасад не соответствовал размерам. Но всё заменили без проблем,при этом сумма за все работы и услуги прописана сразу в договоре,монтаж техники по отдельному прайсу,но и его я получила сразу,ничего сверх этого я не доплачивала. Надеюсь,вся мебель прослужит долго.
Желаю вам и вашей компании успеха и процветания!
1
February 19
Благодарим дизайнера Марину, обратились к ней по рекомендации знакомых и не ошиблись. Марина профессионал своего дела, помогла с выбором цвета, фактуры материалов, грамотно разработала проект, учитывая планировку п омещения и все его технические особенности, а главное услышала все наши пожелания! Мастера по сборке Дмитрий и Александр очень толковые, установили все быстро и качественно. Дмитрий - настоящий профи, оперативно и аккуратно решил все вопросы, возникшие в ходе установки и подключения техники. Благодаря слаженной работе на всех этапах, мы в оговоренный срок получили современную, функциональную кухню под ключ! Будем рекомендовать! Договор КАВ-25-0006 от 10.01.2025г.
February 11
Хочу выразить благодарность Любимой кухне! Заказывала кухню в Кухни Парк, 71 км МКАД Договор КАВ -24 - 0433
Огромное спасибо Менеджеру Марине очень внимательно отнеслась к нашему заказу разработала эскиз и мы смогли наглядно посмотреть как будет выглядеть наша кухня! Марина всегда была доступна для обратной связи! Рекомендую Марину всем! Всё получилось очень здорово!!!
Отдельная благодарность сборщикам Денису и Андрею очень аккуратно и качественно произвели сборку под ключ!(установка техники, подключение воды и т. п)
January 24
Приобретали тут кухню (заказ КАВ-24-0229).
Менеджер Дамир помог воплотить все идеи в проекте и проконсультировал по всем интересующим вопросам. Старался учесть все моменты и подсказать пути их решения в конкретно нашем случае.
Кухню, технику и мойку доставляли в разные дни - что не очень удобно.
Сборщики достаточно хорошо произвели установку, учли наши корректировки на месте. Но все же после заметили пару сколов на полках в углу под кромкой. Не могу сказать точно где косяк был: при изготовлении\транспортировке или сборке, благо поправить такое можно достаточно просто.
Общие впечатления остались хорошими, дизайн и материалы удовлетворили ожиданиям.
Еще раз спасибо Дамиру за терпение и помощь.
1
October 5, 2024
Заказывали в Любимой кухне всю встроенную мебель в квартиру: кухню, гостиную зону, прихожую, шкаф в ванной. Работали с менеджером Анастасией, к ее работе вопросов нет- очень профессиональна, терпелива, внимательна к деталям. Доставка и сборка в срок. Эксплуатируем мебель в течение 2 лет.
Начну с ванной. Заказывали встроенный шкаф, на этапе монтажа неожиданно возникли какие-то сложности, которые почему-то не учли при замере, и шкаф не удалось встроить вровень со стеной. Монтажники установили шкаф и просто оставили огромную щель, которую со временем мы собственными силами заделали герметиком. В итоге внешний вид совсем не соответствует его реальной стоимости ( на тот момент около 40тр)!!!
Прихожая по договору КАА-22-0348- вчерашнего дня не было претензий. Вчера при посадке средним весом на сидушку, которая для этого и была разработана при проектировании прихожей, полка проломилась на месте стыка с другой стенкой из-за криво смонтированного крепления. Теперь ждем гарантийного ремонта
2
October 16, 2024
Заказали кухню и прихожую договор КАВ-24-0127 в Любимой кухне.
Очень довольны, все прошло без сбоев, несмотря на то, что покупка комплексная и процесс сложный.
Особенно хочу дать самую высокую оценк работе дизайнера Дамира!
Дамир с отличными инженерными способностями, инициативой, креативным мышлением и большим опытом. Он построил проект мебели, учел все пожелания, и, что наиболее ценно, подсказал такием штуки, до которых мы сами бы не догадались.
В процессе реализации всегда был всегда на связи, разруливал все ситуации.
Мебель получилась очень удобная и красивая.
Ремонт у нас немного затянулся, но была возможность сохранить мебель у компании на складе, эта опция сильно выручила. Пришлось подождать столешницу, ее делали еще после кухни и опять вызывать монтажников для установки техники.
Рекомендую друзьям и знакомым!
Спасибо большое за проделанную работу!
3
October 22, 2024
Любимая кухня полностью нам угодила!
Решили сделать шкаф на заказ, чтобы максимально использовать пространство.
Нам помогли продумать дизайн, выбрать материал и цвет мебели.
Договорились, нам обозначили сроки выполнения.
Позже с нами связались, мы обсудили удобное время для доставки и дальнейшей сборки.
Всё пришло в обозначенные сроки.
Ребята собрали всё аккуратно, и очень даже быстро ( для такого объема работы).
В общем мы очень довольны работой ребят и шкафом, а главное пространство используется максимально, как мы и хотели ! Спасибо, Любимая кухня!
2
February 17
Заказывали кухню в салоне Кухни Парк 71 км МКАД. Договор КАВ-24-0405. Хочу выразить благодарность менеджеру Марине и рекомендую обращаться к ней. Помогла с выбором, подсказала интересные решения, разработала эскиз кухни. Всегда была на связи, решала все вопросы. Доставка мебели и сборка в оговоренные сроки. Качество понравилось. Отдельная благодарность сборщикам Михаилу и Евгению! Работают профессионально и аккуратно.
October 27, 2024
Купила кухню в салоне "Любимая Кухня", расположенном в МЦ "Кухни парк" 71-км. МКАД, 1 мая 2024 годв дого вор N КАВ-24-0176. Это был выставочный готовый образец к которому дополнительно требовалось изготовить один шкаф шириной 60 см. под технику.
Привезли кухню 4 июля, при сборке 20 июля монтажники обнаружили отсутствие части стенок навесных шкафов, ручек и других деталей.
Последнюю ручку довезли 12 сентября.
Процесс доставки выставочного образца кухни и изготовления одного дополнительногь кухонного шкафа занял свыше 4 месяцев.
1
4
February 24
Заказал кухню и гостиную в Любимой Кухне, очень доволeн!Спасибо дизайнеру Елене, всегда была на связи и оперативно решала все вопросы.Все привезли вовремя и сбощики просто золотые руки!
October 22, 2024
Доброго времени суток!
Заказали в любимой кухне гарнитур для ванны. Из-за того, что место в помещении ограничено, не могли подобрать габариты. Решили сделать на заказ. Цены не кусаются, дизайнеры отлично выполняют свою работу. Доставка была осуществлена в срок, собрали достаточно быстро. При перевозке и сборке ничего не повредилось!
Спасибо большое, Любимая Кухня выручила!
2
October 26, 2024
Заказали в Любимой кухне мебель на заказ.
По дизайну и материалам нас сориентировали, мы сделали выбо р и нам определили сроки.
Доставку осуществили вовремя, стекло и другие детали пришли в целости, я рад.
Ребята быстро и аккуратно всё собрали.
Спасибо, будем обращаться ещё!
2
February 14
Заказывали здесь кухню (Договор КАВ-24-0437).
Изначально заходили присмотреться к материалам фасада для будущей кухни. Дизайнер Кудашев Дамир наглядно объяснил преимущества разных материалов фасада и столешницы, помог довести до ума проект кухни, который делали сами.
Результатом остались довольны, отличное качество сборки и индивидуальный подход в работе с клиентами.
1
September 23, 2024
Заказывали кухню у дизайнера Елены Сопиной, получили отличное обслуживание! Кухня получилась замечательная, выполнена качественно и быстро. Отдельная благодарность Дмитрию, который профессионально выполнил монтаж. Всем рекомендуем!
2
March 14, 2024
Отличная мебель для кухни!!! Рекомендую всем!!! Особенно понравилось, что консул ьтат Елена была вовлечена в выбор
и планировку кухни не меньше нас! Помогла нам найти оптимальное решение и по композиции и по цветовому решению. Общение с Еленой - огромное удовольствие и квалифицированная помощь! Всем рекомендую Любимую кухню и, конечно, берите в помощь Елену и у Вас будет прекрасная новая кухня!!! номер договора ФАО-23-0383
December 29, 2024
Елена,спасибо за кухню! Действительно Любимая ! Очень довольна!Сижу,люб уюсь и не могу нарадываться ☺️Монтажнику Дмитрию отдельный респект! Договор КАВ-24-0232
November 1, 2024
Заказали мебель в КухниПарк договор КАВ-24-0178
Поставили кухню и прихожую в срок
С нами работал диз айнер Дамир, большое спасибо за проект и опыт
Так же отдельная благодарность монтажникам!
Рекомендуем друзьям и знакомым!
2
January 30
Заказали кухню. Очень приятные и заботливые менеджеры. Собрали быстро, все установили. Очень довольна к ачеством сервиса и кухни! В дом кухню буду заказывать у них!!
December 26, 2024
Бесконечная благодарность дизайнеру Марине. Настоящий профессионал своего дела.
Все быстро, грамо тно, качественно!
Рекомендую!
1
October 13, 2024
Очень доволен выбором кухни в данной компании. Сделали кухню продуманную до моих мелочей. Отдельное спасибо монтажникам Алексею и Антону.
3
March 30, 2024
Очень долго не могла выбрать место для заказа кухни, решила доехать до ВейПарка, и остановилась на Любимых кухнях, отзывы о них положительные и цена/качество приятно удивила, кухня по нашим размерам из качественных материалов, благодаря советам дизайнера/менеджера Дамира в тот же день составили дизайн проект и внесла 50% предоплаты, очень порадовало соблюдение сроков изготовления /доставки и сборки кухни. Планирую продолжать ремонт совместно с Любимыми кухнями.
1
May 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Дамиру «Любимая кухня», по адресу : 71 км МКАД стр. 16, МЦ «КухниПарк».
Договор КАВ-24-0130
Очень понравилось отношение к делу. Сделали все быстро, аккуратно, а главное качественно. Подключили технику и воду, кухней уже пользуемся 1 месяц, обязательно вернемся за шкафчиком в спальню!
3
April 21, 2024
В декабре 2023 года решила сделать ремонт кухни с установкой новой.Перебрала много фирм и остановилась на " Любимые кухни". Долго не могла определиться с эскизом, т.к. кухня всего 7м2 и огромное спасибо дизайнеру Марине за ее профессионализм и чуткое отношение к людям. Дизайн мебели, подбор материала и цвета, все было на высшем уровне. Кухня получилась светлая,уютная и функциональная.Фасады оказались крепкие в современном дизайне.
Естественно, очень много времени проводится на кухне, самой бы было не создать такой уют.Очень благодарна дизайнеру Марине.Хочу ее порекомендовать в работе и сказать большое спасибо за проделанную работу.
3
November 28, 2024
Отличные отзывчивые менеджеры, быстро посчитали заказ, проконсультировали какую технику лучше выбрать, чтобы получилось не дорого, но качественно. Особенно большое спасибо Марине, за то, что всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы
1
February 2
Спасибо огромное дизайнеру Марине за кухню мечты! Отношение к проекту, заказчику профессиональное, внимательное, участливое!
1
July 17, 2024
Заказал шкаф для спальной комнаты. Остался очень доволен всеми этапами: от проектировки до установки.
Осо бая благодарность специалисту Елене за профессиональный подход и высокую компетентность.
3
May 12, 2024
Приветствую! Обратилась с запросом по созданию проекта кухонного гарнитура к Д амиру Кудашову. Получила полноценную консультацию. Очень грамотный и опытный специалист. Подробно рассказал весь процесс от идеи до внедрения проекта. Надеюсь, сотрудничество будет успешным.
4
April 24, 2024
Спасибо Любимой Кухне и дизайнеру Елене за эту красоту! Подруга посоветовала эту фабрику, она заказывала у них,хотя я много смотрела разных производителей. Порадовали большой ассортимент и сроки изготовления, хотя я не не верила..С уважением, Ольга Ивановна, договор КАА-23-0798.
2
May 12, 2024
Долго искали с мужем кухню и в Кухне парке в Любимой кухне увидели, то что хотели, консультант Дамир помог расчитать и визуально увидеть кухню в нашем доме и подобрал технику, привезли и установили в срок. Кухней очень довольна, спасибо за отличную работу Дамиру и всему коллективу Любимой кухни. Наталия .
4
August 29, 2023
Красивый салон с большим ассортиментом мебели . Можно спроектировать и кухню, и шкафы на заказ по вашим размерам. Заказывала кухню, технику и сантехнику, все было сделано и устновлено в срок.Доставка привезла и сложила аккуратно мебель ,зонили согласовывать время накануне и еще раз набрали за час. Сборка заняла 2 дня, с учетом подключения техники. Всем довольны, ждем установку шкафов , заказанных здесь же
1
April 10, 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. Ситуация конечно нонсенс😃Менеджер Дамир - это очень странный персонаж, ощущение, что ему завтра увольняться, при коммуникации с ним он постоянно ухмыляется, неуместно шутит, бурчит себе под нос и бросает односложные фразы, понятные только ему. Когда пытаешься купить кухню в этой компании, ощущение, что ты должен за ними бегать😃, первый раз такое встречаю. Слава богу мы не внести предоплату, предвкушаю, что было было тогда… Но это все не так важно, что было дальше еще интереснее. Мы проектировали кухню часа 3, у менеджера постоянно вис компьютер, он общался с какой то «Масей» по телефону. Ну да ладно. Далее он нам озвучил сумму конкретную, и мы договорились о следующей встрече, чтобы заключить договор. Когда мы приехали в назначенный час, то уважаемый Дамир даже не понял кто мы и зачем, не мог найти наш проект. Это было забавно. Далее мы еще раз все проверили, добавили подсветку и кое-какие мелкие нюансы. Какого же было наше удивление, когда сумма оказалась не 370 к, а 500 с чем-то)))) мы конечно ожидали всего, но чтобы такое... Менеджер объяснил эту ситуацию тем, что первый раз посчитал нам случайно но себестоимости. Господи, пишу это и понимаю какие тут работают 🤡🤡🤡🤡 Ваш сотрудник, что не в курсе, хотя бы примерно сколько может стоить кухня??? То есть, его ничего не смутило в первый раз, когда он нам считал??? Развод полный. Сразу понятно, что надеются, что после озвучивания второй суммы ты уже не уйдешь видимо…. Не знаю, но это очень тупо!!! Мы готовы были заплатить больше на 50 к, но чтобы на 150!!! Честно, это абсурд. Заказали кухню в другом месте. А эту компанию советую всем обходить стороной.
P.s. Добавлю, что маркетинг ваш с «Аля» скидками 27 % застрял где то в 2000-х. Уже все и все понимают. Никаких скидок у вас нет.
Короче, надеюсь у вас клиентов поубавится после моего отзыва 🤞
2
8
December 6, 2023
Долго ездили, смотрели, выбирали где бы заказать кухню. Выбор сейчас огромный, потеряться легко. То слишком дорого, то цвет не тот, то качество не то. Из серии "у вас нет такого же, только без крыльев?" И вот, случайно, зашли в салон мебели "Любимая кухня", (особо уже ни на что не рассчитывая) Ииии... Вуаля! Отличная кухня! Самый важный и сложный процесс вначале, выбрать стиль, материалы, наполнение и тд, с этим нам очень помогла Елена. Мы втянулись в этот муторный процесс, как ни странно, с положительными эмоциями, она с вниманием отнёслась ко всем нашим "хотелкам", кухня проработана на 5+, всегда на связи, до самой установки кухни. Ни разу не пожалела, что остановила свой выбор на "Любимой кухне". Хороший сервис и качество. Спасибо! Договор КАА-23-0648.
2
September 20, 2024
Отвратительная работа менеджера, не отвечают на сообщения днями, не предусматривают важные детали (освещение, доводчики, где расположены розетки, карнизы и т.п.).
Установку будете ждать как манны небесной, и когда она случится, то обнаружится, что много не учтено, каких-то петель нету в доставке, посудомойка неисправная пришла, о карнизах дизайнер не подумал и вуаля антресолей у вас не будет. Качество и скорость отвратительны. Жалею. Сделала заказы в этой компании на большую сумму, ошиблась очень в своем выборе.
2
3
May 12, 2024
Хороший выбор кухонь.
Отдельная благодарность - Дамиру.
Настоящий профессионал своего дела, все очень грамотно расскзал и проконсультировал, ответил на все мои вопросы.
4
November 29, 2024
Заказал шкаф в прихожую, сделали в срок и качественно, буду рекомендовать и обязательно обращусь снова
1
March 11, 2024
Отвратительно отношение к покупателям! Васильев Андрей, который ответственен за доставку и сборку вообще игнорирует сообщения, не отвечает и информирует по поводу доставки и сборки! В первый раз перепутал месяца сборки, и не отвечал на звонки и сообщения 3 дня, когда все таки сборка состоялась, выяснилось, что в заказ положили не те направляющие для шкафа и с еще одним навесным шкафом сделали ошибку в просчетах размера. После этого Васильев Андрей вообще ушел в подполье, уже прошло месяц и неделя, как мне не могут довести недостающих элементов, Андрей 2 недели кормит завтраками, что вот вот привезут, и то за все это воемя ни разу не позвонил и отвечает через раз на сообщения! Обращалась за помощью к менеджеру, он говорит, что ничем не может помочь, так как за это ответственен Андрей! В итоге, я уже 1,5 месяца все жду как мне соберут кухню, за которую я заплатила большие деньги, а сотрудники «Любимой кухни» даже не пытаются решить мой вопрос
3
1
May 14, 2024
Заказ КАА-23-0813
Хотела поблагодарить за ответственную работу компанию Люб имая Кухня и в частности нашего дизайнера Дамира и бригаду по сборке и Андрея, который внес последние штрихи. Все сделано на совесть: проект, качество мебели, сборка, сроки. Кухня выглядит стильно и современно!👍
4
July 18, 2023
Выбор, подбор и разработка кухни в дом, где еще надо скрыть бойлер, котел и друг ие комуникации, это серьезное дело. Любимая кухня в лице Марины, как организатора процесса, с этим справилась достойно. До этого, при выборе компании для производства кухни, смотрели и читали разные отзывы. Так же и сама «Любимая кухня» попадалась с отрицательными отзывами, но как оказалось всё зависит от людей в конкретном филиале, а не от компании в целом. Качество кухни отличное, посмтрим дальше, как будет себя проявлять со временем)
2
November 23, 2023
В Кухни парк попала случайно, Любимую Кухню тоже нашла случайно, но очень довольна!Спасибо дизайнеру Елене и уст ановщикам!Холодильник идеально сочетается с цветом кухни.!Все качественно и в срок!Договор КАА-23-0374
2
October 3, 2024
Доставка кухни была 18 сентября 2024 г., сегодня 3 октября 2024 г. Установка не произведена , как связаться с м енеджерами по монтажу не понятно.
2
April 9, 2024
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить команду «Любимая кухня». Мне собрали шкаф, всё прекрасно и аккуратно! Стеклянные двери целые, ни царапинки! Спасибо большое!
2
April 10, 2023
Долго искали где заказать кухню. Случайно наткнулись на «Любимая кухня» в КухниПарк. Дизайнер Елена всё подробно рассказала (сроки, доставка, техника, стоимость, доплаты за подключение техники). Нас всё устроило и мы составили договор КАА-22-0452 м на изготовление кухни и сразу заказали через них и технику. В назначеную дату по договору нам позвонили из склада техники и сказали, что готовы её привезти. В этот же день позвонили и по поводу кухни. Назначили дату на доставку. С начала приехала техника, буквально через час привезли и саму кухню. Удивило как всё было упаковано. Аккуратно в картонных коробках с фирменной изолентой «любимая кухня». В этот же день Елена связала нас со сборщиком. Назначили на следующий день сборку. На следующий день приехали без опозданый и справились за сутки. Теперь всем советуем только эту фирму.
2
May 31, 2023
Заказывали Кухню у Анастасии. Все подобрала идеально, сама подсказала как лучш е сделать. Материалов очень много на выбор , как и цветов. Конечно, перестраховались и сделали бортики на фартук, но при сборке даже обошлись без них, прошлись просто герметиком. Сделано все в срок. Был один недостаток - исправили за две недели без проблем.
3
December 24, 2022
Кухня действительно любимая! Спасибо менеджеру Анастасии за помощь в выборе материалов, фурниту ры, дизайна и конструктива кухни, идеально подобрана техника. Все работы произведены на высоком уровне от замеров до сборки. Доставка была даже раньше обещанного срока. Обратная связь компании работает на 100% . Очень рада, что выбрала именно "Любимую кухню" в "Кухни Парк". Заказ КАА - 22-0391
2
November 1, 2023
В новогодние праздники решили посмотреть мебель для кухни в новую квартиру. Раньше о Любимой кухне не слышали даже, а тут идем- покупатели сидят, считают, дети бегают. Тоже захотелось посчитать! В итоге: дизайнер кухни Елена оччень профессионально все рассказала, советы были все по месту - от выбора фасадов до планиковки по нашим размерам. Мне хотелось светлые фасады, но были сомнения по практичности этого выбора… , но материал фасадов позволяет устранить любое пятнышко просто проведением влажной тряпки! Конечно заказали. Изготовление заняло где то месяц ( могу ошибаться), но нам было рановато, еще во всю шли работы на квартире, поэтому привезли ее, с нашего согласия, только через 3 месяца. Доставка и монтаж прошли успешно: без задержек и четко по условленному времени. Монтажники - супер профессионалы! Собрали за один день, спокойно, отлаженно, бесплатно! ( акция такая была, сейсас- не знаю), предлагаются доп работы, уже платно, мы воспользовались, тоже без нареканий! Качеством мебели довольна, пока все устраивает!
2
September 4, 2024
Мебель пришла не по размеру,
Найти ответственных кто должен исправить ошибку и узнать сроки неа озможно, менеджер типа не при чем, других телефонов нет. Задерживают сроки по переезду уже второй месяц.
Полная безответствееность и нелояльное отношение к клиенту.
Видимо придется через налоговую искать руководителя и решать свою проблему!
1
3
January 10, 2023
Заказала кухню в Любимой кухне КухниПарк. Дизайнер Анастасия показала образцы и материалы, разработала дизайн уже по месту, полностью сопровождала заказ. Сборщики - Денис и Алексей - большие профессионалы, заметили недочёты, сами оформили дозаказ (я бы не заметила), затем исправили.
Договор КАА-22-0069
После этого решила заказать всю мебель (вплоть до люка в санузел) на трёхкомнатную квартиру в этом же салоне, также с Анастасией. Задача была непростая, требований по цветам и материалам много. Но Анастасия мужественно выдержала большое количество дополнений, исправлений, "передумываний". Дизайн и результат получился значительно лучше моих ожиданий! Те же замечательные сборщики всё оперативно, чисто и НЕШУМНО :-) установили.
Особенно довольна, что не пришлось проводить пару месяцев в бегах по мебельным магазинам.
КАА-22-0188 - обувной шкаф
КАА-22-0190 - прихожая
КАА-22-0249 - шкаф-купе с тв-зоной
КАА-22-0225 - специальный компьютерный стол под несколько мониторов и ноутбуков
+ещё 2 шкафа-купе, книжные стеллажи и оформление ТВ-зоны в спальне
1
March 10, 2024
Очень неприятный опыт работы с данной компанией. Обращайте внимание на договор!!! Сначала идет аванс, но окончательный расчет нужно по договору тоже оплатить до того, как кухня готова. В нашем случае, больше чем за месяц до срока поставки нужно было оплатить ее. То есть, за месяц до готовности оплатили - 100%. Со стороны заказчика какая в этом плане подстраховка?! Ну опустим этом момент, ибо, если не заплатите-они дальше ее не будут делать. Вывод один.
Когда срок подходил к сдаче и я уточнила, когда будет монтаж, выяснилось, что кухня еще не готова. А потом начались отдельные пляски с доп соглашениями, потому что в срок кухню не успели сделать, переделывали доп соглашение два раза, потому что его уже читали подробно!!! А там, как обычно, все хитро. Доделают быстро, а доставка уже будет долгой!
В итоге, когда кухню привезли-потеряли часть фасадов! И какое-то время их никто не мог найти. По их словам «они скорее всего уехали по другому заказу», но по какому-никто не знает!
В итоге их нашли, но мне кажется, что их просто доделывали.
Спасибо, что пришли конечно.
Менеджер, с которым мы работали уволили, поэтому диалог был сложнее налажен.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на такой подход в работе.
А клиентам советую подробнее читать договор, а точнее - пункт по этапам оплаты и доставки.
2
1
February 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании "Любимая кухня", а в особенности менеджеру Елене, сборщикам компании, за качественную кухню и шкаф в спальню. Елена спроектировала нам кухню, учла все наши пожелания в проекте, подсказала на чем можно сэкономить, а где не стоит. Цена за кухню и шкаф очень порадовали. Сборщики компании очень аккуратные, сделали все чётко, без каких-либо замечаний. Желаю компании процветания и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Номер договора КАА-22-0490 Семёнов А. А.
2
November 3, 2023
Год назад заказывала у Данной фирмы мебель для всей квартиры . Ранее оставляла отзыв , что в целом все прошло хорошо . Но что творится сейчас, это не поддается моему объяснению . 1) сломался механизм одного из ящиков , теперь он не открывается. Оставляла просьбы и письма с просьбой переделать. Сначала обещали, что ко мне приедет кто-то и все заменит , но уже два месяца прошло и тишина …. 2) хотела заказать второй шкаф на балкон. Все нарисовали посчитали и больше на контакт никто не выходит . Звоню и пишу в чат , что бы со мной связались и оформили заказ . Вчера на линии сервиса обещали , что мне перезвонят и опять тишина . К сожалению один шкаф у меня уже есть и мне надо сделать такой же поэтому и жду . Но теперь думаю , надо искать другую компанию …. Страшно доверять свои деньги . Потом не дозвонится и спросить не с кого . Вот такой в итоге печальный опыт . Подумайте стоит ли обращаться в такую компанию , у меня полное ощущение , что в этом году все у них стало плохо
2
1