Приобрела кухонный гарнитур . Кухня в эксплуатации более года. Пленка фасада жутко впитывает в себя влагу и испарения. На местах склейки в углах, на декоративных реечках сильные потемнения. По рекомендациям производителя протереть поверхность салфеткой, смоченной раствором жидкого моющего средства в теплой воде _ результат 0. Производитель ссылается, на нарушения условий эксплуатации (в приложение к договору указано,, что эксплуатировать изделия необходимо избегать попадания воды и соблюдать рекомендованную влажность воздуха)Это явно не для кухни!
Полное разочарование! В моем случае , после 1,5 года использования фасады придется менять
Елена
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Я являюсь постоянным покупателем магазина "Любимый Дом". Заказывала и кухню, и прихожую. Совсем недавно заказала спальню Норд. Спальня очень понравилась. Приветливая девушка консультант помогла подобрать модули. Грамотно расставила мебель в программе. Сборщик приехал быстро, так же быстро и собрал. Умничка, работу свою знает. По качеству претензий нет вообще! Основание у кровати лежит крепко. Есть дополнительные уголки для крепления основания ( у других производителей я их не видела). Мебель отличного качества и цена адекватная. Советую и рекомендую!!!! Довольна очень. Спасибо. Приду еще за мебелью!!!
1
Мария М.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Это ужас какой-то, а не магазин. Заказали две одинаковые кровати в детскую. Через какое-то время нам сообщили, что размеры изменились и нам не могут сделать те, что указаны в договоре. Ладно, сошлись на том, чтобы привезли хотя бы одну кровать в нужном размере. За день до доставки оказалось, что цвет кровати совершенно другой! Ни извинений, ни предложений по решению проблемы мы не получили. Потеряно время и деньги! никому не советую туда обращаться!
Юлия
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Ранее купила мебель фирмы "Любимый дом" в " ОДМ" на Остужева. Очень остались довольны и качеством и услугой доставки,сборки (был и договор и кассовый чек). Решила заказать вторую коллекцию,но там мебель данной фабрики больше не представлена. Нашла в интернете данного партнёра от фабрики. По тлф удаленно менеджер по продажам предложила то,что мне было и нужно,а не то что хотела изначально. Я была очень довольна. Коллекция "Виладжио" в стиле для кого-то американского кантри,но для меня напоминает что-то из детства. Что-то теплое,родное. Стал вопрос оплаты. Т к данная коллекция не была представлена в магазине я попросила выставить счёт на оплату,чтобы оплатить удаленно. Мне выставили счёт несколько раз и с ошибками,так же договор не хотели подписывать. Хозяйка данного ИП сказала,что сначала оплата,а потом договор. И что она не сомневается в своей компетентности по этому вопросу. Но вродибы сначало люди договариваются об условиях,а потом оплачивают. Не так ли? В итоге договорились,что я переведу ей лично 1тр в виде брони (чек тоже не выслали).И что приеду лично подписать договор и оплатить. В итоге по месту мне дают подписать договор(в котором срок доставки 45раб дней,на словах уверяют что неделя) и на оплату наличными прошу кассовый чек,мне предлагают квитанции(с разрешения хозяйки только и что якобы договора достаточно). Кассового аппарата нет. Либо оплатить по терминалу (касса неотъемлемая часть даже к терминалу). Прошу предоставить документы,что данная организация имеет право работать без кассового аппарата и может выдать мне квитанцию. В итоге получаю ответ: не нравится не покупайте. 🔥 Господа,где чистота сделки? Мне даже никто не позвонил урегулировать данный конфликт. В итоге я без мебели и в унизительном положении развернулась и поехала назад. 1тр за бронь мне вернули. Мне долго продавец рассказывал о их репутации...ребята,со слов верят только глупые. А я вношу вам 100% предоплату! Я попадала под скидку,теперь ее нет. Заказывать на прямую от фабрики это ещё дополнительные огромные транспортные расходы.
3
Анна
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин. Много красивой мебели по отличным ценам. Продавцы компетентные и не навязчивые. Покупали там детскую. Советую.
Радко Младич
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Не стоит связывается , кассового аппарата или нет или не показывают. Чеки не дают, гарантии соотвественно никакой нет. Кормят завтраками, сроки только на словах. Ко всему этому качество мебели низкое. Ни советую обращаться к ним.
1
Юля Т
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Заказали кухню ценой больше 100 тысяч. И чтобы прикрепить карниз, в наборе не хватало маленькой детали. Сообщила об этом продавцам, мне сказали снять на камеру как его у нас не хватает. Типа как мы из пачки достаём а его нет 😂 то есть реально? Мы купили дорогую кухню и хотим обмануть компанию из-за какой-то деревяшки? Или нам перед камерой распаковку каждой коробки делать?
Связываться с ними не стали больше. Благо наш установщик обошёлся без этой детали .
И да, качество мебели очень упало. Мастер указал на все недочеты.
Раньше было лучше,
Сейчас помучаетесь пока соберете,плюс всё будет висеть кривовато и лдсп разбухнет от одной капли воды
1
Виктор
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Не рекомендую, покупал в этом магазине кровать, качество оставляет желать лучшего, основание кровати скрепит, металл очень тонкий, пришлось дополнительно покупать ножки для основания кровати, сверлить и прикреплять, подголовник как крепко не стягивал, шатается как качели, цена очень завышена, покупал за 28000р без подъемного механизма, знал бы что такое качество не за что бы не купил.
1
Валерий Богушевский
Level 8 Local Expert
June 9
Мебель есть. Цены конечно не малые
Екатерина Ч
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Можно приходить и любоваться мебелью, как в музее) но не покупать, цены космос
Елена Назарова
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Покупала мебель. Консультант Ольга очень приятная и вниматеная девушка. Спасибо