Lyubimyy dom
17 reviews
January 22, 2023
Ставлю 4ку только за дизайн. Все! Больше оценивать здесь нечего! Начиная с работы сотрудников, и заканчивая качеством мебели. Сотрудники называют разные цены на один и тот спальный гарнитур Фиджи, и цена колеблется в пределах 20 тыс! Как такое возможно?! Хорошо, определились с сотрудником, заказали мебель. Привезли в нужный день, к доставке претензий нет. Когда муж приступил к сборке, здесь начались "приключения". Не хватает нужной фурнитуры, ему приходилось выдумывать, как её заменить. Так как в специализированных магазинах её тоже нет. Заказали кровать с подъёмным механизмом, нам зачем то привезли кровать с двумя вариантами сборки, с подъёмным и без. Типа, мы передумаем, и уберём ящики. Получается за "лишние" детали мы тоде заплатили. На выставочном образце все было идеально, по факту, есть небольшие неровности и сколы. Некриминальные, но настроение портят. Не рекомендую здесь заказывать мебель, поищите лучше в других компаниях. Цены не низкие, думаю, найдёте более выгодный вариант. Мы купились толькона дизайн, сделали под выбранную кровать спальню, уже не было других вариантов.
January 10
Профессиональные и внимательные сотрудники. Мебель интересная, качество вполне устроило, да и цена не высокая.
November 18, 2022
Оформляли заказ в МебельХоле от менеджера Мебельвуда. Менеджер назвала нам одну дату доставки. В названную дату никто мне не звонил и не писал, поэтому связался с менеджером сам. К сожалению, оказалось, что дату назвали не верную и пришлось ждать еще одну неделю. Но на этом не закончились проблемы. За день до доставки согласовали время, но в день доставки оказалось, что склад все задерживает и из-за этого доставка перенеслась на вечер. А чтобы встретить доставку вам приодеться взять выходной день, так как доставку в выходные дни они не осуществляют. То есть взятый выходной день был и не нужен. Курьер приехал без грузчика, поэтому пришлось самому поднимать диван в квартиру - хотя была произведена полная оплата доставки и подъема. И самая большая боль отсутствие проверки заказов перед доставкой. Мне пришел диван не той расцветки. Из-за чего дата новой доставки становится не известной - по выходным склад не работает.
Как результат:
Потрачено время на непонятное ожидание + 2 потерянных рабочих дня(так как придется взять еще один день, чтобы получить диван с нужной расцветкой) + необходимость получить возврат средств за сборку (в день доставки вам никто не не сделает, придется созваниваться с отдельным специалистом и с ним договариваться о новой встрече).
Качество мебели хорошее, но такое отношение к клиенту отбивает все желание покупать в дальнейшем товары у этого магазина.
December 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Наталье (консультанту) в мебельном салоне ,, Гранд Каньон ,, за профессиональный подход к работе ! Наталья услышала нас и пошла нам на встречу ( очень нужна была кровать в короткие сроки ) посоветовала , оформила и даже организовала доставку, и сборку на следующий день! Отдельное спасибо Николаю , за качественную и быструю сборку! Спасибо Вам ребята от всей души ! Мы обязательно к Вам ещё приедем ! ♥️
2
January 31, 2021
Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом о покупке кровати, шкафа и комода Александрия в Любимом Доме. Уже давно присматривала красивый гарнитур в подарок маме, но выбор просто огромен и цены в некоторых компаниях просто запредельные! Мне сразу понравилась кровать с ажурным изголовьем ( но я подумала, что дорогая), оказалось, что цены более чем доступные. Менеджеры Зоя и Людмила были приветливые и деликатные, все рассказали о мебели, предложили разные варианты. Покупали в декабре, гарнитур уже приехал, все собрали. Мы очень довольны! Недостатков не нашли. Планируем в будущем купить еще кухню Италию. Спасибо коллективу Любимого Дома в выборе мебели!
3
1
February 7, 2021
Добрый день. В ноябре 2020 г приобретали спальный гарнитур из коллекции Фиджи. "Любимый дом " на Дальневосточном пр д 14
Качеством мебели остались довольны.
Менеджеры очень хорошо предоставили нам информации, помогли в расстановки спального гарнитура.
На протяжении всего времени, вели нас по готовности нашего заказа, предложили удобное для нас время и день доставки. Сработали профессионально. Огромное спасибо всем.
Буду советовать данный магазин и компанию своим знакомым.
2
1
December 7, 2021
Очень понравилась эта мебель, сразу, как увидела. Купили гостиную Кельн. Цена-качество-дизайн соответствуют. Также я осталась довольна работой сотрудников от момента покупки до сборки: все очень вежливые. Все оформлено и сделано четко и вовремя. Планирую еще детскую заказать здесь.
March 10, 2022
К девушке которая оформляла заказ претензий нет. Далее не предупредили о сроках переноса готовности заказа, доверенность для проезда на склад просрочена, новую доверенность сами на склад передать не могут, заставили для переоформления доверенность приезжать ещё раз в салон, на складе у сотрудника занимающимися отгрузками обед, и такой сотрудник один. Все общаются хамским тоном, с таким уровнем сервиса больше ничего у них не куплю, очень жаль, потому что сама мебель выглядит стильно.
1
June 26, 2022
Мебель хорошая красивая качественная, покупали в прошлом году по приемлемой цене в 22 году не смогли потянуть цены.
1
January 27, 2021
Здравствуйте!!!! Меня зовут Татьяна. Я заказывала кухню и гостинную на фабрике «любимый дом» в отделе комплекса Мебель Вуд на Даллневосточном проспекте. Все очень понравилось : качество, ответственное отношение ко мне со стороны сотрудников отдела, понравилось отношение бригады сборщиков и контроль их бригадира за сборкой. В настоящее время такой подход к своей работе встречается не часто. Всем спасибо!
2
1
January 26, 2021
30.09.2020 г. В торговом центре Мебель Вуд приобрела спальный гарнитур "Фиджи". Хочу вырозить свою блогодарность сотруднику компании Любимы дой Людмиле, за чуткое отношение и внимание к деталям. А именно своевременную доставку и установку мебели. Будем с вами сотрудничат в дальнейшем и рекомендавать своим друзьям 👍
August 22, 2020
Добрый день! Хочу оставить отзыв для людей, чтобы все сто раз подумали прежде чем связаться с этой компанией! Пришли с мужем выбирать кровать. Нашли две кровати в разных местах, но «директор» Людмила предложила хорошую скидку и мы решили( сто раз пожалела) приобрести кровать в цвете сонома, она и сейчас стоит в МЕБЕЛЬВУДЕ. Сама кровать очень симпатичная и я надеялась , что буду только рада этой покупке. Помимо кровати девушка-продавец рассказала также о прекрасном матрасе о которым мы не пожалеем, поэтому взяли заодно и его, чтобы был комплект. Показать она его не смогла, но примерно показала как он выглядит и дала нам на нем полежать. Договор заключила 18 июля 19 года. Пришел срок и моя кровать должна быть у меня и тишина…и снова тишина…..звонила я каждый день и спрашивала ГДЕ ЖЕ МОЯ КРОВАТЬ, на что услышала, что не звоним тк кровать неготова и стыдно перед вами, то нет какой то детали на производстве и тд… Т.е позвонить и предупредить клиента ЭТО НЕ В ИХ ВИДИМО ОБЯЗАННОСТЯХ.КРОВАТЬ МНЕ УСТАНОВИЛИ ТОЛЬКО 28 СЕНТЯБРЯ!!!! Не прошло и года , я уже дважды вызывала мастеров тк кровать постоянно скрипит и налицо дефект производителя тк ортопедическое основание в книжном положении упирается в изголовье соответственно металл упирается в ДСП и скрипит. Когда я позвонила во 2 раз и возмутилась почему кровать так и продолжает скрипеть и что мне делать, « директор» Людмила сказала мне НЕ ТАРАТОРЬТЕ!!!! На что ей было сказано СЛЕДИТЬ ЗА СВОИМИ СЛОВАМИ И дать мне номер вышестоящих руководителей . Но она сказала , ЧТО ОНА И ЕСТЬ ДИРЕКТОР! Как это гордо звучало. Директор , который закрывает рот своим клиентам. Матрас за этот год полностью пришел в негодность и когда я вызвала человека, который понимает в этом, он мне сказал, что как правило такие матрасы КЛАДУТ ДЕТЯЯЯЯЯЯМ!!!!!!! Но не двум взрослым. Вот и подумайте 100 раз прежде чем брать у них что-то и тратить свои нервы!!! Я же отдала договор их юристу и посмотрю , что можно с ними сделать, чтобы неповадно было так обращаться с людьми!!!!
6
2
May 12, 2022
Замечательный персонал. Адекватное сочетание цена-качество.
1
2
July 29, 2019
Дорогая некачественная мебель. Двери нормально не закрываются, шкафы были доставлены не полностью, детали потеряны.Менеджеры некомпетентны, в ответ на простые вопросы несут чушь. После оформления заказа и при возникновении проблем менеджерам становится абсолютно на все наплевать. Уже месяц не могу получить детали, которые забыли положить в коробки при доставке. Берегите нервы, обходите стороной этот салон
1
3
November 6, 2020
Плохое качество мебели. После покупки гостиной, подсветка проработала 30 минут и перегорела. Случайно пролитая вода, ВСПУХ фасад. Покупать не советую.
3
December 8, 2020
Очень красивая мебель и вежливые продавцы.
1
October 12, 2020
Мне здесь очень нравится
1