Saint Petersburg, Balkanskaya Street, 17секция А7, этаж 1
Lyubimyy dom
Directions
Kupchino
700 m
Станция метро Купчино
540 m
6 reviews
January 23
Очень низкое качество мебели! Полное отсутствие контроля качества изготавливаемой продукции! Абсолютная некомпетентность сотрудников отдела по рекламации!!!
Купил стенку в гостиную, состоящую из 6 позиций, так вот только одна из 6-ти оказалась без брака (подвесная полка, состоящая из двух конструктивных элементов). И после этого началась бесконечная эпопея с заменой бракованных элементов! Чтобы оформить рекламацию нужно иметь стальные нервы и много свободного времени, чтобы посвятить его сотрудникам отдела по рекомендации и отдела продаж. Они умудрились несколько раз привезти бракованные элементы взамен бракованным элементам, путали размеры, постоянно переносили сроки! Начальница отдела рекламации объяснила это всё тем, что на производстве работают молодые и неопытные сотрудники, и пообещала сделать скидку за все мои "страдания", но когда дело дошло до её обсуждения, она решила кануть в лету. В итоге я так и не получил все элементы стенки, которые нужно было заменить и решил довольствоваться тем, что есть, так как моё личное время я не готов тратить на бессмысленные переписки с сотрудниками этой компании! Категорически не рекомендую совершать покупки в "Любимом доме"!
March 16, 2023
Здравствуйте, хотела бы оставить очень негативный отзыв , к сожалению.
Первый раз пришли выбирать гостиную, попросили каталог, на что 2 сотрудника сказали , что у них их нет, да и вообще могли бы посмотреть на сайте.
Второй раз пришли к другому сотруднику , Людмила все показала и у нее заказали, за это ей спасибо .
Мебель привезли за неделю, но когда стали собирать , столешница у тумбы с одной стороны была вздутая , а что бы ее поменять, то нужно кучу времени на это .
Собрали комод , пользовались три дня , отвалилась дверца .
Качество на такую цену вообще не тянет, очень разочарована
1
2
October 1, 2021
Покупали спальный гарнитур в Богатыре, продавец Ольга очень понравилась, вежливая и внимательная. Вторая девочка тоже очень приятная. Покупкой остались довольные!!!
1
1