Покупала спальню в Любимом доме ТЦ Атлас г.Серпухов. Менеджер Татьяна все показала рассказала идеально подобрала весь комплект , приемлемые цены хороший ассортимент . Доставка вовремя. Магазин рекомендую .
1
Полина Денисовна
Level 4 Local Expert
January 10
К мебели вопросов нет, НО САМОВЫВОЗ И СОТРУДНИКИ просто ужас. Все согласовывается по несколько раз, нужно было забрать 1 полку, причем писать на другого человека доверенность (если оплатил 1 человек, а забирает другой). Сотрудник не адрес точный не сказал где забирать, не то что доверенность нужно им еще на почту отправлять, причем что в ней указаны все паспортные данные! Хотя ранее сказали, что ее просто нужно показать на складе. Пропуск на машину на другую компанию, фирму на территории не найти. Итог отвратительный сервис, хорошая мебель, впечатление от которой портит все выше сказанное! Уже ранее заказывали мебель с доставкой и вот решили докупить полку, с таким багажом проблем.
1
лариса Д
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Отвратительный магазин, лучше тут не покупайте. Я купила у них тумбу под телевизор Кёльн месяц назад. При сборке 19 мая 2023 г. выявился заводской брак одной двери. Была составлена составлена рекламация номер АЛРБ-015988 от 19.05.23 г. Обещали изготовить и заменить дверь через две недели - прошёл уже месяц, а дверь мне так и не привезли и никто ничего не знает и ни за что не отвечает, когда всё-таки мне привезут и поставят новую дверь непонятно. На клиента они не ориентированы совершенно, работать не хотят и ни за что никто не отвечает. Бегите от этого магазина , если не хотите проблем.