Korolyov, Kosmonavtov Street, 47/16ТЦ Звездный, этаж 2
Lyubimyy Dom
Directions
Улица Сталинградской битвы
142 m
13 reviews
August 31, 2023
Не связывайтесь с этой конторой НИКОГДА!!!!Заказали кухню и оплатили ее 27 мая. 27 июля кухня должна была приехать. Главное слово - ДОЛЖНА! Сегодня 28 августа приехала многострадальная кухня. И случилась аказия. Столешницы по 2,5 метра не входят в лифт. 4500 тысячи за подьем. При том, что мы говорили - лифт обычный. И за подьем мебели заплатили еще в мае !!! Спасибо любимому дому еще и за это.. Ну и вместо 48 позиций 47. Привезли недостающие детали, спасибо. Зато выясняется такой момент столешница одна должна быть с радиусом, а привезли 2 прямые. И фасад привезли с браком. Начала звонить по всем телефонам - гробовое молчание. Пока ты сам не позвонишь и не начнешь ругаться, никто ничего делать не будет. Есть в компании Екатерина Карташова - не знаю кто она, звонит и говорит только одно - ваш вопрос на контроле. Если б был контроль и люди дорожили своей репутацией мне бы привезли столешницу не на следующей неделе, а в ближайшие дни и за счет компании. Вот это я понимаю - забота о клиентах. А тут, ну подумаешь, что ребенок живёт в квартире и должен нормально питаться. Хотели поставить прямую столешницу временно но сборщик отказался и я его понимаю. Так как при сложившихся непонятных обстоятельствах оплачивать ее могу либо я, либо он. Потому что с такими Любимыми домами может быть все, что угодно. Ну и еще один момент, к нам приезжал замерщик. Для чего мы его вызывали - не понятно. Долго мерил . Он должен был расписать где должны быть розетки, при том, что ремонта на кухне у нас не было и мы его конкретно спрашивали где делать розетки. Он тыкнул пальцем там мы и сделали. Вчера начали собирать фасады, а там где вытяжка не подходит шкафчик, так как он закрывает розетку, в результате поставили без шкафа. Спасибо любимому дому за замерщика. Там где газовая плита и посудомойка, розетку нужно тоже переносить на 20 сантиметров левее. Вопрос - зачем замерщик. И еще замер сделали, засунули шкафчики, все согласовали и выяснилось, что один шкаф будет не шкафом, а полками, между 2 шкафами так как он по данным сотрудников 39 сантиметров а по факту 30 и слава богу, что вся мебель встала так как надо мне. Вот такие профессионалы работают в Любимом доме. А еще мои знакомые пошли в этот салон заказывать мебель и один из менеджеров хотела дать мой телефон для того, что бы я им показала мебель. Это хорошо, что мои знакомые поняли про кого идет речь и сказали мне.. Я не советую сотрудникам Королевского филиала никому давать мой телефон. Единственное, что я скажу людям, что бы НИКОГДА не связывались и ничего не покупали в этом балагане. Если Вам дороги нервы не связывайтесь с этим «Любимым домом» полюбите себя и закажите мебель в других салонах!!! Ну и совет владельцам фирмы - если вы дорожите репутацией, делайте скидки, бонусы и тд пытайтесь мирным путем урегулировать ситуации и не доводите людей до ручки!
January 19
Хуже не бывает! Отличное обслуживание. Далее - завышенные до небес цены. Предоплата 100%. Исполнение заказа при полной предоплате доходит до 3 месяцев. Мягко стелят, больно спать. Не рекомендую!!!!
August 27, 2022
Отличный магазин. Очень милые и профессиональные консультанты, помогли быстро подобрать всё нужное, рассказали обо всем подробно и цены очень хорошие за такое классное качество! Всем советую🤙
1