Покупала весной цветы для своей мамы. Пришла, выбирала цветы и созванивалась с сестрой. Но из за того что связь не ловит, приходилось иногда выходить из цветочного. В результате выбрала хризантемы и получается давольно большой букет. Дали выбор как лучше цветы расположить и как бы смотрелся. Снова созваниваюсь с сестрой, тк мы с ней дарили его. Потом я спрашиваю консультанта и говорю «извините, не могли бы вы повторить сколько штук цветов?». Смотрю прям на консультанта, а она смотрит в телефон, улыбается и даже не замечает меня. И так пару секунд тишины. Я ей говорю что я к ней обратилась, но та ответила язвительно «вы можете четко сказать, а то не понятно кому вы обращаетесь». Извините? Когда буквально спросила в глаза, пару секунд тишины, но в ответ девушка стояла с телефоном и улыбалась). Очень неприятная ситуация. Каждый раз когда что то предлагала девушка, мне снова приходилось уходить из цветочного, чтобы хоть как то поймать сеть. Но девушка отвечала очень неприятно и раздраженно. Работа сделана хорошо, цветы простояли долго и выглядят прекрасно, но обслуживание было ужасное. Когда в первый раз приходила и покупала цветы, обслуживала хорошая девушка и все решили быстро, но после той девушка мне не хочется возвращаться.
1
Оксана Е.
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Мой отклик с благодарностью. Не первый раз покупаю цветы и всегда флористы очень чуткие, отзывчивые и доброжелательные. Всегда учитывают пожелания и букеты композиции получаются на высшем уровне. Буду обращаться ещё. Огромное спасибо!
1
Ника В.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Покупала фикус Бенджамина маленький, без малейшей надежды (был печальный опыт с как оказалось больным и достаточно дорогим фикусом из другого магазина) с мыслью "ну пол года порадует и то хорошо". При покупке получила развернутую консультацию по уходу, расположению и содержанию. Действовала строго по инструкциям, время шло. Теперь у меня достаточно большой и красивый фикус. Думала повезло, вернулась и купила плющ. Уже другой флорист, но так же: четкие инструкции и в итоге получаю второе прекрасно растущее растение. Обязательно приду ещё.
Илья Попов
Level 6 Local Expert
March 8
Цветочный конечно внутри красивый,но вот на 8 марта покупал,сегодня,30 мин простоял в очереди,работала одна женщина очень долгая,не прям советую цветочный
Инкогнито 3109
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Очень красивый букетик .. Флорист вежливый, подобрала нужную композицию.. Сделали всё во время!! Свежие цветы! Всем советую цветочный магазин.. Приятная обстановка
2
Инкогнито 8370
Level 2 Local Expert
January 19
Качество обслуживания на высоте.Посещаю магазин не однократно.Выбирала цветы подруге,она в восторге работой флориста.
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
19.03.24 в 19:30 были куплены розы по 250/шт для поздравления преподавателя утром. И каким было расстройство и разочарование когда рано утром 20.03.24 все розочки стояли с поникщими бутонами, настроение ребенка испорчено. Как дарить такой букет, который выглядит уставшим и как будто стоит две недели? Я знаю как ухаживать за букетами и что соблюдать, чтоб цветы стояли долго. Обычно розы всегда стоят минимум две недели, а тут меньше суток. Очень обидно. Не рекомендую данный маназин по адресу макаренко 38, если вы хотите чтоб ваше настроение оставалось хорошим, выбирайте другой. Флорист не позволила пройти в холодильник и посмотреть цветы, не дала права выбора, выбрала и собрала сама. Больше в данный магазин ни ногой, даже если это будет кройне необходимо.😤😭 К сожалению не успела сделать фото «уставших» за ночь роз.