Люди в черном
172 reviews
March 18, 2024
Прекрасный сервис, особенно хочу отметить работу Ивана- мастер своего дела! Соблючение сроков, четкость и адекватность- это про ребят!
1
August 29, 2024
Отремонтировали стекло -
быстро, оперативно, качественно👍🏻
August 15, 2023
Добрый день, Всем! Хочу рассказать о компании, которая помогает мне уже 10 лет. По счету я уже привез 7 машину к ним. Всегда все четко! Бронировал, тонировал, полировку делали, все отлично! Ребята, процветайте! У Вас это здорово получается.
1
January 19
Всё круто,быстро и профессионально
March 20, 2023
Здравствуйте, узнал от знакомых что у них завелись автоэлектрики, надо было заменить лампочки. Случайно зашёл не через парадный вход,но моё вероломное проникновение быстро пресёк бдительный и строгий администратор Елена. Мне предложили установить новые светодиодные лампы,на мои возражения по поводу ослепления встречных водителей меня уверили, что все лампы отличного качества и после каждой замены производится регулировка на специальном устройстве. Своеобразный мастер в шапочке всё сделал быстро и ловко,попутно извлеча когда то уроненную в недра двигателя крышку маслозаливной горловины) теперь мои фары светят не хуже новых автомобилей .
January 6, 2024
Нет. Нужно искать что-то другое. Доставка шла очень долго - пришлось самому прозванивать и уточнять. Все сделали но обслуживание и манера общения оставляет желать лучшего. Нет своей мойки.
1
December 23, 2023
Знают толк в своей работе. Сделали led оптику качественно и без долгой записи. Подобрали лучший вариант. Свет от фар, как днем и никого не слепит. Дальний просто 🔥
August 30, 2024
Произвели замену стекла за 8 часов и оклеили его атермальной плёнкой 👍🏻
Однозначно рекомендую!
1
October 13, 2024
Всё безупречно, но стало дорого в 2.15 раза
March 24, 2024
Хорошая компания. Чётко выполнили свою работу. Вежливый персонал. Я доволен.
January 5, 2024
Делал ремонт фар, полировка и замена линз на светодиодные. Результатом проведенной работы доволен, светят отлично.
1
July 23, 2023
Приехал устранить пару сколов на лобовом стекле после покупки автомобиля. Суммарно вышло 2.300, работа сделана качественно, мне понравилось. Приехал, оставил машину на полтора часа, забрал. Фото сколов до работы предлагаю, сейчас их вообще не видно, даже не знаю что фоткать 😁
August 29, 2024
ваще круто классно!!! вы прям лучшие я вас люблю
1
September 27, 2024
Накасячили с первова раза, потом устранили. Спасибо.
1
December 8, 2022
Меняла стекло по страховке. Сделали все хорошо, обогрев не забыли подключить (переживала). Понравилось, что все время подкладывали полотенце, чтобы не вставать на покрашенные элементы кузова обувью. Ну и вообще довольно аккуратно работают. Можно наблюдать за работой из зоны отдыха. Единственное, что мне не понравилось: в единой службе Каргласс сказали, что замена происходит 2-3 часа. По факту - 5-6 часов, так как нужно ждать, чтобы еще высох герметик, но это уже вопросы к единой службе.
1
October 23, 2023
Благодарю за работу по тонировке и бронированию критических элементов моего автомобиля. Благодаря Вашей работе, автомобиль преобразовался в во внешнем виде.
January 27, 2023
Приезжал на бронирование капота. Ребята сразу же взялись за работу. Рассказали про пленки, выбрали самую толстую (много езжу по трассе). Сделали все четко, классно. Предложили сделать фары, пока перенес на весну, но думаю с такими ценами на комплектующие, лучше это сделать сейчас 😁 спасибо ребят 🤝
August 26, 2024
До/После - впечатляет🔥
Ребята красавчики, знают своё дело👍🏻
September 29, 2023
Заехал на диагностику сигнализации, т.к. не работал автозапуск. Все сделали быстро. Спасибо ребят! Буду рекомендовать ваш сервис.
May 16, 2024
Салонное зеркало лопнуло, но истину не нашли. К самой работе (тонировка), и стеклу (лобовое) претензий нет
October 22, 2024
Звоню не первый раз, не кто не берёт трубку!
2
March 14, 2024
Рекомендую данный филиал ( в частности Ивана) , работает команда профессионалов, сначала думают и потом делают.
November 11, 2023
Нужно было закрепить датчик дождя на лоб стекле при отсутствующей рамке. Задача не стандартная, не гарантирующая положительного результата. В итоге парни справились на 150 процентов! Все держиться, все работает! Я доволен как слон!
1
June 22, 2023
На простых автомобилях у них похоже делать нечего. Очень популярные. Записался за неделю на 9:00 на капитальную чистку кузова с защитной полировкой с озвученной стоимостью от 5,5 до 7,5 т.р . К 17:00 за машину даже не брались. Забрал ключи. Потерял день без авто. Больше не буду терять с ними время.
1
December 18, 2022
при установке птф сломали крепление бампера, не выдают акт приёма-передачи поэтому ничего не доказать, но факт остаётся фактом - бампер был целый, после установки - зазор, в автосервисе на следующий день была выявлена проблема ( сломана заглушка во время неправильной установки) , бампер я не снимала и не ставила сама никогда 🙄с установкой птф тоже намудрили - попросила установить птф и сразу обклеить бронепленкой, ибо часто езжу по трассе. при выдаче машины сказали, что бронепленку наклеить ЗАБЫЛИ, привозила машину специально с города чайковский ( 100 км от Ижевска)
3
November 13, 2024
Нормально, но оставили царапины по кузову.
March 13, 2023
Машина Mitsubishi (праворукая, старенькая). Нужна была замена заднего стекла. Большое СПАСИБО ребятам за работу. Нашли стекло на мою машину, установили, затонировали, заменили все резинки, молдинги. Придраться не к чему.
1
January 16, 2023
Достойные центр. Отличное качество товаров. Грамотные специалисты, хотелось бы выделить специалиста по имени Валерий, знает свое дело от А до Я. Рекомендую!
1
August 25, 2024
Отзывчивый персонал ремонт стёкол делают на пятёрки
August 3, 2024
Менял штатный ксенон на лед свет. Мастер Иван все очень качественно и оперативно сделал. Рекомендую
June 30, 2024
Удивлен, отвратительное отношение персонала к клиенту! Записался предварительно (на Коммунаров,244). Приехал в указанный день и время. А мне заявляют, что сегодня работа не будет выполнена (кто-то не вышел на работу). Можно же было заранее предупредить, чтоб я свои планы скоректировал
April 17, 2024
Профессионалы своего дела!!! Поменял линзы на фарах + полировка + броня, светят как днем! Спасибо!
1
April 5, 2022
Каждую весну наши дороги размывает, асфальт разделяется на фракции щебня, гальки и т.д. И все это чудо весело летит из под колес фур, которые несутся как угорелые по разбитой дороге, летит нам в лобовое стекло и оставляет осадок в душе и рану на теле железного коня. Так и я не избежал участи такого прилёта камня в лобовое стекло, который оставил небольшую отметину на лобовом. Небольшой скол без паутины и трещин. Я человек который любит своего коня и заботится о нем, я больно переношу такие вещи. И решил я действовать не замедлительно, нашел в интернете компанию "люди в черном" и поехал к ним, поскольку были по пути. Заехал в бокс, там стояла одна машина и все. Как оказалось там был и один человек (специалист по ремонту). Он не закончив ту машину подошёл к моей и начал действия по ремонту. И так этот человек бегал то к моей машине то к машине другого клиента. Дальше не буду описывать действия, а перейду к сути дела. Когда, как мне показалось, процесс идёт к завершению я пошел оплачивать. С меня взяли 700р за мелкий скол. В момент оплаты я услышал бор машинку, которую до этого я слышал минут 10 назад, но не придал этому значения. Оплатил и стал ждать. Когда ремонт закончился, я подошёл к машине и увидел на стекле две лунки от бор машины и самое интересное - трещину длиной 8см которая уходила вниз!!!! Что бы вы понимали, скол был вверху с водительской стороны не доходя до края 10 см. Честно признаюсь это не то что я хотел увидеть после ремонта!!! И самое интересное, что когда этот скол случился мне ни кто ни чего не сказал. Более того, когда мне сдавали работу человек спокойно, как будто это в порядке вещей говорил «ну а что ты хотел, это стекло» (слова не такие которые я тут привожу, но смысл такой). Так вот в чем суть, стекло это понятно. Но как они после этого не постеснялись взять с меня деньги… Кто возразит мне, ну это же стекло и ремонт его сопряжён с рисками, на него влияет температура механическое воздействие. Народ это все понятно, но одно дело если бы эта трещина пошла в тот момент когда я двигался на машине или подал горячий воздух на лобовое. Но! Машина стояла. И далее я не обязан знать специфику ремонта и риски связанные с ремонтом, человек (специалист) должен был мне объяснить что есть такие риски, но ни чего этого сделано не было! И я уверен, этого можно было избежать если бы специалист занимался только моей машиной. И качество ремонта было бы на порядок выше. Поскольку внимание было бы целиком и полностью только на этой задаче. Человеческий мозг не может эффективно выполнять несколько задач одновременно, мозг для того, что бы сэкономить ресурсы начинает пропускать многие моменты, переводя их в автоматику. Не зря появилась пословица за двумя зайцами погонишься не одного не поймаешь. Так что конкретно ремонт моего стекла был произведен не качественно и с пофигизмом!!!
2
2
January 4
Качественный ремонт лобового стекла
May 10, 2023
Ставили сюда машину на детейлинг. Очень понравился и результат, и цена. Широкий спектр услуг, скоро едем туда на апгрейд фар
February 13, 2023
Профессионалы своего дела. Тонировка, пленка, ремонт стекл. Сделал на Дастер себе тонировку с 3 летней гарантией, залечил внушительную трещину на лобовухе. Я доволен результатом. Не первую машину делаю там
1
July 15, 2024
Очень понравилось персонал класс минусов нет
October 18, 2022
Отлично, сделали всё хорошо и быстро. На приëмке сидит мадам "Сама приветливость" 😁, ещё придëм с женой тонировать её авто. Супер. Рекомендую
May 4, 2022
На Яндексе еще нет нового адреса салона на Коммунаров, 244, но контора в целом одна. У меня на форде начало протекать лобовое - видимо отклеиваться начало. Оставили авто на переклейку лобового, при получении обнаружили кучу косяков: 1. Разбитое лобовое. Понимаю если бы при отклейке стекла оно треснуло в месте уже имеющейся трещины, но нет. Новые трещины никак со старой не связаны. По рисунку трещины стекло как будто уронили, разбили и приклеили обратно. Похоже мастера решили что после их "ремонта" мы закажем у них новое лобовое и они приклеят новое и получат с нас еще денег. Но нет, в эту контору мы больше не обратимся никогда. 2. Черную деталь сигнализации прикрепили на ДВА кусочка БЕЛОГО скотча. На вопрос зачем на белый был ответ "другого нет". Ребята, вы работаете с автомобилями и автостеклами, в которых в 99% элементов черные, тонируете стекла в ЧЕРНЫЙ, у вас что нет черного двустороннего скотча? За все это мы заплатили 4000р.
P.S. пока получали наш авто, я наблюдала как девушка принимает тонировку задней полусферы своего авто. Тонировка выглядит как бездарная халтура, фото тоже прикреплю.
3
November 9, 2022
Вежливый и приветливый персонал, но время называют изначально меньше а ждать приходится в два раза дольше, ну и цены довольно таки высокие стали на заделку трещин стекла.
August 20, 2024
Всё отлично!!!Советую обращаться.
1
April 24, 2024
Качество работы отлично, обслуживание тоже.
November 27, 2024
Отличный ремонт стёкол
November 22, 2024
Самая лучшая контора!
December 24, 2023
Менял стекло, до этого несколько раз ремонтировал, все отлично, доволен
June 25, 2023
Тонировал задний салон на приоре, все классно, помогли подобрать пленку. Посмотрим как себя поведет
1
June 19, 2023
Отличное. Знатоки своего дела. Делают быстро, качественно и за приемлимые цены
May 6, 2022
Ребята осуществляли замену ветрового стекла примерно 2 года назад. Обращался в филиал на ул. Кирова. Сразу отмечу, что это была первая замена треснувшего заводского (конвейерного) стекла, а так же последующих замен стекла не было. Это была первая и единственная замена стекла.
К сожалению, без проблем не обошлось( Сначала было установлено стекло, которое создавало сильные искажения. Пришлось ехать в филиал на Орджоникидзе, что мастер подтвердил заводской дефект стекла. Неужели это нельзя делать ещё ДО момента установки стекла на автомобиль? После подтверждения дефекта, компания перезаказала ветровое стекло. С момента подтверждения дефекта стекла и до установки нового прошло примерно 1-2 недели. В это время на машине было просто опасно ездить и был большой риск создания аварийной обстановки: искажения находились как раз в поле зрения водителя (перед глазами), что сильно мешало ориентироваться в расстоянии до препятствия и впереди идущего транспорта, а так же минут через 5-10 начинали болеть глаза и голова. Про вождение в ночное время вообще молчу, делать это было просто опасно. Благо, дефект был сразу признан и стекло заменено за счёт продавца.
И вот буквально сегодня заметил (что и послужило катализатором написания отзыва), что по периметру ветрового стекла под уплотнителем имеется длинная ржавая царапина. Предполагаю, что она образовалась в момент «вырезания» предыдущего стекла (см. фото).
Как итог всего:
1. Заводской дефект стекла признали и устранили за свой счёт в досудебном порядке.
2. Две замены стекла, вместо одной. Это повлекло дополнительные временные затраты на повторное выполнение работ + катание по городу для подтверждения дефекта.
3. Практически невозможное использования авто, а при использовании - потенциальное создание аварийных обстановок в период между заменами стёкол.
4. Дополнительные денежные и временные затраты примерно через 2 года: малярные работы по перекраске рамки ветрового стекла и ещё одной переклейкой стекла.
5. Лояльность меня, как клиента, потеряна.
4
March 12, 2024
Делали скрытую установку питания на видеорегистратор. Всё чётко
1
November 11, 2023
Делали замену лобового на гранте. Все сделали быстро и аккуратно. Езжу месяц, ничего не протекает.