В общем нормальная контора. Изначально понравилось - Александр, видимо руководитель, помог подобрать мне действительно хороший кондиционер, соответствующий моим требованиям и по адекватной цене. Был заключен договор - все как положено. Что не понравилось в итоге - 1. Не соблюдение сроков - от обещанных сроков реальный монтаж был неделя +. 2. Договорились что стоимость кондиционера 6500 в эту стоимость входит монтаж, включая разводку в коробах труб с хладагентом к кондиционеру и кабелей к ближайшей розетке. В итоге вместо коробов решил делать все скрыто в штробе - спросил есть ли у них соответствующий инструмент (штроборез, промышленный пылесос - без этого подобные работы производить нельзя - но данный инструмент есть только у солидных фирм). Получил уклончивый ответ - что мол давайте лучше штробите сами мы мол не можем. Понял так что инструмента нет. очень странно для фирмы занимающейся подобными работами. Неужели я единственный. кто попросил проложить подводки к кондиционеру скрытно? 3. В итоге эти работы (штробовка, прокладка и подключение кабелей от ближайшей розетки) были сделаны силами моих отделочников - но мало того что ни какой скидки не получил (короба то не прокладывались - а это входило в стоимость), так еще и облаяли меня по полной, когда я про это заикнулся! 4. Тут уже чисто сам обалдел - суббота 8 вечера, мне звонок от Александра с требованием немедленно перечислить деньги (на тот момент было оплачено 100% монтажа и стоимости кондиционера - но были оговорены еще доп. услуги на 3 тыс. рублей которых я по факту еще не видел и не принял). Когда я перезвонил Александру и предложил съездить принять работы и, по факту, расплатиться - был облит грязью - типа он сидит за столом что-то там отмечает и разговаривать не желает - ПОДЧЕРКНУ - МНЕ позвонить ЕМУ это не помешало - а разговаривать, сдать работы - отказался! В общем при изначальном общением впечатление было очень приятное. Кондиционер подобрали хороший и недорого. Смонтировали, в общем все нормально - работает. Но. Если собираетесь работать с ними имейте в виду что возможно: 1. не соблюдение сроков 2. если есть специфические требования по монтажу (например как в моем случае уложить коммуникации в штробе) могут отказаться. Причем не соглашаются даже за доп. плату. Видимо в виду отсутствия соответствующих специалистов и инструмента. И вам придется искать других специалистов на эти работы ( и доплачивать естественно). То есть под ключ работы не выполняют. Возможно мое мнение субъективно - может быть конкретно в моем случае сложилось определенное недопонимание на грани конфликта. Если вышеуказанное не критично то работать с фирмой можно. Цены адекватные. Сама работа непосредственно по подключению оборудования выполнена качественно (по крайней мере уже год все работает нормально).