Проходил обследование в этой оптике. Понравилось всё: отношение врача, слаженная работа консультантов. Предложили линзы гораздо дороже, чем были у меня ранее. Очень переживал, не развели ли меня. Но, получив готовые очки, действительно ощутил большую разницу. Понимаю, что не переплатил. Очень благодарен данной оптике за мое четкое зрение. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Ширшикова
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
В эту оптику хожу уже очень много лет,заказываю линзы.Персонал замечательный,всегда подскажут,что лучше заказать.Врач,который проверяет зрение отличный.Всем советую посетить данную Люкс оптику
Show business's response
сенечка исупов
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
В этой оптике замечательный персонал, все доходчиво объяснят, расскажут обо всех выгодах, помогут, подскажут. Приятно было там заказать себе отличные очки!
Василий Михеев
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Отличная оптика, несколько раз заказывала себе в ней очки, всё очень понравилось. Грамотный и отзывчивый персонал. Доступные цены. Думаю заказать в этой оптике очки для дочери.
Show business's response
Mariia Pechenkina
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Очень хорошее и приятное место, отзывчивый персонал! Все подсказали и показали, выбрали очки, о которых так давно мечтали! Вернемся в этом и следующем году еще не раз!
Елена М.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Приятное, ненавязчивое обслуживание , разнообразие форм, цветовых решений, брендов оправ очков, не долгие сроки исполнения.
Контактные линзы заказываю постоянно.
Профессиональная проверка зрения, подбор как очков, так и линз.
Рекомендую!
Show business's response
Елена Бояринцева
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Диагностика зрения была очень тщательная. Было подробно и понятно рассказано о нюансах моего зрения и как снимать напряжение, чему я очень рада. Остались очень положительные эмоции от посещения.
Show business's response
Диана Лузянина
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Очень плохое отношение к постоянным покупателям. Категорически не рекомендую.
После проверки зрения, женщина кассир Елена Юрьевна предлагает мне линзы по цене за 6 штук (2 упаковки по 3 шт) - 5000₽ и почти 10к за 12 штук😆 на мой вопрос, почему так дорого, ведь я у вас раньше брала купер вижен виталити за 4000₽ за 12 ШТУК!
Она начала убеждать меня, что я брала именно те, которые дороже))
В итоге она наконец сказала, что будто бы они сейчас не производятся, я поверила ей и купила дорогие линзы. (Наверное ей бонус какой-то с продажи этих линз идет).
В итоге, сразу же после сходила в оптику в
Росинке, и, о, чудо, они ещё изготавливаются и привозятся)) мда, треш.
П.С.: в ходе переписки с оптикой выяснилось, что линзы, которые я брала раньше, можно заказать, что подтверждает то, что данная женщина обманула меня наглым образом. 🤡
3
Show business's response
Алевтина Биккинина
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Пользуюсь услугами оптики много лет, нравится доброжелательность, профессионализм сотрудников, всем рекомендую
Елена Бакулина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Все понравилось: быстро, ненавязчиво, надеюсь, что квалифицированно, но конечно если линзы не простые, то дорогое удовольствие.
Show business's response
Алена Бусыгина
Level 13 Local Expert
April 4, 2024
Получила консультацию при выборе очков. Проверили зрение. Подобрали оправу. Быстрый срок изготовления. Тактичные консультанты. Очками довольна. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
Show business's response
Антон Целоусов
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Проверели с бабушкой зрение и подобрали очки,консультанты качественно подсказали все нюансы
Наталья Голомидова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Уже на протяжении 10 лет я пользуюсь услугами этой оптики, мне нравится. Хорошие линзы, конечно, дороговаты, но они того стоят.
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Прекрасная оптика! Замечательный и вежливый персонал! Буду рекомендовать друзьям
Show business's response
TAYFI2113
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Прошёл грамотное обследование, подобрали красивую оправу, с хорошими линзами. Глаза радуются)
Show business's response
Алина Ключарова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Выбрали хорошую оправу, зрение проверили очень качественно😊 осталась довольна
Show business's response
Дина Арасланова
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Не рекомендую. Линзы в оправу вставили коряво. Просила почистить очки, это стоит 200 р, меня предупредили, могут остаться абсолютно не заметные пятна, в итоге испортила не самую дешёвую оправу, одна душка вся стала белесая потреханая, вторая тоже с пятнами. Администраторы и мастера салона или не профессионалы или с социальной ответственностью у них проблемы, лучше обходите эти салоны стороной или проверяйте все очень и очень тщательно.
1
Show business's response
Татьяна Шавкунова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Приятное общение, хорошие и отзывчивые работники, буду рекомендовать
Михаил Ефременко
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Очень давно пользуюсь услугами данной оптики. Все нравится, удобное местоположение и часы работы. Отзывчивый и компетентный персонал! Качественный продукт. Всем рекомендую!
Show business's response
Татьяна Казанцева
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Большая благодарность сотрудникам люкс оптики.
Все молодцы!
Show business's response
Ника
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасная оптика. Приезжаю в это место не первый раз. Всем довольна)
Recosd3
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Все супер, подобрали линзы быстро и без очередей 👍
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Хороший магазин, продавцы помогли с выбором.
Show business's response
tatianavladis
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Выражаю огромную благодарность за консультацию, подбор очков и проверку зрения специалистам Люкс оптики Fashion Светлане Андреевне Ковалевой и Екатерине Дмитриевне Галышевой. Очень грамотные, внимательные и доброжелательные специалисты! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Катя Русских
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
все отлично! проверила зрение и подобрили очки
Виктория Дрейер
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Пожалуй самые выгодные цены в городе, на очки со сложными линзами, вежливый грамотный персонал, приятные бонусы и подарки, спасибо будем приходить ещё.
1
Show business's response
Ольга Леонидовна
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Рекомендую посетить "Оптика Люкс" в ЦУМе Киров. Богатый ассортимент. Индивидуальный подход, уделяют столько времени, сколько необходимо для каждого. Сотрудники отзывчивые, спокойные, терпеливые, компитентные.
1
1
Show business's response
Надежда Соболева
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Мне все понравилось,буду рекомендовать
Show business's response
Светлана Божога
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Отличные специалисты работают!
Show business's response
Елизавета Александровна
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Заказала в данной оптике очки. Выполнили не качественно(
Вижу в них очень плохо. Работой за 6000 с лишним тысяч не довольна
1
Show business's response
Ирина К.
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Отличная оптика, девочки-консультанты очень отзывчивые и внимательные, приятным бонусом была оправа в подарок. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Евлампия Р.
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
оправы для взрослых очень дорогие.единственный плюс можно линзы хамелион поставить
Show business's response
Вадим /
Level 26 Local Expert
August 14, 2023
Высокие цены. Большой ассортимент товара. Собственное производство.
2
1
Show business's response
Софья Сычева
Level 8 Local Expert
September 27, 2022
Недавно приобретала линзы и интересовалась подбором очков , девушка всё грамотно обьяснила и была приветливой :)
Так же рассказали про новую бонусную систему и помогли с её реализацией
Не первый раз хожу в эту Оптику - рекомендую
1
1
Show business's response
Катя Ру
Level 11 Local Expert
April 24, 2022
Оптика дорогая, продавцы не внимательные. Просила линзы с диам. 8.4, мне едва не пробили 8.6. Когда обратила на это внимание продавца, она мне сказала, что на 8.4 есть только дешёвые. Т.е. им не важно, что продавать, главное "втюхать" подороже.
4
Anonymous review
March 14, 2021
4 марта по всему миру будет отмечаться день очкарика. Я отношусь к категории этих людей и понимаю, что без вашей работы мне было бы очень не комфортно жить.
Я часто пользуюсь услугами вашей оптики, легко попасть на прием к офтальмологу без очереди, потому что вы всегда стараетесь быстро обслужить своих клиентов. При этом качество на высоте!
Нравится, что есть система скидок, для меня это важно, так как мне приходится постоянно обращаться к вам за помощью.
Благодаря вашей работе я могу видеть мир таким, каким его создал Бог!
Это прекрасно, ведь я могу наслаждаться красотой творений во всех мелочах!
Желаю успехов в вашей работе, ведь " человек должен наслаждаться добрыми плодами своего труда"!
Благодарный покупатель.
3
Show business's response
Вера О.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Вежливые и внимательные продавцы, хорошее обслуживание. Удобное расположение!
1
1
Show business's response
Солнце
Level 15 Local Expert
November 28, 2020
Являюсь много лет постоянным клиентом ! В этот раз была просто разачарованна! Зрение проверяли минут 40, сначала врач говорит одно, потом сама себе протеворечит, пыталась развести на двойные очки и двойные линцы. Рецепт попросила, сказали на руки не дают, вклеивают только в карточку. У кассира попросила сделать тогда фото, разрешила. Спасибо. Деньги за проверку зрения озвучили 100 руб. Сразу не взяли. Пошли выбирать очки. Озвучила сразу , что бы мне хотелось. Показала фото взятое с их сайта. В результате спихивали те оправы , которые видимо надо продать. Я ничего не выбрала! Решила зайти в другую оптику или в другой раз, в надежде, что может появятся новые модели. А теперь самое интересное! За проверку зрения надо всё таки заплатить 100 руб. Ради Бога, мне не жалко. Дальше кассир озвучила, что не знает аак провести 100 руб по кассе, выложила рецепт и говорит, что теперь надо заплатить за него 500 руб. Видимо своей репутцией вообще не дорожат! Сначала они его не выдавали, он видите ли только в карту вклеивается, теперь он уже стоит 500 и можно его забрать! Где логика? И что за отношение к постоянным клиентам? Доверие пропало на 100 процентов! Придётся искать врача и другую оптику! Будьте бдительны! Не рекомендую!((((👎👎
8
Show business's response
Anonymous review
July 1, 2021
Хороший выбор оправ, есть из чего выбрать. Разный ценовой диапазон. Есть устаревшие, но все же.
В магазине пахнет чесноком и кислой капустой. Совет - купить лампу и убивать бактерии доказанным научным способом, а не отпугивать клиентов.
Консультанты в магазине:
1. оценивают по одежде, это истина. Консультант у которого высшее образование отсутствует и з/п ниже среднего оценивает по одежде. Обслуживание соответствующее Вашей одежде.
2. если Вы обратитесь с претензией по готовому изделию, то хамство Вы увидите в свою сторону. Заявление Управляющему Вам не дадут написать, они даже не предложат его.
3. чек на рецепт как и рецепт не дадут, если выписали рецепт после завершения рабочего дня. Приходите завтра, ценить чужое время они не умеют, однако к своему относятся чутко. Правило, обслуживание до последнего клиента здесь не работает. Интересный факт, сначала они возьмут в руки Ваши 500 рублей, а потом скажут касса закрыта - приходите завтра.
Мастера в магазине:
Портят линзы, сдают с браком (брак покрытия на линзе). Результат: шлифуют, но не качественно.
Не могут выровнять оправы под Ваши параметры. Две разные правы, после двух посещений в салон мастер не сумел посадить очки правильно, эффект выгибания экрана.
Будет желание пишите, вышлю фото с браком, шлифовку некачественную, эффект выгибания экрана.
4
1
ирина вычегжанина
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Хочу ответить на критику, про то что продавец обслуживает по уровню вашей одежды. Я пришла после массажа, в простой одежде которую не жалко (после массажа тело маслянное) обслуживание как всегда хорошее. Продавцы всегда вежливы, покупаешь ты капли для глаз, или брендовые очки.
2
2
Мария Ф.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Сломалась детская оправа(заушник). 2 шт. Молодая девушка быстро решила проблему(подобрала оправы, отдала мастеру). Через пару мин. я уже выходила с приятным удивлением. Большое ей спасибо!
1
2
Наталья Агафонова
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Консультанты очень приветливы , идеально подобрали солнечные очки
Цены в магазине средние
1
1
Show business's response
Слава
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Самая лучшая оптика, всегда всё покупаем только здесь
1
1
Show business's response
Елена Герасимова
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Заказала очки в данном салоне. Прекрасная работа сотрудников! Ушла очень довольная в очках, о которых давно мечтала, но никак не могла подобрать оправу. А консультант Татьяна с этой задачей справилась на все 100%!Искренне рекомендую всем обращаться в салон "Люкс оптика".
1
3
ирина гизатуллина
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Пользуюсь услугами этой оптики не первый год. Очень хорошее отношение к покупателям,постоянные скидки. Рекомендую!
1
2
Яна Губина
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Хожу только сюда.. продавцы компетентные,помогут- подскажут
3
1
Show business's response
Екатерина П.1972
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Хорошо относятся к клиентам.Удобно есть врач,который подберет линзы с проблемой зрения.У меня раздвоение сетчатки глаза. Врач очень ответственно выслушал мои пожелания,т.к. я работаю в медучреждении ,где вредные условия труда.Я очень довольна.Да и карточка выручает при наличии в магазине,т.к.скидки и зрение контролируешь каждый год.Карта заведена с 2012года.
1
2
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
October 30, 2021
Всегда есть выбор,цены приемлимые,хорошее обслуживание.
2
МIRA I.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Не понравилось,консультанты не разговорчивы,не приветливы .или мы бедно были одеты,все приходилось самой задавать интересующие вопросы,говорят одни цены, а в итоге другие.