Я впервые приехала в М1 на небольшой ремонт по совету своего знакомого. Было приятно удивлена чутким и внимательным отношениям к клиентам. Мастера приемки быстро организовали работу, оперативно нашли и привезли заменяемую деталь. Приятно общаться с такими людьми. Ремонт выполнен качественно. Уехала на своей «ласточке» в отличном настроении. Теперь буду всем рекомендовать М1. Действительно «Флагман»!!!
Show business's response
Алена
Level 14 Local Expert
November 8
Плюсы: Выглядит солидно, много машин "в работе". При встрече менеджеры производят хорошее впечатление. На этом плюсы для меня закончились.
Минусы: Работу оценить не представилось возможным, тк с горем пополам (долго не перезванивали) сдав машину в работу пообещали сделать за неделю. А потом перезвонили через день, извинились, и сказали, что покрасить смогут только "через полгода"(!!!)
В качестве места для покраски вашего авто не рекомендую, не тратьте своего времени. Я правда и в ремонт сюда машину не повезу и никому не посоветую.
Жаль, что сервис удалил свой предыдущий ответ на мой отзыв и в новом ответе спустя полтора месяца предложил снова попытать удачи и покрасить авто у них.
Ребята, нужно что-то менять в вашей работе с клиентам, она не выдерживает никакой критики. P.S. Машину уже покрасила у ваших соседей и очень довольна результатом.
Show business's response
Роман Щукин
Level 6 Local Expert
November 22
Отличный сервис, посоветовали друзья. Приезжал на замену передних тормозных колодок, все сделали чётко, быстро, без навязывания доп услуг. А главное, все качественно и без задержек. Всем рекомендую техцентр М1 на Алексеевской, ребятам 100% можно доверять своё авто.
Show business's response
Сергей М
Level 2 Local Expert
November 11
Обслуживаю свой автомобиль на постоянной основе в течении нескольких лет. Работой сервиса очень доволен. Мастера приёмки и слесаря- профессионалы своего дела. Работают быстро, грамотно и качественно. На совесть. Ни разу не подвели. Так держать! Удачи и успехов! Всем рекомендую этот техцентр. Спасибо.
Show business's response
Нина Микус
Level 4 Local Expert
November 5
Обслуживаю свою машину более 6 лет. Пробег 130000км."Полет" нормальный! Благодарю всех сотрудников автотехцентра за хорошую качественную работу. Огромное спасибо!!!
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
June 30
Заказ-наряд 5885 от 26.04.2024
Обслуживался несколько лет, серьёзных замечаний не было, кроме разве что однажды плохо слитого масла - мастер решил сначала слить старое, а потом вынуть фильтр, и тот же молодой мальчик тогда же забыл смазать направляющие задних суппортов.
Но в апреле 24г случилась очень странная история. Мне нужно было делать большую работу по ходовой, был стук спереди и рваная подушка редуктора, решил поменять всю заднюю подвеску, поскольку всё равно опускать подрамник, а пробег 350 тыс. Это было известно ещё с диагностики в другом сервисе осенью, ждал подушку чтобы все работы делать вместе, и приехал теперь к ним чтобы посмотреть текущее состояние и с желанием делать у них. В результате нахамили, типа ездите по всем сервисам с диагностикой, от вас больше неудобств. Приговорили рулевую рейку и назвали нереальную стоимость в 600 тыс за оригинал. Может он так и стоит сейчас, но никто его конечно уже не ставит. При этом про ту самую рваную подушку не сказали ничего. Когда спросил, ответили, что заднюю подвеску не смотрели, и взяли пол цены)
В общем почему-то решили от меня избавиться.
Да я переносил один раз запись, не получилось приехать. А за месяц до этого приезжал к ним с проблемой сгнившего поддомкратника. Тогда предложили сделать за 50 тыс. Конечно сражу не стал делать у них, а приценился в других сервисах, и сделал за 20. Но опять же я ведь к ним вернулся со слесаркой.
В альтернативном сервисе после этого ходовую сделали, никакая рейка не стучала.
1
1
Show business's response
Варвара Зайцева
Level 3 Local Expert
July 30
Приехали экстренно буквально с мольбами о помощи! Мастер Евгений сделал всё качественно и не дорого. Огромное ему спасибо🤍 Ребята в сервисе своё дело знают, если что-то случится - доверие только к ним!
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
August 15
Приехали из другого города за тысячу километров, прогуляться по столице буквально на пару дней, но сломалась машина. Сказать, что мы расстроились...ничего не сказать...( По воле случая оказались поблизости этого сервиса. Ремонтом и поиском проблемы занялись в этот же день. Огромное спасибо мастерам поломку устранили, все доступно объяснили, ещё и редкую деталь помогли найти! Работы выполнили оперативно, домой добрались уже без приключений на машине своим ходом. Успехов и процветания! Спасибо за отзывчивость !!!
Ниуолай Мартынов
Level 2 Local Expert
November 25
Хочу выразить благодарность, всем сотрудникам тех центра. Машину отремонтировали быстро и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую.
Игорь
Level 4 Local Expert
July 21
Поехал в М1 на Измайловском зверинце, на Алексеевской надо было ждать. Не жалею, за время ремонта подружился с персоналом. Все доступно, показывают, объясняют,. Спасибо ребята я ваш постоянный клиент. Игорь на camry.
Yury A.
Level 3 Local Expert
November 1
За несколько лет качество работ на данном сервисе упало критически... !Плохо-дорого-есть существенный риск остаться без машины в результате проведенной "диагностики" и дальнейших "работ"... Кроме того, не рекомендую оставлять машину в сервисе т. к. могут погнуть пороги в результате заезда "мастерами" на сход-развал...
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
November 23
Отличный техцентр. Работой персонала довольна. По возможности буду обслуживаться у вас. Цены приемлемые. Рекомендую.
Show business's response
Виорел
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Хочу поблагодарить руководство ,мастеров и слесарей сервиса и хочу оставить пару приятных слов о сервисе .Выражаю благодарность всему вашему коллективу ,процветания .Вы молодцы .💪💪💪💪так держать .Я обслуживаю два автомобиля в этом сервисе <<свой и супруги>>.Ребята профессионалы своего дело, очень быстро и качественно всё сделали,цены за ремонт адекватные. Очень ещё нравиться что ничего лишнего не навязывают и то что запчасти согласовывают с клиентом и покупают сами, никуда ездить и покупать ничего не надо. Оставил машину, потом приехал и забрала её .Если ремонтировать авто ,то только к вам .Ещё раз огромное спасибо всем кто трудиться в этом Техцентре М1,здоровье вам и всех благ.
Этот сервис рекомендую всем!!!
3
3
Show business's response
Антон Багреев
Level 5 Local Expert
May 25
Заезжал на шиномонтаж, всё прошло максимально быстро, заодно, по моей просьбе, посмотрели состояние и уровень тех. жидкостей, сервис супер, мастер-приёмщик отличный, работники цеха с золотыми руками. Я точно ещё не раз сюда заеду, быстро, дёшево, соотношение цена-качество очень радует!
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 10 Local Expert
May 25
Всё супер, отличный сервис, очень оперативно решили мою проблему (с кондиционером) и проконсультировали, осталась довольна, рекомендую
1
1
Show business's response
Ионкин Р.
Level 2 Local Expert
June 25
Очень хороший автосервис. Ребята все очень профессиональные. Все доступно: и цены, и информация. По ходовой части мастер Василий - топ!)
1
Show business's response
Михаил Непахарев
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
отличный сервис! открытая большая и чистая ремзона! персонал в одинаковой спецодежде и доброжелательный. удобное расположение и транспортная доступность. такие сервисы и должны быть! делают очень качественно и внимательно! лишнего не советуют. цены не кусаются.
рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Шевченко
Level 20 Local Expert
June 28
Хоть это и самый ближайший ко мне сервис, был здесь первый раз. Делал замену масла, топливного и воздушного фильтров. Всë сделали быстро и качественно.
1
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
September 14
5 лет назад приговорили турбину в этом сервисе,проехал уже почти 100 т км., все никак не помрёт. Был на разных машинах,постоянно замену колодок ручника навязывают…
2
Show business's response
анна исакова
Level 8 Local Expert
February 6
Не впервый раз, и две машины обслуживаем, очень довольна, благодарю коллектив за отличное обслуживание, и качество на высоте. Удачи и процветания!
Show business's response
Максим Каминский
Level 19 Local Expert
August 2
Хорошая компания. Приемлемые цены. И очень неторопливый персонал.
Show business's response
Stas
Level 30 Local Expert
April 27
Хороший сервис. Пригонял шевролет на диагностику и ТО. Все сделали качественно, нареканий нет. Дополнительные работы не впаривали. Доволен … Рекомендую!
4
Show business's response
Евгений Ч.
Level 4 Local Expert
October 22
Отличный сервис. Быстро и четко как обычно. Давно с ними работаем.
Show business's response
ირი კო
Level 3 Local Expert
December 11
Отличный сервис. Опятные мастера. При любой неисправности приезжаем только сюда.
Show business's response
Николай В.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Здравствуйте! В техцентре М1 обслуживаюсь с 2019 года. Отмечу квалифицированную профессиональную работу персонала. Никогда не навязывают дополнительные работы, дают рекомендации на будущее и всегда посоветуют бюджетный вариант запчастей и комплектующих, что важно в нынешних условиях кратного превышения цен на оригинальные запчасти. Работы выполняются с двухлетней гарантией. Рекомендую всем.
3
2
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
March 30
Приехал я значит поменять шаровую на VW Touareg 2019 года. 10к запчасть, 10к ремонт. Если попросить номер детали для вашего авто - вам его не скажут, это секрет фирмы(нет).Сам лично открыл интернет - 2,5к шаровая, 2,5к ремонт в соседнем сервисе. Даже если у вас рвется кошелёк от денег - категорически обходить стороной данный СТО.
5
2
Show business's response
Сергей Черкашин
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Качественное обслуживание автомобилей по доступным ценам, значительно ниже дилерских. Дооснащение автомобиля мультимедийными опциями. Вежливый и внимательный персонал. Время ожидания по записи соответствует. При въезде есть бюджетная мойка автомобилей.
3
Show business's response
Марина Сергеевна
Level 3 Local Expert
June 2
Качественно отремонтировали тормозную систему по адекватной цене. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Сергей Вячеславович
Level 2 Local Expert
November 18
Отличный сервис, все делают в указанный срок, качественно
Show business's response
Алексей Волков
Level 3 Local Expert
November 21
25 минут ждал мастера, хотя был записан, после чего узнал что переобуваться 40 минут
1
Show business's response
алексей семенихин
Level 11 Local Expert
April 3
Заехал почистить радиатор, после осмотра, приступили к работе, сделали на совесть, указав на будущие проблемы, которые надо решать уже заменой, разобрав переднюю панель и потом все поставили на место, на мой взгляд профессионально
Show business's response
Олесия
Level 19 Local Expert
May 10, 2023
ОБХОДИТЬ, ОБЪЕЗЖАТЬ СТОРОНОЙ!!!!!!!
Жаль нельзя поставить минус миллиард звезд...
Хотите, чтобы Вам установили деталь от машины чужой модели, а не вашей?
Хотите, чтобы Вам УБИЛИ коробку тем, что при ремонте просто ЗАБЫЛИ налить трнасмиссионное масло и вы при этом ровно неделю будете ездить на машине. А потом вам позвонят якобы в беспокойстве, что просто хотят вашу машину увидеть, а на деле.....чтобы СКРЫТЬ СЛЕДЫ ПРЕСТУПЛЕНИЯ и конечно же вы об этом не узнаете... 😥
Хотите остаться без машины по вине сервиса на 16 дней?
Ну.... если и при этом хотите, тогда добро пожаловать в этот сервис.
Там, где ты случайно узнаешь, что оказывается ты говорил и соглашался с мастерами - при этом зная, что это ЛОЖЬ.
Там, где оказывается ты якобы запрещал подходить к машине конкретному мастеру - при этом зная, что это ЛОЖЬ.
Там, где машина твоя никому не нужна.
И при этом хотите в этот сервис? 🤦♀️
Ну..... тогда ..... 🤷♀️
Ответ горекомпании удивляет 🤣🤦
Куда бы вы делись, после того как сожгли мне двигатель и все было зафиксировано и готово для суда!!!!
Жаль мне клиентов, которые знать не знают что там творится и к огромному сожалению попадают в это место. 😢
13
1
Show business's response
Рус Лан
Level 4 Local Expert
July 31
Сделали всё на совесть
Мне понравилось рекомендую 👍
Show business's response
Александр Флягин
Level 8 Local Expert
April 16
Совершенно неадекватные цены.
Замена салонного фильтра на Ауди Q3, 2012гв. = 1250₽🤦🏻♂️
У официалов Ауди Таганка 640₽😅
Вот откуда такое ценообразование?)
3
3
Show business's response
egor
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Попал в этот автосервис случайно, порвался приводной ремень Генератора, заказали запчасти, всё сделали, цена средняя по Москве, вопросов нет. Когда забирал машину, слышал свист в работе ремня, я спросил, почему свистит, сказали нужно менять натяжитель, я говорю почему не поменяли сразу, вразумительного ответа не получил, говорю давайте менять, 1800 и всё сделаем, прозвучало в ответ. Как мне сказали потом, меняется всё сразу набором, или после замены ремня должны были выявить свист и произвести замену, чтобы клиент остался доволен обслуживанием, в итоге через месяц снова замена ремня и натяжитеся, так как ремень уже истрепался, данный сервис не рекомендую, спасибо
9
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить мастера Василия и электрика Силантьева А.Н. за отличную профессиональную работу по диагностике и замене лямбда зонда на Шевроле Тахо, исключительно тщательное решение всех побочных проблем на старом авто. Спасибо всем сотрудникам автосервиса.
Обращаюсь не первый раз и всегда успешное решение. Рекомендую!
1
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Отличный сервис,не одну машину здесь обслуживаю,в наше время очень мало таких.Самое главное все по честному,без разводов,цены гуманные.
Огромное спасибо Дмитрию,(записываюсь только в его смену).
1
Show business's response
Владимир Д
Level 4 Local Expert
January 16
Сменилась команда менеджеров, стало хуже. Навязывают услуги, которые не нужнвы. После обслуживания свист и скрип в тормозах при выруливании по двору.
1
1
Ольга Казак
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Всем привет! Севис на 5 баллов, обслуживаюсь давно и постоянно у Алесея (моторист), мастер своего дела, всегда поможет и обьяснит что и как будет делать, что потом нужно, все настолько вежливо и профессионально, даже по вариантам запчастей, никогда не было проблем после ремонта, у меня Мерседес 2010 года, были проблемы серьёзные в моторе, Алексей заменил и сейчас бегает мой конь как часы, он проводит работы высшего класса, видит сразу что произошло и четко проводит диагностику, каждый раз не устаю удивляться его профессионализму. Я сама работаю в этом здании в офисе 222, мои коллеги тоже стали обслуживаться здесь, потому что качество работ на высшем уровне. Рекомендую сервис и особенно Алексея.
3
Show business's response
Аскер Мамаев
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Обычное сто. На что то цена очень низкая, в отличии от других сто. На что то выше. По этому надо уточнять цены. Мастера компетентные, дело свое знают.Лишнего ничего не навязывают, держат в курсе поломок выявленных, комментируют поломки, могут дать совет. Спокойная обстановка.
3
Show business's response
Павел СПЕКТОР
Level 8 Local Expert
March 9, 2022
Здравствуйте!
Меня зовут Павел Исаакович и я опять хочу рассказать в своём отзыве и поблагодарить сотрудников компании мастеров Игоря, Василия, и, особенно, профессионала авто-механика слесаря Сергея (к, сожалению, забыл его полные инициалы). Теперь после нескольких обращений считаю этих людей своими добрыми знакомыми. Лично Сергей всегда проведёт полную диагностику состояния автомобиля, выслушает причину обращения, объяснит и посоветует дальнейший процесс ремонта автомобиля. Для меня, как человека в возрасте, пенсионера и инвалида, такой подход к клиенту в наше жёсткое и не предсказуемое время очень важен!
От добра добра не ищут и ,при необходимости, я всегда буду пользоваться услугами вашей компании и рекомендовать её своим друзьям! Настоятельно прошу руководство каким-то реальным способом поощрить выше названных сотрудников и всему коллективу ООО « Флагман-Авто» счастья, здоровья, побольше добрых и приветливых клиентов. Всем удачи!!!
1
PravoV.
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Хороший автосервис, внимательные мастера приёмки, грамотные автомеханики. Записался и приехал на ремонт. Ремонт сделали быстро и качественно. Соотношение цена качество, всё устраивает. При мне даже приняли машину, которая приехала к закрытию , оперативно переобули резину.
2
Александр Макаров
Level 24 Local Expert
May 7, 2023
Менял масло двигателя на днях.
Позвонил, приехал, сделали. Довольно оперативно. Снять защиту 300 + замена масла 900 (в замену масла сброс счётчика интервала замены масла почему-то не входит). Отдал 1200, доволен.
Дали рекомендации по двигателю и подвеске. Запчасти можно заказать тут же.
2
!NNk@ !NNk@
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Отличный автосервис, вполне демократичные цены, часто здесь бываем, очень всем довольны. Мастера профессионалы своего дела. Рекомендую!
Олег
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Объезжайте этот сервис стороной! Масло менять не умеют толком! Потом после их замены из сливного болта масло капает! И после ремонта авто вечно какие-то проблемы
5
3
Show business's response
Nikita Bashyarov
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Много лет пользуюсь услугами М1. Качество работы всегда устраивает, все делают в срок и чётко объясняют что и сколько стоит.
3
3
Show business's response
Зоя
Level 19 Local Expert
October 20, 2022
Автослесари свое дело знают, к ним вопросов нет,
Менеджеры химичат по полной.
Ремонтирую что выгодно и по бешенной цене, явные неисправности не замечают.
Раньше там ремонтировал и обслуживал свой автомобиль, очередь была. Все места заняты были ремонтируемыми машинами, сейчас пусто. Видимо все клиенты от таких автрсервисеров разбежались. Больше я в этот сервис не приеду.
9
Show business's response
Дэн
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Всем добрый день!!!Сервис на 5 баллов!!!Ребята молодцы-знают своё дело.Обслуживаюсь тут постоянно-как ТО,так и ремонт.Меняли сцепление на Фольксваген Мультивен 2008 года полностью(маховик,диск с корзиной,выжимной)-всё работает!!!Запчасти привезли на следующий день-ждать долго не пришлось.Пока везли запчасти-начали снимать коробку.Цена за выполненые работы приемлимая,с другими сервисами не сравнить.Здесь на порядок ниже!!!Первый раз менял тут мотор печки на этом же мультивене-за замену мотора попросили 1600 помоему-а в другом сервисе за эту же работу 4800-разница ощутимая,не правда-ли🤣ВООБЩЕМ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!РЕБЯТАМ РЕСПЕКТ!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!Отдельно никого отмечать не буду,т.к.Вся команда-ОТЛИЧНАЯ!!!СПАСИБО ВСЕМ!!!👍👍👍🔧🪛🔩⚙🚘🚘🚘
1
Show business's response
Павел А.
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Отличный сервис, постоянный клиент.
Решают любые по сложности вопросы с ремонтом автомобиля, всегда успевают по срокам и подбирают удобное вам время посещения.
Цены средние, но с качеством никогда не подводили, все механики видно, что на опыте.
Надеюсь на последующее плодотворное сотрудничество.
1
1
Елена Лежнева
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Обращались в сервис после январских морозов. Сел аккумулятор и выключились мозги в Шевроле Тахое. Электрик в техцентре М1 профессионал высочайшего класса. С его дотошностью решить проблему можно надеяться на результат. Огромная ему благодарность. Рекомендую обращаться в тех центр другим.